KEMPEN PEMASARAN DIGITAL

PROSES PENGHASILAN KEMPEN PEMASARAN

Fasa Pengenalan: B
Jumlah Database yang u
Fasa Perancangan dikehendaki ?
Kenalpasti Objektif
Pemasaran Fasa Jualan:
d
Jumlah quantiti jualan
dikehendaki ? g

e
t

Fasa Pengenalan Fasa Penjenamaan

Fasa Ganjaran
Tempoh? & Jualan
Tempoh?
Kandungan Mesej? Tempoh?
Kandungan Mesej?
Kandungan Mesej?

-Iklanberbentuk teks & visual pada setiap medium yang sesuai

--Kenalpasti frekuansi iklan-iklan sepanjang kempen
DUNIA PEMASARAN DIGITAL
MENGENALI DUNIA PEMASARAN DIGITAL

FASA PENGENALAN

Pendekatan:
• Dalam bentuk teaser
•Dalam bentuk soft sell
Objektif:
• Mewujudkan pertanyaan (untuk menarik minat) dan kesedaran tentang
pengenalan suatu produk/servis yang akan dipasarkan
• Menentukan berapa ramai potensi pelanggan (yang telah disegmentasi)
yang akan melihat iklan tersebut
• Mengumpul ‘database’ potensi pelanggan untuk tujuan follow-up
• Mengenalpasti tempoh fasa ini
DUNIA PEMASARAN DIGITAL
MENGENALI DUNIA PEMASARAN DIGITAL

FASA PELANCARAN
(Penjenamaan & Jualan)

Pendekatan:
• Dalam bentuk ‘hard sell’
• Dalam bentuk promosi seperti peraduan atau harga pengenalan

Objektif:
• Memberitahu tentang produk/servis baru yang telah memasuki pasaran
• Mensasarkan iklan kepada sasaran segmentasi yang telah dikenalpasti
(melalui ‘database’ yang dikumpul)
• Melakukan pelbagai promosi untuk menarik minat potensi pelanggan
• Mengumpul ‘database’ pembeli
DUNIA PEMASARAN DIGITAL
MENGENALI DUNIA PEMASARAN DIGITAL

FASA GANJARAN

Pendekatan:
Melakukan promosi tambahan

Objektif:
• Mengukuhkan hubungan dengan pelanggan melalui insentif tambahan
(kumpul mata , baucer percuma atau diskaun koupon)
• Mengenalpasti dan menketegorikan jenis-jenis pelanggan yang sedia
ada
• Mengenalpasti kos pemasaran yang diperlukan untuk melaksanakan
fasa ini
• Mengenalpasti tempoh fasa ini
KEMPEN PEMASARAN DIGITAL
PENGENALAN KEMPEN PEMASARAN DIGITAL

Apabila anda membina ekosistem dunia digital yang lengkap, maka anda dapat
melaksanakan kempen pemasaran secara menyeluruh dengan lebih effektif.

Langkah pertama yang diambil sebelum memulakan kempen ialah mengenalpasti

bentuk kempen:

Kempen Kempen
Berbentuk Atau Berbentuk
Penjenamaan Jualan
KEMPEN PEMASARAN DIGITAL
PENGENALAN KEMPEN PEMASARAN DIGITAL

A) KEMPEN BERBENTUK PENJENAMAAN

Objektif kempen sebegini

• Mengenali nama, logo dan slogan produk bagi produk atau perkhidmatan baru.

• Memastikan segementasi yang disasarkan memahami nilai (contohnya: berkualiti tinggi,

menyihatkan, meriangkan, trendy & bergaya, dsb) yang dibawa oleh jenama tersebut dan
menepati citarasa gaya hidup sasaran pelanggan.

• Memperkukuhkan persepsi pelanggan terhadap kedudukan jenama tersebut dipasaran

KEMPEN PEMASARAN DIGITAL
PENGENALAN KEMPEN PEMASARAN DIGITAL

A) KEMPEN BERBENTUK JUALAN

Objektif kempen sebegini

• Kewujudan produk atau perkhidmatan baru dipasaran. Kebiasaanya ianya dalam bentuk
promosi dalam harga istimewa (diskaun) dan dalam tempoh yang terhad.

