SOAL PTS PENPO XI BDPM

1. Beberapa merek produk air mineral, misalnya Aqua mempunyai kemasan berwarna biru muda
untuk memberikan persepsi bahwa produknya sehat dan segar. Hal tersebut mempunyai arti,
bahwa kemasan memberikan manfaat …
a. labelling
b. komunikasi
c. perseptual
d. konseptual
e. fungsional

2. Salah satu bagian dari suatu produk yang memberikan informasi tentang produk dan penjual
yaitu …
a. ekuitas
b. merek
c. label
d. kemasan
e. jaminan

3. Pada kemasan produk desainnya dirancang untuk mudah dihitung, ditangani, dan disusun
adalah tujuan kemasan dalam hal …
a. informasi
b. pelindung
c. promosi
d. pemakaian ulang
e. distribusi

4. Label yang memberikan informasi obyektif mengenai penggunaan, perawatan dan kinerja
produk, pembuatan, serta berbagai karakteristik lainnya yang berhubungan dengan produk
dinamakan …
a. labelling
b. descriptive label
c. label
d. grade label
e. brand label

5. Salah satu wujud layanan pelengkap berupa pemberian saran, konseling pribadi, auditing, dan
konsultasi manajemen/ teknis, termasuk jenis …
a. care taking
b. informasi
c. order taking
d. konsultasi
e. hospitality

6. Dalam sebuah kemasan kardus keramik tertulis KUALITAS : KW 1.  Label tersebut termasuk
…
a. labelling
b. descriptive label
c. label
d. grade label
e. brand label

7. Layanan sebuah klinik kesehatan berupa sambutan, food and beverages, perlengkapan kamar
mandi, toilet dan kamar kecil, transportasi, fasilitas menunggu (ruang tunggu, koran, majalah),
dan sekuriti adalah contoh jenis layanan …
a. care taking
b. informasi
c. order taking
d. konsultasi
e. hospitality

8. Suatu janji yang merupakan kewajiban produsen kepada konsumen atas produknya, yang
mana para konsumen akan mendapatkan ganti rugi jika produk yang dibeli tidak dapat berfungsi
sebagaimana yang dijanjikan merupakan pengertian …
a. layanan pelengkap
b. merek
c. label
d. kemasan
e. jaminan

9. Sebuah bank memiliki fasilitas SMS Banking yang memberikan laporan rekening secara
periodik, mesin yang memperlihatkan jumlah rekening, laporan verbal mengenai jumlah
rekening, dan self-billing adalah layananan pelengkap yang dinamakan …
a. exceptions
b. informasi
c. billing
d. konsultasi
e. hospitality

10. Jenis kartu jaminan yang diberikan oleh produsen  pada saat konsumen membeli produk baru
dinamakan  …
a. kartu magnetik
b. kartu garansi 
c. kartu kredit
d. kartu member
e. kartu debet

11. Yang dinamakan dengan keamanan dalam syarat penataan display yang baik merupakan
kemanan bagi …
a. produsen dan penjual
b. konsumen
c. konsumen dan produsen
d. produsen
e. konsumen dan penjual

12. Barang yang ditata pada rak maupun fixtures yang berada dalam jangkauan costumers eye
level yaitu barang …
a. terkenal
b. termurah
c. termahal
d. terlaris
e. terbaru

13. Perhatikan contoh di bawah ini!

1. susu kaleng di bagian teratas shelving dan ditumpuk
2. barang yang berat di bagian bawah shelving     
3. barang fast moving di costumers eye level     
4. berbagai jenis ukuran dan warna dalam satu baris ke belakang
Yang tidak sesuai dengan syarat penataan barang yang baik yaitu …
a. 1 dan 4
b. 1 dan 2
c. 2 dan 3
d. 1, 2 dan 3
e. 2 dan 4

14. Suatu dorongan seketika untuk membeli barang yang dipajang dalam toko dinamakan dengan
…
a. action buying
b. window buying
c. atention buying
d. interest buying
e. impulse buying

15. Penataan barang dagangan/ display secara umum terdiri dari ….

a. interior, solary, window, dan eksterior display
b. eksterior display dan window interior
c. eksterior dan solary display
d. open interior, Close interior, dealer display, architectural display, dan store sign & decoration
e. interior display dan eksterior display

16. Menarik minat konsumen yang lewat di depan toko sekaligus menjaga keamanan barang
dagangan yang dipajang merupakan tujuan …
a. eksterior display
b. window  display
c. open interior display
d. merchandise display
e. interior display
17. Barang dagangan dapat dijual dengan cepat, mudah mengadakan perubahan susunan
pajangan bilamana sewaktu waktu diperlukan dan alat yang dipakai sederhana, merupakan
kebaikan dari…
a. eksterior display
b. window display
c. open interior display
d. merchandise display 
e. interior display

18. Window display sering digunakan oleh pedagang  untuk mendisplay barang …
a. convinience
b. supermarket
c. fashion
d. fresh
e. subtitusi

19. Salah satu contoh open interior display yang hanya memakai lantai toko sebagai tempat dan
barang ditata seperti pulau dinamakan dengan …
a. solary display
b. windows display merchandise display
c. floor display
d. windows display
e. island display

20. Penataan barang dagangan dengan cara tertentu dan di tempat tertentu yang dilakukan oleh
suatu perusahaan dengan tujuan yaitu supaya …
a. memudahkan ketika dibersihkan
b. barang dagangan aman
c. barang dagangan dibeli konsumen
d. memudahkan pengawasan
e. barang dagangan terlihat menarik

ESSAY
1. Jelaskan pengertian penataan produk/display?
2. jelaskan tujuan dari display!
3. jelaskan fungsi dari display!
4. jelaskan manfaat display.!
5. jelaskan bentuk penataan display secara umum!

JAWABAN
1.penataan produk/display adalah suatu cara menyusun barang dagangan agar terlihat menarik,
rapi dan indah dipandang mata sehingga menimbulkan suasana senang dalam hati konsumen saat
berada ditempat kita.

2.mumudahkan konsumen mencari produk, memudahkan wiraniaga dalam mengelolah barang,

agar terlihat indah dipandang mata, memberikan kenyamanan kepada konsumen, agar
menimbulkan minat beli, agar konsumen betah berlama-lama didalam tokoh, menarik perhatian
pelanggan.

3.agar terlihat menarik, memudahkan kita mengontrol barang dagangan, memudahkan kita
mencari produk, memudahkan mengetahui barang yang mendekati expayer.

4.banyaknya barang terjual karena penataan yang baik menimbulkan minat beli konsumen,
meningkatkan omzet perusahaan akibat display yang menarik dan disenangi konsumen sehingga
melakukan pembelian
banyaknya konsumen berlangganan kepada kita karena konsumen merasa senang ditempat kita
akibat dari display yang kita lakukan.

5.bentuk penataan display secara umum yaitu:

interior display adalah penataan barang dagangan didalam ruangan toko, eksterior display adalah
penataan barang dagangan diluar tokoh, window display adalah pemajangan barang dagangan
dijendela toko