Anda di halaman 1dari 80

PELAYANAN KEFARMASIAN

(introduction)
Dr. Satibi, M.Si., Apt
Dr. Satibi, S.Si., M.Si., Apt
Tempat tgl lahir : Sukoharjo, 18 Februari 1974

Pendidikan:
1. S1 : Fakultas Farmasi UGM (1998)
2. Apoteker : Farmasi UGM (1999)
3. S2 : Magister Manajemen Farmasi UGM (2001)
4. S3 : Farmasi UGM (2007- 2011 )

Jabatan:
1. Dosen Fakultas Farmasi UGM : 1999-skrg
2. Sekertaris Bagian Farmasetika FA UGM: 2003- 2007
3. Wakil Direktur Akademik MMF Fakultas Farmasi UGM : 2004 – 2009
4. Kepala Laboratorium MFFM : 2011 - 2012
5. Ketua Dewan Redaksi JMPF : 2011 – skrg
6. Pengelola MMF : 2012
7. WD 3 PKSI Farmasi UGM : 2012 -
Organisasi:
Ketua ASAPIN Kabupaten Sleman DIY
Email : satibi@ugm.ac.id
Fb : satibi ali kusnadi
HP :08122755352
Pelayanan Farmasi Rumah Sakit
 Merupakan salah satu kegiatan di RS yang
menunjang pelayanan kesehatan yang ber
mutu
 Adalah bagian yang tak terpisahkan dari si
stem pelayanan rumah sakit yang berorie
ntasi pada pelayanan pasien, penyediaan
obat yang bermutu, termasuk pelayanan f
armasi klinik, yang terjangkau bagi semua
lapisan masyarakat
Dasar Hukum
 Undang-Undang No 36 th 2009 tentang kesehatan
 Undang-Undang No 44 th 2009 tentang Rumah Sa
kit
 Kepmenkes No.1333/Menkes/SK/XII/1999 tentang
standar pelayanan rumah sakit
 PMK no 58/2014 ttg standar pelayanan FRS
 PMK no 30/2014 ttg standar pelayanan Farmasi di
puskesmas
 PMK no 36/2014 ttg standar pelayanan Farmasi di
apotek
Tujuan Pelayanan Farmasi
1. Melangsungkan pelayanan farmasi yang
optimal baik dalam keadaan biasa maup
un dalam keadaan darurat, sesuai keada
an pasien maupun fasilitas yang tersedia
2. Menyelenggarakan kegiatan pelayanan p
rofesional berdasarkan prosedur kefarma
sian dan etik profesi
3. Melaksanakan KIE (Komunikasi, Informa
si dan Edukasi) mengenai obat
Tujuan Pelayanan Farmasi(cont’d)
4. Menjalankan pengawasan obat berdasar
kan aturan-aturan yang berlaku.
5. Melakukan dan memberi pelayanan berm
utu melalui analisa, telaah dan evaluasi
pelayanan
6. Mengawasi dan memberi pelayanan ber
mutu melalui analisa, telaah dan evaluas
i pelayanan
7. Mengadakan penelitian di bidang farmasi
dan peningkatan metode
SDM Farmasi Rumah Sakit (KepMe
nkes 1197/Menkes/SK/X/2004)

Persyaratan:
1. Terdaftar di DepKes

2. Terdaftar di Asosiasi profesi

3. Mempunyai ijin kerja

4. Mempunyai SK penempatan
SDM Farmasi Rumah Sakit
(PMK No. 58/2014)
PP no 51 th 2009
Tenaga untuk pekerjaan kefarmasian:
1. Apoteker

2. Sarjana farmasi

3. Asisten Apoteker (SMF)

4. Ahli Madya Farmasi (D3)

5. Analis Farmasi (D3)


Ruang Lingkup Pelayanan Farmasi

Pharmaceutical care

Patient
and
com munity
Pharmaceutical Pharmaceutical
supply 1 services 2

Pharm aceutical practice


Drug Management Cycle

 Selection

Management Support
Organization
Use Financing Procurement
Information Management
Human Resources

Distribution
Seleksi

Dukungan manajemen
•Organisasi
•Keuangan
Penggunaan Pengadaan
•Manajemen Informasi
•SDM

Distribusi
SELEKSI.

