BADAN INFORMASI

GEOSPASIAL

DEPUTI INFRASTRUKTUR INFORMASI GEOSPASIAL

PUS AT PENGELOLAAN DAN PENYEBARLUASAN
INFORMASI GEOSPASIAL

Standard Operating Procedures

Monitoring Aplikasi

2012

BADAN INFORMASI GEOSPASIAL

Jl. Raya Jakarta-Bogor Km. 46 Cibinong 16911
Telepon / Fax : 021-87909587
 DAFTAR ISI

DAFTARISI 1

PENJELASAN SINGKAT PENGGUNAAN 2

RUANGLINGKUP 2

TUJUAN 2

RINGKASAN 2

ISTILAH DAN DEFINISI 2

SINGKATAN 5

STANDARD OPERATING PROCEDURES : PENGOLAHAN DATA PEMBAHARUAN

PETA MORATORIUM PEMANFAATAN HUTAN PRIMER DAN LAHAN GAMBUT 6
 PENJELASAN SINGKAT PENGGUNAAN

Ruang Lingkup
Ruang lingkup SOP ini mencakup beberapa rangkaian kerja, yaitu Pengajuan Form
monitoring aplikasi, pembagian helpdesk, test plan, metodologi dan schedule oleh
tim aplikasi, dan approval dari pejabat terkait.

SOP ini hanya berlaku pada bidang penyebarluasan IG di Pusat Pengelolaan dan
Penyebarluasan Informasi Geospasial.

Tujuan
Tujuan penyusunan SOP adalah untuk memberikan pedoman bagi Staf bidang
penyebarluasan IG di Pusat Pengelolaan dan Penyebarluasan Informasi Geospasial
jika ingin melakukan monitoring aplikasi, bagaimana koordinasi dilakukan antar
PIC dan bagaimana hasil akhir itu diharapkan sesuai dengan standar yang telah
ada.

Ringkasan
SOP monitoring aplikasi ini merupakan alat untuk mengontrol kegiatan monitoring
aplikasi berjalan sebagaimana mestinya. Kegiatan monitoring dimulai dengan
pengajuan form untuk memonitoring aplikasi kepada Helpdesk. Form pengajuan yg
diterima akan diarsipkan dan juga dikirim kepada kepala bidang terkait untuk
dapat persetujuan melakukan monitoring.

Pada SOP ini juga dijelaskan langkah-langkah yang harus dikerjakan oleh Tim
Aplikasi, bentuk koordinasi dengan TIM yang lain juga bagaimana laporan hasil
monitoring harus dilakukan.

Istilah dan Definisi

Batasan atau definisi yang defmitif tentang Monitoring aplikasi perlu ditetapkan
agar tidak terjadi kesimpangsiuran penafsiran dan interpretasi.

Tim Aplikasi : Adalah tim yang bekerja dalam lingkup pembuatan,

pengembangan, updating, dan monitoring aplikasi di
BIG.

Helpdesk : Adalah tim yang bertugas melakukan pelayanan

terhadap semua kebutuhan pegawai BIG, yang
kemudian akan menyampaikannya kepada unit terkait
sesuai dengan permasalahan yang diterima.
Tim Server dan : Adalah tim yang bekerja dalam lingkup pembagian,
Storage pembelian, assessment, upgrade, Backup, Recovery,
dan monitoring server dan storage di BIG.
Tim Data : Adalah tim yang bekerja dalam lingkup pengaturan,
Center manajemen dan monitoring Data center di BIG.

Tim Data : Adalah tim yang bekerja dalam lingkup pembuatan,

Management manajemen, updating, dan monitoring Database di
BIG.

System : Adalah user yang memiliki akses sebagai user

Administrator administrator yang mengendalikan system data center
di BIG.

