Penerapan Natural Language

Processing Dalam Aplikasi

Chatbot Sebagai Media
Pencarian Informasi Dengan
Menggunakan React
(Studi Kasus: Institut Bisnis dan Informatika Kwik Kian Gie)

Jasen Aprian Putra – 52160253

Teknik Informatika – Web Technology
PENDAHULUAN
• Latar Belakang Masalah
• Identifikasi Masalah
• Tujuan Penelitian
• Manfaat Penelitian
 PENDAHULUAN
LATAR BELAKANG MASALAH
 Institut Bisnis dan Informatika Kwik Kian Gie  Dengan m
merupakan perguruan tinggi yang
melaksanakan aktivitas perkuliahan dan
menetapkan aturan-aturan dalam aktivitas
tersebut.

 Seiring dengan berjalannya hal tersebut,

aturan-aturan tersebut disusun oleh Ketua
Program Studi ke dalam buku pedoman
yang bersifat softcopy yang kemudian
disebar melalui IAP (Integrated Academic
Portal) dan dapat diunduh oleh mahasiswa
melalui portal SSS (Student Self-Service).
 Identifikasi Masalah
Tidak ada interaksi untuk
Informasi yang terlewat dan
memberitahu bahwa informasi
tidak tercantum di buku
yang dicari tidak tercantum.
pedoman.

Identifikasi
Masalah

Mahasiswa beralih untuk Terkadang mahasiswa kesulitan

bertanya ke pihak yang lebih untuk bertemu dan bertanya
tahu yaitu Ketua Program Studi secara langsung kepada Ketua
dibandingkan mencari informasi Program Studi yang beraktivitas
yang tidak ada. lain seperti mengajar dan
aktivitas lainnya.

Terkadang mahasiswa tidak

mendapatkan jawaban segera
dari Ketua Program Studi
dengan bertanya menggunakan
SMS atau messaging.
.
BATASAN MASALAH
 Tujuan Penelitian

Membantu mahasiswa dalam mendapatkan informasi terkait dengan

informasi akademik di kampus dengan bantuan sistem informasi yang
menggunakan chatbot yang menerapkan natural language processing.
 Manfaat Penelitian
Kampus
• Memberikan kemudahan kepada
peserta didik dalam mencari
informasi.
Mahasiswa
• Dapat mempermudah mahasiswa
dalam memperoleh informasi
akademik.
• Memberikan rasa nyaman terhadap
penyampaian tutur kata.
• Memberikan interaksi kepada
mahasiswa bahwa informasi yang
dicari tidak tercantum di pedoman
akademik.
Peneliti
• Belajar mengenai natural language
processing lebih mendalam.
• Mendalami pembelajaran
pembuatan server menggunakan
NodeJS.
LANDASAN
TEORI
 LANDASAN TEORI
ARTIFICIAL INTELLIGENCE NATURAL LANGUAGE PROCESSING

Menurut Prateek Joshi (2019: p.1), “Artificial Menurut James Pustejovsky (2012 :
Intelligence (AI) adalah cara untuk membuat p.4), “Natural Language Processing
mesin berpikir dan berperilaku cerdas. (NLP) adalah penerapan ilmu
Mesin ini dikendalikan oleh perangkat lunak komputer, khususnya linguistik
di dalamnya, sehingga AI memiliki banyak komputasional (computational
hubungannya dengan perangkat lunak linguistics), untuk mengkaji interaksi
cerdas program yang mengendalikan mesin
antara komputer dengan bahasa
ini. Ini adalah ilmu menemukan teori dan
(alami) manusia.”
metodologi yang dapat membantu mesin
memahami dunia dan bereaksi sesuai
terhadap situasi yang sama dengan
manusia perbuat.”
 LANDASAN TEORI
ARTIFICIAL INTELLIGENCE NATURAL LANGUAGE PROCESSING

Menurut Prateek Joshi (2019: p.1), “Artificial Menurut James Pustejovsky (2012 :
Intelligence (AI) adalah cara untuk membuat p.4), “Natural Language Processing
mesin berpikir dan berperilaku cerdas. (NLP) adalah penerapan ilmu
Mesin ini dikendalikan oleh perangkat lunak komputer, khususnya linguistik
di dalamnya, sehingga AI memiliki banyak komputasional (computational
hubungannya dengan perangkat lunak linguistics), untuk mengkaji interaksi
cerdas program yang mengendalikan mesin
antara komputer dengan bahasa
ini. Ini adalah ilmu menemukan teori dan
(alami) manusia.”
metodologi yang dapat membantu mesin
memahami dunia dan bereaksi sesuai
terhadap situasi yang sama dengan
manusia perbuat.”
METODOLOGI
PENELITIAN
TEKNIK PENGUMPULAN DATA
 TEKNIK ANALISIS DATA

01 Reduksi Data

02 Penyajian Data
TEKNIK PENGUKURAN DATA
 Kesimpulan

01 Aplikasi chatbot ini dapat mengurangi mahasiswa yang ingin

bertanya tanpa harus melalui Ketua Program Studi atau BAAK.

Dengan aplikasi chatbot yang menerapkan fitur natural

02 language processing dapat memberikan respon ketika
mahasiswa bertanya mengenai informasi yang tidak ditemukan.

Sistem respon yang cepat tanggap tanpa harus menunggu

03 balasan dari Ketua Program Studi atau BAAK ketika sedang
beraktivitas lain dapat diatasi dengan aplikasi chatbot ini.
 Saran
Merancang platform natural language processing sendiri yang
01 berbeda dari Dialogflow, yang dapat digunakan secara offline
dan memiliki fitur atau kelebihan sendiri.

02 Menambah fitur yang dapat menerima gambar ataupun suara

sehingga tidak perlu mengetikkan secara manual.

Mengembangkan fitur natural language processing pada

03 aplikasi chatbot ini menjadi sistem percakapan yang natural
selayaknya percakapan antar manusia.

04 Mengintegrasikan pertanyaan yang sering ditanyakan secara

otomatis ke dalam aplikasi ini.
Demo Program
Terima Kasih
Jasen Aprian Putra
52160253