ETIKA BERBISNIS

PENGERTIAN ETIKA BERBISNIS

• Pengertian etika berbisnis

Etika berbisnis adalah tindakan yang di dilakukan untuk berbisnis dan meliputi semua bagian dalam
kegiatan bisnis dengan tidak menyalahi aturan organisasi dan masyarakat yang meliputi semua bagian
yang berhubungan dengan perusahaan. Peran dari etika berbisnis pada sebuah perusahaan adalah untuk
membentuk perilaku karyawan dan pimpinan agar hubungan antara karyawan, perusahaan, dan berbagai
pihak internal dan eksternal lain tetap sehat. Dan kegiatan harus dalam keadaan wajar dan sesuai dengan
norma dan etika yang berlaku
 MANFAAT ETIKA BERBISNIS

• Manfaat etika berbisnis bagi sebuah perusahaan

Memiliki Reputasi yang Baik 
Perusahaan yang menerapkan etika bisnis seharusnya akan memiliki citra yang baik dan membuat
pelanggan terus bertambah. Dengan cara ini perusahaan dapat berkembang dan mencapai target
dengan sukses. 
Menimbulkan Kepercayaan
Perusahaan yang memiliki kejujuran akan mendapatkan manfaat seperti kepercayaan dari
konsumen. Bukan saja loyalitas, tapi mereka akan merekomendasikan bisnis tersebut kepada orang
lain.
Keuntungan Maksimal
Perusahaan yang telah menerapkan etika bisnis, akan membuat pelanggan percaya, dan 
menghasilkan keuntungan yang lebih maksimal. Hal ini terjadi karena pelanggan telah menaruh
kepercayaan penuh.
Menjunjung Nilai Moral
Nilai moral selalu berkaitan dengan etika bisnis, bahkan memberi efek kepada perilaku dan moral
karyawan dalam perusahaan. Nilai ini sendiri yang membuat perusahaan menjadi lebih unggul.
 SEBUTKAN DAN JELASKAN PENERAPAN ETIKA
TERSEBUT APA SAJA

• Mengingat Nama 
Membuat orang agar merasa lebih dihargai dan nyaman saat bekerja dengan Anda. Selain itu
mengingat nama dapat meningkatkan tingkat kenyamanan, serta membuat hubungan lebih akrab
sejak pertama kali. 
Mengingat nama juga sangat penting untuk hubungan baru, karena nama erat dengan identitas dan
individualitas seseorang. Meskipun terlihat sederhana langkah ini dapat membuat orang tersebut
merasakan interaksi yang dilakukan dengan mereka akan terasa lebih substansial dan konkret. Karena
merasa diakui adalah faktor penting bagi banyak orang.
Membuat Sikap Tubuh yang baik
Berdiri Saat Berkenalan merupakan salah satu etika yang harus Anda ketahui. Karena dengan
menunjukan hal ini, maka seseorang akan merasa diperlakukan dengan baik. Namun Anda juga bisa
membungkuk untuk menunjukan sikap positif terhada orang lain. 
Selain itu perhatikan untuk tidak melipat tangan di depan dada, bertolak pinggangm atau emmasukan
tangan ke dalam saku celana. Meskipun bagi sebagain orang sikap tubuh ini sudah menjadi kebiasaan,
dan tidak memiliki arti apa-apa, berbeda untuk orang lain yang bisa saja menganggap Anda sombong,
kasar, dan tidak peduli.
Mengucapkan Terimakasih
Sederhana tapi penuh makna, bahkan mempunyai dampak yang besar bagi banyak orang. Bukan
hanya sebagai bentuk penghargaan untuk orang lain, tapi mengucapkan terima kasih juga
menunjukan apresiasi dengan apa yang orang lain berikan ataupun dirasakan. Namun lebih dari itu
rasa berterimakasih juga meningkatkan kebahagiaan jika dikatakan dengan tulus. 
 KASUS YANG TERJADI

Menggunakan Foto Produk Orang Lain

Membeli suatu barang secara online, namun kemudian barang berbeda saat sampai di tangan Anda? Bagaimana
perasaan Anda saat mendapatkan barang tersebut?
Biasanya hal ini seringkali terjadi karena para pelaku bisnis menggunakan foto produk orang lain untuk diposting di
sosial medianya.
Akibatnya, barang yang sampai kepada pelanggan pastinya akan berbeda. Hindari melakukan hal ini jika Anda tidak
ingin kehilangan pelanggan secara sekejap.
Pahamilah bahwa kelangsungan suatu bisnis dipengaruhi oleh banyaknya pelanggan yang melakukan pembelian lebih
dari sekali.
Pastinya, Anda tidak ingin kan pelanggan Anda hanya membeli satu kali kemudian tidak pernah membeli lagi?
Selalu utamakan kejujuran saat berbisnis, khususnya untuk urusan kualitas jika memang ingin bisnis Anda terus
bertumbuh semakin besar.
• Tidak aktif dan tidak kreatif
Salah satu syarat bisnis Anda untuk berkembang adalah kreatifitas dan aktifitas yang dimiliki. Sebuah
bisnis akan berkembang jika selalu ada inovasi yang dilakukan di dalamnya.
Contoh: perusahaan sebesar McDonald tetap terus melakukan inovasi menu setiap beberapa waktu.
Mulai dari produk es krim yang dibuat menyesuaika tema film yang sedang tren seperti ice cream
banana (sesuai dengan tren film despicable me).
Cobalah untuk terus bersifat kreatif dan aktif dalam bisnis Anda. Jika dalam media sosial, Anda harus
menciptakan konten-konten yang menarik dan tidak monoton. Hindari melakukan post penjualan
secara terus menerus.
 PELAJARAN YANG HARUS DI AMBIL

Dalam dunia bisnis, etika menjadi elemen penting yang harus diperhatikan, dan mencakup
dalam berbagai aspek baik itu individu, perusahaan, maupun masyarakat. Hal ini perlu
diperhatikan sebagaimana nantinya akan berguna untuk banyak pihak. Selain itu etika yang
baik akan membantu Anda dalam mengembangkan bisnis dengan lebih mudah. 
 DALIL/AL-QUR’AN/HADIST YANG TERKAIT

• Nabi Muhammad SAW bersabda, “Allah Swt merahmati seseorang yang ramah dan toleran dalam
berbisnis.” (HR. Tirmidzi dan Bukhari).