- Pemilik Perusahaan Pemilik dari Toko “Gundam Best Shop” adalah tiga orang, yakni Bpk.Robby W, Bpk.Markus W, dan Ny.Citra Avon Dewi. - Bentuk Usaha Bentuk Usaha dari Toko “Gundam Best Shop” adalah whole sale & retail dari produk plastic model Gundam tersebut, dan juga produk produk hobi lainnya. - Lokasi/Alamat Lokasi dari Toko “ Gundam Best Shop” terletak di : Plaza Surabaya Lt III/80 Jl. Pemuda 33-37 Surabaya Jatim Indonesia Tel./Fax : (031) 5316801 - Jenis Produk Produk Plastic model Gundam ini sebagai medium end- high end class toys, yakni sebagai produk mainan yang bersangkutan dengan hobi, sehingga bisa dikatakan juga sebagai produk collectible/produk atau barang yang untuk dikoleksi. - Bahan Produk Sesuai dengan namanya produk Plastic model Gundam, produk utamanya adalah plastik. - Sejarah Produk Keberadaan produk Plastic model Gundam ini sendiri sudah cukup lama, seiring dengan berjalannya anime Gundam pertama kali pada tahun 1979, sampai sekarang tahun 2004, Bandai (Perusahaan yang memproduksi produk Plastic model Gundam) telah mengeluarkan beratus-ratus tipe produk Plastic model Gundam.
Universitas Kristen Petra
- Harga Harga asli dari produk Plastic model Gundam, cukup bervariasi berkisar yang dari 20.000 Yen sampai dengan 500 Yen, tergantung dari skala, dan grade dari Produk Plastic model Gundam itu sendiri, untuk skala, berkisar dari skala 1/144, 1/100 s/d 1/60, semakin besar ukurannya, semakin mahal pula harganya, sedangkan dari segi grade terbagi dari kategori, non grade, high grade, master grade, sampai yang termahal perfect grade, grade ini sendiri menentukan banyaknya part/ tingkat kesulitan dari merakit produk Plastic model Gundam itu sendiri. Sedangkan pricing strategy untuk di Indonesia sendiri, agen (Anaka Toys & Mitra Adi Perkasa) membeli dari Distributor Bandai yang berada di Hongkong (Bandai. Hk.Pte.Ltd) dengan diskon 50% dari harga Yen asli, dari agen distribusi berlanjut ke wholesale, dan lalu berlanjut ke retailer, dengan harga akhir berkisar 80-120 Rp/Yen, tergantung dari pricing strategy dari retail masing-masing. - Target Audience Target audience produk Plastic model gundam, terdiri dari 3 golongan, yakni plastic model anthusiast (penggemar produk plastic model), anime anthusiast (penggemar anime gundam dan anime lainnya), dan golongan awam. - Potensi Produk Potensi produk Plastic model Gundam, bisa dibilang cukup baik, mampu bertahan dan berkembang terus dari tahun 1979, sampai sekarang 2004, hal ini juga dipengaruhi, oleh keluarnya terus anime Gundam yang baru.
2.2 Data Pemasaran
2.2.1. Market Positioning - Besar Omset Besar omset dari toko “Gundam Best Shop” berkisar 480 juta rupiah dalam setahun - Distribusi Pemasaran Selain untuk retail, produk Plastic model Gundam juga dimasukan ke toko-toko mainan lainnya miss: Matahari, Kids Station, Toys City dll.
