VISI DAN MISI PERUSAHAAN

Visi perusahaan
• Visi adalah suatu pernyataan yang
menggambarkan kondisi perusahaan di masa
yang akan datang
• Visi merupakan cita-cita perusahaan
• Visi adalah pernyataan yang menjawab
pertanyaan “ Apakah Bisnis Kita ?
• Pernyataan Visi menjawab Pertanyaan, “Ingin
Menjadi apakah Kita ? “
 Visi
• Visi yang disusun harus strategik.
• Visi Strategik adalah visi yang mudah diartikulasikan, mudah
dipahami, diterima semua pihak dalam organisasi.
• Mengapa visi harus strategik?
• Visi yang dipahami dan diterima oleh semua pihak (karyawan) akan
menjadi magnet yang mengikat mereka pada organisasi.
• Ketika karyawan memiliki komitmen tinggi dan jangka panjang pada
organisasi, maka keputusan-keputusan bisnis akan dapat dihasilkan
dan dilaksanakan dengan lebih mudah.
• Visi strategik mampu merefleksikan aspirasi manajemen dan
memberikan gambaran yang jelas mengenai masa depan
perusahaan, menjawab pertanyaan “where we are going?”
 Visi dapat disusun dengan menjawab beberapa
pertanyaan di bawah ini:
• Bisnis apa yang kita jalankan saat ini?
• Bisnis apa yang ingin kita jalankan?
• Apa yang diinginkan pelanggan kita?
• Harapan apa yang dimiliki stakeholders
• Siapa yang akan menjadi pesaing kita di
masa yang akan datang?
• Siapa partner kita (suplier/distributor)
• Bagaimana teknologi berpengaruh terhadap
industri kita?
 Misi Perusahaan
 Misi merupakan pernyataan cara mencapai visi.
 Misi menjawab pertanyaan what we are doing?
 Misi perusahaan merupakan pernyataan atau
rumusan umum yang luas dan bersifat tahan lama
tentang keinginan atau maksud perusahaan.
 misi harus mencerminkan keunikan atau
keunggulan perusahaan.
Lanjutan....
• Misi mengandung filsofi bisnis dari para pengambil
keputusan strategik perusahaan
• Menyiratkan citra yg dipancarkan perusahaan
• Mencerminkan konsep diri perusahaan
• Mengindikasikan produk atau jasa utama perusahaan
serta kebutuhan utama pelanggan yg akan dipenuhi
perusahaan.
 8 hal yang perlu ada dalam misi
• Pelanggan
• Produk
• Pasar
• Teknologi yang digunakan
• Komitmen terhadap pertumbuhan,
keuntungan atau stabilitas
• Konsep perusahaan
• Komitmen terhadap stakeholder
 Firm’s Business

Customer
Economic goals

Responsibilities Company Mission

-stockholders
-employee Philosophy about:
-environment -Quality
-etc -company image,
-self-concept

Competencies and competitive advantage

 HAL-HAL YANG PERLU DIHINDARI DALAM
MERUMUSKAN MISI :

• Jangan terlalu luas, misal Perusahaan Taxi

merumuskan misinya sebagai Perusahaan Jasa
Transportasi (mencakup Darat, Laut, dan Udara )
untuk konteks bisnisnya.