Singkatan
 » Badan Informasi Geospasiat

DEPUTI BIDANG INFRASTRUKTUR INFORMASI GEOSPASIAL

PUSAT PENGELOLAAN DAN PENYEBARLUASAN INFORMASI GEOSPASIAL

NomorSOP
Tgl Pembuatan
Tgl Revisi
Tg! Pengesahan
Disahkan Oleh
Nama SOP
Kepala Pusat Pengelolaan dan Penyebarluasan
SOP Monitoring Aplikasi

Dasar Hukum Kualifikasi Pelaksana

1. Perka BIG 1. Pegawai BIG
2. Blueprint SI/TI 2. Tim IT Pusat Pengelo aan dan Penyebarluasan Informasi Geospasial:
-Helpdesk
-PIC Aplikasi
- PIC Server dan Storage
- PIC PIC Network dan security
- PIC Data Center Facility
- PIC Data Management
- System Administrator
3. Kepala Bidang
4. Kepala Pusat Penge olaan dan Penyebarluasan Informasi Geospasial

Keterkaitan Peralatan / Perlengkapan

SOP Perubahan Aplikas 1. (Computer
2. Telepon
3. Fax
4. Pulpen dan spidol berwarna
5. Kertas dan whiteboard
Peringatan Pencatatan dan Pendataan
1. Perlu adanya monitor rg aolikasi untuk melihar performance dan mungkin
ditemukannya kejangga an terhadap jalannya aplikasi
 Palakura Mutu Baku Keteranjan
PIC Aplikasi Halpdtsk PtC Server dan PIC Network dan PIC Data Center PIC Data System Administrator Kepi, la Bldani K«p«l* Pusat Kel«n(kapin Waktu Output
No K*fittin PPIG Storsje Security Facility Manaeement

1 Pengajuan monitoring Aplikasi Dokumen, 1 harl Permintaan monitoring Aplikasi Trn aplikasi melakukan
melalul Email ke
[ helpdesk@bakosurtdnal.go id, Tdx ke
aplikasi

L
:

2 Helpdesk melakukan rekam status dan

[ _-
Komputer

0
menginformasikan ke kepala bfdang terkait Telepon mengajukan permintaan Kepala bidang terkait melalui
~~- Kertas Log data/rekam status permintaan helpdesk
1
Internet
I
;epada Kepala bidang dan cc: kepala

±D pusit

<c>
3 Kepala bidang memberikan pertlmbangan dan Komputer Ijam Dokumen persetujuan/penolakan
persetujuan/penolakan terhadap pengajuan pengujian - Internet PenoUkan
aplikasi

•O •~ -• Ya - Tldak

4 Komputer 3 jam Minutes of Meeting (MoM) Semua rencana monitoring

— -£__
aplikasi - Internet apllkasi untyk dlbawa patia tim
- Pulpen, Spidol teknis terkait
-whiteboard, kertas

5 Tim aplikasi mengusulkan metodologi monitoring aplikasi 3hari MoM • Usulan dibahas bersama tim

1 - Internet
1 :!!!
•I
—T 3ata Management dan System
- Dokumen approval (Ya/Tloak)
struktural Administrator

< Tidak

<>
Ya

i
6
- -inurnt
- Dokumen schedule plan

4 tim aplikasi : ditemukan incompatibilites?

C3 L— CJ [^ CD hash pengujian aplikasi

Semua rencana mon!tor!n|

- Komputer - Minutes of Meeting (MoM)
- monitoring report aplikasi untuk dibawa pada tim

<>
- conkusion for next step teknis terkait
Tldak

7hari
PenyHesiian proses monitoring aplikasi Komputftr Dokurnen monitoring report Kepala bid*nK mdsnjutkan ke
- Internet proses SOP Pengujitn Aplikasi
 LAMPIRAN : PERATURAN BADAN INFORMASI
GEOSPASIAL
NOMOR :
TANGGGAL :

BADAN INFORMASI
GEOSPASIAL
PUSAT SISTEM JARINGAN DAN
STANDARDISASI DATA SPASIAL

PROSEDUR BAKU PELAKSANAAN KEGIATAN

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)

MONITORING DAN EVALUASI PERANGKAT PENDINGIN DATA CENTER

Dl LINGKUNGAN BADAN INFORMASI
0V GEOSPASIAL
 Nomor SOP
BADAN INFORMASI Tgl Pembuatan
GEOSPASIAL Tgl Revisi
Tgl Pengesahan
Disahkan Oleh Kepala Pusat Sistem Jarinsan dan Standardisasi Data Spasial
Nama SOP 1. SOP Monitoring dan Evaluasi Pcrangkat Pcndingin Data Center
BAOAN INFORMAL
GEOSPASIAL

