#IAmDigitalMillionaire #SifufBads #MissingChapterSales #MCS 1

ISI KANDUNGAN
MODULE: INTRO 1

M.E.N.T.O.R 2
5S Serial Killer Usahawan 3

MODULE 1: MINDSETTING & PSYCHOLOGY 5

IN SELLING

‘MINDSET’ in Selling 6
Psychology in Selling 7-8
Self Psychology 9
Prospect Psychology 10
Psychology Trigger 11
Table of Audience 12
Psychology Your Competitor 13
USP + VP / VP 14
How to ‘Saiko’ Your Prospect 15

MODULE 2: AMAZING NUMBERS 17

5 Sebab Mengapa Sales STATIK/JATUH 18

Formula 3M 19
4 Data Utama Dalam SALES 20
Formula Sales, Profit, Conversion Rate 21-24
& Closing Rate
Sales Optimization (Sales - New Customer, Sales - 25-26
Existing Customer & Brand Development) 26
Profit 27
Conversion Rate 28
Closing Rate 3T 29

#IAmDigitalMillionaire #SifufBads #MissingChapterSales #MCS

 MODULE 3: SALES FUNNEL SECRET 31

‘Penemuan’ SifufBads 32-33

Apa itu Sales Funnel? 34
Sales Funnel Flow 35
Why Sales Funnel? 36
Element in Sales Funnel 37
Lukiskan Funnel Anda 38

MODULE 4: NEW CLOSING TECHNIQUE 39

Apa Masalah Anda Nak Closing? 40

Formula Closing - 7 RIGHT 41
Konsep Kolam Ikan 42
Table of Audience 43

#IAmDigitalMillionaire #SifufBads #MissingChapterSales #MCS ii

iii #IAmDigitalMillionaire #SifufBads #MissingChapterSales #MCS
 MODULE:

INTRO

#IAmDigitalMillionaire #SifufBads #MissingChapterSales #MCS 1

 M. E.N.T.O.R
Mimpi
M
Experience
E
Never Give-Up
N
Tindakan
T
Optizime
O
Rakan
R
2 #IAmDigitalMillionaire #SifufBads #MissingChapterSales #MCS
 5S Serial Killer
Usahawan
Sombong
S1
Selesa
S2
Sorang2
S3
Slow
S4
Suka Bagi Alasan
S5

#IAmDigitalMillionaire #SifufBads #MissingChapterSales #MCS 3

 “Branding is Influencing,
Marketing is Generating,
Selling is CONVINCING”
- Dan Lok

4 #IAmDigitalMillionaire #SifufBads #MissingChapterSales #MCS

 MODULE 1:

MINDSETTING
& PSYCHOLOGY
IN SELLING

“Bila Orang TRUST,

Barulah Sales DERAS”
- Sifu Jamal

#IAmDigitalMillionaire #SifufBads #MissingChapterSales #MCS 5

 ‘MINDSET’ in Selling
Percaya orang tetapi beli
1.

Yakin anda memang boleh menjual

2.

Bantu orang capai impian, selesaikan

3.
masalah mereka.

Beritahu produk anda berikan VALUE

4.
kepada pelanggan.

Positif dengan apa jua situasi ketika

5.
menjual.

6 #IAmDigitalMillionaire #SifufBads #MissingChapterSales #MCS

 Psychology in Selling

YOURSELF YOUR YOUR

PROSPECT COMPETITOR

#IAmDigitalMillionaire #SifufBads #MissingChapterSales #MCS 7

 -Kredibiliti
- Trust
- Result
YOURSELF

-Matching
-Linking
YOUR
BUYER PROSPECT

-USP
-Value
-Brand
YOUR
COMPETITOR

8 #IAmDigitalMillionaire #SifufBads #MissingChapterSales #MCS

 Self Psychology

#IAmDigitalMillionaire #SifufBads #MissingChapterSales #MCS 9

 Prospect Psychology

Umur Tempat tinggal

Jantina Tempat asal
Status kahwin Tempat kerja
Pendidikan Tempat belajar
Income
Bangsa

D
DEMOGRAPHY
G
GEOGRAPHY

PSYCHOGRAPHY SOCIOGRAPHY

P S

Apa orang nak Hubungan antara

Apa orang tak nak audience dengan brand
Lifestyle Fans
Hobby Database
Aktiviti Followers
Interest Custom audience

