PEMASARAN

DIGITAL
DALAM DUNIA
PERNIAGAAN

KUMPULAN 4
 PEMASARAN

Komponen penting dalam perniagaan
 PENGENALAN

PEMASARAN : Adalah proses untuk membuat, berkomunikasi , dan menyampaikan nilai kepada pelanggan.

PEMASARAN DIGITAL : Merupakan suatu usaha yang digunakan untuk mempromosikan produk menggunakan
media digital untuk memperluaskan legasi perniagaan berikutan dengan kemajuan teknologi negara.

KENAPA PENTINGNYA PEMASARAN DIGITAL ???

❖ Mendapatkan jumlah pelangaan yang lebih besar
❖ Kos yang efektif
❖ Boleh diukur
- Boleh mengesan berapa banyak posting, like, view, & share.
- Boleh mengesan bilangan orang yang melawat profil perniagaan.
 PERSOALAN

● Adakah pembungkusan produk dan perkhidmatan yang anda tawarkan menarik
perhatian pelanggan?

● Apakah yang membezakan produk/perkhidmatan anda dengan pesaing?

● Bagaimakah hendak memberitahu orang tentang produk/perkhidmatan anda?

● Apa yang anda perlu lakukan untuk menjadikan produk/perkhidmatan anda
diketahui umum?

 Jenis Pemasaran Digital


Pemasaran
01

Media
Sosial

02

Automasi
Pemasaran


03

Pay-Per-Click

04

Kandungan
Tajaan

 Pengoptimuman
05

Pasaran Dalam
Talian
 06

Enjin Carian
(SEO)

 Pemasaran Media Sosial



Kaedah ini menggunakan media sosial
untuk mempromosikan jenama dan
kandungan perniagaan untuk
meningkatkan kesedaran jenama,
mendapatkan pendedahan dan menarik
pelanggan baharu untuk mengikuti
perniagaan tersebut .
FACEBOOK

CONTOH

INSTAGRAM

TWITTER
 TIKTOK

 Automasi Pemasaran



Perisian yang mengautomasikan proses pemasaran komponen anda dikenali sebagai automasi
pemasaran. Jabatan pemasaran boleh mengautomasikan proses yang sebaliknya akan diselesaikan
dengan tangan.

Pemasaran e-mel.
● Syarikat menggunakan pemasaran e-mel sebagai cara berkomunikasi dengan pelanggan
mereka.
● E-mel sering digunakan untuk mempromosikan kandungan, diskaun & acara , serta
untuk mengarahkan orang ramai ke arah laman web perniagaan.
● Pemasaran e-mel & platform pengurusan kempen dalam talian dapat membantu
usahawan mwmbina senarai pelanggan yang disasarkan.
 Pay-Per-Click (PPC)



● PPC ialah kaedah untuk mendorong orang ramai ke tapak web anda dengan membayar
penerbit setiap kali iklan anda diklik.
● Salah satu yang paling biasa digunakan oleh PPC ialah Google Ads.
 Kandungan Tajaan



● Salah satu jenis kandungan tajaan yang popular ialah Pemasaran Pempengaruh (Influencer
Marketing)
● Syarikat membayar pengaruh industri untuk menghasilkan siaran/video tentang syarikat itu di
media sosial.
● Pengaruh & selebriti dibayar untuk menyiarkan ulasan yang baik tentang item syarikat di
media sosial.
 Pasaran Dalam Talian



● Pasaran dalam talian ialah tapak e-dagang yang menghubungkan penjual dengan pembeli
● Sering dikenali sebagai pasaran elektronik & semua transaksi diuruskan oleh pemilik tapak
web
● Syarikat menggunakan pasaran dalam talian untuk menjangkau pelanggan yang mahu untuk
membeli produk & perkhidmatan mereka
● Contohnya, Shopee, Lazada, Amazon, Carousell & Ebay.
 Pengoptimuman Enjin Carian



● Proses menambah baik tapak web anda untuk meningkatkan keterlihatannya apabila orang
mencari produk atau perkhidmatan yang berkaitan dengan perniagaan anda dalam Google, Bing &
enjin carian lain.
● Semakin baik keterlihatan halaman anda dalam hasil carian, semakin banyak kemungkinan anda
akan mendapat perhatian & menarik bakal pelanggan sedia ada kepada perniagaan anda.

CONTOH ALAT YANG DIGUNAKAN

❏ Google Ads Keyword Planner
 ❏ Data Studio


❏ Google Trends
 ❏ Keyword Hero

❏ Google Analytics
 ❏ Redirect Path

❏ Keyword Surfer
 ❏ SEOlyzer

KELEBIHAN PEMASARAN DIGITAL


Komunikasi
Pengiklanan
berterusan
kreatif

dengan pelanggan


Dapat melakukan
Tiada had masa
 jual beli dengan
segera

 Kekal Berkomunikasi dengan pelanggan


Teknologi pemasaran digital ini membolehkan pengguna sentiasa mengikuti info

terkini sesebuah perniagaan.
● Keluaran produk baharu
● Promosi produk
● Peraduan yang diadakan
Pada masa kini banyak pengguna dapat mengakses internet di mana - mana tempat
pada bila - bila masa
 Pengiklanan kreatif



● Membuka peluang kepada pemasar untuk menghasilkan rakaman dan fotografi yang
kreatif sebagai satu daya tarikan
● Dapat mencungkil bakat seseorang individu dalam menghasilkan sesuatu yang
kreatif
 Tiada had masa


● Rangkaian internet sentiasa ada sepanjang masa

● Membuka peluang kepada pemasar untuk sentiasa kemas kini produk
tidak mengira waktu
● Kepada pengguna untuk sentiasa mengikuti info terkini sesebuah
perniagaan tanpa mengira waktu.
 Dapat melakukan jual beli dengan segera



● Pelanggan dapat membeli produk atau perkhidmatan serta merta
● Peniaga dapat menerima tempahan pada awal waktu
● Peniaga juga dapat menyediakan maklum balas dengan segara bagi
membantu pelanggan untuk membuat keputusan.
SEKIAN TERIMA
KASIH