Weekly Task: Corporate Strategy

Session 7: Managing Multi-Business Firms

(GADARA Case Study)

Raditya Weka Sasmita 21/490870/PEK/28352

Dhuto Wicahyo 21/489946/PEK/28050
Albi Quthb 22/500579/PEK/28619
Dania Yunita Sari 21/490379/PEK/28187

www.ugm.ac.id Locally Rooted, Globally Respected

 1. Jelaskan strategi diversifikasi PT Gadara, dan corporate management systems
yang digunakan saat ini

● Strategi diversifikasi yang digunakan Adv. Tours & Travel Services

oleh Gadara adalah Unrelated (Industri Pariwisata)
Diversification.
● Gadara memiliki 6 SBU yang bergerak Niaga Sejahtera
(Industri Transportasi)
di industri yang berbeda-beda.
● Kinerja SBU dimonitor melalui ROI,
Cantika Arsitekta
SBU diberi independensi dalam (Industri Jasa Arsitektur
menjalankan bisnisnya. GADARA
Minuman & Tonic
(Industri Food & Beverage)

Medika Utama Shada

(Industri Jasa Kesehatan)

Multi Sistema Digital

(Industri Sistem Informasi)

www.ugm.ac.id Locally Rooted, Globally Respected

 2. Mengapa Sesa memutuskan untuk tidak meluncurkan (menunda) produk baru
yang nampaknya cukup menjanjikan? Jika Anda Sesa, akankah Anda
mengambil keputusan yang sama?
Kinerja SBU dinilai berdasarkan
ROI, maka untuk menjawab
pertanyaan ini kita perlu
membandingkan ROI divisi Minuman
dan Tonic sebelum peluncuran
produk baru dengan ROI setelah
peluncuran produk baru.
www.ugm.ac.id
Terlihat bahwa ROI Produk Baru lebih kecil jika
dibandingkan ROI 2019, ROI 2020, ROI 2021 dan
ROI sebelum peluncuran Produk Baru.
Terlihat juga bahwa ROI setelah peluncuran lebih
kecil jika dibandingkan ROI sebelum peluncuran
dan ROI 2020 – 2021.
Sesa Agi tentunya mempertimbangkan penurunan ROI ini sehingga dia
memutuskan untuk tidak membuat produk baru. Jika saya menjadi
Sesa, maka saya akan mengambil keputusan yang sama, karena
kinerja saya diukur berdasarkan ROI, bukan berdasarkan pertambahan
profit.
Locally Rooted, Globally Respected
 3. Jika Anda PT Gadara, apakah Anda menginginkan produk baru diluncurkan
segera? Mengapa?

Berikut ini beberapa pertimbangan yang
dapat digunakan oleh Gadara untuk
keputusan peluncuran produk:
● Hasil riset Divisi Minuman & Tonic
 Belum banyak produk ginseng tonic
● minuman lain yang sudah memasuki fase decline.
Usia produktif produk di industri F&B
 6 – 8 tahun
● Estimasi profit yang akan didapatkan
 2.45 milyar per tahun
● ROI setelah peluncuran produk baru
 12.12%
Dari sudut pandang korporasi, saya akan meluncurkan produk
baru ini dengan segera, karena:
• Riset dari Divisi Minuman dan Tonic menemukan bahwa
belum banyak pesaing di produk ginseng tonic, ini artinya
produk Gadara akan memperoleh keuntungan first mover.
• Produk baru ginseng tonic dapat menggantikan produk
• Tambahan net profit sebesar 2.45 milyar per tahun akan
semakin memperkuat cashflow Gadara.
• ROI 12.12% sudah cukup bagus bila dibandingkan dengan
ROI divisi lain (peringkat 2 di bawah Cantika Arsitekta).
Selain itu ROI 12.12% juga sudah di atas target IRR 11%

www.ugm.ac.id Locally Rooted, Globally Respected

 4. Jika Anda adalah Drihamta, apakah Anda juga akan merasakan ketidakadilan
yang sama? Apakah Anda juga akan protes kepada direksi PT Gadara?

Betul, karena menurut kami PT. Gadara ini merupakan perusahaan yang mempunyai lini bisnis yang
diversifikasi yang unrelated banyak. Maka dari itu, sebagai CEO, wajib mengetahui nature dari bisnis
yang telah di investasikan. Untuk alat kesehatan, memang dibutuhkan investasi yang benar. Justrus
adanya pandemi COVID ini harusnya Divisi Layanan Kesehatan memiliki peluang yang besar untuk
mendapatkan ROI yang besar. Dan harus itu juga diketahui oleh CEO.

Di sisi lain, PT Gadara juga memiliki cash investasi yang berlebih dimana bisa memacu SBU dengan ROI
yang kecil. Meski saya setuju, bahwa yang diutamakan adalah SBU yang mencapai target ROI. Namun di
kasus ini SBU Minuman & Tonic belum membutuhkan investasi sebanyak itu.

Tentu kami akan protes, namun dengan memberikan skema ROI yang akan di dapat setelah di lakukan
investasi.

www.ugm.ac.id Locally Rooted, Globally Respected

 5. Apa sebenarnya inti masalah yang dihadapi oleh direksi PT Gadara? Apa saja
yang bisa Anda usulkan untuk menangani masalah ini?

Inti masalah :

Para Direksi hanya melihat kinerja perusahaan dari segi ROI saja jadi tidak bisa secara adil untuk
melakukan pengembangan perusahaan. CEO juga memberikan investasi hanya kepada SBU yang
mencapai target, Sedangkan SBU yang belum mencapai target sulit untuk memperbaiki diri bahkan
sulit untuk berkembang.

Solusi :

Para direksi harus memiliki pandangan yang lebih luas, salah satunya dengan menggunakan Balance
Score Card untuk menilai kinerja SBU, sehingga tiap SBU yang memiliki keberagaman yang
signifikan juga memiliki KPI yang berbeda pula untuk menilai kinerjanya. Selain itu, BSC juga bisa
menjadikan strategi perusahaan menjadi langkah yang pasti dan terukur untuk keberlangsungan
suatu perusahaan.

www.ugm.ac.id Locally Rooted, Globally Respected

 6. Siapkanlah BSC untuk Divisi Minuman dan Tonics PT. Gadara Mardika
Objektifitas Tujuan Indikator Inisiatif

Meningkatkan
Perspektif Meningkatkan Efisiensi
Pendapatan Laporan Keuangan
Keuangan Pendapatan Operasional
Bersih 10%

Improve
Meningkatkan skor
Memiliki tingkat pelayanan dan
Perspektif kepuasan Laporan jumlah
kepuasan melakukan
Pelanggan pelanggan menjadi Pengunjung
pelanggan pemasaran sosial
9 dalam skala 1-10
di sosial media

Membuat Prsentase
Perspektif Proses Menawarkan penjualan 25% penjualan dari Membuka Toko
Internal Variasi Produk dalam variasi variasi produk Online
produk baru baru

Perspektif Mendorong ide

Pelatihan Meningkatnya KPI Penilaian Performa
Pembelajaran dan karyawan dengan
Karyawan karyawan Kerja
Pertumbuhan program insentif

www.ugm.ac.id Locally Rooted, Globally Respected

 Thank you!

www.ugm.ac.id Locally Rooted, Globally Respected