Ismail Halim Suyudi

14030121140159
Aza-azaz manajemen
Slide 1
Asswrwb Selamat pagi bu apri serta teman2 semua perkenalkan nama saya ismail halim Suyudi
dan hari ini saya akan mempresentasikan materi tentang
Slide 2

Aliran Hubungan Manusiawi

 Apa itu Aliran hubungan manusiawi?
adalah sebuah aliran pemikiran terhadap teori organisasi yang menyatakan bahwa keberadaan
organisasi bertujuan untuk melayani kebutuhan manusia. Pelopor aliran ini adalah Chris
Argyris dan Warren Bennis.

 Muncul karena pentingnya pertimbangan pola perilaku pegawai yang rasional

Aliran hubungan manusiawi muncul karena ketidakpuasan bahwa yang dikemukakan,
pendekatan klasik tidak sepenuhnya menghasilkan efisiensi pruduksi dan keharmonisan.
kerja.para manajer sering menghadapai kesulitan karena karyawannya tidak selalu mengikuti
pola perilaku yang rasional. Sehingga karena itu pembahasan “sisi perilaku manusia” dalam
organisasi menjadi penting.

Slide 3
Selanjutnya ada beberapa ahli yang mencoba melengkapi teori organisasi klasik dengan
pandangan sosiologi dan psikologi:
Aliran hubungan manusiawi menurut para ahli:

 Hugo Munsterberg mengemukakan:

- Bapak psikologi Industri
- Bahwa penerapan peralatan psikologi membantu pencapaian produktivitas, melalui
peningkatan tenaga kerja yang kompeten
- Adanya pengaruh faktor-faktor sosial dan budaya terhadap organisasi
- Metode Peningkatan produktivitas:
a. Best possible person
b. Best possible work
c. Best possible effect
Dia mengemukakan bahwa untuk mencapai peningkatan produktivitas dapat dilakukan dengan
melalui 3 cara yaitu
(1) penemuan best possible person
(2) penciptaan best possible work
(3) penggunaan best possible effect untuk memotivasi karyawan
Slide 4
Elton mayo melakukan studi… Dan ia mengatakan bahwa…(poin 1&2)
 Elton Mayo:
Studi perilaku manusia dalam situasi kerja, misalnya kajian manfaat “lampu penerangan”
terhadap produktivitas.
- Insentif keuangan bukan penyebab kenaikan produktivitas, melainkan hubungan
manusiawi di antara anggota kelompok organisasi
- Kelompok kerja informal dan lingkungan sosial pegawai mempunyai pengaruh besar
pada produktivitas.

Slide 5
Menurut Effendi:
- Human Relations yang baik sangat dibutuhkan dalam usaha mencapai tujuan yang telah
ditetapkan perusahaan menerapkan prinsipprinsip Human Relations dengan baik.
Menurut Reece, Brant & Howie:
- 7 aspek human relations:
a. Comunications
b. Selfawareness
c. Self acceptance
d. Motivation
e. Trust
f. Self-disclosure
g. Conflict resolution
Hubungan manusia dalam aktivitas manajemen organisasi/lembaga berfokus untuk menciptakan
suatu kerja sama antar karyawan dalam satu tim kerja, meningkatkan produktivitas, dan
memperoleh kepuasan dalam bekerja. Dan Dalam human relation tersebut kuncinya adalah
bagaimana metode dalam berkomunikasi itu mampu menimbulkan motivasi.
Reece, Brant, dan Howie mengatakan dalam Armansyah ada tujuh aspek human relations yang
menggambarkan keadaan human relations dalam suatu organisasi, yakni komunikasi
(communications), kesadaran diri (selfawareness), penerimaan diri (selfacceptance), motivasi
(motivation), kepercayaan (trust), keterbukaan diri (self-disclosure) dan penyelesaian konflik
(conflict resolution).
Slide 6

Prinsip Hubungan manusiawi

Human relations membahas mengenai pemberian motivasi dari manajer kepada karyawannya,
memotivasikan karyawan untuk bekerja giat berdasarkan kebutuhan mereka secara memuaskan,
yakni kebutuhan akan upah yang cukup bagi keperluan hidup keluarganya sehari-hari,
kebahagiaan keluarganya, kemajuan dirinya sendiri, dan lain sebagainya. Dengan adanya
motivasi dari manajer itu akan meningkatkan produktivitas kerja karyawan. Karyawan akan
lebih semangat lagi dalam bekerja sehingga mampu mencapai tujuan perusahaan yaitu
meningkatkan margin atau keuntungan perusahaan.
Prinsip human relations menurut Siagian dalam Armansyah adalah sebagai berikut:
1. Suasana kerja yang menyenangkan, yaitu pekerjaan yang menarik, hubungan kerja yang intim,
lingkungan kerja yang memberikan motivasi dan perlakuan yang adil.
2. Hubungan kerja yang serasi, yaitu hubungan formalitas dan informalitas yang wajar dalam
hubungan kerja.
3. Penempatan tenaga kerja yang tepat, yaitu setiap orang harus ditempatkan pada posisi
pekerjaan yang sesuai dengan keahlian dan kecakapan mereka.

