Lampiran SK No. 029/RW.

11/PGMC/V/2020

BAB I
DEFINISI

A. Pengertian Satuan Pengamanan (SATPAM)

Keamanan adalah garda depan suatu perusahaan, perumahan ,
bukan suatu yang menghasilkan produksi tapi sebagai manajemen yang
menjaga hasil produksi dari perusahaan, perumahan atau instansi
tersebut. Keperuntukan keamanan pada umumnya adalah untuk
mengamankan asset kawasan atau wilayah, suatu instansi atau
perusahaan, perumahan serta dapat memberikan rasa nyaman bagi
instansi tersebut dalam beraktifitas dan menjalankan kegiatan sesuai
fungsinya masing-masing. Maka dari itu, Kepolisian Negara Republik
Indonesia menyadari bahwa polisi tidak mungkin bekerja sendiri dalam
mengemban fungsi kepolisian. Oleh karena itu, lembaga Satuan
Pengamanan secara resmi dibentuk pada tanggal 30 Desember 1980
melalui surat keputusan kepala kepolisian negara.
Satuan Pengamanan atau sering juga disingkat Satpam (security)
adalah satuan kelompok petugas yang dibentuk oleh instansi
/proyek /badan usaha untuk melakukan keamanan fisik (physical
security) dalam rangka penyelenggaraan keamanan swakarsa di
lingkungan kerjanya. Satuan Pengamanan untuk selanjutnya disebut
SATPAM mempunyai tugas pokok menyelenggarakan keamanan dan
ketertiban dilingkungan/satuan kerjanya, khususnya yang
berhubungan dengan pengamanan fisik. Pengamanan dalam bidang
fisik meliputi orang yang mengingat keadaan perlu diamankan, gedung
kantor, bangunan penting, instalasi dan peralatan yang melekat dengan
gedung atau bangunan tersebut serta lingkungan dari setiap perbuatan
atau tindakan yang dapat menimbulkan gangguan.
Untuk menyelenggarakan tugas pokok tersebut SATPAM
mempunyai fungsi melaksanakan segala usaha dan kegiatan melindungi
dan mengamakan orang, dan segala hal dari setiap gangguan dan
ancaman dan ketertiban serta pelanggaran hukum. Fungsi SATPAM
mengutamakan pencegahan (preventif).Untuk jumlah atau kekuatan
personil pada umumnya dilihat dari luas wilayah yang dimiliki suatu
perusahaan, perumahan atau instansi, tindak kerawanan yang terjadi
di lingkungan sekitar serta aset-aset yang dimiliki oleh perusahaan,
perumahan atau instansi.
Lingkungan kerja yang aman, tenang, dan nyaman merupakan
kondisi ideal yang diharapkan semua staf. Tanpa kondisi lingkungan
kerja yang ideal staf tidak dapat bekerja secara maksimal yang pada
akhirnya dapat mengganggu kelancaran pelaksanaan tugas dan fungsi
organisasi. Kondisi lingkungan kerja ideal sesuai dengan yang
Lampiran SK No. 029/RW.11/PGMC/V/2020

diharapkan, dapat terwujud atas peran serta seluruh pegawai yang ada
di unit kerja yang bersangkutan. Untuk mewujudkan kondisi ideal
tersebut, setidaknya ada dua unsur yang harus dipenuhi, yaitu tenaga
pengamanan yang memadai dan prosedur tetap tentang pengamanan
lingkungan. Tenaga pengamanan yang memadai untuk Perumahan
Grand Mutiara Citra Ciakar sudah tersedia. Agar tenaga pengamanan
dapat mewujudkan kondisi keamanan ideal sesuai dengan yang
diharapkan, perlu disusun suatu petunjuk teknis tentang langkah-
langkah dalam melakukan kegiatan pengamanan dalam bentuk
Prosedur Tetap tentang Pengamanan di Lingkungan Perumahan Grand
Mutiara Citra RW. 11 Keluarahan Ciakar Kec. Cibeureum Kota
Tasikmalaya.

