PRESENTASI PROFIL KLINIK MITRA KELUARGA

SEJAHTERA
OLEH :
dr. DEWI PERMATASARI
Ns AHMAD RIZAL ARRIDHO, S.Kep
Ns. ILYAS DARMAWAN, S.Kep
Ns. RITA RAFIKA, S.Kep
NANIK PUJI ASTUTIK, Amd.Kep
WULAN FEBRI SARI S,ST.Keb
ALUR PELAYANAN PASIEN
PASIEN/KELUARGA DATANG KE KLINIK MKS

PENDAFTARAN (PASIEN BARU/LAMA)

PENGKAJIAN

TTV
(Pemeriksaan Tekanan Darah, Pemeriksaan Suhu Tubuh, Pemeriksaan Kadar
Oksigen)

POLI LABORATORI
POLI GIGI POLI KIA IGD
UMUM UM
JENIS PELAYANAN
 POLI UMUM
PASIEN MASUK

PEMERIKSAAN DOKTER

• RAWAT JALAN
• RAWAT INAP
TINDAKAN DOKTER

PERESEPAN OBAT PASIEN KE IGD

PASIEN MEMBERIKAN RESEP TINDAKAN PERAWAT/BIDAN

KE BAGIAN APOTIK

PASIEN/KELUARGA PINDAH KE RUANGAN

MENUNGGU OBAT

MELAKUKAN ADMINISTRASI

PASIEN PULANG
 POLI GIGI

PASIEN MASUK

PEMERIKSAAN DOKTER

TINDAKAN DOKTER

PERESEPAN OBAT

PASIEN MEMBERIKAN RESEP KE BAGIAN APOTIK

PASIEN/KELUARGA MENUNGGU OBAT

MELAKUKAN ADMINISTRASI

PASIEN PULANG
 POLI KIA

PASIEN MASUK

TINDAKAN PERAWAT/BIDAN
(tindakan injeksi)

MELAKUKAN ADMINISTRASI

PASIEN PULANG
 LABORATORIUM

PASIEN MASUK

TINDAKAN ANALIS
( Pengambilan Sampel Darah, Pemeriksaan Darah, Pemeriksaan Rapid Test, Pemeriksaan Swab
Antigen,pengambilan Sampel Lewat Hidung)

PASIEN/KELUARGA MENUNGGU HASIL

MELAKUKAN ADMINISTRASI

PASIEN PULANG
 IGD

PASIEN/KELUARGA DATANG Keluarga Mendaftarkan Pasien

( Apabila Pasien Gawat Darurat)

DILAKUKAN SKRINING/PEMILAHAN BERDASARKAN TINGKAT KEGAWATAN/ (TRIAGE)

P3 P4
P4 (( PASIEN
PASIEN SUDAH
P2
P2 (( GAWAT
GAWAT P3 (( TIDAK
TIDAK SUDAH
P1
P1 (( GAWAT
GAWAT GAWAT TIDAK
TIDAK BISA
BISA
TIDAK
TIDAK GAWAT TIDAK
TIDAK
DARURAT
DARURAT )) DARURAT
TERTOLONG
TERTOLONG //
DARURAT)
DARURAT) DARURAT )) MENINGGAL
MENINGGAL DUNIA
DUNIA ))

TINDAKAN PERAWAT/BIDAN
(Pemasangan Infus,Pemberian Oksigen, Pemasangan Kateter, Pemerksaan EKG, Injeksi, Heacting, Rawat Luka
Berat/Ringan, Nebulizer)

RAWAT JALAN RAWAT INAP RUJUK

KENDALA PADA MASING-MASING UNIT
 IGD :
•Brankar Tidak Sesuai Standart

•Tirai Tdak Sesuai Standart

•Belum Ada Ruang Triage

•Belum Ada Ruang Tunggu

•SDM(Nakes) Belum dilakukan update BTCLS

•Tidak Ada Ruang Tindakan

•Obat Emergency Kurang Lengkap

•Tidak Memiliki Alat Suction

•Penambahan tabung oksigen di setiap bed di ugd

•Tourniquet sering tidak ada

 POLI UMUM :
• Head lamp tidak berfungsi dengan normal
• Alkohol sprai terkadang tidak ada
• Meja dokter kurang nyaman
• Handscoon tidak ada
 POLI GIGI : stok BMHP kurang lengkap (spt handscoon, betadine, alkohol dll)
 POLI KIA :
• Tidak Memliki ruang untuk poli KIA
• Tidak memiliki dopler/funandoskop
• Partus Set???
• SDM Perlu update tentang ilmu kebidanan
 LABORATORIUM :
• Tidak ada tempat untuk pengambilan sampel lab
• Ruangan lab lembab
• Belum ada reagen rapid HIV dan HBSag
 Ketertiban SDM di masing2 unit Kurang
 Tempat Sampah Tidak Sesuai Standart
 Ruang Pendaftaran Tidak Sesuai
 Tidak Ada Ruang dan penyimpanan RM
 Ruang Tunggu Kurang
 Dapur kurang Layak
 Tempat Tidur Pasien Tidak Sesuai Standart
 Tidak Ada Kotak Saran
 Tidak Memiliki Mesin Cuci untuk laundry
 Tidak ada ruangan dan lemari loker untuk perawat
 Apd untuk petugas kurang memadai
 Tidak ada handsanitizer di nurse station maupun di unit yg lain
 Tidak ada tempat penyimpanan khusus untuk linen
 Tidak ada tempat untuk linen kotor
 Tidak ada pengharum ruangan
 Tidak ada petugas keamanan/security
 Tidak tersedia sabun di tempat cuci tangan untuk pasien
 Sabun cuci tangan terkadang kosong dan terlalu encer dan
Pemeliharaan wastafel kurang
 Tidak ada lemari untuk penyimpanan APD
 Penambahan tenaga laundry
 Penambahan tenaga juru masak
 Penambahan Kamar Isolasi yang memadai
TERIMA KASIH