Kelompok III

Puskesmas Puuwatu

Muh Surya Pangeran Noor

Nurhasanah Damhar Handriani
Nurla Sari Abdullah Ummi Kalsum Arif La Ode Muhammad Albar

Ahmad Fadhil Syahbani Wa Ode Siti Zurrahmah Yerinda Ramadhani

Nur Halifah Masra Wa Ode Astika Tamsila Yoghi Adi Pratama

Nur Septiani Haerunnisa Nera Zahra

 Gambaran Umum
Puskesmas Puuwatu terletak di jalan Prof. M. Yamin kelurahan
Puuwatu, kecamatan Puuwatu.

Terdapat 3 bangunan Utama :

Bangunan 1 : Ruang Registrasi, Poli Gigi, UGD, Poli Umum,
Apotek, Poli Gizi,, Poli Lansia, Poli Anak
Bangunan 2 : (sedang dalam renovasi)

Bangunan 3 : Rawat Inap

 Ruang Registrasi
Melayani registrasi pasien dan tempat penyimpanan rekam
medik.

Sarana prasaran :
1. Rak penyimpanan rekam medik
2. Dua unit computer
3. Mesin antrian

Alur registrasi :
Pasien mengambil nomor antrian -> pasien menunggu
panggilan
 Ruang Tunggu
Satu lokasi dengan ruanga registrasi

Sarana prasarana :
1. Sound system otomatis
2. Satu unit TV
3. 2 buah kipas angin
4. Sejumlah banner edukatif
5. Denah ruangan
6. Kursi sambung

Alur pelayanan :
Pasien menunggu panggilan -> pasien yang dipanggil
menuju ke ruang poli
 Ruang Apotek
Melayani pemberian obat untuk pasien.

Kondisi ruangan :
Kondusif
Nyaman

Pasien yang akan mengambil obat dipanggil sesuai

dengan nomor antrian dengan sound system
otomatis.
 Ruang Poli Umum
1. Memberi layanan primer pada masyarakat
2. Sarana dan prasarana
– Dua meja ( meja regis dan meja dokter)
– Satu tempat tidur pasien
– Satu Timbangan berat badan
– Satu lemari peralatan
– Wastafel
– Komputer untuk memanggil nomor antrian
 Ruang Poli Umum
3. Ruangan cukup luas dengan terbagi dua yang
dibatasi oleh kaca yang terdiri dari tempat regis
( pengukuran berat badan, tinggi badan dan
tekanan darah serta komputer untuk memanggil
nomor antrian pasien) dan tempat pemeriksaan
dokter ( terdapat tempat tidur, lemari perlatan
dan meja dokter.
4. Kerahasiaan medis pasien cukup terjaga karena
ruangan dibatasi sekat kaca yang gelap.
5. Rungan nyaman karena dilengkapi fasilitas AC.
 UGD
Memberi pelayanan & penanganan kepada pasien kegawat daruratan

Sarana & prasarana:

- 3 ranjang tempat pembaringan pasien - 4 kursi perawat
- 2 meja - 2 kursi pengunjung
- sebuah lemari yang berisi peralatan medis - 2 AC
- Tempat sampah infeksius & noninfeksius - Beberapa poster kesehatan