• Melakukan tinjauan terhadap masalah-masalah kesehata


n yang sering terjadi.
• Mengidentifikasi pemilihan terapi, bentuk dan dosis.
• Menentukan kriteria seleksi obat.
• Melakukan standarisasi obat sesuai kriteria seleksi obat d
alam rangka memutuskan macam-macam obat yang akan
digunakan di rumah sakit.
• Menjaga dan memperbaharui standar obat dan formulariu
m yang berlaku pada pereode tertentu.
Perencanaan

Pengadaan

Pengendalian

Pemesanan
PRODUCT FOCUS
Distribusi

Pembelian

Penyimpanan
Penerimaan
•Produk
Manajemen
 Manajemen Obat:
• Selection
• Procurement
• Distribution
• Use
 Manajemen pendukung :
• Manajemen strategi
• Manajemen organisasi
• Manajemen finansial
• Manajemen sumber daya manusia
• Manajemen sistem informasi
OBAT
 Menurut undang-undang
 Menurut farmakologi
 Menurut macam sediaan
 Menurut cara penyimpanan
 Menurut generik dan non generik
 Menurut formularium dan non formularium
 Menurut manufakturnya
 Menurut dll
Perbekalan farmasi
 Definisi perbekalan farmasi menurut kebij
akan yang berlaku di rumah sakit tersebut:
• Obat
• Bahan baku obat
• Alat habis pakai
• Gas medis
• Reagen laboratorium
• Zat radiologi
• Alat fisioterapi
• Alat kesehatan
• dll
Manajemen Praktis Farmasi
 Merancang, membuat, melakukan pengelolaan obat yang efek
tif dan efisien.
 Penjabaran dari kompetensi diatas adalah dengan melakukan
seleksi, perencanaan, penganggaran, pengadaan, produksi, pe
nyimpanan, pengamanan pengadaan, perancangan dan pelak
sanaan sistem distribusi, melakukan dispensing serta evaluasi
penggunaan obat dalam rangka pelayanan kepada pasien yan
g terintegrasi dalam asuhan kefarmasian dan sistem jaminan
mutu pelayanan.
Alur PELAYANAN RESEP di Apotik

Depo R/
R/ Pasien
Resep
Farmasi no Nomor tunggu
Ada masal
ah
R/ Skrining Resep
tidak ada masalah
DOKTER R/ Persetujuan pasien

Pencetakan etiket

Penyiapan obat + pe
masangan etiket

Pemeriksaan

Penyerahan Obat
Depo
Farmasi Informasi & Verifikasi Pasien
no
Recognise Px-problem Compiling
Consider Pharm problem Standardization
Formulary
Selection
Procurement
DUR/DUS Use Procurement

Collect & Interpret Purchasing


Production

Implementing Monitoring Distribution


Receiving
Storage
Implementing Tx
Design Distribution

Councel & Supply


Dispensing
Receive& Confirm
Record & Endorse
Interpret & Verify/Px-Problem Analysis

PRICING
Prepare & Label
Tx -Plan Goal
Design Monitoring Plan
patient orie
nted

Product ori
ented
Obat dengan Resep Dokter
 R/ Simvastatin Tab no X
S 1 dd 1
HCT tab No X
S 1 dd 1

Pro: Ibu Ana


Obat dengan Resep Dokter
 R/ Ciprofloxacin X
S. 2 x 1
R/ Zegace (vitamin)
S 1x1

Pro: bapak Joni


Diskusi

 Pharmaceutical Care?
• Perjalanan sejarah profesi
• Fakta
 Mengapa Pharmaceutical Care perlu?
• Siapa yang bertanggung jawab
 Clinical Pharmacy?
 Drug Related Problem
 Screening resep
Pharmaceutical Care?
1. Sejarah
PROFESI FARMASI

 Traditional drug distribution stage

 Transitional /Clinical Pharmacy stage (19


60)

