I
DASAR-DASAR METODOLOGI PENELITIAN
Oleh:
Dr. RIZKY FAUZAN, SE, MSi
PROGRAM PASCASARJANA MAGISTER MANAJEMEN
UNIVERSITAS TANJUNGPURA
PONTIANAK
By Rizky Fauzan
BUKU LITERATUR
• Emory C. William dan Donald R. Cooper. Businness Research Methods. Boston:
Richard D Irwin, Inc. 1995.
• Sekaran Uma, Research Method for Business. John Wiley and Sons, Inc. New York.
1992.
• Ziikmud, William G. Business Research Methods. Fort Word. The Dryden Press.
1991.
By Rizky Fauzan
PENGERTIAN METODE PENELITIAN
• METODE ?
• PENELITIAN ?
• METODE PENELITIAN PADA DASARNYA MERUPAKAN CARA
ILMIAH UNTUK MENDAPATKAN INFORMASI DENGAN
TUJUAN DAN KEGUNAAN TERTENTU
By Rizky Fauzan
KRITERIA METODE ILMIAH
• Berdasarkan fakta
• Bebas dari prasangka
• Menggunakan prinsip analisis (mengurai isinya)
• Menggunakan ukuran obyektif
By Rizky Fauzan
Pendekatan Ilmiah vs Tidak Ilmiah
By Rizky Fauzan
Dimana letak Riset Strategi ?
• Riset strategi merupakan penggabungan dari
seluruh bidang yang ada.
• Cakupan riset strategi lebih luas dan kompleks.
By Rizky Fauzan
CONTOH MODEL RISET PEMASARAN
INFORMASI
KONSUMEN
ORIENTAS
VOL. PENJUALAN
INFORMASI I PASAR
PESAING
PERTUMBUHAN
KOORDINASI PELANGGAN
LINTAS FUNGSI KINERJA
PEMASAR
AN
PERTUMBUHAN
PENJUALAN
DURABILITAS
KEUANGGULA
STATEGI
N BERSAING
PROMOSI
IMITABILITAS
KEMUDAHAN
MENYAMAI
By Rizky Fauzan
CONTOH MODEL RISET SDM
KONFLIK
KELUARGA
STRESS KERJA
KEPUASAN KEPUASAN
HIDUP KERJA
PRESTASI KERJA
By Rizky Fauzan
CONTOH MODEL RISET KEUANGAN
Manajemen
Modal Kinerja
Keuangan
Hutang
Kepercayaan
InvestoR
By Rizky Fauzan
Contoh Penelitian Operasional
Focus
Pelanggan
SPC
TMC
Mobilisasi
SDM Kualitas
Produk
Kineja
Manajemen
Deliveri
Mutu Pemasok
Pemasok
By Rizky Fauzan
Contoh Model Penelitian Strategik
Faktor
Manajerial
Intensitas
Perencanaan
Faktor Strategik
Lingkungan
Faktor
Organisasio
nal Kinerja
Keuangan
By Rizky Fauzan
Dari mana kita dapat mengembangkan model ?
By Rizky Fauzan
Tujuan Riset
• Penemuan
“data yg diperoleh = data yg betul2 baru (belum pernah diketahui)”
• Pembuktian
“data yg diperoleh digunakan utk membuktikan adanya keragu-raguan
thd informasi / pengetahuan tertentu”
• Pengembangan
“memperdalam & memperluas pengetahuan yg telah ada”
By Rizky Fauzan
JENIS-JENIS PENELITIAN
By Rizky Fauzan
• Penelitian Murni, bertujuan utk mengembangkan teori & tdk
memperhatikan kegunaan lsg yg bersifat praktis. Umumnya dilakukan pd
laboratorium yg dikontrol ketat.
By Rizky Fauzan
Penelitian Menurut Metodenya :
• Survey
• Ex Post Facto, penelitian yg dilakukan utk meneliti peristiwa yg telah terjadi &
kemudian merunut kebelakang utk mengetahui faktor2 yg dpt menimbulkan kejadian tsb.
