KEUSAHAWANAN

AZLIANA
ILP KANGAR
SELAMAT DATANG…..

ENJOY YOUR SELF WITH MY

CLASS
 Asas Keusahawanan
Di Abad Masakini

RUJUKA
N
PENGURUSAN
PERNIAGAAN
 KOMPONEN ASAS PERNIAGAAN

P
MODAL P
BIG PICTURE

SEGMENTASI
VALIDASI

IDEA

P P
- Copyright MDEC 2015 -
 MINDSET
USAHAWAN
MINDSET USAHAWAN PERLU STRATIEGIK
SETIAP ORANG BOLEH
BERNIAGA…..ITU DIKIRA MUDAH
TETAPI ADAKAH PERNIAGAAN
ANDA TETAP ADA APABILA ANDA
TIADA

LEGASI BISNES KFP 11

SENARIO PERNIAGAAN PRE & POST DIGITAL
Perniagaan Dulu
Promosi = Belian

Perniagaan Sekarang
Informasi Percuma + Feedback=Belian

Cara Kita Berkomunikasi untuk Menjual & Membeli telah

berubah
PERUBAHAN PADA MINDSET PEMBELI
DULU SEKARANG

DUNIA DIGITAL TELAH MENGUBAH LANDSKAP PERNIAGAAN

 STRUKTUR ONLINE & OFFLINE
OFFLINE ONLINE

PENGELUAR

AGENTS (AFFILIATE,
WHOLESALER / MAIN AGENT DROPSHIP)

PEKEDAI SUB-AGENTS

PENGGUNA SOCIAL MEDIA & DIRECT SITE

KPI 15
IDEA
CARA UNTUK MENDAPATKAN IDEA
 Bekerja
 Bersembang
 Ketika memandu
 Mimpi
 Bersenam
 Bersendirian
 Bercuti
 Ketika makan
 Ketika membaca buku
 Menonton filem boleh menjana idea
 Mendengar ceramah oleh usahawan
 Ketika mendengar masalah
PROSES PEMILIHAN IDEA

 Membina borang kaji selidik menggunakan

goggle form
 Membuat sesi interview dengan pelanggan
 Membuat survey di facebook
Kenapa perlu buat validasi idea
- Copyright MDEC 2015 -
 ALIRAN VALIDASI IDEA
PRODUK & PERKHIDMATAN

IDEA ANDA

SEGMENTASI PENUHI KEHENDAK

PRODUK & SERVIS DIHASILKAN MAMPU MILIK

KOMMUNIKASI KEPADA PENGGUNA

PRODUK & PERKHIDMATAN PERLU
MENYELESAIKAN MASALAH DAN MEMBERI NILAI
TAMBAH
- Copyright MDEC 2015 -
KENALI PELANGGAN ANDA
INI MELIBATKAN PROSES SEGEMENTASI

PELANGGAN ?

SOCIO-
GEOGRAFI DEMOGRAFI PSIKOGRAFI
ECONOMI

PENDIDIKAN
UMUR NILAI
LOKASI PENDAPATA
JANTINA GAYA HIDUP
N

KOS IKLAN MAMPU DIKURANGKAN DAN MESEJ

MENEPATI SASARAN
KFP 40
 Modal/

Struktur kewangan

- Copyright MDEC 2015 -

FAHAM APA YANG DINIAGAKAN
THE 4PS (MARKETING MIX)
PLACE
PRODUCT PRICE PROMOTION
- Kaedah
USP - Kenalpasti - Kaedah
pengedar
Penjenamaan kos promosi
an
Packaging

THE MARKETING MIX (4Ps)

KFP 58
PRODUCT
PRICE
KFP 52
IMANA PRODUK & SERVIS ANDA PERLU BERADA

Apa Kelebihan
Pengguna Produk
Mahu Anda
? Tak
X Penting

Kelebihan
Produk
Pesaing

LAKUKAN ANALISA SWOT

KFP 53
PERSOALANNYA…

APAKAH BRAND ATAU JENAMA ANDA ?