 Patient Focused /Pharmaceutical Care sta


ge (1990)
PATIENT
FOCUS

Transisi

PRODUCT
FOCUS
Perencanaan

Pengadaan

Pengendalian

Pemesanan
PRODUCT FOCUS
Distribusi

Pembelian

Penyimpanan
Penerimaan
•Produk
•Produk

TPN
IV.
Administration

Counseling
dll
Clinical
Service
P.I.O
Wawancara
Outcomes Identifikasi
DRP

Konsultasi/
konseling PATIENT FOCUSED Pemecahan
DRP
•Produk

Dokumentasi Pencegahan
DRP
Pemantauan
Traditional drug - distribution sta
ge
 Memasuki abad 20
 Apothecaries (apothecary= druggist)
 Fungsinya : membeli, menyiapkan,
mengevaluasi obat
 Meluntur ketika produksi obat diambi
l alih oleh industri
Transitional
Clinical Pharmacy Stage
 Obat makin menarik
 Pengetahuan mengenai obat makin k
ompleks
 Dibutuhkan informasi mengenai obat
 Periode transisi
 Partisipasi dalam pelayanan pasien
 Ada pionir-pionir (missionary zeal)
Praktek Clinical Pharmacy
 Pharmacokinetic measurement & app
lication, dosing
 Peracikan formula nutrisi/support nut
risi
 Kompilasi sejarah pengobatan
 Pemantauan terapi
1960---------------1990
 Ledakan jumlah obat
 1961: 656 jenis 1999: 8000 jenis
 1971: 140.000 kematian & 1 juta dir
awat
 20% perawatan disebabkan kecelaka
an obat
 50% sebetulnya dapat dihindarkan
 45-65% pasien memakai obat tidak s
esuai dengan anjuran
 Fakta (1)
• Seperlima pasien rawat inap mengalam
i drug therapy problems even in the mo
st advanced medical institutions
• 76 billion dollar (US)
• Penderitaan pasien?
 Brigham and Women’s Hospital:
• 6.5% nonobstetric patients suffered an
adverse drug event (30% serius)
 Penelitian lain:
• Karena adanya medication error LOS menin
gkat 5 hari, biayanya bertambah $6.000 $
3 juta dollar/tahun untuk RS pendidikan den
gan tt 700.
 Bedell 1991:
• 64 % cardiac arrest di teaching hospital kare
na kesalahan pemakaian obat.
 Penelitian lain:
• Medication Errors rata-rata terjadi 10-20%
(walaupun tidak semua serius)
2. Mengapa ada konsep baru dan
apakah itu Pharmaceutical Car
e?
Pharmaceutical Care ???
 Multiple Prescribers *
 Obat makin poten & mahal
 Kompleksitas obat
 Informasi yang up to date karena perke
mbangan yang cepat, harus dapat memil
ah informasi.
 Hubungan signifikan:
• pemakaian obat vs morbiditas dan morta
litas
 Biaya kemanusiaan , finansial akibat mis
adventuring
 Danger & Risk are found in
how drugs are used, not si
mply in their chemical com
position

 Kebanyakan masalah tidak


melekat pada obatnya, tet
api pada cara obat
• Diresepkan
• Diracik
• Dipakai/dimakan
Siapa yang Bertang
gungjawab?

• Dokter?
• Perawat?
• Farmasis/AA?
• Pasien ?
• Apotik?
• Rumah Sakit?
Pharmaceutical Care
 Is a Practice
 Patient focused
 Interaksi langsung dengan pasien
 Terapi obat rasional: tepat, efektif, aman,
nyaman, biaya
 Quality of life
 Definite outcome
 Terdokumentasi
 DRP (Drug Related Problem)
Uniqueness of Pharmaceutical Care

Traditional Pharmacy Clinical Pharmacy Pharmaceutical Care

Primary focus Prescription order Physicians or other Patient


or OTC request health professionals

Continuity Upon demand Discontinuous Continuous

Strategy Obey Find fault or prevention Anticipate or improve

Orientation Drug product Process Outcomes


Standar
P’yan P’yan
Produk Standar
DRP Profesi

wawancara P’yan
SIM
Pasien Compounding

PIO Monitoring
Conseling
Produk
P’yan
Keu. Kilinis

Etika &
Hukum

Clinical skill, bussiness & managerial skill, leader


ship, entrepreuneurship

SDM & Visi, Misi


Pharmaceutical Care (rumah sakit)

Masuk Wawancara DRP Monitoring Counseling Keluar

P’yan Produk P’ yan Compounding P’ yan klin PIO

P’ yan TPN P’ yan IV Adm P’ yan DUE,dll

Standar P’yan Fa Std. Prof & Etika QA Hukum

Produk SDM SIM Keuangan dll

Clinical skill, business & managerial ski


ll, leadership entrepreneurship
7 elemen dalam Pharmaceutical
Care
 Review semua obat
 Hubungkan obat vs indikasi
 DRP
 Pecahkan, cegah DRP
 Care plan
 Follow up/ monitor
 Dokumentasi
Pharmaceutical care
Management
 Pharmaceutical care sebagai pusat peran farmasi
 Memfasilitasi/support
 Membawa perubahan
• Filosofi
• Organisasi
• Fungsi