B. Tujuan Satuan Pengamanan (SATPAM)

1. Tujuan Umum
Melindungi dan mengamankan dari segala gangguan/ancaman baik
yang berasal dari luar atau dari dalam Perumahan Grand Mutiara
Citra Ciakar.
2. Tujuan Khusus
a. Membantu RW dalam hal pengamanan dan penertiban
dilingkungan Perumahan Grand Mutiara Citra Ciakar.
b. Membantu Polri dalam hal pembinaan keamanan dan penegakan
hukum dilingkungan Perumahan Grand Mutiara Citra Ciakar.
c. Membantu warga perumahan/masyarakat grand mutiara citra
ciakar dalam menertibkan dan mengamankan lingkungan
perumahan grand mutiara citra.
Lampiran SK No. 029/RW.11/PGMC/V/2020

BAB II
RUANG LINGKUP

Ruang lingkup Satuan Pengamanan (SATPAM/Security) terdiri

dari dua yaitu:
1. Eksternal yaitu dengan satuan POLRI dan masyarakat menerima
direktif yang menyangkut hal-hal legalitas kompetensi, pemeliharaan
kemampuan dan kesiap siagaan serta sistensi dan bantuan operasional.
2. Internal yaitu antar Satuan Pengamanan (SATPAM/Security) dengan
komponen organisasi yang sejajar di lingkungan Perumahan garand
mutiara citra ciakar seperti jalan, bangunan kosong, perumahan warga
maupun dengan organisasi kemasyarakatan di sekitar lingkungan
Perumahan Grand Mutiara Citra Ciakar.
Lampiran SK No. 029/RW.11/PGMC/V/2020

BAB III
TATA LAKSANA

A. Koordinator Security
Koordinator security bertanggung jawab memastikan bahwa
pengelolaan, penyelenggaraan dan pengorganisasian kegiatan 
operasional berjalan sesuai dengan peraturan dan
mempertanggungjawabkan tugasnya secara langsung kepada Area
Manajer, serta secara tidak langsung kepada Operasional Manager.
1. Fungsi
Membantu keamana baik kemanan RW maupun keamanan RT di
lingkungan RW. 11 perumahan grand mutiara citra dalam
menentukan kebijakan di bidang penyelenggaraan kegiatan
pengamanan dan ketertiban serta penanggulangan keadaan darurat
dilingkungan 
2. Tugas
a. Menerapkan dan mengawasi pelaksanaan Standard Operation
Prosedure ( SOP ).
b. Melakukan koordinasi dengan Keamanan RW dan setiap RT
dilingkungan RW. 11 dalam pelaksanaan kegiatan tugas-tugas
pengamanan.
c. Melakukan pengawasan terhadap pelaksanaan tugas-tugas
pengamanan yang dilakukan oleh anggotanya.
d. Melakukan pembinaan dan pelatihan serta meningkatkan
kedisiplinan seluruh Anggota Security yang dipimpinnya. 
e. Merencanakan dan menyusun kegiatan keamanan dan
pengamanan secara berkala dalam rangka pengembangan
sumber daya manusia, demi terciptanya suasana aman, nyaman,
tentram dan dinamis di lingkungan . 
f. Mengorganisir dan mengendalikan seluruh Anggota Security
melalui Koordinator serta Komandan Regu masing-masing. 
g. Memberikan laporan berkala (Mingguan/Bulanan) kepada
management pengelola melalui Manager Operasi mengenai
pelaksanaan tugas-tugas Pengamanan, Pembinaan personel,
pengawasan dan pengendalian anggota Security. 
h. Melakukan pengawasan pelaksanaan kegiatan pengamanan
secara umum. 
Lampiran SK No. 029/RW.11/PGMC/V/2020

i. Melakukan evaluasi kinerja masing-masing Koordinator Security,

Komandan Regu serta seluruh anggota Security yang
dipimpinnya. 
j. Memberikan masukan/saran kepada Stap RT dan RW, dalam
rangka mengembangkan system pengamanan sesuai dengan Visi
dan Misi RW. yang telah ditetapkan.
k. Mendelegasikan tugas dan wewenang kepada Security dan
Komandan Regu dalam pelaksanaan tugas sehari-hari maupun
tugas khusus. 
l. Menyelenggarakan kegiatan administrasi pelaporan dan
penyusunan data. 
m. Sebagai jembatan informasi dan instruksi yang datang dari
Management untuk seluruh anggota Security. 
n. Melakukan koordinasi dengan aparat Pengamanan Wilayah
(Polsek/Polres/Koramil) dan tokoh masyarakat sekitar, dalam
rangka peningkatan hubungan kerjasama dibidang pengamanan
wilayah. 
o. Mengevaluasi dan mengoreksi usulan susunan jadwal jaga dan
menyetujui. 
p. Mengambil langkah-langkah awal dalam mengatasi masalah
yang terjadi dilapangan, serta melaporkan kepada Staf RT. Dan
RW, apabila ada hal-hal yang tidak dapat diatasi untuk
mendapat petunjuk pelaksanaan tugas selanjutnya. 
q. Memberikan teguran dan tindakan administrative kepada
anggota Security yang melakukan pelanggaran sesuai dengan
tingkat kesalahannya dan dilaporkan kepada Staf RT. Dan RW. 
r. Secara Operasional Chief Security dalam melaksanakan
tugasnya bertanggung jawab kepada seluruh warga perumahan
grand mutiara citra.

