RUMAH SAKIT KHUSUS MATA

PROVINSI SUMATERA SELATAN

Jl. Kol. H. Burlian KM 6 Palembang. Telp & Fax ( 0711 ) 5612838
Email : rs.matapalembang@yahoo.co.id Website : rsmata-sumsel.co.id
1. Memberikan kepuasan kepada pelanggan / pasien melalui pelayanan yang
bermutu, profesional dan terjangkau.
2. Menjalin kerjasam lintas sektor dan swasta untuk meningkatkan peran serta
aktif masyarakat dalam upaya pencegahan kebutaan dan gangguan
penglihatan.
3. Melakukan perbaikan terus menerus sesuai perkembangan ilmu
pengetahuan dan teknologi untuk meningkatkan kualitas pelayanan
4. Menunjang tercapainya tujuan pendidikan profesi kedokteran dan tenaga
kesehatan lainnya.
R. Tunggu Operasi Motto
1. Memberikan pelayanan yang profesional,
bermutu dan sesuai hak asasi manusia
2. Membangun prinsip kebersamaan dalam
pelayanan kesehatan
3. Menjaga nama baik dan rahasia rumah sakit
DENGAN INI, KAMI PIMPINAN DAN SEGENAP PEGAWAI
RUMAH SAKIT KHUSUS MATA PROVINSI SUMATERA SELATAN,
BERJANJI AKAN MEMBERIKAN PELAYANAN YANG
PROFESIONAL, BERMUTU DAN SESUAI STANDAR
PELAYANANAN. APABILA TIDAK MENEPATI JANJI INI, KAMI
SIAP MENERIMA SANKSI SESUAI PERATURAN PERUNDANG-
UNDANGAN YANG BERLAKU.
 STATUS RUMAH SAKIT KHUSUS MATA
PROVINSI SUMATERA SELATAN
TAHUN 2015

RUMAH SAKIT KHUSUS MATA PROVINSI SUMSEL ADALAH MILIK

PEMERINTAH PROVINSI SUMATERA SELATAN DIBAWAH DINKES
PROV. SUMSEL

BERDASARKAN KEPMENKES NOMOR : 371/MENKES/ SK/IV/2008

TAHUN 2008, RUMAH SAKIT KHUSUS MATA PROV. SUMSEL ADALAH
RUMAH SAKIT KHUSUS KELAS B

RUMAH SAKIT KHUSUS MATA PROV. SUMSEL SUDAH BERSTATUS

BLUD BERDASARKAN PERGUB NOMOR: 840/KPTS/BPKAD/2013
TAHUN 2013
 KEPALA RSKMM

Komdik

JABATAN FUNGSIONAL
KA. SUB. BAG. TU
Medis Paramedis Non Paramedis Umum

SEKSI SEKSI
PELAYANAN PERAWATAN DAN
PENUNJANG MEDIK

Pergub No. 16 tahun 2008

 SUMBER DAYA MANUSIA
Sampai dengan September 2017, Jumlah Pegawai Sebanyak
181 orang, diantaranya terdiri dari :
NO JENIS PENDIDIKAN PNS PTT/HONORARI
UM
1 2 3 4
1 Doktoral (S3) 1
2 Dokter Spesialis Mata (S2) 9 4
3 Dokter Spesialis P. Dalam (S2) 2
4 Dokter Anestesi (S2) 3
Dokter Kesehatan Kerja 1
5 S2 Akutansi 1
6 S2 Keperawatan 1
7 S2 Saint 1
8 Dokter Umum( S1) 2 5
9 S1 Keperawatan 14 9
10 S1 Kesehatan Masyarakat 13 4
11 S1 Apoteker 2
12 S1 Ekonomi 4 7
13 S1 Komputer 5
14 S1 Hukum 1 3
15 S1 Pendidikan 1
16 D3 Keperawatan 11 17
17 D3 analis Kesehatan 5 1
18 D3 Rekam Medis 5
19 D3 Refraksionis Optisien 3 3
20 D3 Farmasi 4
21 D3 Gizi 2
22 D3 Komputer 1
23 SPK 6 1
24 SMF 1
25 SMAK 1
26 SMA/STM 7 19
27 SMP 1
Jumlah 92 89
 SARANA DAN PRASARANA
- Luas Bangunan : 3.137,38 M2 - IPAL
- Luas Tanah : 3.800 M2 . - Listrik : 690 KVA
Dari keseluruhan bangunan diantaranya terbagi menjadi :

IGD Poli Umum 8 Poli Spesialis 2 Poli VIP

Ruang Rawat Ruang Rawat Ruang Rawat Ruang Rawat Ruang Rawat
VIP & VVIP (2 TT) Kelas I (8 TT) Kelas II (7 TT) Kelas III (22 TT) Isolasi (2 TT)
 RUANG DOKTER RUANG OK 4 (RETINA)
RUANG PERAWAT RUANG LASIK
LOKER LAKI-LAKI RUANG RECOVERY
LOKER PEREMPUAN CSSD
RUANG SERAH TERIMA
RUANG PERSIAPAN
RUANG OK 1 (INFEKSI)
RUANG OK 2 (KATARAK)
RUANG OK 3 (KATARAK)
 PELAYANAN UNGGULAN