• Ciri-ciri utama yang dibawa oleh produk atau perkhidmatan tersebut yang akan akan
menyelesaikan masalah atau memberi nilai tambah kepada prospek pelanggan tersebut.
KEMPEN PEMASARAN DIGITAL
PENGENALAN KEMPEN PEMASARAN DIGITAL

KESIMPULAN
Kebiasaanya apablia potensi pelanggan mula mengenali, memahami dan
mempercayai jenama tersebut, ianya akan memudahkan potensi untuk berbelanja
untuk membeli jenama tersebut. Contohnya sebagai pengguna anda membeli
jenama Colgate untuk membersihkan gigi anda. Adakah anda benar-benar
memikirkan Colgate jenis apa-apa yang hendak dibeli?

Colgate menghasilkan pelbagai jenis keluran seperti perasa Pudina, 24 Hour Cavity
Protection, Whitening dan pelbagai lagi. Persolannya sekiranya jenis keluaran yang
dicari sudah habis, adakah anda akan mencari jenama lain atau tetap membeli
Colgate?
KEMPEN PEMASARAN DIGITAL
PERANCANGAN UNTUK PRODUK BARU

KENALI PRODUK YANG AKAN DIJUAL

Maklumat produk :
Sebelum menghasilkan
• Jenama produk: OMG (Oh My Girls)
kempen pemasaran,
perkara utama ialah • Segmentasi: Gadis berumur 15 ke 18 tahun
mengenali produk atau • Harga: RM10.00
perkhidmatan yang • Saiz produk: 1.5 Oz
akan dijual. • Kegunaan: Ubat jerawat
(Sila Rujuk Contoh) • Kandungan utama: Ekstrak minyak pokok the
dan minyak kelapa (Organik 100%)
KEMPEN PEMASARAN DIGITAL
APPLIKASI KEMPEN PEMASARAN KEPADA PRODUK BARU

Fasa Pengenalan

Belanja
Kumpul Kenalpasti
Mengikut
Database Segmen
Budget

Kenali Belian
Kos Kadar
Prospek Dari
Kempen Klik
(Leads) Prospek
KEMPEN PEMASARAN DIGITAL
APPLIKASI KEMPEN PEMASARAN KEPADA PRODUK BARU

Proses Perancangan Menghasilkan Kempen Pemasaran

Kenalpasti konsep iklan: Kumpul info mengenai

Lakarkan pelan Mengolah dan menyusun
- Komedi produk yang ingin dijual
pemasaran Kenalpasti informasi mengikut
- Dramatik
- bagaimana setiap medium konsep yang sesuai:
Sexual Kaitkan dengan USP yang
digital berinteraksi antara - Iklan am
- Seram jelas
satu dengan lain - Advertorial
- Am
KEMPEN PEMASARAN DIGITAL
APPLIKASI KEMPEN PEMASARAN KEPADA PRODUK BARU – FASA PENGENALAN

Proses Kerja Untuk Fasa Pengenalan

Langkah 1
Langkah 3

Konsep Kandungan Website OMG

Kumpul  Pendekatan gaya hidup remaja (perempuan)
Database  Kaedah penyampaian yang santai
Prospek  Jenis informasi: Kecantikan , kesihatan, perhubungan & motivasi
 Memperkenalkan kempen “Positif 24/7”

Langkah 2
Website

 Menarik prospek untuk ‘like’ & ‘share’ FB,Insta dan WeChat Page
dan mengisi biodata di laman web untuk mendapatkan hadiah
misteri diakhir kempen fasa pengenalan.
 Menulis tajuk artikal menarik (Link artikel penuh diwebsite)
 Pendekatan iklan teaser berbayar melalui page FB anda (Link iklan
Langkah 4
tersebut pada website).

Email
Marketing
dari DATA

terkumpul
 KEMPEN PEMASARAN DIGITAL
APPLIKASI KEMPEN PEMASARAN KEPADA PRODUK BARU – FASA PENGENALAN

Contoh Struktur Iklan Pengenalan di FB & Instagram

Pilih kaedah pendekatan yang sesuai mengikut konsep yang dipilih

atau boleh gunakan kedua-duanya sekali
IKLAN 1 IKLAN 2
(Pendekatan berbentuk iklan teaser) (Pendekatan berbentuk iklan Tips)

★ Dear Girlz ★

❤❤ CANTIK MILIK
SEMUA❤❤
Ingin tahu
bagaiman?
Klik disini
www.omg.my

#omgcantiksentiasa
#positivetwentyfourseve
n #countdownbegins
#gadisremaja
#gadis #remaja #cantik
KEMPEN PEMASARAN DIGITAL
APPLIKASI KEMPEN PEMASARAN KEPADA PRODUK BARU – FASA PENGENALAN

OBJEKTIF IKLAN PENGENALAN

• Untuk mengumpulkan database prospek- prospek yang akan klik kepada pautan (link) iklan ini.
• Pautan akan membawa prospek ke website dimana mereka akan diberi hadiah misteri apabila mengisi
borang biodata.