Pelayanan:
- 2 pasien mengganti perban yang sudah melakukan sirkum, 1 pasien luka bagian kaki
(penderita DM).
- Hubungan perawat dan pasien juga berjalan sangat baik dan hangat, dilihat dari
keramahan perawat melayani pasien yang mengganti perban setelah sirkumsisi atau
sunat dan pasien Diabetes Melitus yang membersihkan luka di bagian kaki.
- Ramahnya para perawat, pasien selalu diingatkan untuk mengonsumsi sayur-sayuran
dan buah-buahan agar lukanya cepat sembuh. Hal tersebut membuat pasien senang
dengan pelayanan yang diberikan.
• Masalah:
- Terdapat tempat sampah infeksius dan non infeksius
tetapi sayangnya sampah didalamnya belum dipilah
sesuai dengan nama pembagiannya
 Ruang Poli Gizi
• Letak : Di gedung utama puskesmas puuwatu lantai dua
• Fasilitas :
Meja 2 buah, kursi 4 buah, tempat sampah 1 buah, poster 7
langkah cuci tangan, kartu inventaris, papan capaian program gizi
masyarakat, peta sasaran program , dipajang pula hak dan kewajiban pasien
serta hak dan kewajiban petugas, Ac 1 buah dan Kipas angin 1 buah, lemari 1
buah , kursi sofa di depan ruangan, 1 buah poster PHBS, terdapat APAR,
terdapat mushollah di depan ruangan dan terdapat toilet
Kondisi umum :
• Bersih dan nyaman
• Penerangan sudah cukup memadai
• Jendela dan ventilasi yang baik
• Toilet terjaga kebersihannya
Hasil observasi :
• Petugas Datang tepat waktu
• Ruangan kurang luas karena gedung sedang tahap renovasi
Fasilitas Poli Gizi
Kondisi Poli Gizi
 Ruang Poli lansia
Letak : Di gedung utama puskesmas puuwatu berdampingan dengan poli anak
Fasilitas :
Meja 2 buah, kursi 4 buah, komputer 1 buah ,tempat tidur pasien 1
buah, timbangan berat badan 1 buah, Ac 1 buah , wastafel 1 buah,tempat
sampah 1 buah, poster 7 langkah cuci tangan, kartu inventaris ruangan,
dipajang pula hak dan kewajiban pasien serta hak dan kewajiban petugas.
Kondisi umum :
• Bersih dan nyaman
• Registrasi pasien dimulai pukul 07.00 WITA
• Pelayanan dimulai pukul 08.00 WITA
• Jumlah pasien : Sabtu, 22 Septembar 2018, pukul 08.30-10.30 berjumlah
29 orang
Hasil observasi :
• Menurut pasien dokter maupun staff di puskesmas ini sangat ramah dengan
pasien
• Pasien yang kurang mampu ada Jamkesmas.
• Ruangan kurang luas
• Kurang terjaganya kerahasiaan medis dari pasien
Fasilitas di ruangan
Kondisi Pelayanan di poli lansia
 Ruang Poli Gigi
• Letak : digedung utama puskesmas
puuwatu bersebelahan dengan poli
umum
• Fasilitas : meja registrasi dan meja
konsultasi dokter, AC, komputer, kursi,
alat strellisasi, westafel, tempat
sampah, lemari penyimpanan alat,
timbangan berat badan, alat pengukur
tinggi badan,
• Kondis dalam rungan bersih dan nyaman
• Hasil observasi :
keadaan dokter yang memeriksa pasien dengan
ramah dan menjalin komunikasi yang baik. saat
melakukan tindakan dokter melakukannya
secara hati-hati agar pasien selalu merasa
nyaman saat diperiksa. dokter selalu
memberikan edukasi ke pasien setelah
melakukan tindakan. Pasien selalu
menyampaikan keluhan yang diderita dan dokter
memberikan repon yang baik terhadap pasien.
 Ruang Poli kia/KB
Memberikan pelayanan bagi ibu dan anak

Sarana dan prasarana:

4 ruangan, yaitu:
a. Ruangan menyusui dan bermain anak
b. Ruangan pemeriksaan IVA
c. Ruangan tindakan ANC
d. Gudang obat
Toilet
4 buah meja dan kursi
3 buah lemari
Sebuah telepon
Sebuah televisi
Sebuah kipas angin
Ruang menyusui dan bermain
anak
Sebuah meja dan kursi
Mainan untuk anak memadai tapi tidak
tertata rapi
Ruangan sempit karena ruang
menyusui dan bermain anak di
gabungkan
Tidak ada tempat sampah
Ruang pemeriksaan iva
1 ranjang
Ruangan bersih
Sarana dan prasana memadai
Peralatan tertata rapi
Ruangan cukup luas
Tidak ada tempat sampah
Ruang tindakan ANC
2 ranjang
Ruangan bersih dan luas
Sarana dan prasarana memadai
Peralatan tertata rapi
RUANGAN TENGAH
TEMPAT CUCI TANGAN
KOTAK SARAN
Saat melakukan persiapan alat
Saat melakukan konsultasi
Pemeriksaan tekanan darah
sebelum melakukan tindakan
Saat melakukan tindakan
Ruang Poli Anak

-Ruangan ramah anak - Terdapat wastafel, sabun, handsanitizer

- Bersih - Alat lengkap
Alur Pelayanan Poli Anak

Pemeriksaan TTV dan Amannesa oleh perawat

-Bahasa yang digunakan mudah dimengerti
- Ramah
Proses Anamnesa dan Pemeriksaan
-Dokter menggunakan bahasa yang mudah dipahami
- Dokter Ramah anak
- Sebelum melakukan pemeriksaan, dokter selalu izin ke pasien
 KESIMPULAN
• BENEFICIENCE
• NON-MELEFICIENCE
• JUSTICE
• AUTONOMY
Terima Kasih