1 Label yang berisikan tentang penggunaan, kontruksi, pemeliharaan, dan ciri-ciri lainnya tentang

produk dinamakan …

A. grade label

B. brand label

C. good label

D. descriptive label

E. merk label

2 Salah satu bagian dari suatu produk yang memberikan informasi tentang produk dan penjual
yaitu…

A. ekuitas

B. merek

C. label

D. kemasan

E. jaminan

3 Pada kemasan produk desainnya dirancang untuk mudah dihitung, ditangani dan disusun adalah
tujuan kemasan dalam hal…

A. informasi

B. pelindung

C. promosi

D. pemakaian barang

E. distribusi

4 Salah satu wujud layanan pelengkap berupa pemberian saran, konseling pribadi, auditing, dan
konsultasi manajemen/teknis termasuk jenis…

A. care taking

B. informasi

C. order taking

D. konsultasi
 E. hospitality

5 Layanan sebuah klinik kesehatan berupa sambutan, food and beverages, perlengkapan kamar
mandi, toilet dan kamar kecil, transportasi, fasilitas menunggu (ruang tunggu, koran, majalah) dan
sekuriti adalah contoh jenis layanan…

A. care taking

B. informasi

C. order taking

D. konsultasi

E. hospitality

6 Barang yang ditata pada rak maupun fixtures yang berada dalam jangkauan customer eye level
yaitu barang…

A. terkenal

B. termurah

C. termahal

D. terlaris

E. terbaru

7 Perhitungan fisik secara langsung untuk mengetahui kebenaran catatan dalam pembukuan
disebut proses…

A. administrasi

B. stock opname

C. pembukuan

D. pengecekan

E. pencatatan

8 Dokumen yang digunakan pada saat terjadi pelaksanaan stock opname adalah dokumen…

A. bukti rusak
 B. bukti barang keluar

C. bukti barang masuk

D. kartu count tag

E. kartu barang/kartu persediaan

9 Dokumen yang memberikan informasi spesifik terkait pergerakan suatu barang sejenis adalah
dokumen…

A. kartu barang/kartu persediaan

B. bukti barang keluar

C. bukti barang masuk

D. kartu count tag

E. bukti rusak

10 Kartu count tag berisi informasi tentang…

A. catatan barang masuk

B. kerusakan barang

C. nama barang, tipe barang dan lokasi kosong barang

D. perpindahan barang

E. catatan barang keluar

11 Bertanggung jawab untuk mendistribusikan tag/stiker yang akan digunakan dalam perhitungan
fisik adalah tugas dari tim…

A. penghitung

B. tag/stiker

C. input

D. personalia

E. auditor

12 Metode pencatatan persediaan barang yang dilakukan secara kontinu baik untuk pencatatan
jumlah maupun biaya atau harga pokoknya disebut metode…
 A. fisik

B. permintaan

C. harga pokok

D. produk jadi

E. perpetual

13 Teknik pencurian dengan melakukan pengalian perhatian karyawan toko disebut…

A. the diverter

B. the booster

C. the walker

D. carrier walk

E. price charger

14 Salah satu penyebab shrinkage adalah…

A. kesalahan pemilik toko

B. adanya kegiatan pengontrolan barang

C. kesalahan pencatatan

D. terdapat cctv

E. kesalahan perawatan barang

15 Laporan yang berisi informasi perpindahan disebut…

A. mutasi barang

B. kartu stok

C. keluar masuk barang

D. kartu stok pergudang

E. saldo barang
16 Mengecek label pada produk merupakan salah satu tindakan…

A. mengidentifikasi perubahan pada penataan produk

B. mengawasi perubahan pada display produk

C. mengawasi display produk

D. memperbaiki susunan letak display

E. mengevaluasi display produk

ANS: E

17 Kegiatan memberikan perhatian terhadap display produk termasuk dalam sikap…

A. teliti

B. disiplin

C. cermat

D. peduli

E. bertanggung jawab

ANS: C

18 Mengubah label harga dari yang mahal ke murah disebut…

A. the diverter

B. the sweeper

C. the walker

D. price charger

E. carrier walk

ANS: D

19 Tim inpit terdiri dari….kelompok.

A. dua

B. tiga

C. lima

D. enam

E. tujuh
 ANS: A

20 Yang merupakan bagian dari tim stock opname yaitu…

A. tim persiapan

B. tim persediaan

C. tim penghitung

D. tim pelaksanaan

E. tim pencatatan

ANS: C

21 Dokumen ini digunakan saat ingin melihat data keluar masuk barang secara lengkap yaitu…

A. kartu barang/kartu persediaan

B. bukti barang keluar

C. bukti barang masuk

D. bukti keluar masuk barang

E. kartu count tag

ANS: D

22 Setelah melakukan persiapan stock opname selajutnya adalah…

A. pelaksanaan

B. penghitungan

C. tag stiker

D. pencatatan hasil

E. pemasaran

ANS: A

23 Kamera yang dihubungkan dengan VCR adalah…

A. label elektronik

B. cermin cembung

C. kamera cctv

D. kamera tersembunyi
 E. tanda pemberitahuan

ANS: C

24 Istilah lain penataan produk adalah…

A. marketing

B. display

C. interior

D. exterior

E. decoration

ANS: B

25 Pelaksanaan display yang baik merupakan salah satu cara untuk memperoleh
keberhasilan….dalam menjual barang.

A. self assesment

B. self marketing

C. self service

D. self trading

E. self buying

ANS: C

26 Memajang barang, gambar atau harga dan sebagainya dibagian depan toko disebut…

A. floor display

B. interior display

C. window display

D. exterior display

E. open display

ANS: C

27 Penataan produk harus ditata semenarik mungkin sehingga setiap pengunjung supermarket
langsung tertarik untuk mendekati produk tersebut. Hal ini tujuan penataat produk yaitu…

A. keinginan untuk membeli

B. menarik perhatian
 C. menimbulkan minat beli

D. melakukan tindakan pembelian

E. media promosi produk

ANS: B

28 Produk lemari yang ditata menjadi ruang kamar disebut penataan…

A. window display

B. open display

C. close display

D. architectural display

E. floor display

ANS: D

29 Membimbing calon pembeli ke arah dan memberi keterangan kepada mereka tentang kegunaan
produk tersebut merupakan jenis interior display yaitu…

A. mechandise display

B. exterior display

C. store sign and decoration

D. dealer display

E. solary display

ANS: A

30 Semua produk fresh yang dibekukan dinamakan…

A. delicatessen

B. frozen

C. dairy lokal

D. fruit

E. dairy internasional

ANS: B

1 Sebutkan pencegahan eksternal dari shrinkage ?

2 Jelaskan apa itu laporan kartu stock ?

3 Jelaskan apa itu visual merchandising ?

4 Jelaskan apa itu sampling display ?

5 Sebutkan nama-nama departemen/kelompok makanan dan minuman di supermarket ?