TUGAS 1

KEWIRAUSHAAN RIVIEW
DOKUMENTER KESUKSESANNYA MCD
Pengampu : Bpk.Bukhori, ST., MT

Disusun oleh:
Nama : Muhammad Nabil Arbiansyah
Kelas : 3B
NPM : 121130125

PROGRAM STUDI TEKNIK SIPIL

FAKULTAS TEKNK
UNIVERSITAS SWADAYA GUNUNG JATI
2023
 KisahsuksesMcDonald'sdimulaipadatahun1940-
andantelahberkembangmenjadisalah satu merekpalingikonikdidunia.
Berikutadalahreviewsingkat darikisahnya

1. Awalberdiri
- Padatahun 1940,Dickdan MacMcDonaldmembukarestorandrive-
inkecildiSanBernardino,California.
- Padatahun1948,merekamemperkenalkansistem"SpeedeeServiceSystem,"ya
ngmengutamakanefisiensidankecepatandalammelayanipelanggan.

2. BergantiMenjadiFranchise
- Padatahun 1955,Ray Kroc,seorangpenjual mesin milkshake,bergabung
dengan perusahaan dan membantu mendirikan
sistemfranchisingMcDonald's.
- Model bisnis waralaba ini memungkinkan McDonald's
berkembangpesat,denganbanyakpengusahalokalmembukarestoranMcDonal
d'sdiseluruhAmerikaSerikat.
3. EkspansiGlobal
- Pada tahun 1967, McDonald's membuka restoran pertamanya
diluarAmerikaSerikat, diKanadadanPuertoRico.
- Denganmenggunakanmodelwaralaba,McDonald'smulaimerambahpasarinte
rnasional,membukarestorandiberbagainegaradiseluruhdunia

4. InovasiMenu
- McDonald's terkenal dengan inovasi menu mereka, seperti Big
Mac(1968)danHappyMeal(1979).
- Perusahaaniniterusmenyesuaikanmenumerekadenganmemasukkan pilihan
makanan yang sesuai dengan preferensi lokaldiberbagainegara.

5. TeknologidanEfisiensiOperasional
- McDonald's terus mengadopsi teknologi dalam operasional
mereka,termasuksistemotomatisuntukpemesanan,pembayaran,danpengelol
aanpersediaan.
- Inimeningkatkanefisiensi,mengurangiwaktutunggu,danmeningkatkankepua
sanpelanggan.

6. DiversifikasidanKemitraan
- McDonald'sfokuspadakeberlanjutan,termasukprogrampenguranganlimbahd
anpenggunaanbahanbakuyangberkelanjutan.
- Merekajugaterlibatdalamkegiatanamaldanmemberikandukungan
kepadakomunitaslokal, membangun citrapositif dankepercayaanpelanggan.
7. KomitmenpadaKeberlanjutanMasyarakat
- McDonald'sfokuspadakeberlanjutan,termasukprogrampenguranganlimbahd
anpenggunaanbahanbakuyangberkelanjutan.
- Merekajugaterlibatdalamkegiatanamaldanmemberikandukungan
kepadakomunitaslokal, membangun citrapositif dankepercayaanpelanggan.

Kesuksesan McDonald's tidak hanya berasal dari makanan cepatsaji yang

enak, tetapi juga dari model bisnis waralabanya yang efisien,inovasi menu,
adaptasi terhadap tren pasar, dan fokus pada
pelayananpelanggan.Denganterusberinovasidanmeresponskebutuhanpelangga
n, McDonald's tetap menjadi salah satu merek terkuat
danpalingdikenaldidunia.