VISI DAN MISI PERUSAHAAN

Visi perusahaan
• Visi adalah suatu pernyataan yang
menggambarkan kondisi perusahaan di masa
yang akan datang
• Visi merupakan cita-cita perusahaan
• Visi adalah pernyataan yang menjawab
pertanyaan “ Apakah Bisnis Kita ?
• Pernyataan Visi menjawab Pertanyaan, “Ingin
Menjadi apakah Kita ? “
 Visi
• Visi yang disusun harus strategik.
• Visi Strategik adalah visi yang mudah diartikulasikan, mudah
dipahami, diterima semua pihak dalam organisasi.
• Mengapa visi harus strategik?
• Visi yang dipahami dan diterima oleh semua pihak (karyawan) akan
menjadi magnet yang mengikat mereka pada organisasi.
• Ketika karyawan memiliki komitmen tinggi dan jangka panjang pada
organisasi, maka keputusan-keputusan bisnis akan dapat dihasilkan
dan dilaksanakan dengan lebih mudah.
• Visi strategik mampu merefleksikan aspirasi manajemen dan
memberikan gambaran yang jelas mengenai masa depan
perusahaan, menjawab pertanyaan “where we are going?”
 Visi dapat disusun dengan menjawab beberapa
pertanyaan di bawah ini:
• Bisnis apa yang kita jalankan saat ini?
• Bisnis apa yang ingin kita jalankan?
• Apa yang diinginkan pelanggan kita?
• Harapan apa yang dimiliki stakeholders
• Siapa yang akan menjadi pesaing kita di
masa yang akan datang?
• Siapa partner kita (suplier/distributor)
• Bagaimana teknologi berpengaruh
terhadap industri kita?
 Misi Perusahaan
Misi merupakan pernyataan cara mencapai visi.
Misi menjawab pertanyaan what we are doing?
Misi perusahaan merupakan pernyataan atau
rumusan umum yang luas dan bersifat tahan lama
tentang keinginan atau maksud perusahaan.
misi harus mencerminkan keunikan atau
keunggulan perusahaan.
Lanjutan....
• Misi mengandung filsofi bisnis dari para
pengambil keputusan strategik perusahaan
• Menyiratkan citra yg dipancarkan
perusahaan
• Mencerminkan konsep diri perusahaan
• Mengindikasikan produk atau jasa utama
perusahaan serta kebutuhan utama pelanggan
yg akan dipenuhi perusahaan.
 8 hal yang perlu ada dalam misi
• Pelanggan
• Produk
• Pasar
• Teknologi yang digunakan
• Komitmen terhadap pertumbuhan,
keuntungan atau stabilitas
• Konsep perusahaan
• Komitmen terhadap stakeholder
 Firm’s Business

Customer
Economic goals

Responsibilities Company Mission

-stockholders
-employee Philosophy about:
-Quality
-environment
-company image,
-etc
-self-concept

Competencies and competitive advantage

 HAL-HAL YANG PERLU DIHINDARI DALAM
MERUMUSKAN MISI :

• Jangan terlalu luas, misal Perusahaan Taxi

merumuskan misinya sebagai Perusahaan Jasa
Transportasi (mencakup Darat, Laut, dan Udara )
untuk konteks bisnisnya.