 Mengembangkan misi
 Job description
PROSES PELAYANAN PASIEN
 Penilaian
• Menjamin terapi yang rasional
• Identifikasi, pemecahan dan pencegahan
masalah terapi
 Rencana Pelayanan
• Pemecahan masalah terapi obat
• Pencapaian sasaran terapi
• Pencegahan masalah terapi
 Evaluasi
• Pencatatan outcome pengobatan
• Evaluasi kemajuan mencapai sasaran terapi
• Peninjauan kembali masalah baru
Clinical Skills & Pharmacist’s rol
e in Pharmaceutical Care
 Penilaian pasien
• Fisik
• Rintangan sampai kesetiaan
• Problem psikhososial
 Pendidikan pasien dan konseling
• Ketrampilan wawancara
• Ketrampilan komunikasi
 Kemampuan untuk memotivasi, mengilhami

 Identifikasi dan rintangan pemecahan


pemenuhan
• Mengembangkan dan melaksanakan rencana
pendidikan pasien berdasarkan pendidikan
assessmenty pertama
 Patient –specific pharmacist care plan
• Pengakuan, pencegahan, dan pengaturan
interaksi obat
• Pharmacology & therapeutics
• Interpretation of laboratory test
 Drug treatment protocols
• Develop and maintain (update) protocols
• Follow protocols as a pharmacist clinician
• DUE (DRUG USE EVALUATIONS)
 Penyesuaian takaran
• Mengenali pasien pada risiko untuk respon yang
besar dan atau respon sub-terapi
• Mempergunakan asas farmakokinetik untuk
memutuskan dosis pasien yang spesifik
• Urutan dan menterjemahkan tes relevan di jarak
waktu benar untuk menilai penyesuaian takaran
(mis. konsentrasi obat dalam plasma, tingkat
glukosa darah, BP)
 Managerial skills
• Plan, direct and implement pharmaceutical care
activities environments : community pharmacy,
inpatient hospital services etc.
• Allocate resources
 Ketrampilan manajerial
 Rencana, langsung dan melaksanakan
lingkungan aktivitas perawatan farmasi:
farmasi komunitas, servis untuk pasien rawat
inap di rumah sakit dll.
 Berikan sumber penghasilan
Pelayanan
 Medication Error
 Counseling
 Monitoring

 Pelayanan Klinis
 Pelayanan PIO
 Pelayanan Produk
 Pelayanan Compounding
 Pelayanan TPN
 Pelayanan IV admixture dll
Drug Related Problem
Drug Related Problem
 Butuh obat (23%)
 Obat tidak perlu ( 8%)
 Obat salah (15%)
 Dosis terlalu rendah (16%)
 Dosis terlalu tinggi ( 6%)
 Adverse Drug Reaction (21%)
 Compliance (11 %)
 20- 74% pasien
1.Butuh Obat
 Kondisi baru membutuhkan terapi obat
• pneumonia
 Kronis butuh kelanjutan terapi obat
• Hypertension
 Kondisi yang membutuhkan kombinasi obat
• Digitalis, Furosemide, K
 Kondisi dengan resiko dan butuh obat untuk
mencegahnya
• Aspirin : stable coronary disease
2. Tidak perlu obat
• Tidak ada indikasi pada saat itu
– Ranitidine, sudah sembuh minta/diberi lagi
• Menelan obat dengan jumlah obat yang toksis
• Addictive /recreational drug use
– Ranitidine vs kopi, nikotin
• Lebih baik disembuhkan dengan non drug therapy
– Ranitidine vs stress
• Pemakaian multiple drug yang seharusnya cukup dengan
single drug therapy
– Ranitidine vs tambahan cimetidine
• Minum obat untuk mencegah efek samping obat lain yang
seharusnya dapat dihindarkan
– Ranitidine vs aspirin
3.Obat Salah
 Kontraindikasi
• NSAID vs ulcer
 Alergi
• Penicillin, Aspirin dll
 Obat yang bukan paling efektif untuk indikasi
• Bronchodilator inhaler vs theophyllin untuk asma
 Faktor resiko yang kontraindikasi dengan obat
• Hamil,isotretinoin
 Efektif terapi bukan yang paling murah
• Dari brand generik
• Gejala maag awal: ranitidine,
paricet(rameprazol)
 Efektif terapi bukan yang paling aman
• Tergantung kasus: NSAID vs paracetamol
 Antibiotika resisten terhadap infeksi pasien
4.Dosis terlalu rendah
 Terlalu rendah untuk menghasilkan respons
• Amoxicylin anak 100mg/ml vs 125mg/5ml
 Jangka waktu salah
• Infeksi saluran pernapasan: 10 hari vs 3 hari
 Penyimpanan salah
• vaksin
 Pemberian yang salah
• Sendok obat vs sendok teh bayi
 Dosis dan interval tidak cukup
• Amoxicylin hanya 1 x /hari
5. Adverse Drug Reaction
 Obat tidak aman bagi pasien
• Pseudoephedrine vs hypertention
 Dosis yang ditingkatkan/diturunkan
terlalu cepat
• Obat prednison
 Interaksi obat
• teophillin vs eritromisin
 Efek samping
• CTM vs efek samping
6. Dosis Terlalu Tinggi
 Dosis terlalu tinggi
• Rifampicin max 600mg/hari
 Kadar serum terlalu tinggi
• Fenitoin
 Dosis terlalu cepat dinaikkan
• Fenitoin
 Akumulasi obat karena penyakit kronis
• digitalis
 Pemakaian obat terlalu lama
7. Compliance

