MANAGEMENT KONFLIK

Oleh : - M.YUSUF SHIDIQ.A

– SHOLIH ROZIN
MANAGEMENT KONFLIK
merupakan serangkaian aksi dan reaksi antara pelaku maupun pihak luar dalam suatu konflik. merupakan langkah-langkah yang diambil para pelaku atau pihak
ketiga dalam rangka mengarahkan perselisihan ke arah hasil tertentu yang mungkin atau tidak mungkin menghasilkan suatu akhir berupa penyelesaian konflik dan
mungkin atau tidak mungkin menghasilkan ketenangan, hal positif, kreatif, bermufakat, atau agresif.

MANAGEMENT
Manajemen adalah Kegiatan mengelola sumberdaya
secara effisien untuk mencapai Tujuan Organisasi.

KONFLIK

• Suatu kondisi tanpa adanya keharmonisan.

• Suatu kondisi dimana terjadi suatu pertentangan.
• Suatu kondisi dimana tidak ada kesepakatan.
• Konflik merupakan kondisi yang dinamis.(konflik
tergantung perkembangan lingkungan strtegis).

02/10/2021 2
PENYEBAB TERJADINYA KONFLIK
Yaitu

Perbedaan individu, yang meliputi perbedaan pendirian dan perasaan.

Perbedaan latar belakang kebudayaan sehingga membentuk

pribadi-pribadi yang berbeda pula.

Perubahan-perubahan nilai yang cepat dan

mendadak dalam masyarakat

Perbedaan kepentingan individu atau

kelompok.

02/10/2021 3
TUJUAN MANAGEMENT KONFLIK
Adalah

› Untuk mencegah terjadinya gangguan

terhadap anggota organisasi, sehingga
MENCEGAH kemungkinan terjadinya ›
dapat fokus kepada visi dan misi
.konflik
organisasi
›
› Untuk meningkatkan kreatifitas anggota
MENGURANGI DAMPAK resiko yang › organisasi dengan mengambil manfaat
.diakibatkan oleh adanya konflik dari konflik yang terjadi
. › TUJUAN TUJUAN
› .

MENYELESAIKAN konflik dalam › › Untuk membangun rasa saling

.waktu sesingkat mungkin menghormati antar sesama anggota
organisasi dan menghargai
keberagaman

02/10/2021 4
Tipe Manajemen Konflik
Adalah

Avoiding adalah sebuah
upaya untuk menghindari
sebuah konflik agar tidak
terlibat di dalamnya. Hal ini
menjadi cara yang efektif
agar lingkungan terhindar
dari konflik.
Compromising
Acomodating ( LOSE-LOSE SOLUTION)
Acomodating merupaka cara ini lebih memerhatikan
n usaha yang dilakukan kepentingan bersama. Dengan
mendengarkan pendapat dari
dengan cara
semua pihak dan memutuskan
mengumpulkan jalan keluar dengan tetap
berbagai pendapat mementingkan kepentingan "Effort and courage are not
pihak yang terlibat bersama menjadi cara yang enough without purpose
adil bagi semua pihak.
konflik. and planning direction.“
- John F. Kennedy

Colaborating  Competing “Usaha dan keberanian

(WIN- (WIN-LOSE Conglomeration  tidak cukup tanpa tujuan
WINSOLUTION) SOLUTION) merupakan kombinasi
 adalah cara yang dan arah perencanaan.”
merupakan cara atau campuran
digunakan dengan - John F. Kennedy
menyelesaikan konflik menyelesaikan konflik
mengarahkan pihak yang
dengan bekerja sama terlibat konflik bersaing dengan cara
yang hasilnya dan memenangkan menggabungkan lima
memuaskan semua kepentingan masing- tipe di atas.
pihak. masing pihak.