• Jangan terlalu sempit, misal Hotel Berbintang yang

hanya merumuskan misinya sebagai penyedia jasa
penginapan para tamunya.
Contoh Visi dan Misi
PT INDOMOBIL SUKSES INTERNASIONAL
• Visi:
• Menjadi perusahaan otomotif terhandal dan
terpercaya di dalam negeri.
• Misi:
• Mengembangkan seluruh sumber daya yang dimiliki
secara berkesinambungan untuk meningkatkan
profesionalisme bagi kepuasan pelanggan.
• Memberikan konstribusi dan berupaya sepenuhnya
bagi pengembangan usaha Perseroan
• Memberikan komitmen dan nilai terbaik bagi seluruh
pihak terkait yang berkepentingandengan
memperhatikan kepentingan masyarakat.
 PT. Bank BNI
• Visi BNI
Menjadi Bank kebanggaan nasional yang
Unggul, Terkemuka dan Terdepan dalam
Layanan dan Kinerja
• Pernyataan Visi 
Menjadi Bank kebanggaan nasional, yang
menawarkan layanan terbaik dengan harga
kompetitif kepada segmen pasar korporasi,
komersial dan konsumer
 Misi PT. Bank BNI
• Memberikan layanan prima dan solusi yang bernilai
tambah kepada seluruh nasabah, dan selaku mitra
pillihan utama (the bank choice)
• Meningkatkan nilai investasi yang unggul bagi investor.
• Menciptakan kondisi terbaik sebagai tempat kebanggaan
untuk berkarya dan berprestasi.
• Meningkatkan kepedulian dan tanggung jawab terhadap
lingkungan sosial.
• Menjadi acuan pelaksanaan kepatuhan dan tata kelola
perusahaan yang baik.
 PT. Sidomuncul
• Visi:
Menjadi industri jamu yang dapat memberikan
manfaat pada masyarakat dan lingkungan
• Misi:
– Meningkatkan mutu pelayanan di bidang herbal tradisional
– Mengembangkan research/penelitian yang berhubungan
dengan pengembangan pengobatan dengan bahan-bahan
alami.
– Meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya
membina kesehatan melalui pola hidup sehat, pemakaian
bahan-bahan alami dan pengobatan secara tradisional.
- Ikut mendorong pemerintah/instnais resmi agar lebih
berperan dalam pengembangan pengobatan
tradisional
PT Telekomunikasi Indonesia Tbk
 Visi : To become a leading InfoCom
player in the region
 Telkom berupaya untuk menempatkan
diri sebagai
perusahaan InfoCom terkemuka di
kawasan Asia Tenggara, Asia dan akan
berlanjut ke kawasan Asia Pasifik.
 PT Telekomunikasi Indonesia Tbk
• Telkom mempunyai misi memberikan layanan " One Stop
InfoCom Services with Excellent Quality and Competitive
Price and To Be the Role Model as the Best Managed
Indonesian Corporation " dengan jaminan bahwa pelanggan
akan mendapatkan layanan terbaik, berupa kemudahan,
produk dan jaringan berkualitas, dengan harga kompetitif.
• Telkom akan mengelola bisnis melalui praktek-praktek
terbaik dengan mengoptimalisasikan sumber daya manusia
yang unggul, penggunaan teknologi yang kompetitif, serta
membangun kemitraan yang saling menguntungkan dan
saling mendukung secara sinergis.
 PT. Phapros (farmasi)
• Visi Perusahaan
• Menjadi Perusahaan Farmasi terkemuka yang menghasilkan
produk inovatif dan jasa kesehatan yang didukung oleh
manajemen profesional serta kemitraan strategis guna
meningkatkan kualitas hidup masyarakat
• Misi Perusahaan
• Menyediakan produk kesehatan yang terbaik guna memenuhi
kebutuhan masyarakat
• Memberikan imbal hasil kepada pemegang saham sebagai refleksi
kinerja perusahaan dan memberikan penghargaan terhadap
karyawan yang memberikan kontribusi serta melakukan inovasi 
• Menjadi perusahaan yang mempunyai tanggung jawab sosial dan
ramah lingkungan
 Menetapkan Tujuan
• Misi perusahaan masih perlu diterjemahkan kedalam
pernyataan-pernyataan yang lebih terukur
• kinerjanya, ini disebut dengan TUJUAN -- hasil atau
outcome yang ingin dicapai perusahaan.
• Tujuan yang ditetapkan harus meliputi dua kategori atau
tipe., yaitu:

Tujuan Finansial
Outcome yang berkaitan dengan peningkatan atau pertumbuhan
kinerja keuangan, seperti laba, deviden, harga saham
Tujuan Strategik
Outcome yang akan menghasilkan daya saing yang lebih besar,
lebih kuat, dan jangka panjang.
 Menetapkan Tujuan
• Prinsip-prinsip penyusunan tujuan:
• Suitable/cocok/sesuai
• Feasible/Layak
• Achievable/dapat dicapai
• Flexible/lentur
• Motivating/memotivasi
• Understandable/dapat dimengerti
• Linkage/terkait dengan misi
• Measurable/dapat diukur
 Manfaat Misi Perusahaan
 Memastikan kesamaan tujuan dlm suatu organisasi
 Menjadi landasan utk memotivasi pemanfaatan sumber daya
organisasi
 Mengembangkan landasan atau standar utk pengalokasian sumber
daya organisasi
 Menetapkan warna umum iklim organisasi
 Berfungsi sebagai titik fokus bagi mereka yg sepakat dg tujuan umum
& arah organisasi serta menghalangi mereka yg tidak sepakat dg itu
agar tidak melibatkan diri dg kegiatan-kegiatan organisasi.
 Memudahkan penerjemahan sasaran & tujuan ke dlm struktur kerja
yg mencakup penetapan tugas kpd elemen2 yg bertanggung jawab
dlm organisasi.
 Menegaskan tujuan umum organisasi & perwujudan tujuan umum ini
menjadi tujuan yg lebih spesifik.
 Menjadi Sehat dan Kelihatan Menarik
Misi
Goal Mengurangi Berat Badan
(Tujuan)
Objective Berat badan turun 5 Kg
(Sasaran) per 1 September 1999
Strategi Diet dan Olahraga

