Assalamualaikum, Wr. Wb
Demikian SOP ini kami susun dengan harapan besar bahwa kedepannya
PT Malindo Feedmil, Tbk Breeder Pontianak dapat menjadi lebih baik. Kami
selaku team penyusun SOP, mengharapkan kritik dan saran yang membangun
mengenai penyusunan SOP ini. Serta mengucapkan terima kasih kepada semua
pihak yang telah berpartisipasi dalam penyusunan SOP ini.
Wassalamualaikum, Wr. Wb
A. TUJUAN
B. DESKRIPSI
C. RUANG LINGKUP
D. JOB DESCRIPTION
2. Anggota Satpam :
Tugas dan Tanggung Jawab :
a. Mengawasi dan memperhatikan orang-orang yang dicurigai dan
mencurigakan.
b. Mengawasi dan melaksanakan ketertiban, keamanan dan peraturan
perusahaan.
c. Mengawasi area Parkir kendaraan.
d. Mengawasi benda-benda yang dicurigai dan mencurigakan.
e. Mengawasi dan menjaga inventaris yang menjadi tanggung jawabnya.
f. Melaksanakan pengontrolan secara periodic keseluruh area.
g. Memeriksa kelengkapan peralatan yang ada ditempat perondaan.
h. Mencatat adanya mutasi alat peralatan dari tempatnya disepanjang
route perondaan.
i. Mampu melaksanakan system dan prosedur keamanan dan keadaan
darurat.
j. Mampu melaksanakan system dan prosedur komunikasi Radio HT.
k. Mampu mengatasi complain secara proporsional.
l. Mampu membuat jurnal/laporan kejadian secara kronologis.
m. Senantiasa menjaga disiplin pribadi.
n. Loyal terhadap perintah kedinasan.
o. Mempunyai kebanggaan dan semangat (jiwa korsa) terhadap
kesatuannya.
p. Menegakkan tata tertib peraturan perusahaan agar dapat dilaksanakan
oleh seluruh karyawan.
q. Merawat, menyiapkan dan memelihara inventaris yang menjadi
tanggung jawabnya.
r. Pengontrolan terhadap pelaksanaan/kelangsungan renovasi unit
lokasi/user.
s. Melaksanakan pengawasan terhadap keluar masuk barang.
t. Memberikan laporan sebelum dan sesudah melaksanakan tugas kepada
atasan.
4. Perlengkapan Perorangan :
a. Kartu Tanda Anggota Satpam
b. Kartu Tanda Penduduk
c. Buku saku
d. Pulpen
e. Peluit
f. Perlengkapan lainnya sesuai dengan tugas/kepentingan
E. PROSEDUR
PATROLI AREA
POKOK Patroli dilaksanakan untuk memeriksa dan meyakinkan seluruh
personil dan asset perusahaan serta area dalam keadaan aman
dan memastikan bahwa ketertiban dapat dijaga
Uraian Tugas :
1. Anggota yang melaksanakan patroli harus mempersiapkan peralatan yang
menunjang pelaksanaan patroli (misal : Lampu senter, jas hujan, sepatu
boot, tongkat Satpam, dll)
2. Waktu pelaksanaan patroli dilaksanakan setiap 1,5 jam sekali di setiap
shiftnya
3. Pelaksanaan patroli harus tercatat (jam mulai patroli, jam selesai patroli,
hasil temuan patroli, dll)
4. Patroli area dilakukan sesuai dengan arahan Komandan Regu, periksa
semua pos, lakukan pemeriksaan kunci-kunci pintu, jendela, lampu-lampu,
genset, AC, blower dan pagar pembatas area perusahaan
5. Petugas patroli area yang menemukan suatu kejanggalan atau kecurigaan
diwajibkan langsung berkoordinasi dengan tim
6. Patroli ke dalam area kantor/produksi dilaksanakan apabila sudah ada
ijin/perintah dari user
7. Petugas patroli apabila menemukan karyawan yang melanggar tata tertib
perusahaan, agar menegur karyawan tersebut dan mencatat identitasnya,
lalu melaporkan ke Kepala Bagian
8. Petugas patroli harus menanyakan kepentingan/keperluan orang-orang
yang tidak dikenal yang berada di lingkungan area perusahaan
PENGONTROLAN KUNCI-KUNCI
POKOK Penyimpanan kunci-kunci harus terpusat dan terdata. Keluar
masuk kunci-kunci dari tempat penyimpanan harus tercatat dan
dilaporkan secara berkala
Uraian Tugas :
1. Semua kunci-kunci harus tersimpan dalam kotak kunci di Posko
Satpam
2. Hanya personil Satpam yang berhak mengambil dan menyimpan
kunci-kunci tersebut
3. Setelah mempergunakan kunci-kunci, personil Satpam harus segera
menyimpannya Kembali di kotak kunci agar tidak terjadi kelalaian
kunci terbawa oleh anggota
4. Kunci-kunci yang tersimpan harus terdata
5. Orang yang mempergunakan kunci harus tercatat dan diketahui oleh
Komandan Regu
6. Pengambilan dan penyimpanan kunci-kunci harus sepengetahuan dan
di tanda tangani oleh Komandan Regu
7. Buku laporan (mutasi) keluar masuk kunci harus terpisah
peruntukannya
8. Satpam harus mengetahui apabila ada penggandaan kunci-kunci
9. Anak kunci yang tidak ada di dalam kotak kunci dan tidak terdata
keluar di dalam buku mutase, harus segera dipertanggungjawabkan
keberadaannya, berada dimana ?, oleh siapa ?, atas perintah/ijin siapa
?, mengapa ?. Semuanya harus tercatat didalam buku mutasi kunci
dan di tanda tangani oleh DanRu Shift jaga yang bertugas saat kejadian
10. Apabila anak kunci dinyatakan hilang, maka harus dilakukan
penyelidikan dan segera melaporkan ke user untuk pengajuan
penggantian kunci/gembok yang anak kuncinya hilang
11. Pelanggaran prosedur ini akan dikenakan sanksi disiplin yang tegas
PARKIR KENDARAAN
POKOK Membantu pengemidi dengan mengarahkan kendaraannya dan
menerapkan safety first.
