KB.

8 BAB 4
PERENCANAAN PRODUKSI MASSAL

Sumaryono,SE.M.Si
PERENCANAAN PRODUKSI MASSAL
TujuanPembelajaran

 Setelah mempelajari bab ini, siswa diharapkan

mampu:
1) Memahami pengertian produksi, produk,
jasa dan produktivitas;
2) Mengetahui karakteristik, atribut, dan
kualitas produk;
3) Memahami pengertian jasa;
4) Mengetahu karakteristik, jenis dan kualitas
jasa.
 Faktor – faktor produksi
 Faktor-faktor produksi adalah segala sesuatu yang diperlukan dalam kegiatan
produksi terhadap suatu barang dan jasa.
Faktor produksi terdiri dari :
a. Faktor Produksi Alam (natural resources), yaitu semua kekayaan yang ada
di alam semesta yang digunakan dalam proses produksi. Faktor produksi
alam disebut faktor produksi utama atau asli. Faktor produksi alam terdiri
dari tanah, air, udara, sinar matahari, dan barang tambang.
b. Faktor produksi tenaga kerja (labor), yaitu faktor produksi yang berkaitan
dengan manusia yang secara langsung maupun tidak langsung yang dapat
menjalankan produksi. Faktor produksi tenaga kerja sebagai faktor produksi
asli walaupun kini banyak kegiatan proses produksi diperankan oleh mesin,
namun keberadaan manusia wajib diperlukan.
c. Faktor produksi modal (capital), adalah faktor penunjang yang
mempercepat dan menambah kemampuan dalam memproduksi. Faktor
produksi modal dapat terdiri dari mesin-mesin,sarana pengangkutan,
bangunan, dan alat pengangkutan.
d. Faktor produksi keahlian (skill), adalah keahlian atau ketrampilan individu
mengkoordinasikan dan mengelola faktor produksi untuk
menghasilkan barang dan jasa.
2. Produk

A. Pengertian Produk
Apa yang dimaksud dengan produk? Kata produk berasal dari bahasa Inggris
product yang berarti sesuatu yang diproduksi oleh tenaga kerja atau sejenisnya.
Bentuk kerja dari kata product, yaitu produce merupakan serapan dari bahasa
Latin produce (re), yang berarti (untuk) memimpin atau membawa sesuatu untuk
maju. Produk merupakan suatu hasil dari kegiatan usaha yang sifatnya esensial
dan mampu memenuhi kebutuhan pasar.Produk ditentukan atau dirancang oleh
produsen dan diproduksi untuk kepentingan
pasar, dan produk erat kaitannya dengan pemuasan kebutuhan dan keinginan
konsumen, sehingga ia tidak akan memiliki nilai jual apabila produk tersebut tidak
menarik konsumen. Produk merupakan hasil kegiatan produksi yang berwujud
barang atau jasa. Barang mempunyai wujud tertentu dan mempunyai sifat-sifat
fisik, dapat dilihat, diraba, dan dirasakan. Disamping itu ada tenggang waktu
antara saat diproduksi dan dikonsumsinya. Produk adalah segala sesuatu yang
ditawarkan ke pasar untuk mendapatkan perhatian, dibeli, dipergunakan dan yang
dapat memuaskan keinginan atau kebutuhan konsumen.
a. Definisi Produk menurut para ahli


1) William J. Stanton
Menurut William J. Stanton yang diterjemahkan oleh Rahmat A (1996: 222) , produk
secara sempit dapat diartikan sebagai sekumpulan atribut fisik yang secara nyata
terkait dalam sebuah bentuk yang dapat diidentifikasikan. Sedangkan secara luas,
produk merupakan sekumpulan atribut yang nyata dan tidak nyata yang didalamnya
mencakup warna, kemasan, harga, prestise pengecer, dan pelayanan dari pabrik dan
pengecer yang mungkin
diterima oleh pembeli sebagai sesuatu yang bisa memuaskan keinginannya.