• Jangan terlalu sempit, misal Hotel Berbintang yang

hanya merumuskan misinya sebagai penyedia jasa
penginapan para tamunya.
Contoh Visi dan Misi
PT INDOMOBIL SUKSES INTERNASIONAL
• Visi:
• Menjadi perusahaan otomotif terhandal dan
terpercaya di dalam negeri.
• Misi:
• Mengembangkan seluruh sumber daya yang dimiliki
secara berkesinambungan untuk meningkatkan
profesionalisme bagi kepuasan pelanggan.
• Memberikan konstribusi dan berupaya sepenuhnya
bagi pengembangan usaha Perseroan
• Memberikan komitmen dan nilai terbaik bagi seluruh
pihak terkait yang berkepentingandengan
memperhatikan kepentingan masyarakat.
 PT. Bank BNI
• Visi BNI
Menjadi Bank kebanggaan nasional yang Unggul,
Terkemuka dan Terdepan dalam Layanan dan Kinerja
• Pernyataan Visi
Menjadi Bank kebanggaan nasional, yang menawarkan
layanan terbaik dengan harga kompetitif kepada
segmen pasar korporasi, komersial dan konsumer
 Misi PT. Bank BNI
• Memberikan layanan prima dan solusi yang bernilai tambah kepada
seluruh nasabah, dan selaku mitra pillihan utama (the bank choice)
• Meningkatkan nilai investasi yang unggul bagi investor.
• Menciptakan kondisi terbaik sebagai tempat kebanggaan untuk
berkarya dan berprestasi.
• Meningkatkan kepedulian dan tanggung jawab terhadap lingkungan
sosial.
• Menjadi acuan pelaksanaan kepatuhan dan tata kelola perusahaan
yang baik.
 PT. Sidomuncul
• Visi:
Menjadi industri jamu yang dapat memberikan
manfaat pada masyarakat dan lingkungan
• Misi:
– Meningkatkan mutu pelayanan di bidang herbal tradisional
– Mengembangkan research/penelitian yang berhubungan
dengan pengembangan pengobatan dengan bahan-bahan
alami.
– Meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya
membina kesehatan melalui pola hidup sehat, pemakaian
bahan-bahan alami dan pengobatan secara tradisional.
- Ikut mendorong pemerintah/instnais resmi agar lebih
berperan dalam pengembangan pengobatan
tradisional
 PT Telekomunikasi Indonesia Tbk
 Visi : To become a leading InfoCom player in the
region
 Telkom berupaya untuk menempatkan diri
sebagai perusahaan InfoCom terkemuka di
kawasan Asia Tenggara, Asia dan akan berlanjut
ke kawasan Asia Pasifik.
 PT Telekomunikasi Indonesia Tbk
• Telkom mempunyai misi memberikan layanan " One Stop InfoCom
Services with Excellent Quality and Competitive Price and To Be the
Role Model as the Best Managed Indonesian Corporation " dengan
jaminan bahwa pelanggan akan mendapatkan layanan terbaik,
berupa kemudahan, produk dan jaringan berkualitas, dengan harga
kompetitif.
• Telkom akan mengelola bisnis melalui praktek-praktek terbaik
dengan mengoptimalisasikan sumber daya manusia yang unggul,
penggunaan teknologi yang kompetitif, serta membangun kemitraan
yang saling menguntungkan dan saling mendukung secara sinergis.
 PT. Phapros (farmasi)
• Visi Perusahaan
• Menjadi Perusahaan Farmasi terkemuka yang menghasilkan produk inovatif dan
jasa kesehatan yang didukung oleh manajemen profesional serta kemitraan
strategis guna meningkatkan kualitas hidup masyarakat
• Misi Perusahaan
• Menyediakan produk kesehatan yang terbaik guna memenuhi kebutuhan
masyarakat
• Memberikan imbal hasil kepada pemegang saham sebagai refleksi kinerja
perusahaan dan memberikan penghargaan terhadap karyawan yang
memberikan kontribusi serta melakukan inovasi
• Menjadi perusahaan yang mempunyai tanggung jawab sosial dan ramah
lingkungan
 Menetapkan Tujuan
• Misi perusahaan masih perlu diterjemahkan kedalam
pernyataan-pernyataan yang lebih terukur
• kinerjanya, ini disebut dengan TUJUAN -- hasil atau
outcome yang ingin dicapai perusahaan.
• Tujuan yang ditetapkan harus meliputi dua kategori atau
tipe., yaitu:

Tujuan Finansial
Outcome yang berkaitan dengan peningkatan atau pertumbuhan
kinerja keuangan, seperti laba, deviden, harga saham
Tujuan Strategik
Outcome yang akan menghasilkan daya saing yang lebih besar,
lebih kuat, dan jangka panjang.
 Menetapkan Tujuan
• Prinsip-prinsip penyusunan tujuan:
• Suitable/cocok/sesuai
• Feasible/Layak
• Achievable/dapat dicapai
• Flexible/lentur
• Motivating/memotivasi
• Understandable/dapat dimengerti
• Linkage/terkait dengan misi
• Measurable/dapat diukur
 Manfaat Misi Perusahaan
 Memastikan kesamaan tujuan dlm suatu organisasi
 Menjadi landasan utk memotivasi pemanfaatan sumber daya
organisasi
 Mengembangkan landasan atau standar utk pengalokasian sumber
daya organisasi
 Menetapkan warna umum iklim organisasi
 Berfungsi sebagai titik fokus bagi mereka yg sepakat dg tujuan umum
& arah organisasi serta menghalangi mereka yg tidak sepakat dg itu
agar tidak melibatkan diri dg kegiatan-kegiatan organisasi.
 Memudahkan penerjemahan sasaran & tujuan ke dlm struktur kerja
yg mencakup penetapan tugas kpd elemen2 yg bertanggung jawab dlm
organisasi.
 Menegaskan tujuan umum organisasi & perwujudan tujuan umum ini
menjadi tujuan yg lebih spesifik.
 Menjadi Sehat dan Kelihatan Menarik
Misi
Goal Mengurangi Berat Badan
(Tujuan)
Objective Berat badan turun 5 Kg
(Sasaran) per 1 September 1999
Strategi Diet dan Olahraga

