Materi CRM Focus
Materi CRM Focus
FOCUS
Activity Unique /
Aktivitas Unik
Activity Unique
• Activity Unik CRM adalah aktivitas yg melibatkan CRM (analisa data CDB,
follow up data, pertimbangan kenapa data itu dipilih, kegiatan H1, kegiatan H2
dan kegiatan H3, serta ada sebuah acara ataupun kegiatan untuk konsumen yg
diundang). Dimana ujung2nya adalah untuk meningkatkan penjualan, unit
entry, serta sales part. Dan harus dievaluasi dr efektivitas acaranya. Berapa yg
diundang, brp yg dtg, brapa yg beli, brp yg prospek, brp yg service
Pameran dan roadshow apakah termasuk activity unik CRM? Bisa jadi dan sangat
mungkin. Asalkan ada keterlibatan CRM (analisa data CDB, follow up data sebelum
acara, pertimbangan kenapa konsumen RO itu yg diundang, kenapa acara itu yg
dipilih, serta ada sebuah acara ataupun kegiatan untuk konsumen yg diundang).
Dimana ujung2nya adalah untuk meningkatkan penjualan, unit entry, serta sales
part. Dan harus dievaluasi dr efektivitas acaranya. Berapa yg diundang, brp yg dtg,
brapa yg beli, brp yg prospek, brp yg service.
Solusinya adalah memaksimalkan data CDB yg ada, sehingga setiap aktivitas kita adalah
harus berdampak terhadap penjualan, unit entry dan sales part. Sehingga perlu diukur jg
cost n benefit setiap aktivitas kita. Makanya harus ada target penjualan, unit entry dan
sales partnya. Dan setelah dievaluasi cost n benefitnya, kita bisa mengambil ksimpulan
apakh akan membuat acara yg sama sperti itu, atau kita buat acara yg lain yg lebih efektiv
Aktivity Meningkatkan Sales (RO)
Nama Aktivity : SHOOWROOM
INNVATION
Tanggal Pelaksaan : 28 JuLi 19
Jumlah Konsumen yg di Undang : 15
DOKUMENTASI AKTIVITAS Jumlah Konsumen yg datang : 9
Juhmlah Prospek : 3
Jumlah Deal : 1
Jumlah Prospek : 2
Jumlah Deal :