(misal : penelitian utk mengungkapkan sebab2 terjadinya penurunan volume penjualan)
• Eksperimen, berusaha mencari pengaruh variabel tertentu thd variabel lain dlm kondisi
yg terkontrol secara ketat, umumnya dilakukan di laboratorium (misal : pengaruh unsur kimia
tertentu thd kelezatan makanan)
• Naturalistic, biasanya disebut dengan penelitian kualitatif, menekankan pd makna drpd
generalisasi)
• Kebijakan (Policy), analisis thd masalah2 sosial yg mendasar, shg temuannya dpt
direkomendasikaan kpd pembuat keputusan utk bertindak sec. praktis dlm menyelesaikan
masalah (penelitian utk mendapatkan informasi guna menentukan sistem penggajian
karyawan)
By Rizky Fauzan
• Tindakan (Action Research), proses yg dilalui oleh perorangan/kelompok yg
menghendaki perubahan dlm situasi tertentu utk menguji prosedur yg diperkirakan akan
menghasilkan perubahan tsb, kemudian stlh sampai pd tahap kesimpulan yg dpt
dipertanggungjawabkan, melaksanakan prosedur ini.
• Evaluasi, penelitian utk membaandingkan suatu kejadiaan, kegiatan & produk dgn
standar & program yg telah ditetapkan. Evaluasi sbg penelitian, berfungsi utk menjelaskan
fenomena. (penltn utk mengevaluasi apakah suatu produk yg direncanakan terjual 95%
tercapai atau tdk)
• Sejarah, berkenaan dgn analisis logis thd kejadian2 yg berlangsung dimasa lalu.
Penelitian tdk mungkin lg mengamati kejadian yg diteliti. Sumber datanya bisa primer (org yg
terlibat lsg dlm kejadian tsb) / dokumentasi yg berkenaan dgn kejadian tsb.
By Rizky Fauzan
PENELITIAN MENURUT TINGKAT EKSPLANASI
• PENELITIAN DESKRIPTIF
• PENELITIAN KOMPARATIF
• PENELITIAN ASOSIATIF
Korelasional
Kausal
By Rizky Fauzan
Riset Ilmiah yang Baik
• Kualitas riset tidak hanya dilihat dari hasil
akhir riset saja akan tetapi tergantung pada
tiga faktor utama yaitu:
– Input
– Proses
– Output
By Rizky Fauzan
Untuk menilai kualitas penelitian yang baik
ada beberapa kriteria:
1. Memiliki tujuan yang jelas, berdasarkan pada permasalahan tepat.
2. Menggunakan landasan teori yang tepat dan metode penelitian
yang cermat dan teliti.
3. Mengembangkan hipotesis yang dapat diuji.
4. Dapat didukung (diulang) dengan menggunakan riset-riset yang lain,
sehingga dapat diuji tingkat validitas dan reliabilitasnya .
5. Memiliki tingkat ketepatan dan kepercayaan yang tinggi
6. Bersifat obyektif, artinya kesimpulan yang ditarik harus benar-benar
berdasarkan data yang diperoleh dilapangan
7. Dapat digeneralisasikan, artinya hasil penelitian dapat diterapkan
pada lingkup yang lebih luas
By Rizky Fauzan
ETIKA RISET BISNIS
KEPADA RESPONDEN:
• Harus menjelaskan tentang manfaat dilakukannya
penelitian
• Menjelaskan bahwa apa yang disampaikan responden
akan dijaga kerahasiaannya
• Harus meminta ijin terlebih dahulu tentang kesediaan
calon responden untuk menjadi responden
• Jika penelitian telah selesai hendaknya responden
diberitahu tentang hasil penelitian yang diperoleh
By Rizky Fauzan
ETIKA RISET BISNIS
KEPADA KLIEN:
1. Etika atas kerahasiaan
2. Etika atas mutu penelitian yang baik
By Rizky Fauzan
ETIKA RISET BISNIS
KEPADA ASISTEN:
1. Peneliti harus mendesain penelitiannya
sehingga keamanan asisten penelitian
terjamin.
2. Asisten harus menjamin kebenaran datanya.
By Rizky Fauzan
Proses Riset Bisnis
Populasi
dan
sampel
Instrumen
Penelitian
Penyusuna
n Laporan
Hasil
Pengujian Penelitian
Validitas
dan
Reliabilitas
By Rizky Fauzan