Ketika dunia meminta bisnis

untuk bertransformasi, kami

hadir dengan jawabannya.
OrderOnline.id adalah aplikasi berbasis web yang
membantu bisnis menjalankan semua operasi bisnis
online mereka dengan mudah, efektif, & efisien.
 Layanan OrderOnline.id saling
terhubung dalam satu platform

Menampilkan Menerima Mengelola Mengirim

produk Pesanan Pesanan Pesanan
Journey @2018
Journey @2019
Journey @2020
Journey @2021
Journey @2022
Pencapaian Tahun 2022

Total Pengguna Transaksi per bulan

22.000++ 1.300.000++

Traffic per bulan GTV (Gross Transaction Value)

61.000.000++ Rp300.000.000.000++
1. Membangun Ekosistem Bisnis yang Profitable.
Sistem yang dibentuk dari berbagai komponen/unit yang saling TERHUBUNG yang
menciptakan SOLUSI dan INOVASI untuk meningkatkan kepuasan Customer

Memahami Ekosistem Bisnis Strategi yang tepat Meningkatkan Profit

Problem-Solution Fit
Identifikasi masalah dan kebutuhan market

Product-Market Fit
Memetakan Resources yang dibutuhkan
(Man Power Plan, Vendor, Bahan Baku, Supplier, etc.)

Scale Up
Marketing optimization, CRM, Finance, Budgeting, Operation, etc.
 What problems OrderOnline.id
want to solve?

Difficult to scale the business, Difficult to manage cross-region

because lack of knowledge, skill, product availability to decrease
tools & community 01 04 shipment return due to long
delivery time

Difficult to find product with Lack of capital to scale the

quality, capacity consistency, business operation, production
02 05
controllable price & cycle & marketing

Difficult to manage Too many dashboard

cross-platform stock 03 06 to use, messy data
 100% of Customers are PEOPLE
100% of Employees are PEOPLE

If you don’t understand PEOPLE,

You don’t understand BUSINESS

- Simon Sinek -
EMPATHY
2. Menyusun Roadmap Bisnis Berdasarkan Customer
Problem.
Roadmap bertujuan untuk memvisualisasikan dengan tepat apa yang dibutuhkan untuk
mengubah visi perusahaan menjadi kenyataan.

Sebuah roadmap harus bersifat:

Fleksibel

Fokus pada tindakan

Berbasis waktu/timeline
You can’t connect the dots
looking forward; you can only
connect them looking backwards
So you have to trust that
the dots will somehow
connect in your future

- Steve Jobs -
CREATIVITY
3. Akuisisi Customer hingga Loyal
Customer ● Search Engine Marketing

Acquisition
● Social Media Marketing

● Canvassing

Program di ● Email Marketing

OrderOnline.id
● Affiliate Marketing

Keuntungan menjadi Loyal

Customer di OrderOnline.id:
Search Engine Marketing
Strategy (Google & Display) Ads
A/B Testing Keyword
Mulai dengan 2 tipe keyword (Nama Brand & Generic).
Jika brand keyword volumenya belum besar, bisa fokus ke general keyword dan naikkan
budget awareness.

Brand Keyword General Keyword

ex :

Produk - Sepatu

Brand - Adidas
 Perhatikan kualitas skor dari keyword. Minimum
9/10 di setiap keyword. Kualitas keyword yang
tinggi membuat iklanmu ada di urutan teratas
dengan cost yang rendah.

Lebih kreatif dengan ads copy dan landing page.

Yang harus Bidding Strategy: direkomendasikan untuk

diperhatikan: menggunakan automate bidding dibanding
manual CPC agar lebih efisien.

Pastikan Display Ads mendapat skor “Excellent”.

Display Ads bisa meningkatkan peluang untuk
mendapatkan impresi dan traffic ke website.
 Social Media Marketing
Strategy (Facebook Ads)

Fokus ke target A/B test tipe audience, creative

audience messages dan budget.

Kunci ada di visual & key message

campaign. Pastikan key messages sesuai
dengan audience.
 Scale up untuk cari budget ideal di setiap
campaign dan A/B test.

Note: lowest cost per result and high leads.

Yang harus Setelah itu, tentukan sendiri budget ideal untuk

campaign-mu.
diperhatikan: Ex: Rp.1.000.000 budget per hari, bisa scale out
campaign dan diduplikasi ke campaign baru
atau dengan target berbeda seperti dari
demografi, umur, dan interest.
 Teaser : Ini Cerita Rudi #MerdekaBerbisnis

Target Audience: Key Message: Objectives:

Pelaku UMKM muda di Memerdekakan bisnis dari ● Meningkatkan Leads

Indonesia (usia 20 - 35 kerumitan berjualan online ● Meningkatkan
tahun) pasca pandemi awareness melalui
thematic campaign
● Menanamkan values
terkait OrderOnline.id
sebagai ahli dan
solusi untuk bisnis
online
 ● Kunjungan kepada seller secara berkala

● Ticket Priority + CS dedicated (untuk VIP Seller)

Customer ● Monitoring daily via dashboard dan report via

Relationship ●
WhatsApp Group

Gratis Konsultasi terkait dengan produk, layanan

Program di dan iklan

OrderOnline.id ●

●
Gratis Migrasi dari platform lain

Gratis Akun Facebook Business Manager

● Melayani untuk akun Facebook Whitelisted

Keuntungan menjadi Loyal
● Supporting Seller Kit (Dus, Printer, Bubble Wrap)
Customer di OrderOnline.id:
● Hadiah Ulang Tahun

● Pemberian hampers pada hari besar keagamaan

● Loyalty Program setiap bulan

● OrderOnline Coins

● Merchandise
 Program Loyalty setiap Bulan

Kategori TOP 3 Seller yang menggunakan Logistic

OrderOnline.id dengan ketentuan sebagai berikut:

1. Pencapaian Shipping Cost diatas Rp.

200.000.000
2. Menjaga dan terus meningkatkan Success Rate
hingga 96%
3. Hadiah diberikan untuk top 3 Seller yang
berhasil mencapai target
4. Pemenang akan diumumkan pada awal bulan
berikutnya.

Hadiah yang akan diberikan kepada top 3 berupa:

1. Laptop (untuk pemenang ke-1)

2. Handphone (untuk pemenang ke-2)

3. Emas Murni (untuk pemenang ke-3)

Kategori TOP 5 Program Loyalty untuk seller
lainnya setiap bulan dengan ketentuan:

1. Pencapaian Shipping Cost diatas Rp

150.000.000
2. Success Rate lebih dari 95%
3. Hadiah diberikan untuk top 5 Seller yang
berhasil mencapai target
4. Pemenang akan diumumkan bulan
berikutnya.

Hadiah yang akan diberikan kepada top 5 seller

berupa Logam Mulia masing-masing 5gr
Study Case OrderOnline.id : Flywheel Marketing Strategy

Attract -> Menarik perhatian

Dari tidak tahu sampai berminat
1.
Engage -> Berinteraksi terus-menerus
Dari peminat jadi customer tetap
2.
Delight -> Membahagiakan pelanggan
Dari customer jadi promotor
3.