10 #IAmDigitalMillionaire #SifufBads #MissingChapterSales #MCS

 Psychological
Trigger
85% 15%
+ve +ve

- Result - Engage
- Reason People Buy - Matching

20%
D
DREAM
P
PROBLEM

LHS RHS
80%
INSPIRATION FEAR

I F
- Story Kejayaan
- Authority / Selebriti
Influencer

#IAmDigitalMillionaire #SifufBads #MissingChapterSales #MCS 11

 Table of Audience
ESSENTIAL TREATS POSTPONABLE EXPANDABLE

Akan mencari produk Akan mengurangkan Akan menghentikan Menghentikan terus

yang kos lebih atau menghapuskan kos ‘jangka perbelanjaan dari
rendah dan brand treats or mencari panjang’ melainkan kategori ini.
gantian contohnya gantian yang kos lebih terpaksa. Akan
Slam on the
brakes - brand persendirian. rendah. tunda pembaikian
atau servis-servis
peribadi, contohnya
dental.

Akan mencari brand Akan mengurangkan Akan tunda Sangat

kesukaan tetapi frekuensi atau perbelanjaan utama, mengurangkan
yang berharga lebih kuantiti pembelian, membaiki berbanding berbelanja untuk
Pained but rendah, walaupun dan lebih menggantikan, kategori ini.
patient kurang diminati. menumpukan value. tumpukan value dan
Akan tertarik pada kos pemilikan rendah.
tawaran menarik. Cenderung berunding
harga.

Akan membeli Akan lebih memilih Akan mencari kualiti Jarang

seperti biasa, seperti dalam pembelian yang lebih baik pada mempertimbangkan
sebelum kegawatan. barang mewah. harganya. Cenderung pembelian sebagai
berunding harga tak munasabah tapi
Comfortably
dengan lebih kuat. akan kurangkan
well off
berbelanja untuk
kategori ini.

Akan membeli Akan membeli Akan berbelanja Enggan

seperti biasa, seperti seperti biasa, seperti jika ada tawaran mempertimbangkan
sebelum kegawatan. sebelum kegawatan. lumayan, kalau tak pembelian sebagai
lebih baik tunda. tak munasabah. Tak
Live for today mahu menambah
perbelanjaan kepada
jenis pembelian
baru.

12 #IAmDigitalMillionaire #SifufBads #MissingChapterSales #MCS

 Psychology Your
Competitor
P.O.P P.O.D
Organic Tiada fokus audiens
Selamat Packaging biasa
Brand dipercayai Tiada pilihan pakej
Ujian makmal Tiada gift

S
STRENGTH
W
WEAKNESS

ORPORTUNITY THREAT

O T
KKM
USP Tiru packaging
Organic
Tiru produk
Selamat
Brand dipercayai
Ujian makmal

#IAmDigitalMillionaire #SifufBads #MissingChapterSales #MCS 13

 USP + VP
P.O.D P.O.P
(POINT OF DIFFERENCE) (POINT OF PARITY)

Design Unik Quality

Warna -grab attention Tahan lasak
Flexible Confidence
(Kaji SWOT analisis) Rasa bangga, riak

VP
Appearance Benefit Emotion
Bersih
Cepat Gembira
Eksklusif
Senang Love
Mewah
Kualiti Sentap
Islamic
Jimat
Natural

14 #IAmDigitalMillionaire #SifufBads #MissingChapterSales #MCS

 How to ‘Saiko’
Your Prospect
Copywriting Gambar

Video Product

#IAmDigitalMillionaire #SifufBads #MissingChapterSales #MCS 15

16 #IAmDigitalMillionaire #SifufBads #MissingChapterSales #MCS
 MODULE 2:

AMAZING
NUMBERS

“Zaman Sekarang, Orang Tak Takut

Siapa Yang Besar atau Brand Yang
Lama, Tapi Siapa Yang LAJU!”
- Sifu Jamal

#IAmDigitalMillionaire #SifufBads #MissingChapterSales #MCS 17

 5 Sebab Mengapa
Sales STATIK/JATUH
1. Tak tahu apa di buat

2. Tak tahu apa yang dibuat berkesan atau tidak

Tak pernah analisa

3.

