BNNP KALTENG

INOVASI PELAYANAN
 INOVASI PELAYANAN PUBLIK

Standar pelayanan telah dimaklumatkan dan di review bersama Ombudsman serta

dipublikasikan di Media Sosial
 INOVASI PELAYANAN PUBLIK

Sudah dilakukan peningkatan kemampuan/ kompetensi

tentang penerapan budaya pelayanan prima

Pemasangan Stiker di Perguruan Tinggi Terkait Penyebaran Informasi Tentang

Pelayanan Prima
INOVASI PELAYANAN PUBLIK

Ruangan Klinik Terpisah dan Diberi

Kaca Pelindung Semenjak Pandemi
INOVASI PELAYANAN PUBLIK

Pembayaran SKHPN melalui Mobile Banking lebih

mudah, murah, cepat dan efisien
 INOVASI PELAYANAN PUBLIK
SARANA DAN PRASARANA

RUANG TAMU DAN MINUMAN GRATIS PARKIR TAMU

PERPUSTAKAAN MINI AREA BERMAIN ANAK- MUSHOLLA

ANAK
RUANG LAKTASI
 INOVASI PELAYANAN PUBLIK
SARANA DAN PRASARANA

RUANG KONSELING
KLINIK LAYANAN SKHPN DAN REHABILITASI RAMAH DISABILITAS
TABUNG OKSIGEN

GEDUNG REHABILITASI RAWAT INAP SARANA REHABILITASI LABORATORIUM RUANG PENYIMPANAN

RAWAT INAP OBAT
 INOVASI PELAYANAN PUBLIK
SARANA DAN PRASARANA

MOBIL PELAYANAN
TEST URINE

RUANG PODCAST

MOBIL PENYULUHAN MOBIL PELAYANAN

PENYULUHAN

TANDA JALUR
EVAKUASI
KAMAR MANDI
R. BESUK DAN R. KONSELING TAHANAN
MOBIL TAHANAN
 INOVASI PELAYANAN PUBLIK
LAYANAN BNNP KALTENG MUDAH DIAKSES
DAN TELAH DIPUBLIKASI

KOMITMEN PELAYANAN

LAYANAN PENGADUAN MASYARAKAT

TERINTEGRASI DENGAN SP4N-LAPOR!
 INOVASI TERKAIT BIROKRASI YANG BERSIH DAN AKUNTABEL

NILAI IPAK INTERNAL NILAI IPAK INTERNAL

TRIWULAN I TRIWULAN II

FORM PENGISIAN LAPORAN SURVEY IPAK INTERNAL

SURVEY IPAK TRIWULAN I DAN TRIWULAN II
INTERNAL

PENILAIAN KEPUASAN MASYARAKAT

PENERIMA LAYANAN DAN IPAK INTERNAL MELALUI
SURVEIYANG DAPAT DIAKSES SECARA ONLINE
INOVASI TERKAIT PELAYANAN PUBLIK YANG PRIMA

NILAI IKM TRIWULAN I NILAI IKM TRIWULAN II

 INOVASI PADA SEKTOR PELAYANAN

Mall Pelayanan Publik

BNNP Kalimantan Tengah membuka Pojok Informasi Layanan SKHPN dan

Konseling di Mini Mal Pelayanan Terpadu Kantor DPM-PTSP KALTENG
 INOVASI PADA SEKTOR PELAYANAN
Inovasi LAKON
(Layanan Konseling Online)

Selain tatap muka, konseling saat ini dapat dilakukan secara virtual semenjak adanya pandemi Covid-19.
INOVASI PADA SEKTOR PELAYANAN

E-Form SKHPN

Pengisian Formulir SKHPN secara online

 INOVASI PADA SEKTOR PELAYANAN
Layanan BETON (Besuk Tahanan Online)

Permohonan Besuk Tahanan dilakukan secara online sejak Pandemi Covid-19 dan administrasi
layanan Besuk Tahanan melalui pendaftaran satu pintu serta telah terjadwal.
 INOVASI PADA SEKTOR PELAYANAN
Aplikasi Buku Tamu

Buku tamu digantikan dengan aplikasi yang dapat mencatat informasi kunjungan tamu
lengkap dengan foto tamu yang berkunjung.
 INOVASI PADA SEKTOR PELAYANAN
E-Form Permohonan Penyuluhan E-Form Pendaftaran
Online Deteksi Dini Test Urine

Pemohon deteksi dini tes urine Narkotika dapat melakukan

Permintaan kegiatan penyuluhan dapat dilakukan pendaftaran dengan mengisi form online dan mengupload surat
secara online melalui scan barcode Link Layanan permohonan kegiatan deteksi dini tes urine Narkotika.
dan Pengaduan.
 INOVASI SARANA DAN PRASARANA

Ruang Tunggu Khusus SKHPN Sarpras Untuk Disabilitas

Telah tersedianya fasilitas bagi penyandang

Saat ini, ruang tunggu untuk pemohon disabilitas, seperti tempat parkir prioritas,
layanan SKHPN terpisah dan lebih dekat kursi roda, kamar mandi dengan hand rail, dll.
dengan Klinik SKHPN.
INOVASI PADA SEKTOR KINERJA

Aplikasi SIDAK

Sistem Data Kepegawaian (SIDAK) adalah database yang berfungsi untuk

mengkompulir data kepegawaian secara online (paperless)
 INOVASI PADA SEKTOR KINERJA

Aplikasi SIAP TERUS

FORM YANG TERINTEGRASI

Aplikasi Sistem Informasi Pelayanan Terpadu Untuk Semua (SIAP TERUS) merupakan
aplikasi untuk merekap data dari layanan yang digunakan di BNNP Kalteng.
 INOVASI PADA SEKTOR KINERJA

APLIKASI ASAM URAT

Aplikasi Sederhana Manajemen Surat (ASAM URAT) adalah aplikasi untuk

mengagendakan surat masuk dan keluar, serta mencetak disposisi surat yang
digunakan di BNNP Kalteng.
 INOVASI PADA PENGUATAN INTEGRITAS
UNTUK MENCEGAH KKN

Aplikasi Dumas Aplikasi Pelaporan Gratifikasi Aplikasi WBS

 INOVASI PADA PENGUATAN INTEGRITAS UNTUK
MENCEGAH KKN
Pemasangan CCTV
Area Rutan Area Klinik SKHPN dan Depan Klinik Rawat Inap

Area tangga akses lantai 2 Ruang Wastahti

Pemasangan CCTV di area tertentu untuk menghindari kejahatan dan gratifikasi di

lingkungan BNNP Kalimantan Tengah.
INOVASI PADA PENGUATAN INTEGRITAS UNTUK
MENCEGAH KKN
Pemasangan CCTV

CCTV DIPANTAU LANGSUNG DI RUANG PIMPINAN