B. Komandan Regu ( Danru )

Komandan regu harus memiliki pengalaman dan kemampuan
yang lebih dari personil keamanan yang lain. Disamping itu harus
memiliki kemampuan untuk membaca situasi dilingkungan kerja dan
dapat menggambil keputusan apabila ada sesuatu hal
Tugas :
1. Menjadwal personil masing - masing regu.
2. Mengatur ploting personil.
3. Menerima laporan [input] dari personil.
4. Melanjutkan laporan [input] ke chief security.
5. Bertanggung jawab atas personil masing - masing.
Lampiran SK No. 029/RW.11/PGMC/V/2020

6. Mengecek absent, buku mutasi, buku tamu, minimal 1 minggu

sekali
7. Menampung arahan dan masukan dari personil

Fungsi : 
1. Danru adalah panjang tangan dari koordinator security,  memiliki
tugas yang berbeda dengan anggota lainnya.
2. memiliki wewenang untuk mengatur dan menegur anggota
Keamanan yang tidak taat pada peraturan keamanan itu sendiri.
3. Danru harus selalu siap apabila diperlukan oleh chief guna
kepentingan angota dan warga perumahan .
4. Danru memiliki hak untuk memindahkan  personil di plot yang
tadinya sudah ditentukan, sesudah mempelajari tindak kerawanan
dititik tersebut.
5. Memiliki jam kerja yang lebih dibanding anggotanya.
6. Dituntut Royalitas kerja yang tinggi.

C. Anggota Security
I. Tugas, Fungsi dan Tanggung Jawab:
1. Pagi mengatur lalulintas jalan dari jam 06.00 s.d 08.00
2. Waktu jam sholat (beribadah) bergiliran dari jam 12.00 s/d jam
13.00
3. Kebersihan lingkungan satpam mejadi tanggung jawab anggota
4. Waktu kontrol siang jam 9.00, jam 11, jam 14, jam 16.
(disesuaikan dengan keadaan perumahan)
5. Pergantian ship jam 08.00 dan jam 20.00
6. Security wajib masuk 1 jam sebelum pergantian ship
7. Control malam dilaksanakna jam 21, jam 23, jam 02, jam 04
(disesuaikan dengan keadaan perumahan)
8. Wajib mengisi absensi, menjaga kebersihan lingkungan sekitar
pos
9. Gerbang selalu tertutup, dibuka ketika ada warga atau
masyarakat yang masuk atau keluar dari perumahan.
10. Apabila tidak masuk kerja harus ada pemberitahuan ke RW.
dengan bukti surat.
11. Tidak diperkenankan memasuki Area kerja pada :
* Saat tidak bertugas dan
* Membawa teman saat bertugas maupun tidak bertugas.
12. Menegur / menertibkan parkir mobil atau motor di lingkungan
gerbang
13. Honorarium selama 1 bulan Rp. 1.100.000,-
14. memelihara aset rw. 11
Lampiran SK No. 029/RW.11/PGMC/V/2020

15. Tamu atau pedagang wajib menyimpan identitas di pos security

diganti dengan id card tamu.
16. menertibkan lalulintas warga pada bundaran perumahan
sesuai rambu-rambu yang tersedia.

J. Sangsi
1. tidak Masuk tanpa izin lebih dari 2 hari maka diberikan surat
peringatan pertama
2. Sering izin atau bolos kerja dalam sebulan akan ditijau dan jika
melebihi kwalifikasi yang ditetpkan akan diberikan SP 2
3. Jika sudah mendapatkan SP 2, dan masih melakukan
kesalahan maka akan diberikan surat peringatan (surat
pemecatan)
4. jika tidak masuk kerja lebih dari 2 maka akan di potong Rp.
40.000,- per hariAnggota Security Wajib memakai Pakaian
Dinas selama bertugas
5. Setiap Anggota Security, DanRu dan Koordinator Wajib
Menanda-tangani Daftar Hadir.

BAB IV
DOKUMENTASI

Dokumentasi dari Satuan Pengamanan (SATPAM/Security)sebagai

suatu bagian dalam pelaporan dan pencatatan data pada kejadian-kejadian
atau insiden yang terjadi selama bertugas/dinas. Dokumen-dokumen
tersebut antara lain yaitu :
1. Buku Laporan Mutasi.
2. Formulir laporan insiden/kejadian tindak kekerasan.
3. Formulir kehilangan barang berharga.
4. Formulir pengunjung tamu.