PeNGERTIAN KINERJA DAN

PENGERTIAN PELAYANAN
KESEHATAN

KELOMPOK 1 :
Ani Istiyani
Essy Novia
Najiroh
Nicky
PENGERTIAN KINERJA
Menurut Schermerhorn kinerja adalah hasil
kerja yang dipengaruhi oleh kemampuan
individu, motivasi dan dukungan organisasi,
seperti sumber daya tersedia, peralatan,
teknologi, struktur organisasi, rancangan
pekerjaan dan tujuan yang jelas.
Yaslis Ilyas (1999) menyatakan kinerja
adalah penampilan hasil kerja personal
dalam suatu organisasi.
Haider (1958) mengatakan kinerja adalah
hasil interaksi antara motivasi dengan
ability atau kemampuan dasar
Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi
Kinerja Menurut Robert L. Mathis dan
John H. Jackson (2001 : 82)
1.Kemampuan mereka,
2.Motivasi,
3.Dukungan yang diterima,
4.Keberadaan pekerjaan yang mereka
lakukan, dan
5.Hubungan mereka dengan organisasi.
Penilaian Kinerja
adalah proses penilaian hasil karya
personal dalam suatu organisasi melalui
instrumen penilaian kerja.
Tujuan Penilaian Kinerja
Menurut Syafarudin Alwi ( 2001 : 187 )
secara teoretis tujuan penilaian
dikategorikan sebagai suatu yang bersifat
evaluation dan development.
Manfaat Penilaian Kinerja
 Penyesuaian-penyesuaian kompensasi
 Perbaikan kinerja
 Kebutuhan latihan dan pengembangan
 Pengambilan keputusan dalam hal
penempatan promosi, mutasi, pemecatan,
pemberhentian dan perencanaan tenaga
kerja.
 Untuk kepentingan penelitian pegawai
 Membantu diagnosis terhadap kesalahan
desain pegawai
PELAYANAN KESEHATAN
Pelayanan kesehatan adalah subsistem pelayanan
kesehatan yang tujuan utamanya adalah
pelayanan preventif (pencegahan) dan promotif
(peningkatan kesehatan) dengan sasaran
masyarakat.(Menurut Prof. Dr. Soekidjo
Notoatmodjo)
Pelayanan kesehatan adalah setiap upaya yang
diselenggarakan sendiri atau secara bersama-
sama dalam suatu organisasi untuk memelihara
dan meningkatkan kesehatan, mencegah dan
menyembuhkan penyakit serta
memulihkan kesehatan perorangan, keluarga,
kelompok dan ataupun masyarakat. (Menurut
Depkes RI (2009))
Menurut Hidayat(2008) sistem pelayanan
kesehatan merupakan bagian penting dalam
meningkatkan derajat kesehatan. Sistem
terbentuk dari subsistem yang saling
berhubungan dan saling mempengaruhi.
Sistem terdiri dari:
1. input,
2. proses,
3. output,
4. dampak,
5. umpan balik dan
6. lingkungan.
Tujuan Pelayanan Kesehatan
1.  Promotif  (memelihara dan
meningkatkan kesehatan)
2.  Preventif (pencegahan terhadap orang
yang berisiko terhada penyakit)
Terdiri dari :
a). Preventif primer
b). Preventif sekunder
c). Preventif tersier
3.  Kuratif (penyembuhan penyakit)
4.  Rehabilitasi (pemulihan)
Tingkat Pelayanan Kesehatan
Dalam memberikan pelayanan kesehatan
harus memandang pada tingkat pelayanan
kesehatan yang akan diberikan, yaitu:
1.      Health Promotion (Promosi
Kesehatan)
2.      Specific Protection (Perlindungan
Khusus)
3.      Early Diagnosis And Prompt
Treatment (Diagnosis Dini & Pengobatan
Segera)
Lembaga Pelayanan Kesehatan
Menurut Hidayat(2008) lembaga
pelayanan kesehatan merupakan tempat
pemberian pelayanan kesehatan pada
masyarakat untuk meningkatkan status
kesehatan.
Lembaga pelayanan kesehatan itu sendiri
terdiri dari:
1. Rawat Jalan
2. Institusi
3. Hospice
4. Community Based Agency
Menurut Perry(2009) dalam sistem pelayanan
kesehatan dapat mencakup pelayanan dokter,
pelayanan keperawatan, dan pelayanan
kesehatan masyarakat.
Pelayanan kesehatan yang ada sekarang ini
dapat diselenggarakan oleh pihak pemerintah
maupun swasta. Dalam pelayanan kesehatan
terdapat 3 bentuk, yaitu:
1. Primary Health Care (Pelayanan Kesehatan
Tingkat Pertama)
2. Secondary Helath Care (Pelayanan Kesehatan
Tingkat Kedua
3. Tertiary Health Services (Pelayanan
Kesehatan Tingkat Ketiga)
Faktor Yang Mempengaruhi
Pelayanan Kesehatan
Pelaksanaan pelayanan kesehatan juga
akan lebih berkembang atau sebaliknya
akan terhambat karena dipengaruhi oleh
beberapa faktor, yaitu:
1. Ilmu Pengetahuan dan Teknologi Baru
2. Pergeseran Nilai Masyarakat
3. Aspek Legal dan Etik
4. Ekonomi
5. Politik
Syarat Pelayanan Kesehatan
1. Tersedia dan Berkesinambungan
2. Dapat Diterima dan Wajar
3. Mudah Dicapai
4. Mudah Dijangkau
5. Bermutu
TERIMA KASIH