PERSEPSI PROSPEK TERHADAP BRAND ANDA?
APAKAH PERANCANGAN BRAND ANDA?
APAKAH SEBENARNYA PENJENAMAAN (BRANDING)

PERWATAKAN (PERSONALITY) &

NILAI (VALUE)

NAMA
LOGO SLOGAN
JENAMA

WARNA
ASAS

KFP 64
MENGEMBANGKAN JENAMA

BRAND

BRAND BRAND

SUB
SUB BRAND B
BRAND 1
PACKAGING & VISUALIZATION (LOOK & FEEL)
MENGENALI POTENSI PRODUK
YANG AKAN DIHASILKAN

KFP 55
- Copyright MDEC 2016 -
 PERTUMBUHAN SESUATU PERNIAGAAN
YANG SIHAT PERLULAH BERSIFAT:

ORGANIK
LEBIH MUDAH MEMULAKAN PERNIAGAAN YANG ANDA BENAR-BENAR BERMINAT
DARI MENCEBURI BIDANG PERNIAGAAN KERANA ORANG LAIN BUAT

Hutang vs Duit Sendiri ?

KFP 15
 SISTEM PENGEDARAN & KOMISEN
Maksimum
Pengeluar Pengeluar Pengeluar

Peratus
Komisen
Wholesale/
Pemborong

Stokis /
Agen
Agen

Pengguna Pengguna
Penguna
Minimum
AKTA PERLINDUNGAN DATA PERIBADI 2010
Sebarang data yang membolehkan seseorang individu yang masih hidup dikenalpasti
adalah dilindungi di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi. Beberapa contoh data boleh
dianggap sebagai data peribadi selagi seseorang individu yang masih hidup boleh
dikenalpasti daripada maklumat atau data tersebut:
• Nama dan alamat
• Nombor kad pengenalan
• Nombor pasport
• Maklumat kesihatan
• Alamat e-mel
• Gambar
• lmej dalam rakaman litar tertutup (CCTV)
• Maklumat dalam fail peribadi
Peniaga tidak boleh menyimpan dan memproses data peribadi prospek atau pelanggan
tanpa kebenaran mereka. Pengunaaan data peribadi tanpa kebenaran pemilik merupakan
suatu kesalahan di bawah Akta Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) 2010

(Sumber: Laman Web Rasmi Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia 2010)
 ETIKA USAHAWAN
1) Usahawan perlu memberikan butiran peribadi dan
perniagaan yang benar semasa melakukan perniagaan
internet

2) Usahawan perlu jujur dalam perniagaan kerana hal ini

penting bagi mendapatkan kepercayaan pengguna dan
pelanggan di internet

3) Usahawan perlu memastikan produk yang hendak dijual

diperakui produk baru dan terjamin kualitinya

4) Usahawan hendaklah bersaing secara sihat dan tidak

menggunakan taktik pemasaran online yang berunsur
negatif kepada pesaing

5) Usahawan perlu mengelakkan mengambil atau mencuri hasil

kerja peniaga lain di internet untuk kepentingan peribadi
(kecuali dengan kebenaran)
SCAM ONLINE :
Penipuan yang dilakukan diinternet oleh mereka yang ingin mengaut keuntungan dari
pengguna internet

a) SCAM ASAS:

EMAIL BANTUAN LOTTERI PENCURIAN DATA

(PHISHING)
Menerima email dari Mendapat email atau
pihak yang sms untuk Anda menerima SMS atau
memerlukan bantuan memberitahu anda PM dari pihak bank atau
untuk mendapatkan tealh memenangi syarikat yang dikenali
“release” dana yang hadiah lumayan dan (Telco & Petco) untuk
sangkut. memerlukan anda “update” data peribadi.
menebus hadiah Biasanya atas sebab
Biasanya penghantar tersebut di pejabat sistem yang sedang
emel dari degara mereka dinaik taraf.
afrika dan eropah
b) SCAM CEPAT KAYA INTERNET:
SKIM PERNIAGAAN SKIM PROGRAM INTERNET SKIM PELABURAN INTERNET
INTERNET
Beberapa jenis program yang Ini merupakan skim yang
Perniagaan terbahagi mana ad yang sah dan ada yang paling selalu berlakunya
kepada produk atau scam penipuan.
perkhidmatan
Yang sah seperti Menjanjikan kekayaan dengan
Jarang berlaku Program Pegiklanan iaitu Google hanya melabur pada nilai
penipuan Ad Sense, Nuff Nang, dsb yang kecil.

