Kontrol : strategi yang digunakan untuk mencegah atau mengurangi dampak dari
risiko
Risiko : probabilitas/kemungkinan atau ancaman kerusakan, kehilangan, kejadian
negatif atau yang tidak diharapkan baik disebabkan oleh factor internal maupun
eksternal pada masa yang akan datang. Dapat pula bermakna proses yang tidak
berjalan sebagaimana seharusnya.
Manajemen Risiko: suatu proses yang terstruktur dan membudaya untuk mengatasi
risiko
Hal ini dapat dicegah… sekurang-kurangnya
dicegah dari terulang kembali
Mulai dari identifikasi risiko
Level Frekuensi Kejadian aktual DAMPAK
1 Sangat Jarang Dapat terjadi dalam lebih dari 5 tahun
Insignificant Minor Moderate Major Catastropic
2 Jarang Dapat terjadi dalam 2 – 5 tahun
3 Mungkin Dapat terjadi tiap 1 – 2 tahun 1 2 3 4 5
XXX/YY/Z/A 035/13/2/C
Nomor Nomor
Hasil
urut urut Kategori
risk
risiko di unit risiko
grading
unit kerja
Kategorikan Risiko
Klinis Non klinis
• PPI • finantial
• Obat • fasilitas sarana,
• Pasien jatuh • material
• Gizi • Keamanan
• Salah identifikasi pasien • citra
• Re-hospitalisasi • keselamatan kerja
• Prosedur bedah • lingkungan
• Dll coba sebutkan lagi! • kepuasan
• Dll coba sebutkan lagi!
= Pengelolaan Risiko
Proaktif Reaktif
Cegah Cegah
dari awal berulang
Management of change
Next… bahasan selanjutnya
FMEA RCA
HVA PCRA
ICRA FRSA