02/10/2021 5
Strategi Manajemen Konflik
Adalah
Pengenalan
Sebelum masuk lebih dalam ke
konflik yang sedang terjadi,
terlebih dahulu Anda harus tahu
akar atau awal mula konflik
terjadi dan juga harus tahu
keadaan sekitar ketika konflik
belum dan sedang terjadi.
Dengan melakukan ini, Anda
akan memeroleh informasi awal
terjadinya konflik.
Pelaksanaan
Setelah solusi disepakati
bersama, maka langkah
selanjutnya adalah semua
pihak harus melaksanakan
serta menerima solusi yang
telah disepakati.
02/10/2021
 Diagnosa
Jika sudah mendapat
informasi yang ingin
diperoleh seperti siapa saja
yang bekonflik, apa konflik
yang dipermasalahkan, awal
mula terjadi konflik.
. never do anything.“
Evaluasi
Setelah konflik selesai,
lakukanlah evaluasi
bersama-sama. Musyawarah
kan hal-hal yang bisa
menghindari konflik lagi ke
depannya.
Menyepakati Solusi
Jika sudah memikirkan
solusi yang tepat, langkah
berikutnya adalah
menyepakati solusi yang
dirasa paling tepat untuk "People who never make
mengakhiri konflik mistakes are people who
-Norman Edwin
“Orang yang tak pernah
membuat kesalahan adalah
orang yang tidak pernah
berbuat apa apa.”
-Norman edwin
6
MANFAAT MANEGEMENT KONFLIK DALAM
ORGANISASI
YAITU
EVALUASI
SISTEM
Organisasi tidak dapat mengevaluasi
efektivitas sistem jika tidak terjadi
konflik dalam organisasi. Konflik yang
konstruktif akan membantu Organisasi
dalam mengindentifikasi apakah sistem
yang sudah dilakukan berjalan efektif
atau memerlukan perbaikan.
02/10/2021
MENGEMBANGKAN
KOMPETENSI
Penanganan manajemen konflik dengan
tepat yang didukung dengan strategi dan
sistem akan membantu organisasi
mengembangkan kompetensinya, terlebih
dalam hal kompetensi non teknis.
Manajemen konflik dapat meningkatkan
skill organiasi dalam hal penanganan
konflik internal sehingga organisasi menjadi
lebih kuat.
7
DAMPAK NEGATIF POSITIF KONFLIK
Balance

POSITIF NEGATIF
1. Meningkatnya ketertiban dan kedisiplinan dalam menggunakan waktu 1. Meningkatkan jumlah absensi yang tidka hadir
bekerja, 2. Banyak yang mengeluh karena sikap atau perilaku teman kerjanya yang
2. Meningkatnya hubungan kerjasama yang produktif. dirasakan kurang adil dalam membagi tugas dan tanggung jawab.
3. Meningkatnya motivasi kerja untuk melakukan kompetisi secara sehat 3. Meningkatnya kecenderungan anggota yang keluar masuk
antar pribadi maupun antar kelompok dalam organisasi
4. Semakin berkurangnya tekanan-tekanan
5. Banyaknya karyawan yang dapat mengembangkan kariernya sesuai dengan
potensinya . Semua ini bisa menjadikan tujuan organisasi tercapai dan
produktivitas kerja meningkat akhirnya kesejahteraan karyawan terjamin.
.

50% 50%

02/10/2021 8
MANAGEMENT WAKTU
Oleh : - M.YUSUF SHIDIQ.A
– SHOLIH ROZIN
MANAGEMENT WAKTU
Adalah

TEPAT WAKTU Buat Prioritas

Hentikan Kebiasaan
Rencana harian
Menunda

“The bad news is that time

flies. The good news is that
you are in control ”
bentuk perencanaan, pengorganisasian, - Michael Altshuler
pemindahan, dan pengendalian produktivitas
waktu. Waktu ini juga merupakan salah satu “Kabar buruknya adalah
sumber daya yang perlu dikelola individu atau waktu berlalu. Kabar
organisasi untuk mencapai tujuan mereka secara baiknya adalah anda yang
efektif dan efisien. mengendalikannya”

– Michael Altshuler

02/10/2021 10
PRINSIP MANAGEMENT WAKTU
YAITU

› Kembangkan kepekaan pribadi terhadap

waktu.
› Identifikasi tujuan jangka panjang.
› Rencanakan untuk jangka menengah.
› Rencana harian.

.Manfaatkan waktu terbaik Anda ›

Atur tugas ›
Mengadakan pertemuan ›
.Mendelegasikan secara efektif ›

02/10/2021 11
MANAGEMENT WAKTU YANG BAIK
Yaitu

MEMILIKI TUJUAN YANG JELAS

BUAT SKALA PRIORITAS

BELAJAR MENGENALI WAKTU,

ABAIKAN GANGUAN SEKITAR

FOKUS PADA APA YANG

DIPRIORITASKAN, JANGAN
MENUNDA
02/10/2021 12
MANFAAT MANEGEMENT WAKTU DALAM
ORGANISASI
YAITU

1. Bantu individu atau organisasi

menentukan prioritas. Misalnya,
Anda dapat menentukan tingkat
urgensi yang Anda inginkan
untuk melakukan suatu
kegiatan.
2. Ini membantu mengurangi
kecenderungan untuk menunda
pekerjaan yang dilakukan.
1. Membantu mencegah
konflik waktu saat
menjalankan dua pekerjaan
atau lebih secara
bersamaan.
2. Membantu dalam proses
mengevaluasi pekerjaan
individu atau organisasi.

02/10/2021 13
THANK YOU