FAKTOR YANG PERLU DIAMBIL KIRA DALAM PENGHASILAN KEMPEN

Mesej yang ingin Pendekatan Pendekatan mesej Konsep iklan di FB

disampaikan perlu berbentuk disampaikan juga dan Instagram
mampu menarik persoalan kerana penting meliputi adalah sama untuk
minat prospek ianya menimbulkan pemilihan bahasa memudahkan
perasaan tanda dan juga visual yang prospek mengingati
tanya dari prospek sesuai kempen tersebut
KEMPEN PEMASARAN DIGITAL
APPLIKASI KEMPEN PEMASARAN KEPADA PRODUK BARU – FASA JENAMA & JUALAN

Untuk fasa ini, pendekatan pemasaran yang diambil boleh dibahagikan kepada dua iaitu:

PENGIKLANAN
PENGIKLANAN JUALAN
JENAMA - Melariskan
- Kenali jualan melalui
USP harga dan
- Pastikan pakej menarik
USP - Jangan terlalu
Realistik kerap
KEMPEN PEMASARAN DIGITAL
APPLIKASI KEMPEN PEMASARAN KEPADA PRODUK BARU – FASA JENAMA & JUALAN

Proses Kerja Untuk Fasa GanjaranJenama & Jualan Langkah 1

Langkah 4 Memastikan info yang perlu ditekakan

berada pada landing page website
apabila prospek menekan kepada
pautan website dari medium social
Kumpul
media (FB, Instagram & email)
Database
Prospek
Kandungan Website OMG
 Penekanan pada visual produk yang baru dilancarkan
 Penekanan kepada kandungan USP produk
 Penekanan kepada info harga tawaran
 Penekanan kepada info peraduan yang sedang dijalankan
dan info pemenang diakhir kempen peraduan

Website
Langkah 2
Langkah 3

Fasa Penjenamaan
 Menarik prospek untuk ‘like’ & ‘share’ Instagram dan
wechat Page dan menyediakan pautan ke laman web
untuk mengisi biodata untuk mendapatkan hadiah
misteri diakhir kempen fasa penjenamaan
 Posting gambar (poster) dengan tajuk menarik
berunsurkan motivasi dan tips perhubungan (Link pada
website untuk mendapatkan poster tersebut)
Fasa Jualan
 Pendekatan iklan penjualan berbayar melalui Instagram
anda dimana link pada iklan tersebut berhubung terus
kepada website pada seksyen pembelian (troli atau
kartKonsep sama juga diapplikasi pada App Wechat
Fasa Penjenamaan
 Mengadakan peraduan dengan menarik prospek untuk ‘like’ &
‘share’ FB Page dan mengisi biodata di laman web untuk
mendapatkan hadiah misteri diakhir kempen fasa pengenalan.
 Menulis tajuk artikal menarik (Link artikel penuh diwebsite)
 Pendekatan iklan penjenamaan berbayar melalui FB page anda
(Link iklan tersebut pada website)
Fasa Jualan
 Pendekatan iklan penjualan berbayar melalui FB page anda
dimana link pada iklan tersebut berhubung terus kepada
website pada seksyen pembelian (troli atau kart) untuk
memudahkan urusniaga
Email juga boleh digunakan untuk menjual produk. Maklumat
prospek diperolehi dari database yang dikumpulkan semasa fasa
pengenalan digunakan untuk menghantar email kepada mereka
KEMPEN PEMASARAN DIGITAL
APPLIKASI KEMPEN PEMASARAN KEPADA PRODUK BARU – FASA JENAMA & JUALAN

Iklan Penjenamaan & Jualan yang digabungkan di FB

Contoh Copywriting Iklan Penjenamaan & Jualan:

RASA MALU DIKHALAYAK RAMAI? NAK TEGUR JEJAKA IDAMAN TAPI SEGAN? SAMPAI
BILA NAK JADI BEGINI?