4. Tak tahu selesaikan masalah

5. Tak tahu optimize

18 #IAmDigitalMillionaire #SifufBads #MissingChapterSales #MCS

 Formula 3M

Monitor
M1

Menganalisa
M2

Mengoptimumkan
M3

#IAmDigitalMillionaire #SifufBads #MissingChapterSales #MCS 19

 4 Data Utama
Dalam SALES
1. Sales

2. Profit

3. Conversion Rate

4. Closing Rate

20 #IAmDigitalMillionaire #SifufBads #MissingChapterSales #MCS

 1. Sales

Formula Sales = Unit Sold x Price

#IAmDigitalMillionaire #SifufBads #MissingChapterSales #MCS 21

 2. Profit

Gross Profit = Sales - COGS

Nett Profit = Sales-COGS- Admin Cost - Marketing Cost

22 #IAmDigitalMillionaire #SifufBads #MissingChapterSales #MCS

 3. Conversion Rate

Buyer
= X 100% KPI ≥3%
Traffic

#IAmDigitalMillionaire #SifufBads #MissingChapterSales #MCS 23

 4. Closing Rate

Buyer
= X 100% KPI ≥30%
Lead

24 #IAmDigitalMillionaire #SifufBads #MissingChapterSales #MCS

 #1 Sales Optimization
1. Sales - New Customer

2. Sales - Existing Customer

#IAmDigitalMillionaire #SifufBads #MissingChapterSales #MCS 25

 3. Brand Development

Same Category New Category

Line Extension Brand Extension
Same Brand

Multi Brand New Brand

New Brand

26 #IAmDigitalMillionaire #SifufBads #MissingChapterSales #MCS

 #2 Profit

1. Margin

2. Quantity

3. Transaction Increment

#IAmDigitalMillionaire #SifufBads #MissingChapterSales #MCS 27

 #3 Conversion Rate

Audience
A
Right Time
R
Authority
A
Branding
B
Image
I
Copywriting
C

28 #IAmDigitalMillionaire #SifufBads #MissingChapterSales #MCS

 #4 Closing Rate 3T

Timing

Tekanan

Trust

#IAmDigitalMillionaire #SifufBads #MissingChapterSales #MCS 29

30 #IAmDigitalMillionaire #SifufBads #MissingChapterSales #MCS
 MODULE 3:

SALES FUNNEL
SECRET

“MOTIVASI adalah BOOSTER

untuk BERMULA. Manakala,
INSPIRASI adalah BOOSTER
untuk LEBIH CEPAT BERJAYA...”
- Sifu Jamal

#IAmDigitalMillionaire #SifufBads #MissingChapterSales #MCS 31

 ‘Penemuan’ SifufBads

#1 “95% orang baru didapati susah

menjual”

#2 “Bisnes yang statik/down

disebabkan tiada sales funnel”

#3 “Kebarangkalian untuk GAGAL

MENJUAL adalah tinggi jika tiada
prospecting”

#4 “96% pelawat takkan membeli

1st time visit”

32 #IAmDigitalMillionaire #SifufBads #MissingChapterSales #MCS

 #5 “Ads bukan untuk menjual, tapi
tarik TRAFFIK”

#6 “Orang umur 18-34 tahun

kebanyakkan follow satu2 brand
melalui social media, bukan Web/
Blog/Emel.”

#7 “Jika anda contact prospek

dalam masa 1 jam lepas mereka
bertanya, 7x lebih senang closing.”

#IAmDigitalMillionaire #SifufBads #MissingChapterSales #MCS 33

 Apa itu Sales Funnel?

Traffic

Lead

1st Time Customer

Repeat Customer

Client

Agent

34 #IAmDigitalMillionaire #SifufBads #MissingChapterSales #MCS

Traffic
Le
ad
Special
Telegram Channel

Product

1st Time
Buyer
Sales
Funnel
Flow Product

Repeat
Customer

High End
Product/Volume
nt

Agent
ie
Cl

Pakej Agent

#IAmDigitalMillionaire #SifufBads #MissingChapterSales #MCS 35

 Why Sales Funnel?
1. Tingkatkan Conversion

2. Tingkatkan Transaction

3. Tingkatkan Profit

4. Kurangkan Kos Marketing

5. Mudahkan Market Penetration

6. Besarkan Market Share

7. Kalahkan Pesaing

36 #IAmDigitalMillionaire #SifufBads #MissingChapterSales #MCS

Element in Sales Funnel
Traffic Offer

Funnel Line Funnel Platform

#IAmDigitalMillionaire #SifufBads #MissingChapterSales #MCS 37

 Lukiskan Funnel Anda :

38 #IAmDigitalMillionaire #SifufBads #MissingChapterSales #MCS

 MODULE 4:

NEW CLOSING
TECHNIQUE

“Bila memandu pun kita guna WAZE.

Inikan pula berbisnes, yang juga
perlukan WAZE, iaitu MENTOR.”
- Sifu Jamal

#IAmDigitalMillionaire #SifufBads #MissingChapterSales #MCS 39

 Apa Masalah Anda
Nak Closing?