•Menghindari dessert, roti manis, dan mentega

Tindakan-Tindakan •Mengurangi makan nasi dan gula
atau Aktivitas •Renang setiap hari

Timbang berat badan setiap pagi,

Pengendalian jika ada kemajuan-do nothing; Jika
tidak, pertimbangkan strategi dan tindakan lain

Penghargaan atau Balas-Jasa Beli baju baru

20
 KOMPONEN MISI, TUJUAN,SASARAN, dan kebijakan strategik
MISI TUJUAN SASARAN KEBIJAKAN STRTEGIK

Bisnis Pangsa pasar tumbuh 20% Return on investment

Pasar target Inovasi 20%dari keuntungan Lingkup
Lingkup bisnis Produkstivitas harus datang dari produk Tindakan dasar
yang kurang dari 5 tahun

Filosofi perusahaan Sumberdaya fisik dan Margin keuntungan kotor Industri-industri

Keuangan sebesar 32% , 00,01 kualifikasi produk budaya
LIMBAH DARI BAHAN dan filosofis
BAKU
Lokasi geografis Keuntungan 20% dari semua manajer Lokasi geografis
mengikuti program
pengembangan

Self concept Kinerja manajer dan 75% dari tenaga Nilai organisasi dalam
pengembangan penjualan memenuhi masyarakat
kuota penjualan
Kinerja dan sikap pekerj Menjadi pekerja yang
Tanggungjawab sosial afirmatif
100% kualitas produk
Citra mAsyarakat Pelayanan pelanggan
 KOMPONEN MISI, TUJUAN,SASARAN (DINAS KELAUTAN DAN PERIKANAN
KAB KUTAI KERTANEGARA
MISI
Meningkatkan kualitas
Sumberdaya Manusia Apartur,
Nelayan, Pembudidaya Ikan dan
Pelaku Usaha Perikanan Lainnya.
Mengembangkan Sarana dan
Prasarana Perikanan untuk
mendorong percepatan
peningkatan produksi perikanan.
Pengelolaan Sumberdaya
Kelautan dan Perikanan secara
optimal dalam rangka
mendukung ketersediaan pangan
dan pemerataan konsumsi ikan.
Mengembangkan Teknologi
Perikanan dan Keanekaragaman
produk sebagai upaya penciptaan
daya saing dan nilai tambah serta
mendorong peningkatan ekspor
perikanan.
TUJUAN
Meningkatkan kapasitas dan
kemampuan sumberdaya
manusia Kelautan dan Perikanan
yang unggul dalam pemanfaat
Sumberdaya Ikan;
Meningkatkan produksi dan
produktifitas perikanan dengan
memperhatikan kelestarian dan
daya dukung lingkungan;
Meningkatkan tingkat konsumsi
ikan masyarakat
Meningkatkan nilai tambah
produk hasil perikanan serta
mendorong peningkatan volume
dan nilai ekspor hasil perikanan;
SASARAN
Meningkatnya kontribusi sektor
kelautan dan perikanan dalam
perekonomian daerah (PDRB)
rata-rata 10% per tahun
Meningkatnya produksi perikanan
rata-rata 20% per tahun;
Meningkatnya pemerataan
konsumsi ikan rata-rata 3% per
tahun
1. Meningkatnya nilai tambah
hasil perikanan sebesar 5% per
tahun
2. Meningkatnya nilai ekspor hasil
perikanan sebesar 3% per
tahun
 Tugas
1. Carilah contoh visi, misi,dan tujuan sebuah
perusahaan!
2. Analisislah, apakah visi tersebut termasuk visi
strategik atau tidak? Berikan uraian kalimat yang
mana yang mengandung unsur strtaegik !
3. Apakah pernyataan misi mampu menjawab
pertanyaan “bagaimana mencapai visi?” Berikan
penjelasannya
4. Setelah selesai menyelesaikan nomor 1 – 3, tentukan
visi, misi, dan tujuan Anda