3. Perkap
No. 24 tahun 2007 tgl 10 Desember 2007
Tentang
Sistem Manajemen Pengamanan Organisasi,
Perusahaan dan / atau Instansi / Lembaga
Pemerintah
2
ETIKA:
ADL ILMU TTG APA YG BAIK DAN APA YG BURUK
DAN TTG HAK SERTA KEWAJIBAN MORAL, BERISI;
1. Sopan santun antara sesama manusia,
2. Saling menghargai dan menghormati baik sesama teman,
atasan maupun bawahan,
3. Petunjuk dan pedoman dalam pergaulan
PROFESI:
ADL BIDANG PEKERJAAN YG DILANDASI KEAHLIAN
(KETRAMPILAN KEJURUAN DSB)TERTENTU
SATPAM:
ADL SATU PROFESI YG MENUNTUT MORAL
KEPRIBADIAN YG BAIK
5
ETIKA PROFESI SATPAM
ADALAH ILMU MENGENAI KEWAJIBAN MORAL YG HRS
DILAKUKAN OLEH SEORG ANGGOTA SATPAM.
KEWAJIBAN MORAL INI MEMILIKI PENUNTUN YG
TERCANTUM DLM PRINSIP-PRINSIP PENUNTUN SATPAM
FUNGSI DAN TUJUAN ETIKA PROFESI
SBG PEDOMAN BAGI SEMUA AGT SUATU
PROFESI TTG PRINSIP PROFESIONALISME
YG DITETAPKAN SBG SARANA UTK M’CEGAH
CAMPUR TANGAN DARI PIHAK LAIN
DILUAR ORGANISASI TERKAIT HUB ETIKA
DLM KEANGGOTAAN SUATU PROFESI
7
PROFESIONAL
1. Menguasai hukum / Peraturan
Per UU- an
2. Sesuai ketentuan Hukum
3. Pelaksana Tidak Bertentangan
Dengan Ham
8
PROFESI
1. Pekerjaan Atau Jabatan
2. Tugas Dan Wewenang YG
Diemban / Dilaksanakan
SATPAM PENGAMAN
Satuan / pok petugas yg dibentuk
ol instansi / proyek / badan usaha
utk melaks pengamanan fisik dlm
rangka menyelenggarakan
keamanan swakarsa dilingkungan /
kawasan kerjanya.
9
Etika propesi satpam terbagi:
+ Etika kelembagaan
10
ETIKA PROPESI SATPAM TERBAGI:
1. ETIKA PENGABDIAN / PELAYANAN
merupakan komitmen moral setiap anggota
SATPAM terhadap profesinya sebagai pemelihara
keamanan dan ketertiban masyarakat, penegak
peraturan/hukum serta pelindung, pengayom dan
pelayanan masyarakat.
8
2. ETIKA KELEMBAGAAN
• Etika kelembagaan merupakan komitmen setiap
agt SATPAM terhdp Institusinya APSI yg mjd wadah
sbg ikatan lahir batin dr semua Insan petugas
Satpam dgn segala martabat dan kehormatannya.
9
3. ETIKA KENEGARAAN
• Etika kenegaraan merupakan
komitmen moral setiap agt
SATPAM sbg Insan Petugas
dan institusinya APSI utk
senantiasa bersikap netral,
mandiri, dan tdk terpengaruh
oleh kepentingan politik,
golongan dalam rangka
menjaga tegaknya Negara
kesatuan Republik Indonesia.
13
TUGAS POKOK SATPAM
MENYELENGGARAKAN Keamanan dan ketertiban
Dilingkungan/ kawasan kerjanya Khususnya
pengaman fisik (phisycal security)
14
FUNGSI SATPAM Segala usaha dan kegiatan
melindungi dan mengamankan.
15
HAL- HAL YANG PERLU DIPERHATIKAN PADA
WAKTU PELAKSANAAN TUGAS
1. Sikap tampan & prilaku anggota Satpam
a. Memelihara kebersihan badan
1) Rambut dicukur rapi
2) Kumis dicukur rapi
3) Jambang & jenggot sebaiknya dicukur habis & bersih
4) Pakaian rapi, bersih sesuai ketentuan ttg seragam Satpam
b. Ulet, tabah, sabar & percaya diri dlm mengemban tugasnya
c. Mentaati peraturan2 neg & menghormati norma2 yg berlaku di dlm
lingkungan/ kawasan kerjanya serta masy
d. Memegang teguh rahasia yg dipercayakan kepadanya.
e. Bertindak tegas, jujur, berani, adil & bijaksana
f. Cepat tanggap (responsif) dlm memberikan perlindungan/ pengamanan pd
masy lingkungan kerjanya.
2. Perlengkapan perorangan
a. Kartu Tanda Anggota Satpam
b. Kartu Tanda Penduduk
c. Surat Keterangan lainnya (SIM, Surat Ket Pemegang Borgol dan sebagainya ).
d. Buku Saku
e. Pensil (Ballpoint)
f. Peluit (Sempritan)
g. Perlengkapan lain sesuai tugas/ kepentingan
3. Cara menerima tamu :
a. Berpakaian rapi sesuai ketentuan yg berlaku
b. Sapalah tamu yg datang dgn ramah & sopan, berdiri & salamilah tamu tsb.
c. Tamu dipersilakan duduk di kursi/ ruang tamu/ di tempat yang telah disediakan
d. Hindarkan sikap atau kesan bhw petugas lebih penting dr tamu
e. Perlakuan setiap tamu sama & jangan membedakan tamu, ttp perhatikan usia wanita
atau anak2 yg prl diutamakan
f. Berikan bantuan pengarahan & petunjuk sesuai dgn keperluan tamu tsb, dgn
memperhatikan ketentuan yg berlaku di lingkungan kerja.
g. Selama menerima tamu hindarkanlah kata2 & sikap yg kurang simpatik.
h. Setelah selesai, salami, ucapkan terima kasih & antarkan tamu sampai pintu.
g. Tutup pembicaraan telp dgn ucapan terima kasih & selamat pagi/
siang & seterusnya.
KODE ETIK SATPAM DAN PENUNTUN SATPAM
1. Setia dan menjunjung tinggi Pancasila dan Undang- Undang Dasar 1945
2. Memegang teguh disiplin, patuh dan taat kepada pimpinan serta berani
bertanggung jawab terhadap setiap pelaksanaan tugas.
Sanksi Moral :
Selamat
Bertugas
SELAMAT BERTUGAS
16