 Tidak menerima obatnya sesuai regimen


karena medication error (prescribing,
dispensing, adminstration, monitoring)
 Tidak taat instruksi
 Harga obat mahal
 Tidak memahami
 Lupa minum obat
 Tidak dapat menelan, toleransi, memakai
obat
 Keyakinan
REALITAS-REALITAS YANG TERJADI:

o PENGOBATAN POLIFARMASI MASIH SANGAT DOMINAN


o DOKTER DAN APOTEKER BEKERJA SENDIRI SENDIRI TIDA
K PERNAH BERKOMUNIKASI DAN BEKERJASAMA
oBELANJA /BIAYA OBAT TERUS MENINGKAT MERUPAKAN K
OMPONEN YANG BESAR DALAM BIAYA KESEHATAN
oRESIKO EFEK SAMPING OBAT DAN KASUS INTERAKSI OBA
T PASTI LEBIH BESAR DA N TIDAK PERNAH MENDAPAT PER
HATIAN SECARA LAYAK
oPREVALENSI PENYAKIT KRONIS/DEGENERATIF MAKIN MEN
INGKAT TERKAIT DENGAN USIA PENDUDUK YANG MENYEBA
BKAN BIAYA PENGOBATAN MENJADI MAHAL
o PELAYANAN FARMASI YANG HANYA DISPENSING SU
DAH TIDAK LAYAK DAN OBSOLETE
o KE DEPAN LAYANAN KESEHATAN DAN LAYANAN FAR
MASI HARUS TERJALIN DALAM SATU SISTEM YANG
SALING MELENGKAPI DAN MENDUKUNG
o APABILA DOKTER DAN APOTEKER DAPAT BEKERJA
SAMA AKAN DIPEROLEH OUTCOME TERAPI MAUPU
N EKONOMI YANG MENGUNTUNGKAN PASIEN
1. PASIEN DENGAN PENYAKIT MINOR o MEDICATION THERAPY
2. PASIEN DENGAN PENYAKIT MULTI K MANAGEMENT (MTM)
RONIK o HOMECARE
3. PASIEN YANG MEMERLUKAN HOME C
ARE
MEDICATION THERAPY MANAGEMENT
“THE SIFTING PARADIGM OF PHARMACIST PROFFESIONA
L ROLE”

REVOLUSI PELAYANAN FARMASI YANG BERORIENTASI P


ADA REDUCTION COST DAN OPTIMALISASI OUT COME T
ERAPI UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS HIDUP PASIEN
A RANGE OF SERVICES PROVIDED TO INDIVIDUAL PA
TIENTS TO OPTIMIZE THERAPEUTIC OUTCOME (HELP P
ATIENTS GET THE MOST BENEFIT FROM THEIR MEDIC
ATION) AND DETECT AND PREVENT COSTLY MEDICATI
ON PROBLEMS
MTM DIDESAIN UNTUK MEMPERBAIKI HUBUNGAN ANTARA
APOTEKER DAN DOKTER SERTA HEALTCARE PROFESIONAL
LAINNYA, MENINGKATKAN KOMUNIKASI ANTARA PASIEN
DENGAN HEALTCARE TEAM, MELAKUKAN OPTIMASI PENG
GUNAAN MEDIKASI UNTUK MENINGKATKAN OUTCOME PAS
IEN