Sudah berapa kali anda rasa macam nak ponteng ajer kelas pasal jerawat tak mahu
hilang lagi. Stres masuk kelas kerana orang lain asyik pandang dan jejaki idaman
buat tak peduli ajer.

Kini ada cara mudah, cepat dan mujarab untuk anda kembali kelihatan cantik dan
berseri-seri. Tidak perlu rasa ragu-ragu dan malu lagi untuk hadir kelas. Jalan
penyelesaiannya ialah dengan mengunakan krim anti-jerawat OMG (Oh My Girls).

Krim OMG 100% organik dan begitu efektif untuk menyembuhkan masalah jerawat
dalam masa 5 hari kerana ianya diperkayakan dengan:
Extrak Minyak Pokok Teh
Extrak Minyak Kelapa
Oleh itu jangan tunggu- Objektif Iklan Penjualan:
tunggu lagi, dapatkan Menyampaikan informasi produk
krim anti-jerawat
Untuk memastikan OMG
uols mendapatkan hanya yang terbaik, untuk tempoh pengenalan kepada prospek untuk mereka
sekarang(20
promosi juga.
Jun hingga 27 June) ini, setiap pembelian akan disertakan ‘facial wash’ melakukan pembelian produk tersebut.
bernilai RM30.00 secara percuma.

>>BERTINDAK SEKARANG…Whatsapp +6012303553<<

Untuk maklumat lanjut dan testemoni layari www.omg.my

KEMPEN PEMASARAN DIGITAL
APPLIKASI KEMPEN PEMASARAN KEPADA PRODUK BARU – FASA JENAMA & JUALAN

Copywriting Iklan Peraduan di Instagram

Ohh My Girls…
Contoh Peraduan: #positivetwentyfourseven
Raya nak dekat, shopping cukup budget ke? Jika rasa tidak mari
join kommuniti OMG kerana anda mungkin diantara yang bertuah
untuk memenangi wang tunai yang lumayan melalui peraduan
#positivetwentyfourseven.

Bagaimana nak join???

Mudah Ajer!!...
Sila buktikan diri anda seorang yang positif dalam mengharungi
dunia remaja yang penuh dengan ups & downs. Perkongsian-
perkongsian yang paling awesome dan kreatif akan memenangi
pelbagai hadiah menarik. Tak kira teks, gambar mahupun video,
yang penting submit kepada kami. So apa yang ditunggu-tunggu
lagi, klik link dibawah untuk join yea...
www.omg.my/peraduanomg
#positivetwentyfourseven #peraduanomg #ohmygirls
#belumcubabelumtahu #masalahjerawat
#teenchoice #kpop #beauty
#peraduan #hadiah
Objektif Iklan Peraduan:
Tujuan diaduntuk menarik lebih banyak prospek
untuk mengenali jenama OMG disamping dapat
mengumpulkan database prospek.
KEMPEN PEMASARAN DIGITAL
APPLIKASI KEMPEN PEMASARAN KEPADA PRODUK BARU – FASA GANJARAN

Infomasi mengenai
Proses Kerja Untuk Fasa Ganjaran kempen ganjaran Langkah 1
pada landing page
Kandungan Website OMG
website
 Memberi penerangan mengenai kempen
Langkah 3 ganjaran
 Penekanan pada testimony dari segi visual
Fasa ini sangat Website dan teks
penting kerana Kumpul  Sentiasa update artikel terkini mengenai
melalui fasa ini Database gayahidup remaja
anda dapat Pembeli
memperkukuhkan
hubungan Langkah 2
dengan pembeli
dan seterusnya
mewujudkan  Menjalankan FB Ads untuk promosi ganjaran kepada
ketaatan kepada pengguna setia produk
Langkah 4
 Penekanan pada testimoni pengguna di wall FB (Link
jenama anda. kepada website untuk semua testimony yang
Email terkumpul)
Marketing
 Menjalankan Instagram Ads untuk promosi ganjaran
kepada pengguna setia produk
 Penekanan pada testimoni pengguna di wall
Database pembeli yang instagram (Link kepada website untuk semua
terkumpul hasil digunakan testimony yang terkumpul)
untuk menghantar info  Menggunakan juga App Wechat untuk menjalankan
terkini mengenai promosi aktiviti promosi ganjaran
kempen ganjaran
KEMPEN PEMASARAN DIGITAL
APPLIKASI KEMPEN PEMASARAN KEPADA PRODUK BARU – GANJARAN

Contoh Iklan Kempen ganjaran

Copywriting Iklan Kempen Ganjaran di FB:

=>1000 UNIT TERJUAL DALAM TEMPOH DUA MINGGU!<=

Terima kasih terhadap sokongan all my sis

Sebagai tanda penghargaan kami to our sis, promosi xoxo

khas untuk anda. Untuk pembelian krim anti jerawat OMG
yang seterusnya kami menghadiahkan kepada anda diskaun
sebanyak 40% dari harga pasaran

Apakah yang anda perlu lakukan untuk mendapatkan diskaun

ini, mudah sahaja.. sis cuma perlu klik link dibawah
www.omg.my/promosixoxo

Sekiranya anda mengunakan poster ini pada instagram anda, pastikan

anda mengunakan hashtag yang bersesuaian:
#promosixoxo #positivetwentyfourseven #ohmygirls
#belumcubabelumtahu #diskaunkowkow
#terimakasih
KEMPEN PEMASARAN DIGITAL
PELAN KEMPEN PEMASARAN

Fasa Tempoh Objektif Bajet Medium Digital

Fasa 2 Minggu Mendapatkan respon dari RMXX sehari Menghasilkan 2 jenis iklan dalam bentuk:
Pengenalan (Bulan segmentasi sasaran selama 2 minggu • Teaser & Soft sell
X) bagi pengumpulan Menggunakan:
database sebanyak XX • Facebook, Instagram, Email, Wechat
orang Format:
• Poster (Teks + Gambar) & Video

Fasa 2 Minggu Menghasilkan jualan RMXX sehari Menghasilkan iklan dalam bentuk
Penjenamaan (Bulan sebanyak RM XX dalam selama 2 minggu • Hard Sell, Peraduan, Iklan Am
& Jualan X) tempoh 2 minggu Mengunakan
• Facebook, Instagram, Email, Wechat
Mendapatkan kadar Format:
“conversion” untuk membeli • Poster (Teks + Gambar), Video,
sebanyak XX% dari jumlah Website
database yang terkumpul

Fasa Ganjaran 2 Minggu Meningkatkan database RMXX sehari Menghasilkan iklan dalam bentuk
(Bulan tambahan sebanyak XX selama 2 minggu Iklan Am
Y) % dari jumlah database Mengunakan
asal Facebook, Instagram, Email, Wechat
Format:
Poster (Teks + Gambar) & Video
KEMPEN PEMASARAN DIGITAL
APPLIKASI KEMPEN PEMASARAN KEPADA PRODUK BARU – GANJARAN

KESIMPULAN KEMPEN PEMASARAN DIGITAL

• Begitu ramai peniaga online yang menjual produk dan kemungkinan tinggi apa yang anda dan mereka niagakan
seakan-akan sama. Oleh itu untuk membezakan dan menarik minat pembeli kepada produk anda pendekatan
pemasaran janganlah ambil jalan mudah dengan hanya post produk yang dijualkan pada Facebook wall atau
instagram.

• Anda perlu membina hubungan jangka panjang dengan pelangan. Ini dilakukan dengan menarik minat (fasa
teaser), mendidik (fasa penjenamaan & jualan) dan memberi hadiah (fasa ganjaran) kepada pelanggan anda
kerana menyokong produk anda melalui pembelian mereka.

• Memberi persepsi yang agak professional terhadap produk anda kepada pelanggan melalui sistem pemasaran
yang sistematik dan berperingkat. Pelanggan akan lebih percaya kepada jenama yang anda pasarkan

• Ianya juga akan memudahkan untuk mengenalpasti siapakah sebenarnya sasaran pelanggan (segementasi)
anda dan apakah kaedah yang paling effektif untuk menyampaikan mesej jualan anda kepada mereka.

• Selain itu melalui pendekatan yang sistematik anda dapat memaksimakan ‘reach’ anda kepada prospek
pelanggan dari segi frekuansi iklan tersebut untuk sampai ke sasaran pelanggan yang sepatutnya
KEMPEN PEMASARAN DIGITAL
TIPS COPYWRITING

Struktur
• Tajuk yang menarik
• Tawaran kepada pelanggan
• USP yang jelas
• Call To Action

4S
truktur Segmentasi
egmentasi Mengenali kumpulan potensi pelanggan yang betul
pesifik
esuai
Spesifik
Memastikan diskripsi pada copywriting yang jelas
dan tepat

Sesuai
Pemilihan perkataan yang menepati maksud yang
disampaikan