UJIAN SEMESTER GENAP

TAHUN PELAJARAN 2020/2021

MATA PELAJARAN : OTOMATISASI TATA KELOLA HUMAS
DAN KEPROTOKOLAN
HARI,TGL :
KELAS : XI OTKP 3 DAN 4
WAKTU : 90 menit
Petunjuk Umum :
1. Tulislah terlebih dahulu nomor, nama dan identitas Anda pada LJK yang telah disediakan
2. Bacalah soal-soal terlebih dahulu sebelum Anda menjawabnya
3. Pilihlah Jawaban yang Anda anggap paling benar
4. Jumlah soal 40 butir, dengan soal pilihan ganda
5. Kerjakan soal-soal pilihan ganda pada lembar jawaban komputer (LJK) yang telah
disediakan dengan menggunakan pencil 2B
6. Soal terdiri dari 1 Paket
1. Komunikasi yang berlangsung
secara sepihak, dari pihak
komunikator saja, disebut
komunikasi . . .
A. Satu Arah
B. Dua Arah
C. Diagonal
D. Vertikal
E. Lima
Arah
2. Seorang pimpinan yang
memberikan intruksi kepada
bawahannya termasuk dalam jenis
komunikasi menurut aliran
informasi, yaitu . . .
A. Komunikasi Horizontal
B. Komunikasi Eksternal
C. Komunikasi Internal
D. Komunikasi Vertikal ke atas
E. Komunikasi Vertikal ke bawah
3. Yang dimaksud dengan “Clarity”
adalah . .
A. Adanya factor keterpercayaan antara
komunikator dengan komunikan
B. Adanya perhubungan antara
komunikator dengan komunikan
C. Adanya faktor kejelasan dalam
proses
D. komunikasi
Kemampuan komunikan
E. dalam
menerima informasi
Adanya saluran atau media
komunikasi
4. Kata “komunikasi” berasal dari
Bahasa latin, yaitu . . .
A. Communicate
B. Comunican
C. Komunist
D. Communicare
E. Kompromi
5. Proses penulisan efektif dimulai
dengan tahapan . . .
A. Planning
B. Writing
C. Completing
D. Organizing
E. Comuncati
on
6. Pada dasarnya, komunikasi
dibedakan menjadi dua, yaitu .
A. Langsung dan tidak . .
B. Formal dan non formal
langsung
C. Internal dan eksternal
D. Vertikal dan horizontal
E. Verbal dan non verbal
7. Uraian yang berisi argumentasi
yang mengacu kepada topik pidato
yang telah dipilihnya dan
dikembangkan sesuai dengan
kebutuhan merupakan naskah
pidato bagian. . .
A. Pendahuluan
B. Inti
C. Penutup
D. Saran
E. Kesimpulan
8. Memilih pesan apakah cukup
disampaikan secara lisan, atau
tertulis atau menggunakan media
elektronik dalam perencanaan
pesan bisnis merupakan tahapan . .
A. Analisis situasi
B. Pengumpulan informasi
C. Memilih medium yang tepat
D. Mengorganisasikan informasi
E. Merevisi pesan
9. Perumusan tujuan humas dan
mengembangkan profil audiens
yang akan membaca pesan dalam
perencanaan pesan bisnis
merupakan tahapan . . .
A. Analisis situasi
B. Pengumpulan informasi
C. Memilih medium yang tepat
D. Mengorganisasilan informasi
E. Merevisi pesan
10.Selebaran yang terdiri dari
sejumlah halaman dilipat, dapat
dimasukkan ke dalam amplop atau
mudah dibawa dalam saku
merupakan bentuk selebar . . .
A. Leaflet an
B. Booklet
C. Folder
D. Broadsheet
E. Katalog
11.Apa tujuan dari media Humas
Pers . . .
A. Sebagai ajang bersaing
B. Bertuan sebagai keinginan
pamer
C. Mencari ketenaran
D. Mencari keuntungan
E. Bertujuan untuk mengenalkan
perusahaan kepada publik
12.Menurut Cutlip & Center proses
PR ada . . .
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
13.Proses pertama PR menurut
Cutlip & Center adalah. . .
A. Research
B. Planning
C. Action dan Communication
D. Evaluation
E. Problem Solving
14.Tujuan dari Evaluasi adalah . . .
