• Dalam mengoptimalkan layanan BK, satuan pendidikan dapat menggunakan berbagai media untuk merespons berbagai
kondisi. Layanan BK merupakan interaksi dua arah, sehingga satuan pendidikan perlu mengenali latar belakang dan
kebutuhan peserta didik dan keluarga untuk dapat memberikan alternatif layanan yang sesuai. Media yang bisa
dimanfaatkan dalam layanan BK antara lain:Teknologi informasi dan komunikasi serta media interaktif yang mudah
diakses oleh peserta didik seperti ,film, video, permainan edukatif, dan sebagainya;
• Sistem e-counseling (electronic counseling). Layanan dengan sistem ini dapat dilakukan tanpa bertatap muka dengan Guru
BK, misalnya dengan menggunakan media sosial.
• Media dan Teknologi hanya merupakan salah satu pendukung layanan BK. Penting diperhatikan kecakapan guru, guru BK,
dan guru lainnya dalam memberikan layanan dengan memanfaatkan media, agar tujuan dari layanan dapat tetap tercapai
dengan baik.