P E N G A R U H C E L E B R I T Y E N D O R S E R

K O R E A S E L ATA N T E R H A D A P
K E P U T U S A N P E M B E L I A N M E L A L U I
B R A N D I M A G E S E B A G A I VA R I A B E L
M E D I A S I PA D A S C A R L E T T W H I T E N I N G

SIDANG AKHIR

Oleh :
FELIA FAJAR IMANI
0106011910148
 BAB I

LATAR
BELAKANG
Industri kecantikan semakin bertumbuh dan terus menjadi tren saat ini. Produk
kecantikan dianggap sebagai produk yang unik karena dapat menjadi solusi
kebutuhan kecantikan pada wanita yang paling dasar. Citra produk baik yang
didorong oleh penggunaan celebrity endorser dalam sebuah brand akan
menciptakan sebuah keputusan pembelian. Keputusan pembelian adalah perilaku
konsumen dalam membeli produk yang menjadi solusi dari keinginan maupun
kebutuhannya Arianty & Andira (2021). Maraknya penggunaan celebrity
endorser asal Korea Selatan yang diiringi dengan peningkatan brand image yang
baik, diharapkan dapat meningkatkan sebuah keputusan pembelian calon
konsumen produk Scarlett Whitening.
TUJUAN
PENELITIAN
1. Untuk mengetahui pengaruh celebrity endorser pada brand image.
2. Untuk mengetahui pengaruh celebrity endorser pada keputusan pembelian.
3. Untuk mengetahui pengaruh brand image pada keputusan pembelian.
4. Untuk mengetahui brand image memediasi celebrity endorser terhadap
keputusan pembelian.
 BAB II

VARIABEL PENELITIAN &

PENELITIAN TERDAHULU
Celebrity endorser adalah Brand image adalah
seorang figur publik yang impresi atau kesan Keputusan pembelian adalah
memiliki banyak penggemar yang didapatkan oleh proses saat konsumen
untuk dapat mengenalkan atau konsumen terhadap menetapkan pilihannya untuk
mendukung sebuah produk suatu brand (Aziz & membeli suatu produk (Ridwan,
(Masato dan Sopiah, 2021). Sulistiono, 2020). 2022).

Ikawati et al. (2021) meneliti pengaruh dari

Aprilia & Hidayati (2020) meneliti Lestari & Wahyono (2021) meneliti pengaruh dari
celebrity endorser dan adverising attractiveness
pengaruh dari celebrity endorser pada celebrity endorser dan online promotion pada purchase
pada brand image dan purchase decision
purchase decision terhadap Fait Hijab. decision melalui brand image sebagai variabel
terhadap pengguna aplikasi Tokopedia di
intervening (variabel mediasi).
Samarinda
MODEL PENELITIAN
H1 : Celebrity Endorser 
Brand Image
H2 : Celebrity Endorser 
Keputusan Pembelian
H3 : Brand Image 
Keputusan Pembelian
H4 : Celebrity Endorser 
Keputusan Pembelian
dimediasi Brand Image
BAB III

METODE
PENELITIAN
Penelitian ini menggunakan jenis penelitian
kuantitatif dengan media kuesioner yang
dilakukan secara online dengan menyebarkan
kuesioner google form kepada konsumen yang
memenuhi kriteria. Kuesioner berupa google
form akan disebarkan melalui media sosial
seperti; Whatsapp, Instagram, dan beberapa
media sosial lain.
 TEKNIK
POPULASI SAMPEL PENGAMBILAN
1. Responden berdomisili di
SAMPEL
Konsumen produk skincare dan
Surabaya Non-probability sampling dengan teknik
bodycare Scarlett Whitening
2. Responden merupakan purposive sampling, karena tidak semua
yang berdomisili di Surabaya
konsumen yang menggunakan sampel memiliki kriteria penelitian ini
Scarlett Whitening setidaknya
1x Skala likert 5
3. Responden dengan rentang Titik 1. Sangat tidak setuju – Titik 5.
usia 13-30 tahun Sangat setuju
 BAB IV

KARAKTERISTIK RESPONDEN
Usia Frekuensi Persentase
13-15 tahun 13 7,8
16-18 tahun 13 7,8
19-23 tahun 116 69,9 Pekerjaan Frekuensi Persentase
24-30 tahun 24 14,5 Mahasiswa 106 63,9
Pelajar 22 13,3
Pegawai negeri 4 2,4
Karyawan swasta 18 10,8
Frekuensi Frekuensi Persentase Wiraswasta 6 3,6
Penggunaan
Scarlett Lainnya 10 6,0

1x 21 12,7
2-5x 111 66,9
6-10x 27 16,3
>10x 7 4,2
 Loading factor >0,708
OUTER MODEL CA & CR >0,7
AVE >0,5

Variabel Kode Loading t-value Cronbach’s Alpha CR AVE

CEL01 0,921 78,882

CEL02 0,935 88,614
Celebrity CEL03 0,938 90,621 0,965 0,972 0,852
Endorser CEL04 0,938 106,569
CEL05 0,916 62,019
CEL06 0,888 44,126
BRI01 0,914 59,833
BRI02 0,934 82,699
0,963
Brand Image BRI03 0,949 89,021 0,971 0,871
BRI04 0,945 98,673
BRI05 0,925 72,726
KEP01 0,931 93,900
KEP02 0,935 103,737
Keputusan 0,955
Pembelian KEP03 0,921 46,564 0,965 0,848
KEP04 0,916 70,939
KEP05 0,901 53,398
DISCRIMINANT VALIDITY
Celebrity Keputusan
Brand Image
Endorser Pembelian