A. Untuk mengenal penyebab
permasalahan
B. Untuk mengukur keefektifitasan
proses secara keseluruhan
C. Untuk mengatasi masalah
D. Untuk menguntungkan
pertumbuhan perusahaan
E. Untuk mempertemukan
kepentingan
15.Tugas Humas dalam organisasi
ada . . .
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
16.Menarik simpati masyarakat agar
perusahaan dapat dikenal publik
dengan baik. Ini merupakan . . .
A. Pengertian humas
B. Tugas humas
C. Peran humas
D. Fungsi humas
E. Media humas
17.Bagian humas dapat juga
memanfaatkan pameran untuk
menyebarkan sebanyak mungkin
publikasi melalui . . .
A. Kartu tentang perusahaan
B. Display tentang perusahaan
C. Booklet tentang perusahaan
D. Leaflet tentang perusahaan
E. Iklan tentang perusahaan
18. Bagian humas yang berada di
institusi pemerintahan dibentuk untuk
mempublikasikan atau
mempromosikan kebijakan-kebijakan
pemerintah adalah jenis humas . . .
A. Humas pemerintah
B. Humas industry dan bisnis
C. Humas sosial
D. Humas internasional
E. Humas keagamaan
19.Sebagai jembatan komunikasi
antara publik dengan perusahaan.
Ini merupakan maksud dari . . .
A. Communication facilitator
B. Problem solving process
fasilitator
C. Technician communication
D. Expert preciber communication
E. Semua jawaban salah
20. Jenis- jenis organisasi humas:
(1) Humas Industri
(2) Humas penegak Hukum
(3) Humas Profesi
(4) Humas Organisasi sukarela
Yang termasuk ke dalam humas sosial
adalah . . .
A. (1), (2), (3)
B. (1), dan
C. (1), (3)
D. (2), dan
E. (1), (4) (4)
(3), (4)
21.Suatu lambang yang dapat
mewakili visi, prinsip bisnis dan
juga citra produk yang dibuat
disebut . . .
A. Logo perusahaan
B. Sejarah berdirinya perusahaan
C. Visi dan misi perusahaan
D. Kegiatan perusahaan
E. Kinerja perusahaan
22.Untuk mengetahui perkembangan terkini
tentang perusahaan, maka perusahaan
perlu mengubah profil perusahaan
secara berkala. Hal ini termasuk cara
membuat profil perusahaan harus. . .
A. Singkat, padat, dan jelas
B. Langsung ke pokok persoalan
C. Menggunakan data yag akurat
D. Menginformasikan yang paling
update
E. Disajikan dengan cara kreatif
23.Berikut merupakan cara untuk
membuat profil perusahaan,
kecuali . . .
A. Membuat profil perusahaan
harus singkat, padat, dan jelas
B. Langsung ke pokok persoalan
C. Menggunakan data yang
D. akurat
Informasi yang
E. Disajikan denganpaling update
cara kreatif
tidak mutlak
24.Suatu gambaran pada pembaca
maupun audiens tentang cita-cita
besar yang ingin dicapai oleh
perusahaan dalam jangka
Panjang terletak pada . . .
A. Logo perusahaan
B. Sejarah berdirinya perusahaan
C. Visi dan misi perusahaan
D. Kegiatan perusahaan
E. Kinerja perusahaan
25.Berikut merupakan beberapa hal
yang terkait dengan kegiatan dan
kinerja perusahaan, kecuali . . .
A. Jenis produk yang ditawarkan
B. Target market perusahaan
C. Portofolio perusahaan
D. Laporan harian
E. Kontak perusahaan
26. Suatu alat untuk menjelaskan tentang
berbagai hal mengenai perusahaan, baik
keunggulan produknya, perkembangan
usahanya, potensi investasi, yang
disajikan baik secara verbal maupun
visual disebut . . .
A. Humas perusahaan
B. Profil perusahaan
C. Media perusahaan
D. Sarana dan prasarana perusahaan
E. Ruang lingkup perusahaan
27. Berikut merupakan keuntungan
pembuatan profil perusahaan, kecuali . . .