Universitas Kristen Petra
- Corporate Image dikalangan konsumen Pihak toko “Gundam Best Shop” mengusahakan untuk menanamkan image pada konsumen sebagai pusat dari hobi plastic model dll. - Konsentrasi Pemasaran Karena letak toko “Gundam Best Shop” di Plaza Surabaya, maka konsentrasi pemasaran terletak pada para pengunjung Plaza Surabaya itu sendiri, dan juga para pelanggan tetap dari toko “Gundam Best Shop”. 2.2.2. Potensial Market - Masalah yang dihadapi dalam pemasaran produk Pihak toko “Gundam Best Shop” mengatakan tidak banyak masalah yang berarti dalam pemasaran produk, satu-satunya masalah yang terberat, adalah apabila, terjadi hal-hal yang tidak sesuai dengan yang direncanakan, miss: keterlambatan, barang yang datang tidak sesuai, dll. - Target Pemasaran yang hendak dicapai. Target Pemasaran yang hendak dicapai pihak toko “Gundam Best Shop” sama seperti target audience dari produk Plastic model Gundam, yakni golongan orang awam, penggemar anime, dan juga penggemar plastic model . 2.2.3. Marketing Segmentation - Kedudukan produk sebagai barang konsumsi Produk Plastic model Gundam dikategorikan sebagai produk hobi khusus yang bersifat collectable/ produk yang bersifat collector item. - Daya Jangkau konsumen terhadap harga produk Pihak toko “Gundam Best Shop” mengatakan daya jangkau konsumen terhadap harga produk cukup baik. - Target Audience Primer dan Sekunder 1. Jenis Kelamin Pria 95% Wanita 5% 2. Tingkat Pendidikan TK-SD 65% SMP 15%
Universitas Kristen Petra
SMA 10% Univ 10% 3. Golongan Umum 50% Penggemar Plastic model 30% Penggemar Anime 20% 2.2.4. Promotion Issue - Bentuk Promosi yang telah dilakukan Pihak toko “Gundam Best Shop” yang tergabung dengan D’mufasa Grup pernah menyelenggarakan promo event AGE (Anime & Game Exebition). - Bentuk Periklanan dan tema-temanya Periklanan dari promo event AGE berupa, poster, brosur, iklan pada majalah game, dan beberapa koran harian, seperti Jawa Pos, Surya, dan Surabaya Pos, dan tema yang diangkat adalah segala hal yang menyangkut anime dan game. - Bentuk Komunikasi Visual Bentuk komunikasi visual dari promo event AGE mengarah ke tema yakni segala hal yang menyangkut anime dan game yang sedang trend atau digemari saat itu. 2.2.5. Kompetitioning - Kompetitor Kompetitor dari toko “Gundam Best Shop” bisa dibilang adalah pihak retailer lain, atau toko-toko lain yang menjual produk sejenis, seperti, Capsule Corp, Tracktion, dll. - Harga Para kompetitor dari toko “Gundam Best Shop” memasang harga yang bervariasi terhadap penjualan produk Plastic model Gundam ini, berkisar antara 80-120 Rp/Yen, tergantung dari pricing strategy masing-masing retailer. - Pemasaran Tiap-tiap retailer cakupan pemasarannya hampir sama dengan pihak toko “Gundam Best Shop”, yakni maka konsentrasi pemasaran terletak pada para
Universitas Kristen Petra
pengunjung mall-mall (bagi retailer yang terletak di mall), dan juga para pelanggan tetap dari retailer masing-masing. - Target Audience Target audience dari para kompetitor, sama seperti target audience dari toko “Gundam Best Shop” yakni target audience produk Plastic model Gundam itu sendiri, terdiri dari 3 golongan, yakni plastic model anthusiast (penggemar produk plastic model ), anime anthusiast (penggemar anime gundam dan anime lainnya), dan golongan awam.
2.3 Analisis Data
Berikut Analisis SWOT dari toko “Gundam Best Shop” : - Strength Kekuatan dari toko “Gundam Best Shop” terletak pada stok produknya yang cukup banyak, karena toko “Gundam Best Shop” adalah wholesale, dan retailer dari produk Plastic model Gundam, sehingga secara otomatis, memiliki stok produk yang cukup banyak pula, selain menjual produk Plastic model Gundam, toko “Gundam Best Shop” juga menjual produk-produk lain yang juga masih terkait dengan anime, manga, dan hobi Jepang lainnya. - Weakness Kelemahan dari toko “Gundam Best Shop” terletak pada kurangnya promosi, sehingga tidak banyak yang mengetahui keberadaannya, ditambah lagi makin banyak lagi kompetitor lain yang timbul. - Oportunity Peluang dari toko “Gundam Best Shop” sendiri tergantung dari trend pasar dari Jepang, dan juga keadaan di Indonesia sendiri, karena itu bisa dikatakan bahwa keberadaan toko “Gundam Best Shop” dipengaruhi oleh perkembangan anime dan manga di Indonesia itu sendiri.
Universitas Kristen Petra
- Threat Ancaman dari toko “Gundam Best Shop”, sama seperti peluang dari toko “Gundam Best Shop” itu sendiri, tergantung dari perkembangan anime dan manga di Indonesia itu sendiri, jika sesuatu hal terjadi di Indonesia, yang bisa menyebabkan perkembangan anime dan manga terhenti atau bahkan hilang, maka hal ini juga berpengaruh buruk bagi pihak toko “Gundam Best Shop”.
2.4 Kesimpulan Analisis
Kelemahan dari toko “Gundam Best Shop” yang terletak pada kurangnya promosi, oleh karena itu perlu diadakan perancangan promosi dari toko “Gundam Best Shop”, promo event yang dulu pernah dilakukan (1st AGE), sampai sekarang belum pernah dilakukan lagi, oleh karena itu bisa berdampak negatif bagi target audience, target audience bisa melupakan keberadaan toko “Gundam Best Shop” itu sendiri, karena jarang disegarkan kembali ingatan akan toko “Gundam Best Shop”, oleh promo event yang baru, atau promosi-promosi yang lainnya.