1 Terlaksananya 1. Buat SPO dan alur 1. Penyusunan SPO 1. Masih terdapat pengantar
penerimaan order registrasi pasien (by 2. Sudah berjalan untuk lab manual
pemeriksaan dengan system) sampai dengan registrasi pasien by 2. Penjelasan terkait billing
baik dan benar barcode diterima sistem tapi belum untuk order dari
(bekerjasama dengan sempurna dokter/karyawan inhouse
FO dan kasir). belum berjalan
Koord Lab
48 jam
2 Terlaksananya Time Buat alur komunikasi / - 1. Tingkat pengetahuan
Out di Laboratorium konfirmasi ulang antara petugas yang masih kurang
petugas dan pasien pada pada beberapa jenis
beberapa kasus: pemeriksaan (terkait metode
1. Penerimaan order sampling) sehingga tidak
pemeriksaan melakukan time out.
pertama 2. Tidak
2. Tambahan berkoordinasi/konsultasi
pemeriksaan dengan koord.lab / dokter
3. Jika terdapat Sp,PK
kesalahan pada
pengantar
pemeriksaan
Man. Jangmed
48 jam
3 Identifikasi pasien di Pelatihan terkait SPO Sudah berjalan untuk Kedisiplinan petugas
laboratorium berjalan Identifikasi Pasien identifikasi pasien tetapi
dengan benar belum pada semua
Koord. Lab petugas
48 jam
Man. Jangmed
48 jam
Koord. Lab
24 jam
Koord. Lab
24 jam