Kelompok:

1 LKS Anggota:

1.
Lembar kegiatan siswa 2. ..
3. ..
Waktu: 30 Menit 4.
5. ..

A. Judul : Komunikasi Bisnis

B. Tujuan pembelajaran :
Setelah mengerjakan LKS ini, diharapkan siswa dapat secara:
a. Kognitif
1. Produk
1.1 Siswa dapat menjelaskan pengertian komunikasi
1.2 Siswa dapat mengetahui unsur-unsur dalam komunikasi
1.3 Siswa dapat mengetahui bentuk-bentuk komuniasi bisnis
1.4 Siswa dapat mengetahui konsep komunikasi bisnis
2. Proses
2.1 Siswa dapat memahami konsep komunikasi Bisnis
2.2 Siswa dapat menerapkan cara melakukan komunikasi bisnis
2.3
b. Psikomotorik
1. Siswa terampil dalam menggunakan mediakomunikasi bisnis
2. Siswa dapat terampil melakukan komunikasi Bisnis
3. Siswa terampil dalam mebedakan alur gerak sadar dan gerak refleks
c. Afektif
Karakter : Peduli, jujur, dan tanggung jawab

Keterampilan sosial : bertanya, menyumbang ide atau berpendapat, menjadi pendengar

yang baik.
Petunjuk :

I. Berdiskusi dan bekerjalah dengan teman kelompok mu

II. Apabila kurang jelas tanyakan pada teman atau guru

Kegiatan 1 : Jelajah konsep

Komunikasi adalah aktivitas urgen yang mesti dilakukan oleh setiap manusia. Dalam hal
bisnis, komunikasi sangat mempengaruhi keberhasilan suatu usaha bisnis seseorang. Oleh
sebabnya komunikasi merupakan sebuah unsur yang penting dalam berbisnis.
Bayangkanlah apa yang akan terjadi jika komunikasi tidak berjalan secara efektif dan
efisien?
 Perhatikan petunjuk di bawah Ini:

I. Beri tanda silang pada huruf B (benar) atau S (salah) sesuai dengan pilihan saudara.
1. B S Komunikasi adalah proses pertukaran informasi yang mengandung arti, baik
secara lisan maupun tulisan dengan menggunakan media atau tidak.
2. B S Komunikasi lintas budaya merupakan bentuk komunikasi yang dilakukan oleh dua
orang atau lebih yang memiliki budaya yang sama.
3. B S Komunikator yang baik dalam dunia bisnis, cukup hanya dengan memiliki
kemampuan berkomunikasi dengan baik.
4. B S Komunikasi nonverbal memiliki sifat yang kurang terstruktur sehingga membuat
komunikasi nonverbal sulit untuk di pelajari.
5. B S Di samping untuk mendapatkan keuntungan, tujuan dari organisasi bisnis juga
untuk meningkatkan kualitas hidup para anggota organisasi
6. B S Fungsi komunikasi dalam manajemen adalah sebagai alat untuk mengintegrasikan
dan mengoordinasikan para pelaku bisnis.
7. B S Komunikasi lisan tepat bila tidak menghendaki umpan balik tak langsung.
8. B S Laporan bisnis sebagai suatu laporan yang memiliki tujuan yang jelas dan
penyajian fakta untuk tujuan bisnis tertentu.
9. BS Kehadiran teknologi komputer belum mampu mendorong percepatan proses
komunikasi.
10. B S Kejujuran pelamar kerja dapat dilihat dari penulisan resume

II. Cocokanlah soal di bawah ini dengan pilohan di samping

1. Komunikasi disampaikan melalui kata-kata yang A. Clarity

jelas, singkat dan padat
2. Salah satu komponen kredibilitas yang harus dimiliki B. Pengumpulan fakta
oleh seorang komunikator dalam kinerjanya
3. Salah satu ciri kegiatan persuasive C. Conciseness
4. Pesan yang dikomunikasikan disusun dalam kalimat D. Menggunakan proses komunikasi
yang mudah dipahami komunikan
5. Salah satu tahapan saat kita melakukan lobi E. Competence
III. Pilihlah jawaban yang paling tepat
1. Komunikasi bisnis adalah pertukaran gagasan, pendapat, informasi, instruksi, dan
sebagainya yang memiliki tujuan tertentu yang disajikan secara personal dan impersonal
melalui simbol-simbol atau sinyal-sinyal untuk mencapai tujuan organisasi. Ini adalah
pendapat...
a. Reed Sanderlin
b. Steade
c. Berko
d. Rossenblatt
2. Dalam kehidupan organisasi, informasi yang diperoleh melalui saluran komunikasi
interpersonal disebut.....
a. Data c. Opini public
b. Rumor d. Komunikasi Informal
3. Laporan informasi adalah laporan yang menyampaikan.....
a. Data dan fakta
b. Ramalan
c. Peristiwa
d. Berita
4. Tahap pertama yang kita lakukan dalam menyusun pesan persuasif adalah.....
a. Penetapan topik dan tujuan
b. Durasi penyampaian pesan
c. Situasi komunikas
d. Daya tarik motif
5. Surat bisnis bertujuan untuk membangun organisasi/lembaga bisnis dengan.
a. Khalayak
b. Pelanggan
c. penerima surat
d. Pemasok
6. Penggunaan alat bantu audio-visual dalam presentasi bisnis dapat membantu dalam.
a. Kemudahan presentasi
b. Penyampaian gagasan utama
c. Penyajian pesan yang penting
d. Mengurangi kelelahan presenter
7. Alat bantu presentasi yang paling efisien dalam presentasi adalah
a. OHP
b. Hand out
c. Slide
d. Makalah
8. Yang termasuk dalam bagian integral dari organisasi/lembaga bisnis, tidak menduduki
jabatan struktur namun bersentuhan langsung dengan proses produksi adalah.....
a. Konsumen
b. Manajemen
c. Pemilik
d. Karyawan
9. Press release menurut pengertiannya adalah berita yang ditulis oleh lembaga bisnis untuk
menginformasikan
a. Kegiatan organisasi
b. Keinginan khalayak
c. Permasalahan
d. Menghindari konflik
10. Kelompok komunikasi Non verbal yang benar adalah
a. Anggukan kepala, berbicara, bercerita
b. Gesture, memainkanmata, menulis
c. Memberikan jempol, mengangguk dan menggerutkan kening
d. Memberikan jempol, menulis dan membaca