PERTEMUAN KE-06

KECAP CAP MENTHOK

NO 1 DI DUNIA
Ah... itu kan hanya iklan !
apa makna dari pernyataan
tersebut ?
3
 Tugas Marketer

• Meningkatkan Kepuasan Konsumen

• Menciptakan Permintaan
• Meningkatkan Permintaan
• Menjadikan Permintaan in Elastis
• Menyesuaikan diri dengan lingkungan

10/06/2022 suharno_mm_akt@yahoo.co.id 4
 Strategi

Want
Analisis Need
Lingkungan
Perilaku
Konsumen Segmentasi Targeting Positioning

Taktik
Pengendalian
Value
Implementasi (Brand, Service,
Differentiation
Process)
MARKETING Selling
MIX
feature

Selling Product solution

benefit 5
PROMOSI BERBIAYA MAHAL
• Rata-rata tahun 2007 dibutuhkan budget program
komunikasi sekitar Rp 15-20 miliar untuk membuat suatu
merek dikenal oleh 90 % dari target pasarnya.
• Biasanya iklan merupakan pilihan pertama sebagai
media dalam menciptakan awareness.
• Padahal program yang lebih murah seperti PR memiliki
potensi yang cukup baik jika dimanfaatkan optimal.
• Harus diakui PR adalah alternatif terbaik untuk
menciptakan awereness. Efisien karena biaya yang
murah dan efektif karena pesan yang disampaikan
seringkali lebih dipersepsikan positif dan lebih tajam
masuk dalam benak konsumen.

Handi Irawan, Smarter Marketing Moves, 2008 6

 DENGAN MARKETING
SAJA BELUM CUKUP

“ The fall of Adertising

the Rise of Public Relations “
= Al Rise =
FENOMENA BISNIS MODERN
“ MPR “
SDM
TERUKI
Public R
Relations

CITRA

KOMPETEN PROFESIONAL

MPR BANK PASAR

Marketing Public
Relations (MPR)
PROMOSI

ERU K UR
marketing T
SALES
 MARKETING PUBLIC RELATIONS
(MPR)
Perpaduan pelaksanaan program dan strategi
pemasaran (marketing strategy implementation)
dengan akivitas program kerja public relations
(work program of Public relations).
 STRATEGI MPR
• Pull strategy, public relations memiliki dan harus
mengembangkan kekuatan untuk menarik perhatian publik.

• Push strategy, public relations memiliki kekuatan untuk

mendorong berhasilnya pemasaran.

• Pass strategy, public relations memiliki kekuatan untuk

mempengaruhi dan menciptakan opini publik yang
menguntungkan
 PERANAN MPR
Segi pemasaran
1. Mengadakan riset pasar
2. Menciptakan produk yang sesuai dari hasil riset pasar tersebut.
3. Menentukan harga produk yang rasional dan kompetitif
4. Menentukan dan memilih target konsumen (target audience)
5. Merencanakan dan melaksanakan kampanye promosi produk
6. Komitmen terhadap pelayanan purna jual dan kepuasan pelanggan

Segi komunikasi
7. corporate image
8. employee relations
Bentuk-Bentuk MPR

• Publikasi
• Sponsorship
• Berita
• Kegiatan layanan publik
• Pidato
Kenapa AMIGO Group lebih menekankan pada
PUBLIC RELATION ??
10/06/2022
1. Visi & Misi
2. Differensiasi
3. Lebih murah tapi lebih efektif & simpatik
4. Tidak mudah dijiplak

PRASYARAT
1. Setiap orang didalam perusahaan harus menjadi pemasar
( Pemasaran menjadi jiwa setiap orang dalam perusahaan )
2. Komitmen yang tinggi dari seluruh karyawan
- Bagaimana pola hubungan atasan – bawahan
- Bagaimana pola kepemimpinan
- Bagaimana budaya perusahaan suharno_mm_akt@yahoo.co.id
13
 Positioning Statement

Pelayanan kami jelas

beda, beda jelas

suharno_mm_akt@yahoo.co.id 14
Differensiasi
Kostum pramuniaga
yang nyleneh
 Tampilan luar
yang khas

Arsitektur
gaya Tanimbar 16
Layanan yang khas

17
CHARITABLE DONATIONS
( sumbangan amal )

Pengobatan gratis
suharno_mm_akt@yahoo.co.id
18
Bantuan Air Bersih

suharno_mm_akt@yahoo.co.id
19
Sunatan Massal

suharno_mm_akt@yahoo.co.id 20
JANGAN LUPA BLOG
diupdate dan
disempurnakan
10/06/2022 suharno_mm_akt@yahoo.co.id 21