Dasar Hukum Kualifikasi Pelaksana

1 . Pendidikan Minimal D-3 Jurusan: Teknik Elektro, Teknik Mesin, Teknik.Komputer.
2. Memahami struktur organisasi Badan Informasi Geospasial
3. Memahami teori - teori tentang perangkat fasilitas data center
4. Memahami konsep dasar pemeliharaan fasilitas data center

Keterkaitan Peralatan/Perlengkapan
1 . SOP Penanggulangan bencana kebakaran data center 1 . Komputer laptop
2. SOP Penanggulangan gagal catu daya 2. GensetdanUTS
3. SOP Penanggulangan kerusakan fasilitas data center 3. UPS
4. SOP Pelatihan evakuasi terhadap bencana kebakaran data center 4. PAC
5. SOP Fasilitas layanan data center 5. Fire Suppression
6. Cooling System
7. CCTV

Peringatan : Pencatatan dan Pendataan :

1 . Jika prosedur tidak dilaksanakan maka fasilitas tidak dapat 1 . Komponen / unit kerja yang memanfaatkan data center
dimanfaatkan
2. Diperlukan koordinasi dengan stakeholder terkait

-2-
 -3-

Pelaksana Mutu Baku

Uraian Prosedur
Ket
Tim DC Penanggung Kabid PSJ Kapus Kelengkapan Waktu Output
Jawab DC . PSJSDS _

1. Tim DC melakukan
monitoring peralatan PAC X
s
V.
s
secara rutin.
Check Fisik mesin —-
Konfigurasi PAC ^^
- Chek Suhu
Chek kelembapan

2. Apabila ditemukan kondisi ^ THk

yang tidak normal tim DC
menghububgi kontrator
untu k service
ok
V ir
3 PAC beroperasional
secara normal

\I

selesai
(
 LAMPIRAN : PERATURAN BADAN INFORMASI
GEOSPASIAL
NOMOR :
TANGGGAL :

BADAN INFORMASI
GEOSPASIAL
PUSAT SISTEM JARINGAN DAN
STANDARDiSASI DATA SPASIAL

PROSEDUR BAKU PELAKSANAAN KEGIATAN

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)

PENCEGAHAN BENCANA KEBAKARAN DATA

CENTER
Dl LINGKUNGAN BADAN INFORMASI
GEOSPASIAL
 Nomor SOP
BADAN INFORMASI Tgl Pembuatan
GEOSPASIAL Tgl Revisi
Tgl Pengesahan
Kfb
•ififiiipiVi Disahkan Oleh Kepala Pusat Sistem Jaringan dan Standardisasi Data Spasial
Nama SOP 1 . SOP Penccgahan bencana kebakaran data center
BADAN INFORMASl
GEOSPASIAL

Dasar Hukum Kualifikasi Pelaksana

1 . Pendidikan Minimal D-3 Jurusan: Teknik Elektro, Teknik Mesin, Teknik.Komputer.
2. Memahami struktur organisasi Badan Informasi Geospasial
3. Memahami teori - teori tentang perangkat fasilitas data center
4. Memahami konsep dasar pemeliharaan fasilitas data center

Keterkaitan Peralatan/Perlengkapan
1 . SOP Penanggulangan bencana kebakaran data center 1 . Komputer laptop
2. SOP Penanggulangan gagal catu daya 2. GensetdanUTS
3. SOP Penanggulangan kerusakan fasilitas data center 3. UPS
4. SOP Pelatihan evakuasi terhadap bencana kebakaran data center 4. PAC
5. SOP Fasilitas layanan data center 5. Fire Suppression
6. Cooling System
7. CCTV

Peringatan : Pencatatan dan Pendataan :

1 . Jika prosedur tidak dilaksanakan maka fasilitas tidak dapat 1 . Komponen / unit kerja yang memanfaatkan data center
dimanfaatkan 2.
2. Diperlukan koordinasi dengan stakeholder terkait
3.

-2-
 -3-

Pelaksana Mutu Baku

Uraian Prosedur
Ket
Administrator Kapus Kabid PSJ Tim DC Kelengkapan Waktu Output j

PSJSDS
1. i Monitoring seluruh fasilitas
data center

2. Mengcheck suhu dan

temperatur diruangan data
center

3. Mengidentifikasi gejala-gejala
yang tidak normal perangkat
fasilitas data center

4.

5.

6.