2) Philip Kotler

Menurut Philip Kotler dalam bahasa Inggris menyatakan, A product as anything that
can be offered to a market for attention, acquisition, us or consumption and the migth
satisfy anwant or need. Artinya, produk adalah segala sesuatu yang ditawarkan ke
pasar untuk diperhatikan, dibeli/dimiliki, dipakai atau dikonsumsi sehingga dapat
memuaskan suatu keinginan / semua kebutuhan. Produk-produk yang dipasarkan
meliputi barang fisik, jasa, pengalaman, acara-acara, orang, tempat, property,
organisasi, dan gagasan.diterima oleh pembeli sebagai sebuah hal yang dapat
memberikan kepuasan atas keinginannya.
3 .H.Djaslim Saladin,S Menurut H.
Djaslim Saladin, SE dalam bukunya yang berjudul “ Unsur-unsur inti pemasaran dan
managemen pemasaran” (2003: 45), produk dapat diartikan ke dalam tiga pengertian
yaitu :

Dalam pengertian yang sempit, produk merupakan sekumpulan sifat fisik dan
kimia yang berwujud dan dihimpun dalam sebuah bentuk serupa dan telah
pengertian yang luas, produk merupakan sekelompok sifat yang berwujud
(Tangible ) maupun tidak berwujud ( Intangible ), yang didalamnya sudah tercakup
harga, ,kemasan, prestise pengecer, prestice pabrik, serta pelayanan yang diberikan
oleh produsen dan pengecer kepada konsumen dalam rangka pemenuhan kepuasan
yang ditawarkan terhadap keinginan atau kebutuhan konsumen.

Dalam pengertian secara umum, produk dapat diartikan secara ringkas sebagai
segala sesuatu yang mampu memenuhi dan memuaskan kebutuhan atau keinginan
manusia, baik yang memiliki wujud (tangible) maupun yang tidak berwujud
(intangible).
4) Fandy Tjipton
Menurut Fandy Tjiptono, pengertian produk adalah segala sesuatu yang dapat
ditawarkan produsen untuk diperhatikan, diminta, dicari, dibeli, digunakan,
serta dikonsumsi pasar sebagai upaya pemenuhan kebutuhan
5.Swastha dan Irawan
Menurut Swastha dan Irawan (1990: 165), produk adalah suatu sifat kompleks,
baik dapat diraba maupun tidak dapat diraba, termasuk bungkus, warna, harga,
prestise perusahaan, pelayanan pengusaha dan pengecer, yang diterima
pembeli untuk memuaskan keinginan dan kebutuhan.
Pengertian lain untuk produk adalah segala sesuatu yang dapat ditawarkan
kepada pasar agar menarik perhatian, akuisisi, penggunaan, atau konsumsi
yang dapat memuaskan suatu keinginan atau kebutuhan. Produk juga perlu
dipahami sebagai salah satu variabel yang menentukan dalam kegiatan usaha.
Hal ini karena tanpa adanya produk suatu perusahaan tidak dapat melakukan
kegiatan untuk mencapai hasil yang diharapkan. Banyaknya persaingan dalam
dunia bisnis menuntut produsen untuk berinovasi mengembangkan produknya
menjadi produk yang unggul dan berkualitas. Produk yangberkualitas memiliki
nilai jual lebih dibandingkan dengan produk kompetitor. dan keinginan pasar
yang bersangkutan.
B. Karakteristik Produk

Karakteristik produk yaitu keadaan yang berbeda dari suatu produk apabila
dibandingkan dengan produk-produk pesaingnya. Setiap produk pasti
memiliki karakteristik yang berbeda, dan setiap produsen akan berusaha
untuk mendesain produk yang memiliki karakteristik tersendiri, sehingga
para pelanggan akan memiliki persepsi khusus terhadap produk tersebut.
Untuk merebut pangsa pasar, biasanya para produsen menawarkan variasi
produk. Karakteristik sebuah produk mengacu pada bentuk penampilan
produk atau atribut produk dan kualitas produk yang ditawarkan.
SELAMAT BELAJAR