Nomor SOP :

Tgl. Revisi :
PEMERINTAH KOTA SEMARANG Tgl. Pengesahan :
DINAS KOMUNIKASI INFORMATIKA, Disahkan oleh : Kepala Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian Kota Semarang
STATISTIK DAN PERSANDIAN Nama SOP : Pemeliharaan Wifi

Dasar hukum : Kualifikasi Pelaksana :

Peraturan Walikota Semarang Nomor 76 Tahun 2016 Tentang 1. Memiliki kemampuan pengolahan data;
Kedudukan, Susunan Organisasi, Tugas Dan Fungsi, Serta Tata
Kerja Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik Dan Persandian Kota 2. Memiliki ijazah DIII/S1 yang menguasai teknologi informasi dan komunikasi;
Semarang 3. Memahami penjabaran tugas dan fungsi bidang pengelolaan infrastruktur; dan

4. Memahami mekanisme pemeliharaan wifi.

Keterkaitan : Peralatan / Perlengkapan :
1. SOP Instalasi Jaringan Internet Kabel dan Wifi; dan 1. Toolkit Jaringan (LAN Tester, Tang Crimping, Konektor sesuai dengan kebutuhan);
2. SOP Pengadaan Barang. 2. Laptop/PC; dan
3. Kabel UTP.
Peringatan : Pencatatan dan Pendataan :
Jika kegiatan pemeliharaan infrastruktur wifi tidak dilaksanakan Dokumen pelaksanaan pemeliharaan wifi tercatat dan terdata dalam bentuk hardcopy dan softcopy.
akan mengakibatkan pelayanan yang berbasis Sistem Informasi
tidak bisa berjalan dengan baik.

Prosedur Pemeliharaan Wifi

Pelaksana Mutu Baku

Kepala Bidang Kepala Jabatan
No. Uraian Prosedur Kepala Kelengkapan/ Keterangan
Sekretaris Pengelolaan Seksi Fungsional Waktu Output
Dinas Persyaratan
Infrastruktur Layanan Umum (JFU)
1 Menerima dan mencatat Surat permohonan/email, 5 Menit Surat - JFU Sekretariat
permohonan pemeliharaan wifi Mulai buku agenda, laptop/PC, permohonan - Surat permohonan permintaan
baik email ke ATK perbaikan pemeliharaan Wifi dari 1 (satu)
diskominfo@semarangkota.go.id jaringan Perangkat Daerah
atau surat dari Perangkat Daerah
serta melampirkan lembar disposisi

2 Mendisposisi dan memaraf lembar - Lembar disposisi, 10 Menit Disposisi

disposisi surat permohonan - Surat Permohonan

3 Menindaklanjuti disposisi - Lembar disposisi, 5 Menit - Disposisi

permohonan untuk dilakukan - Surat Permohonan diterima oleh JFU
survey kebutuhan pemeliharaan - Penjadwalan
wifi Survey

4 Melaksanakan survey kebutuhan - Lembar disposisi, 30 Menit Catatan hasil - Survei dilakukan oleh JFU Bidang
pemeliharaan wifi - Surat Permohonan survei dan dikoordinir oleh Kepala Seksi
- Kamera

5 Melaporkan hasil survei kebutuhan Catatan hasil survei 30 Menit Laporan hasil - Menyampaikan alat apa saja yang
pemeliharaan wifi kebutuhan pemeliharaan survei harus diganti oleh Perangkat
wifi. Daerah bila terjadi kerusakan wifi

6 Menerima dan memeriksa laporan Laporan hasil survei 60 Menit Laporan hasil
hasil survei kebutuhan survei
pemeliharaan wifi
 Pelaksana Mutu Baku
Kepala Bidang Kepala Jabatan
No. Uraian Prosedur Kepala Kelengkapan/ Keterangan
Sekretaris Pengelolaan Seksi Fungsional Waktu Output
Dinas Persyaratan
Infrastruktur Layanan Umum (JFU)
7 Menerima laporan penyediaan Laporan kebutuhan 30 Menit Laporan - Dilakukan pemeliharaan dan
kebutuhan perlengkapan jaringan perlengkapan jaringan kebutuhan perbaikan wifi apabila bisa
perlengkapan langsung dilakukan perbaikan oleh
jaringan JFU
- Apabila anggaran pemeliharaan
wifi tidak mencukupi, akan
dilakukan pada mekanisme
TIDAK YA
anggaran berikutnya.

8 Memperbaiki dan menyerahkan Toolkit sesuai dengan 180 Menit Koordinasi dan
pemeliharaan wifi kebutuhan cek hasil
pemeliharaan wifi

9 Membuat konsep laporan - Laptop/PC 30 Menit Konsep Laporan

pelaksanaan pemeliharaan wifi - Berita acara pemeliharaan
wifi
- Konsep laporan
10 Memaraf dan memeriksa konsep Konsep Laporan 30 Menit Konsep Laporan Apabila terdapat kekeliruan konsep
YA
laporan laporan, dikembalikan kepada JFU
TIDAK Bidang untuk diperbaiki.

11 Memaraf konsep laporan Konsep Laporan 10 Menit Konsep Laporan

12 Menandatangani laporan Konsep Laporan 15 Menit Laporan

13 Mengagendakan dan mengarsipkan Buku Agenda 5 Menit Laporan

Arsip Laporan

Selesai