Teknik operasi Katarak tercanggih

saat ini.
Dioperasikan oleh dokter spesialis
mata dan didampingi oleh
perawat mahir mata yang selalu
mengikuti Fellowship / Pelatihan
khusus secara berkesinambungan
untuk meningkatkan ketrampilan
dan profesionalisme secara
berkesinambungan.
 LASIK
RUMAH SAKIT KHUSUS MATA
PROVINSI SUMATERA SELATAN
SARANA MEDIK
 Free WiFi
Lantai I, II dan III
PENGOLAHAN IPAL
LIMBAH CAIR Bak Penampungan Limbah Cair

Penampungan Gizi

Dari Penampungan Gizi dan Instalasi

Lainnya Bak Penampungan Limbah
Cair Pengolahan Limbah Cair

Pengolahan Limbah Cair

 PENGELOLAAN AIR BERSIH
Kran Utama PAM Bak Penampungan

Instalasi Air Bersih

Dari Kran Utama PAM Bak

Penampungan Instalasi Air Bersih
Rumah Sakit
 GRAFIK KUNJUNGAN PASIEN RAWAT JALAN RSKM
PROV INSI SUMATERA SELATAN
TAHUN 2016

RS KHUSUS MATA GRAFIK KUNJUNGAN PASIEN RAWAT JALAN

PROVINSI SUMATERA SELATAN
TAHUN 2016

5200
5000
4800
4600
4400
4200
4000
3800
3600
3400
3200
3000
2800
2600
2400
2200
2000
1800 JAMSOSKES
1600
1400 BPJS
1200
1000 UMUM
800
600
400
200
0

SUMBER REKAM MEDIS RS KHUSUS MATA

SUMBER REKAM MEDIS RS KHUSUS MATA
 GRAFIK KUNJUNGAN PASIEN RAWAT INAP RSKM
PROV INSI SUMATERA SELATAN
TAHUN 2016

RS KHUSUS MATA
PROVINSI SUMATERA SELATAN GRAFIK KUNJUNGAN PASIEN RAWAT INAP
TAHUN 2016

300
269 270
262 261 259
249
250
227 227 228 224
222

200

165
Umum
150
BPJS
Jamsoskes

100

43 40 42
50 37
27 31 28 31 31
25 23
13 18 13 13 18
9 12 10 9 11 12 9 7
0

SUMBER REKAM MEDIS RS KHUSUS MATA

PROSEDUR PENGELOLAAN PENGADUAN

PASIEN

TIDAK LANGSUNG LANGSUNG

- Kotak saran
- Email
- Telp, dll

Dikelola tiap bulan TIM TEKNIS

Ka. RS Kasubbag TU

Tim Teknis
Merespon
 GRAFIK HASIL SURVEY INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM)
TIGA TAHUN TERAKHIR

GRAFIK IKM

86

84

82
84.27
80
79.1 79.9
78

76
2014 2015 2016

NILAI

Dari grafik di atas menunjukkan bahwa Hasil Survey IKM dari tahun 2014s.d. 2016
berada dalam rentang nilai 79,01 - 84,27 dengan mutu pelayanan Kategori Baik
(kategorisasi sesuai dengan SK Menpan No. 25 Th 2004)

Nilai tersebut mengalami peningkatan dari tahun ke tahun, hal ini menunjukkan bahwa
perbaikan2 internal yang dilakukan selama ini telah tepat sasaran dan perlu untuk
dipertahankan bahkan ditingkatkan lagi.
SISTEM INFORMASI PELAYANAN PUBLIK

Leaflet RS. Khusus Mata

Website : rsmata-sumsel.co.id
KETERBUKAAN DALAM PENYAMPAIAN INFORMASI
KEPADA PASIEN
MUTU CERTIFICATION INTERNATIONAL
SNI ISO 9001 2008
PENGHARGAAN TOP 35 PELAYANAN PUBLIK 2016
RUMAH SAKIT KHUSUS MATA
PROV. SUMSEL
PAKTA INTEGRITAS
PEGAWAI RUMAH
SAKIT RSKM
DUTA SENYUM RUMAH SAKIT KHUSUS MATA
PROV. SUMSEL
DUTA SENYUM RUMAH SAKIT KHUSUS MATA
PROV. SUMSEL
RUMAH SAKIT KHUSUS MATA
PROVINSI SUMATERA SELATAN
Jl. Kol. H. Burlian KM 6 Palembang. Telp & Fax ( 0711 ) 5612838
Email : rs.matapalembang@yahoo.co.id Website : rsmata-sumsel.co.id