Slide 7
Selain itu, Onong Uchjana dalam Afrian dan Kasmiruddin mengungkapkan bahwa indikator
dari human relations adalah sebagai berikut:
Onong Uchjana mengungkapkan indikator dari hubungan manusia adalah sebagai berikut:
1. Adanya komunikasi
Untuk dapat membangun kerjasama dalam sebuah tim, diperlukan komunikasi antara
anggotanya agar tujuan bersama dapat tercapai.
2. Adanya pengarahan
Pengarahan (directing) adalah proses pemberian tugas, perintah-perintah, intruksi yang
membuat staf bisa memahami keinginan pimpinan organisasi dan pengarahan tersebut membuat
staf untuk berkontribusi secara efektif dan efisien untuk mencapai tujuan.
3. Adanya keterbukaan
Keterbukaan yang akan dijelaskan memiliki arti bahwa keterbukaan harus selalu disertai
dengan kebijaksanaan dan bila terlalu banyak komunikasi dapat membimbing serta
memunculkan sikap salah paham. Komunikasi maksimal sulit untuk mencapai sasaran yang
diinginkan, serta adanya campur tangan orang lain dalam semua kegiatan akan menghambat
lancarnya kegiatan yang ditentukan sebelumnya. Adanya sikap saling menghargai Para
karyawan juga sangat menginginkan agar hasil karyanya dihargai, meskipun sebenarnya
adalah kewajiban mereka untuk bekerja segiatgiatnya. Misalnya pemberian penghargaan yang
berupa kenaikan jabatan, berupa bonus, ataupun berupa barang.
4. Adanya loyalitas
Suatu perusahaan akan dapat berkembang dengan pesat apabila karyawannya memiliki
loyalitas kerja yang tinggi. Individu dengan loyalitas tinggi mempunyai keinginan yang besar
untuk tetap tinggal di organisasinya.

Slide 8

Teknik-teknik human relations

beberapa cara dalam menghindari hambatan hubungan antar manusia antara lain:
1.Konseling
Ada beberapa cara dalam menghindari hambatan Human Relations, yaitu dengan cara
konseling. Adanya konseling bertujuan untuk membantu konseling (counselee), yaitu karyawan
yang menghadapi masalah atau yang sedang mengalami frustasi, untuk memecahkan
masalahnya atau mengusahakan terciptanya suasana yang menimbulkan keberanian untuk
memecahkan masalahnya.
2. Tindakan sosial
Tindakan sosial menurut Max Weber adalah tindakan seorang individu yang dapat
mempengaruhi individu lain dalam masyarakat.
3. Kontak sosial
Kontak sosial adalah hubungan antara satu pihak dengan pihak lain yang merupakan terjadinya
awal interaksi sosial.

4. Komunikasi sosial
Proses komunikasi terjadi saat kontak sosial berlangsung. Secara harfiah komunikasi
merupakan hubungan atau pergaulan dengan orang lain.
Slide 9

Hambatan Human Relations

2 sifat hambatan:
1. Objektif
gangguan dan halangan terhadap jalannya hubungan antar manusia yang tidak disengaja dan
dibuat oleh pihak lain tapi mungkin disebabkan oleh keadaan yang tidak menguntungkan.
2. Subjektif
yang sengaja dibuat oleh orang lain sehingga merupakan gangguan, penentangan terhadap suatu
usaha komunikasi.
Hambatan dalam hubungan antar manusia pada umumnya mempunyai dua sifat yaitu objektif
dan subjektif. Hambatan yang sifatnya objektif adalah gangguan dan halangan terhadap
jalannya hubungan antar manusia yang tidak disengaja dan dibuat oleh pihak lain tapi mungkin
disebabkan oleh keadaan yang tidak menguntungkan. Hambatan yang bersifat subjektif adalah
yang sengaja dibuat oleh orang lain sehingga merupakan gangguan, penentangan terhadap
suatu usaha komunikasi.