Analisis Keunggulan Bersaing

Studi Kelayakan Bisnis

© 2007 Prepared by Fakultas Ekonomi 2-1

Abdullah Ramdhani Universitas Garut
 Keunggulan
Kinerja Bisnis
Bersaing

Key Factor
Success

© 2007 Prepared by Fakultas Ekonomi 2-2

Abdullah Ramdhani Universitas Garut
 Elemen Keunggulan Bersaing
• Potensi Keunggulan Bersaing
• Posisi Keunggulan Bersaing
• Kinerja yang dihasilkan

© 2007 Prepared by Fakultas Ekonomi 2-3

Abdullah Ramdhani Universitas Garut
 Hubungan elemen keunggulan bersaing

Potensi Kunggulan Posisi Kunggulan Kinerja

Bersaing Bersaing
• Keahlian yang • Customer Value • Kepuasan
dimiliki • Biaya yang relatif • Loyalitas
• Sumberdaya yang rendah • Market Share
dimiliki • Profitabilitas
• Sistem
pengendalian

Keuntungan yang
diperoleh

© 2007 Prepared by Fakultas Ekonomi 2-4

Abdullah Ramdhani Universitas Garut
 Business Process

Customer Needs

Product
Delivery Sistem
Proposition

Customer
Satisfaction
© 2007 Prepared by Fakultas Ekonomi 2-5
Abdullah Ramdhani Universitas Garut
 Potensi Keunggulan Bersaing
• Keahlian yang dimiliki karyawan, manajer, dan
kemampuan pengelola perusahaan, fasilitas
yang dimiliki
• Semakin tinggi kualitas potensi sumberdaya
yang dimiliki perusahaan, semakin mudah dalam
mengimplementasikan rencana strategisnya
• Misal: Jaringan distribusi yang kuat, kemampuan
produksi yang tinggi, kemampuan menguasai
teknologi

© 2007 Prepared by Fakultas Ekonomi 2-6

Abdullah Ramdhani Universitas Garut
 Posisi Keunggulan Bersaing
• Cost Leadership dan diferensiasi
– Pelanggan memperoleh keuntungan dari nilai
yang diperoleh

• Menentukan kapan dan dimana posisi

bersaing

© 2007 Prepared by Fakultas Ekonomi 2-7

Abdullah Ramdhani Universitas Garut
 Kinerja yang dihasilkan
• Kepuasan
• Loyalitas
• Profitabilitas
• Market share
• Benefit bagi pelanggan

© 2007 Prepared by Fakultas Ekonomi 2-8

Abdullah Ramdhani Universitas Garut
 Analisa Kecenderungan :
Environmental Scanning
 apa yg berubah dalam lingkungan sekitar?
 Bagaimana perubahan ini berdampak pada rencana
kegiatan / bisnis ?
 Bisa dilihat dari aspek :
 Politik/legalitas : Resiko politis; regulasi/ deregulasi
 Teknologi : Teknologi baru di bidang-bidang terkait
 Sosial : Nilai budaya, populasi dunia, usia pend. dll
 Ekonomi : Pertumbuhan ekonomi; perdagangan
nasional/internasional ; globalisasi dll
 Lingkungan : sumber daya alam; migrasi flora-fauna;
pemanasan global dll
Kesemuanya merupakan faktor yang saling terkait dan
berhubungan

© 2007 Prepared by Fakultas Ekonomi 2-9

Abdullah Ramdhani Universitas Garut
 SWOT Analysis
Internal Environment
• Strengths
• Weaknesses

External Environment
• Opportunities
• Threats

© 2007 Prepared by Fakultas Ekonomi 2-10

Abdullah Ramdhani Universitas Garut
 SWOT Analysis
 mengelompokkan faktor-faktor yang
berpengaruh terhadap bisnis menjadi:
 Faktor internal : Strength &
Weaknesses (Kekuatan dan
Kelemahan)
 Faktor Eksternal : Opportunities &
Threats (Peluang dan Tantangan)

© 2007 Prepared by Fakultas Ekonomi 2-11

Abdullah Ramdhani Universitas Garut
 Strength

 Menidentifikasi kemampuan yang kita

miliki untuk dapat mencapai tujuan
 mengidentifikasi kompetensi spesial kita
(yang tidak dimiliki oleh para pesaing kita)
 mempertahankan keunggulan bersaing
(terjadi jika pesaing tidak dapat meniru
kompetensi spesial kita).