A. Menginformasikan kelebihan
perusahaan dibandingkan pesaing
B. Menjelaskan keunggulan produk
perusahaan
C. Menjelaskan perkembangan usaha
D. Menjelaskan segala sesuatu yang
belum dicapai
E. Menjelaskan potensi investasi
28.Profil perusahaan perlu dibuat
dalam media yang menarik. Berikut
macam-macam media presentasi
profil perusahaan, kecuali . . .
A. Power Point
B. Aplikasi web
C. Selembar kertas buram
D. Teks yang disertai gambar
dengan wujud buku
E. Video
29. Memaparkan produk maupun
perusahaan kepada para pemangku
kepentingan akan lebih baik jika
dilakukan secara efektif dan efisien. Hal
ini termasuk cara membuat profil
perusahaan harus . . .
A. Singkat, padat, dan jelas
B. Langsung ke pokok persoalan
C. Menggunakan data yang akurat
D Menginformasikan yang paling
. update
E. Disajikan dengan cara kreatif
30. Profil perusahaan dalam bentuk video
usahakan durasi dibawah 10 menit
namun memuat berbagai point penting.
Video profil perusahaan yang disajikan
dengan durasi Panjang biasanya akan
membuat yang menyaksikan menjadi . . .
A. Lebih paham
B. Lebih tertarik
C. Semakin bersemangat
D. Menyukainya
E. Jenuh
31.Formulasi kebijakan dari hasil
analisis dan riset kehumasan
dimanfaatkan untuk kegiatan . . .
A. Evaluasi dan adaptasi
B. Umpan balik
C. Perencanaan dan
penyusunan
D. kegiatan kerja
E. Komunikasi kelompok public
Semua benar
32. Umpan balik dari kelompok public
terhadap permasalahan terhadap
sebuah perusahaan dijadikan sebagai
bahan . . . seorang public relations.
A. Evaluasi
B. Komunikasi
C. Pembelaan
D. Pertahanan perusahaan
E. Mengembalikan kepercayaan
konsumen
33.Membangun hubungan baik
dengan pihak yang telah
melakukan Kerjasama merupakan
kegiatan . . . bagian kehumasan
perusahaan .
A. Customer relations
B. Community relations
C. Employee relations
D. Government relations
E. Media relations
34. Pernyataan yang tepat tentang kegiatan
kerja kehumasan Government relations yaitu
..
A. Menjalin hubungan yang baik dengan
pemerintah
B. Membangun hubungan baik dengan
pihak luar
C. Membangun hubungan antara
pimpinan dengan bentuk Kerjasama
D. Hubungan baik dengan pihak-pihak
yang selama ini telah melakukan
kerja
sama hubungan baiik dengan media
E. Menjalin
35. Beberapa hal yang tidak boleh
dilakukan public relations dalam kegiatan
kerjanya yaitu . .
A. Menyalahgunakan kepercayaan
B. Memberikan informasi yang tidak
dapat dipertanggungjawabkan
C. Melakukan Kerjasama yang
merugikan pihak lain
D. Menggunakan Teknik manipulasi
E. Semua benar
36.Berikut ini bukan bagian dari
prosedur kerja kehumasan yaitu . .
.
A. Fact finding
B. Planning decision
C. Communication
D. Evaluation
E. Input data
37.Perencanaan dalam memberikan
keputusan merupakan bagian dari
tahap . . . dalam prosedur kerja
kehumasan.
A. Communication
B. Evaluation Fact
C. finding Planning
D. decision
E. Research
38.Kegiatan menganalisis data dan
informasi yang tersedia termasuk
tahapan . . . dalam prosedur kerja
kehumasan.
A. Fact finding
B. Planning decision
C. Communication
D. Evaluation
E. Input data
39.Setelah planning decision, bagian
kehumasan melaksanakan kegiatan
...
A. Melakukan komunikasi
B. Evaluasi program kerja
C. Perencanaan prosedur kerja
D. Mengambil keputusan
E. Menemukan fakta
40. Jika dalam perusahaan terbukti melakukan
kesalahan yang menyebabkan konsumen
berkurang, tugas yang seharusnya dilakukan
bagian kehumasan yaitu . . .
A. Menemukan fakta tentang kesalahan
yang terjadi
B. Memperbaik produk
C. i penyesuaian untuk
Melakukan kepercayaan konsumen
memperbaikipes tentang upaya perbaikan
D. Konferensi
yang telah dilakukan
E. Semua benar