DINAS KESEHATAN KABUPATEN WAY KANAN

UPT. RSUD ZAINAL ABIDINPAGARALAM

UMPU SEMENGUK 34764
Jl. Raya Lintas Sumatera, Negeri Baru Kec. BUmpu Semenguk
email :rsudwaykanan@gmail.com
 LAPORAN HASIL KEGIATAN PERTEMUAN
PENGUATAN PETUGAS PIPP DI FKRTL CABANG KOTABUMI
Kotabumi, Selasa 12 Desember 2023

Point-point Hasil Materi pembahasan :

1. Evaluasi hasil Capaian Indikator kepatuhan FKRTL ada tujuh aspek, antara lain updating
display tempat tidur perawatan terhubung Aplikasi Mobile JKN, display tindakan operasi
terhubung Aplikasi Mobile JKN, sistem antrean terhubung Aplikasi Mobile JKN, tindak lanjut
dan penyelesaian terhadap keluhan peserta terkait pelayanan kesehatan di FKRTL, hasil survey
pemahaman regulasi JKN, nilai kepuasan Peserta di FKRTL, dan capaian rekrutmen Peserta
PRB.
2. Hasil Evaluasi capaian dari 7 Indikator, pada RSUD ZA Pagaralam secara keseluruhan
mencapai target dengan hasil nilai yang baik
3. Diharapkan Petugas PIPP untuk lebih rutin mengentri Laporan/Permintaan Informasi Pengaduan
dari peserta per hari, karena menjadi salah satu indikator capaian wajib.
4. FKRTL diminta untuk segera menetapkan 1 orang petugas sebagai Duta Mobile JKN.
5. Evaluasi dan Penguatan Petugas PIPP akan dilaksanakan minimal 2x dalam setahun.

Umpu Semenguk, 12 Desember 2023

APRILIA SARTIKA