Program Affiliate seperti Contoh scam seperti skim

Amazon.com, Paydotcom dsb cepat kaya:
• Emas
Program MLM dan Program Get • FOREX
Paid To • Saham
Perlu berjaga-jaga kerana dari • Crypto Currency
menjual produk program ini
disalah gunakan untuk mencari Tips:
downline dan mencuri data Untuk kutip pelaburan perlu
peribadi berdaftar (Bank, Unit Trust,
Insurans)
Bagi affiliate sepatutnya lapisan
hanya dua diantara pemilik Sila baca kontrak sebelum
perniagaan dan affliate (agen). tandatangan dan setuju
MLM pula sepatutnya menjual
produk dan bukan cari agen
sahaja
c) PERUNDANGAN MENGENAI BARANGAN TIRUAN (REPLIKA)

Peraturan Akta Hakcipta

Sek 8,Akta Perihal Dagangan 2011: Jika terbabit kesalahan boleh didenda RM10,000 untuk
perseorangan dan RM500,000 untuk syarikat. Tindakan dibawah bidang kuasa Kementerian
Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi & Pengunaan (KPDNKK)

eBay (Marketplace)
Melarang sama sekali jualan barangan tiruan diportal jualannya
Untuk menjual barangan replika perlu mendapat izin dari pemilik trademark
 memahami pendekatan
DUNIA DIGITAL
sebagai medium perniagaan
RUJUKA OBJEKTIF PEMBELAJARAN
N - Kenali ekosistem dunia
digital
- Interaksi didalam dunia
digital
MS:9 - Konsep know, like & trust
 MEMBINA EKOSISTEM DUNIA DIGITAL

Business Idea
Customer Database
SEO
Idea Validation via:

• Google Trends
• Key Word Planner
E- WEBSITE
Commerce
BUSINESS
FUNDAMENTALS
• Branding
• Promotion Email
• Financial
• Structure
• Regulation & Ethics

IDEA VALIDATION
&
Customer Purchase
CREATION COMMERCIALIZATION
 INTERAKSI KITA DI DUNIA DIGITAL
• Kenalan Langsung: Keluarga, saudara-mara, sahabat handai dan rakan-rakan
sepejabat

• Kenalan Tidak Langsung: Mereka yang mengenali kenalan langung dan

melibatkan diri dalam kommuniti yang diwujudkan secara online tersebut

• Bukan Kenalan: Mereka yag mengenali kenalan bukan langsung dan melibatkan
diri dalam kommuniti yang diwujudkan secara online tersebut

MULTIPLIER EFFECT
Bukan Kenalan
Kenalan Tidak Langsung
Kommuniti

Individu

Kenalan
Langsung

KPI 13
 A B

Ada 2 produk. Produk A & Produk B.

Kedua-dua produk ini sangat bagus. Sama-sama boleh menyelesaikan banyak

masalah pelanggannya.

TETAPI: Kotak A lebih dikenali dari Kotak B

A B

...dan datanglah MEDIA SOSIAL

- Copyright MDEC 2016 -
 A B

SEKARANG, kotak A & B berdiri sama tinggi, duduk sama rendah.

Sama-sama terkenal jadi satu jenama dikenali.
KONSEP ASAS
BISNES DALAM
MEDIA SOSIAL
► Know + Like + Trust

KPI
132
KNOW + LIKE + TRUST
KNOW
(TAHU)
+

LIKE
(SUKA)
+
PEMBELI
TRUST
(PERCAYA)

Yang penting apa yang dijual perlu:

• MENYELESAIKAN MASALAH
• MEMBERI NILAI TAMBAH
KONSEP KLT SEMASA JUALAN
KONSEP KLT PADA SEGMENTASI
 MEWUJUDKAN
FUNNEL
UNTUK TAPIS LEADS