1. Orang tak percaya

2. Orang comparekan harga

3. Rasa tak berbaloi

4. Tak suka anda

5. Tunggu dulu..

40 #IAmDigitalMillionaire #SifufBads #MissingChapterSales #MCS

 Formula Closing
- 7 RIGHT
1. Right Audience

2. Right Offer

3. Right Timing

4. Right Awareness

5. Right Platform

6. Right Product

Right Seller
7.

#IAmDigitalMillionaire #SifufBads #MissingChapterSales #MCS 41

 Konsep Kolam Ikan

42 #IAmDigitalMillionaire #SifufBads #MissingChapterSales #MCS

 ESSENTIAL TREATS POSTPONABLE EXPANDABLE

- Wujudkan harga mesra - Kurangkan saiz volume - Tawarkan deposit awal, - Tawarkan do it yourself/
poket. kuantiti untuk dapatkan tawaran guideline/produk/item/
- Tawarkan saiz pakej yang - Harga tidak diturunkan pembelian yang akan component
Slam on the lebih rendah - Iklankan dengan datang - Teruskan iklan/marketing
- Tambah produk retail mesej “you deserve it” - Promosikan ‘pengecualian’ untuk kesedaran (untuk
brakes - dengan jenama sendiri anda berhak milikinya” istimewa pembelian akan datang)
- Owner bisnes (private label) anda memang patut - Tunjukkan risiko/masalah/
- Promosikan produk milikinya” dll akibat yang timbul
yang hutang bernilai tinggi, tapi rendah sekiranya pembelian
banyak, tiada kosnya. ditangguhkan
- Perkenalkan ‘fighter - Sediakan pelan
saving brand’ pembayaran yang rendah
berdasarkan berapa kali
bayar

- Tawarkan pilihan harga - Beri rewards kepada - Tawarkan model yang - Teruskan kempen
yang lebih rendah pengguna setia, walaupun lebih senang/mudah, kesedaran/awareness
(optional) diorang kurang gunakan dengan harga yang lebih - Melabur kepada
Pained but - Tawarkan dengan harga produk. rendah penambahbaikan
- Promosikan model yang produk yang utama yang
patient runcit semasa - Iklankan produk sebagai
rendah kos operasinya akan mempercepatkan
- Promosikan pek bonus penaik/penguat/sokongan
-Executive, untuk galakkan pembelian moral kepada penguna - Promosikan servis pelanggan masuk kembali
pembaikan/pembetulan ke pasaran
orang yang lebih - Iklankan produk sebagai
- Menekankan keboleh alternatif yang mampu
goverment perrcayaan terhadap milik dibandingkan
produk/sercis yang dengan produk2 mewah
berjenama yang mahal

- Teruskan kempen - Tekankan tentang kualiti - Promosikan penjimatan - Iklan manfaat “rasa
kesedaran (awareness) utama produk anda jika beli sekarang kagum” kepada kenalan2
Comfortably - Iklankan sebagai “produk - Iklankan kepada yang juga berharta.
yang anda berhak/layak pelanggan yang mereka - Tunjukkan standard/kelas
well off kerana anda berjaya” akan ketinggalan jika pengguna
- Pesara, bertangguh
investor, orang
bisnes yang ada
reserve fund

- Teruskan kempen - Tawarkan pembayaran - Tawarkan pelan - Tawarkan produk baru

Live for today kesedaran/awareness kad kredit yang pembayaran bulanan yang mengujakan, dan
- Tak peduli - Ingatkan pengguna menyenangkan - Promosikan manfaat promosikan sebagai
“Anda tak boleh hidup - Promosikan sebagai menigkatkan kualiti “MESTI MILIKI”
pasal saving, tanpanya” peluang untuk nikmati kehidupan jika beli - Iklankan produk yang
orang bandar momen terkini (trendy, sekarang beri aspirasi untuk dibeli
yang terawal) bila pendapatan mereka
muda yang bertambah!
bekerja . Orang
kampung yang
bekerja

#IAmDigitalMillionaire #SifufBads #MissingChapterSales #MCS 43

44 #IAmDigitalMillionaire #SifufBads #MissingChapterSales #MCS
www.sifufbads.com/buku
#IAmDigitalMillionaire #SifufBads #MissingChapterSales #MCS 45
www.sifufbads.com/buku
46 #IAmDigitalMillionaire #SifufBads #MissingChapterSales #MCS
www.sifufbads.com/buku
#IAmDigitalMillionaire #SifufBads #MissingChapterSales #MCS 47
48 #IAmDigitalMillionaire #SifufBads #MissingChapterSales #MCS