Uraian Tugas :
1. Memperugunakan alat pendukung yang ada kalau diperlukan (lampu
lalin, peluit, rompi lalin, dll)
2. Mengarahkan kendaraan ke slot parkir yang telah ditentukan agar
tidak berantakan
3. Mengarahkan kendaraan dengan posisi yang memudahkan untuk
keluar
4. Posisi anggota berada di sisi kanan belakang kendaraan agar terlihat
dari kaca spion
5. Mengarahkan dengan intruksi suara yang jelas dan terdengar oleh
pengemudi atau mempergunakan peluit
6. Setelah kendaraan terparkir, maka dilakukan pengecekan kendaraan
(check list) oleh petugas
7. Mengingatkan pengemudi apabila ditemukan ada sesuatu yang janggal
pada kendaraan
8. Memberikan kartu parkir kepada kendaran yang masuk ke area
perusahaan
9. Melakukan pemeriksaan STNK kendaraan yang keluar area bila
diperlukan
PENGAWASAN LOADING DAN UNLOADING BARANG
POKOK Memastikan barang yang loading/unloading sesuai dengan surat
jalan dan membantu perusahaan dalam memenuhi standar
untuk konsumen
Uraian Tugas :
1. Mengarahkan kendaraan ketempat penimbangan sebelumdan
sesudah proses loading/unloading
2. Mencatat hasil penimbangan kendaraan
3. Area loading/unloading harus steril dari orang-orang yang tidak
berkepentingan
4. Anggota harus memastikan pelaksana loading/unloading adalah
petugas yang telah ditunjuk oleh manajemen dan memakai ID Card
5. Petugas memeriksa kelengkapan administrasi
6. Petugas memeriksa segel dan kunci box kendaraan
7. Mengawasi proses loading/unloading barang
PINTU GERBANG
POKOK Area pabrik/industry adalah area tertutup (Restricted Area)
Uraian Tugas :
1. Memastikan pintu gerbang dalam keadaan tertutup dan terkunci
2. Memastikan orang/kendaraan yang masuk sudah di kenali sebelum
membuka pintu gerbang
3. Memastikan slot sudah terkunci Ketika mengarahkan kendaraan
memasuki/keluar pintu gerbang
4. Memastikan kendaraan yang akan masuk bisa memasuki gerbang
(tinggi dan lebarnya)
5. Segera menutup pintu gerbang Ketika kendaraan telah
memasuki/keluar area dan segera mengunci pintu gerbang kembali
PENERIMAAN TAMU
POKOK Tamu harus dilayani agar merasa nyaman dan terpenuhi
kepentingannya dengan baik
Uraian Tugas :
A. Penerimaan Tamu Pejabat Internal
1. Petugas Satuan Pengamanan mengambil posisi dengan berdiri tegap
di depan pintu gerbang dalam keadaan siap siaga lengkap dengan
peralatannya.
2. Memberi hormat kepada pejabat yang datang, kemudian
membukakan pintu mobil dan mengucapkan salam “Selamat
Pagi/Siang/Sore/Malam, Bapak/Ibu…”
3. Mengantar pejabat sampai ke depan pintu ruangan.
4. Ketika Pejabat hendak pulang, petugas membukakan pintu mobil
lalu mempersilahkan masuk sambal mengucapkan salam sebelum
menutup pintu mobil.
5. Memberi isyarat/kode kepada petugas di Pos Gerbang Utama untuk
mengatur lalu lintas kendaraannya.
6. Petugas tidak boleh sambil merokok Ketika sedang bertugas.
PENANGANAN PENCURIAN
POKOK Setiap menerima laporan atau mengetahui adanya tindak
pencurian harus segera ditelusuri tanpa melihat nilai kerugian
dan jumlah barangnya, segera laporkan
Uraian Tugas :
1. Perhatikan dengan teliti cara-cara pencurian tersebut dilakukan
(modus operandi).
2. Cari bekas-bekas sidik jari latent tetapi jangan sekali-kali menyentuh.
3. Catat hal-hal yang digunakan dalam pembuatan Berita Acara.
Amankan TKP dan hubungi Aparat Kepolisian setempat.
4. Laporkan kepada atasan langsung dan manajemen perusahaan
5. Amankan buku mutasi, buku patroli, buku catatan kunci dan rekaman
CCTV
Demikian kiranya Standart Operasional Prosedur (SOP) ini dibuat. Terima Kasih.