KUALITAS LAYANAN MTM SANGAT TERGANTUNG KEPADA


APOTEKER YANG MENJALIN KERJA SAMA DENGAN DOKTE
R DAN HEALTCARE PROFESIONAL LAINNYA UNTUK OPTIM
ASI PENGGUNAAN MEDIKASI SESUAI DENGAN EVIDENCE
– BASED GUIDLINES.
o

5 ELEMEN INTI MTM:

1. MEDICATION THERAPY REVIEW (MTR)


2. PERSONAL MEDICATION RECORD (PMR)
3. MEDICATION RELATED ACTION PLAN (MAP)
4. INTERVENTION AND/OR REFERAL
5. DOCUMENTATION AND FOLLOW-UP
,,,,,,,ADALAH SUATU PROSES SISTEMATIK MENGHIMPUN
INFORMASI SPESIFIK PASIEN, ASSESING TERAPI MEDIKA
SI UNTUK MENGINDENTIFIKASI MEDICATION RELATED P
ROBLEMS, MEMBUAT DAFTAR PRIORITAS MEDICATION R
ELATED PROBLEMS DAN MENYUSUN RENCANA UNTUK ME
NGATASINYA

• INTERVIEW PASIEN
• ASSESING STATUS KESEHATAN PASIEN
• ASSESISNG TINGKAT PENDIDIKAN DLL
• ASSESING QUALITY OF LIFE
• EVALUASI KEMUNGKINAN TERJADI ADEs:
• KELAYAKAN KLINIS DARI SETIAP OBAT YG DIBERIKA
N
• KESESUAIAN DOSIS DAN KONTRA INDIKASI DLL
• DUPLIKASI TERAPI
• PERTIMBANGAN BIAYA
PERSONAL MEDICATION RECORD (P
MR)
........ADALAH REKAM KOMPREHENSIF DARI MEDIKASI
PASIEN (MEDIKASI PRESKRIPSI DAN NON PRESKIRIPSI,
HERBAL DAN PRODUK-PRODUK SUPLEMEN)

• NAMA PASIEN, DOKTER , APOTEKER DLL


• ALERGI OBAT
• INFORMASI TENTANG MEDICATION-RELATED PROBLEM
• DLL
,,,,,,,,ADALAH DOKUMEN PATIENT-CENTRIC YANG BERIS
I LIST OF ACTION UNTUK PASIEN UNTUK MEMANTAU KE
MAJUAN “SELF-MANAGEMENT”.

•NAMA PASIEN, DOKTER, APOTEKER


•TANGGAL MAP CREATION
•DLL
APOTEKER MEMBERIKAN LAYANAN KOSNSULTASI DA
N INTERVENSI UNTUK MENGATASI MEDICATION-REL
ATED PROBLEM; JIKA DIPERLUKAN APOTEKER DAPAT
MERUJUK PASIEN KEPADA DOKTER ATAU PROFESION
AL HEALTCARE LAINNYA

 PASIEN YANG MENUNJUKKAN POTENSIAL PROBLEM DRE


s
 PASIEN YG MEMERLUKAN KIE UNTUK MENGELOLA PENYAI
T KRONIKNYA
 PASIEN YANG MEMERLUKAN MONITORING KARENA PENGO
BATAN HIGH-RISK
LAYANAN MTM TERDOKUMENTASI SECARA LENGKAP D
AN FOLOOW-UP MTM ADALAH MEMBUAT SKEDUL YANG
BERBASIS PADA PATIENT MEDICATION–RELATED NEED
S ATAU PASIEN DALAM TRANSISI DARI SATU PERAWAT
AN KE PERAWATAN YANG LAIN

 FASILITASI KOMUNIKASI ANTARA APOTEK


ER DAN PASIEN SERTA TENAGA KESEHATA
N LAINNYA
 TINGKATKAN LAYANAN DAN OUTCOME PA
SIEN
 PASTIKAN PERAWATAN SESUAI DENGAN H
UKUM DAN REGULASI
PELAYANAN KESEHATAN DAN PELAYANAN FARMASI
BERBASIS ASURANSI UNIVERSAL COVERAGE

PASIEN APOTEKER MTM


HOME CARE

DOKTER
ASURANSI

• FORMULARIUM
• PEDOMAN/ TATA LAKSANA TERAPI
Terima Kasih Atas Perhatiannya

Anda mungkin juga menyukai