•Menghindari dessert, roti manis, dan mentega

Tindakan-Tindakan •Mengurangi makan nasi dan gula
atau Aktivitas •Renang setiap hari

Timbang berat badan setiap pagi,

Pengendalian jika ada kemajuan-do nothing; Jika
tidak, pertimbangkan strategi dan tindakan lain

Penghargaan atau Balas-Jasa Beli baju baru

20
KOMPONEN MISI, TUJUAN,SASARAN, dan kebijakan strategik
MISI TUJUAN SASARAN KEBIJAKAN STRTEGIK

Bisnis Pangsa pasar tumbuh 20% Return on investment

Pasar target Inovasi 20%dari keuntungan Lingkup
Lingkup bisnis Produkstivitas harus datang dari produk Tindakan dasar
yang kurang dari 5 tahun

Filosofi perusahaan Sumberdaya fisik dan Margin keuntungan kotor Industri-industri

Keuangan sebesar 32% , 00,01 kualifikasi produk budaya
LIMBAH DARI BAHAN dan filosofis
BAKU
Lokasi geografis Keuntungan 20% dari semua manajer Lokasi geografis
mengikuti program
pengembangan

Self concept Kinerja manajer dan 75% dari tenaga Nilai organisasi dalam
pengembangan penjualan memenuhi masyarakat
kuota penjualan
Kinerja dan sikap pekerj Menjadi pekerja yang
Tanggungjawab sosial afirmatif
100% kualitas produk
Citra mAsyarakat Pelayanan pelanggan
 KOMPONEN MISI, TUJUAN,SASARAN (DINAS KELAUTAN DAN PERIKANAN
KAB KUTAI KERTANEGARA
MISI TUJUAN SASARAN

Meningkatkan kualitas Meningkatkan kapasitas dan Meningkatnya kontribusi sektor

Sumberdaya Manusia Apartur, kemampuan sumberdaya kelautan dan perikanan dalam
Nelayan, Pembudidaya Ikan dan manusia Kelautan dan Perikanan perekonomian daerah (PDRB)
Pelaku Usaha Perikanan Lainnya.  yang unggul dalam pemanfaat rata-rata 10% per tahun
Sumberdaya Ikan;
Mengembangkan Sarana dan Meningkatkan produksi dan Meningkatnya produksi
Prasarana Perikanan untuk produktifitas perikanan dengan perikanan rata-rata 20% per
mendorong percepatan memperhatikan kelestarian dan tahun; 
peningkatan produksi perikanan.  daya dukung lingkungan; 

Pengelolaan Sumberdaya Meningkatkan tingkat konsumsi  Meningkatnya pemerataan

Kelautan dan Perikanan secara
optimal dalam rangka
mendukung ketersediaan pangan
dan pemerataan konsumsi ikan. 
Mengembangkan Teknologi
Perikanan dan Keanekaragaman
produk sebagai upaya penciptaan
daya saing dan nilai tambah serta
mendorong peningkatan ekspor
perikanan.  tahun
ikan masyarakat  konsumsi ikan rata-rata 3% per
tahun
Meningkatkan nilai tambah 1. Meningkatnya nilai tambah
produk hasil perikanan serta hasil perikanan sebesar 5% per
mendorong peningkatan volume tahun
dan nilai ekspor hasil perikanan;  2. Meningkatnya nilai ekspor hasil
perikanan sebesar 3% per
 Tugas
1. Carilah contoh visi, misi,dan tujuan sebuah
perusahaan!
2. Analisislah, apakah visi tersebut termasuk visi
strategik atau tidak? Berikan uraian kalimat yang
mana yang mengandung unsur strtaegik !
3. Apakah pernyataan misi mampu menjawab
pertanyaan “bagaimana mencapai visi?” Berikan
penjelasannya
4. Setelah selesai menyelesaikan nomor 1 – 3, tentukan
visi, misi, dan tujuan Anda