© 2007 Prepared by Fakultas Ekonomi 2-12

Abdullah Ramdhani Universitas Garut
 Weaknesses

 mengidentifikasi kemampuan yang

belum/tidak kita miliki untuk mencapai
tujuan
 mengidentifikasi kompetensi spesial
para pesaing
 Cara menetralisir kekurangan :
mengoreksi, meminimalisasi atau
menghindari !
© 2007 Prepared by Fakultas Ekonomi 2-13
Abdullah Ramdhani Universitas Garut
 Opportunities

 mengungkapkan faktor peluang yang

timbul di lingkungan eksternal
 jika peluang terlewatkan, maka besar
kemungkinannya para pesaing akan
memanfaatkannya

© 2007 Prepared by Fakultas Ekonomi 2-14

Abdullah Ramdhani Universitas Garut
 Threats

kondisi yang ada di luar yang dapat

mempengaruhi usaha
tantangan dapat dinetralisir dengan
manajemen yang baik atau hindari !
jika tantangan yang ada sangat kuat
mungkin perlu reorientasi kegiatan /
usaha
© 2007 Prepared by Fakultas Ekonomi 2-15
Abdullah Ramdhani Universitas Garut
 5.4 TOWS Matrix (Fig. 5.2)

TOWS Matrix

INTERNAL Strengths (S) Weaknesses (W)

FACTORS
(IFAS) List 5 – 10 internal List 5 – 10 internal
EXTERNAL strengths here weaknesses here
FACTORS
(EFAS)

Opportunities (O) SO Strategies WO Strategies

List 5 – 10 external Generate strategies here Generate strategies here
opportunities here that use strengths to take that take advantage of
advantage of opportunities opportunities by
overcoming weaknesses

Threats (T) ST Strategies WT Strategies

List 5 – 10 external Generate strategies here Generate strategies here
threats here that use strengths to that minimize weaknesses
avoid threats and avoid threats

© 2007 Prepared by Fakultas Ekonomi 2-16

Abdullah Ramdhani Universitas Garut
 Analisis Strategi Pemasaran
• Menentukan Bagaimana produk
disegmentasi
• Siapa yang menjadi pangsa pasarnya
• Bagaimana positioning yang diharapkan
dari produk tersebut

© 2007 Prepared by Fakultas Ekonomi 2-17

Abdullah Ramdhani Universitas Garut
 Analisa Kebutuhan Pasar

 menggambarkan secara jelas

kebutuhan pasar akan produk/jasa
yang ditawarkan
 menggambarkan ‘market niche’ dari
produk/jasa yang ditawarkan

© 2007 Prepared by Fakultas Ekonomi 2-18

Abdullah Ramdhani Universitas Garut
 Competitor Analysis

 berapa pesaing yang ada?

 Apa kekuatan dan kelemahan
mereka?
 Apa yang mendorong kompetisi?
 Apa yang menjadi andalan mereka ?

© 2007 Prepared by Fakultas Ekonomi 2-19

Abdullah Ramdhani Universitas Garut
 Agar segmentasi pasar dapat berguna, maka harus
diperhatikan karakteristik sebagai berikut:

• Dapat diukur, maksudnya besar pasar dan

daya beli di segmen ini dapat diukur.
• Dapat terjangkau, maksudnya sejauh mana
segmen ini dapat secara efektif dicapai dan
dilayani oleh produsen.
• Besar segmen, maksudnya berapa besar
segmen yang harus dijangkau agar penjualan
produk dapat menguntungkan secara signifikan.
• Dapat dilaksanakan, maksudnya sejauh mana
program yang efektif itu dapat dilaksanakan
untuk mengelola segmen ini.
© 2007 Prepared by Fakultas Ekonomi 2-20
Abdullah Ramdhani Universitas Garut
 Pertimbangan Menentukan Segmentasi
Berdasarkan Karakteristik
No Keterangan
Pelanggan

1 Wilayah Geografis Wilayah perkotaan/ pedesaan

2 Jenis Usaha Manufaktur/ bank/ Retailier

3 Jenis Kelamin Wanita atau Pria

Balita, Anak-anak, orang
4 Usia
dewasa
Dokter, bankir, dosen, ibu
5 Pekerjaan
rumah tangga
6 Pendapatan < Rp 1 jt, Rp 1 – 5 jt, > 5 jt

© 2007 Prepared by Fakultas Ekonomi 2-21

Abdullah Ramdhani Universitas Garut
 Pertimbangan Menentukan Segmentasi
Berdasarkan Karakteristik
No Keterangan
Psikografi
Segmentasi didasarkan gaya
1 Gaya hidup hidup. Contoh: Sederhana
atau mewah

© 2007 Prepared by Fakultas Ekonomi 2-22

Abdullah Ramdhani Universitas Garut
 Pertimbangan Menentukan Segmentasi
Berdasarkan Karakteristik
No Keterangan
Perilaku

1 Status pemakai tetap Bukan pemakai, pemakai

2 Pertimbangan tertentu Rendah kalori, kenyamanan

3 Sensitivitas harga Elastis atau tidak elastis

4 Kesiapan Tertarik, mau membeli

5 Tingkat pemakaian Sediki, kadang-kadang, sering

Switcher atau commited
6 Loyalitas
buyers

© 2007 Prepared by Fakultas Ekonomi 2-23

Abdullah Ramdhani Universitas Garut