1. Celebrity Endorser 0,923

2. Brand Image 0,795 0,933

3. Keputusan
0,581 0,668 0,921
Pembelian

Akar kuadrat AVE > dibandingkan korelasi dengan variabel

lain
INNER MODEL
Variabel R2 Q2

Brand Image 0,497 0,429

Keputusan Pembelian 0,470 0,393

F SQUARE
Brand Celebrity Keputusan
Image Endorser Pembelian
Brand Image 0,251
Celebrity 0,989 0,045
Endorser
Keputusan
Pembelian
UJI HIPOTESIS T-statistik >1,96
P-value <0,05
Hipotesis Path t-value p-value Kesimpulan
coefficient
Celebrity Endorser  Brand 0,705 13,783 0,000 Diterima
Image
Celebrity Endorser  0,219 2,363 0,019 Diterima
Keputusan Pembelian
Brand Image  Keputusan 0,514 6,125 0,000 Diterima
Pembelian

H1 : SIGNIFIKAN

H2 : SIGNIFIKAN

H3 : SIGNIFIKAN
UJI MEDIASI T-statistik >1,96
P-value <0,05
Path
Hipotesis coefficien t-value p-value Kesimpulan
t

Celebrity Endorser 
Keputusan Pembelian, 0,362 5,348 0,000 Diterima
dimediasi Brand Image

H4 : SIGNIFIKAN
IMPLIKASI MANAJERIAL
1. Celebrity endorser berperan penting dalam meningkatkan brand image. Scarlett
Whitening dapat memaksimalkan peran celebrity endorser yang terbukti berpengaruh
dalam merepresentasikan dan menyampaikan pesan iklan produk Scarlett Whitening,
sehingga dapat meningkatkan keputusan pembelian di masa yang akan datang.
2. Pemilihan celebrity endorser yang baik penting untuk dimiliki oleh perusahaan Scarlett
Whitening. Iklan Scarlett Whitening dapat meningkatkan penggunaan selebriti yang
memiliki popularitas tinggi yang disukai banyak konsumen agar dapat menarik
konsumen untuk membentuk citra yang baik dibenak konsumen terhadap produk. Upaya
peningkatan celebrity endorser dapat mendorong konsumen Scarlett Whitening
melakukan keputusan pembelian, seperti penggunaan selebriti yang sedang populer.
IMPLIKASI MANAJERIAL
3. Brand image menjadi salah satu faktor penting dalam meningkatkan keputusan
pembelian. Scarlett Whitening harus dapat meningkatkan keunikan merek Scarlett
Whitening dibanding dengan merek lain seperti variasi produk yang lebih lengkap dan
kegunaan produk dalam mengatasi permasalahan kulit. Oleh karena itu, pentingnya bagi
perusahaan Scarlett Whitening berkomitmen dalam meningkatkan image pada mereknya.
4. Scarlett Whitening harus bisa mempertahankan brand image yang lebih baik saat ini
dengan mempertahankan nilai-nilai yang melekat pada brand image Scarlett Whitening
seperti kualitas, keunikan dan keunggulan produk yang sesuai dengan jenis kulit Indonesia
sehingga dapat meningkatkan keputusan pembelian kedepannya.
 BAB V

KESIMPULAN
1. Celebrity endorser memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap
Brand image
2. Celebrity endorser memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap
Keputusan pembelian
3. Brand image memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan
pembelian
4. Brand image memiliki pengaruh positif dan signifikan dalam memediasi
hubungan Celebrity endorser terhadap Keputusan pembelian. Brand image
tersebut memperkuat celebrity endorser dalam mempengaruhi keputusan
pembelian. Oleh karena itu, penting untuk membangun citra merek untuk
mendukung celebrity endorser untuk mempengaruhi konsumen melakukan
keputusan pembelian.
SARAN BAGI PENELITI
SELANJUTNYA

1. Diharapkan dapat mengembangkan variabel lain untuk mengkaji lebih

dalam penelitian tentang celebrity endorser, brand image, dan keputusan
pembelian.
2. Diharapkan dapat mempertimbangkan untuk melakukan penelitian tentang
produk skincare atau bodycare lokal lain
3. Diharapkan dapat memperluas ruang lingkup penelitian untuk dapat
mengembangkan penelitian ini yang hanya dilakukan di satu kota.
SARAN BAGI PERUSAHAAN

1. Brand skincare atau bodycare lokal diharapkan dapat selalu memperhatikan

brand image yang dapat mempengaruhi keputusan pembelian calon
konsumen perusahaan.
2. Selalu mengembangkan dan mencari celebrity endorser yang dapat
membuat konsumen semakin percaya dan mau untuk membeli produk
perusahaan.
3. Diharapkan dari penelitian ini, keputusan pembelian konsumen dapat
meningkat sehingga juga dapat meningkatkan keberhasilan perusahaan di
masa yang akan datang.
D a f t a r P u s t a k a
Agmeka, F., Wathoni, R. N., & Santoso, A. S. (2019). The influence of discount framing towards brand reputation and brand
image on purchase intention and actual behaviour in e-commerce. Procedia Computer Science, 161, 851–858.
https://doi.org/10.1016/j.procs.2019.11.192
Akbar, R., MS, M., & Pandjaitan, D. R. H. (2020). The Mediating Role of Brand Image in the Effect of Sales Promotion,
Product Quality, and Celebrity Endorser on Purchase Intention. Journal of University of Shanghai for Science and
Technology, 22(10), 272–282.
Albar, K., Noviyanti, H., Sari, D. P., Zakhiroh, A., Kanjeng, S., Gresik, S., & Pemuda, J. (2022). Pengaruh Iklan dan Brand
Image MS. Glow Terhadap Minat Beli Konsumen. SAUJANA Jurnal Perbankan Syariah Dan Ekonomi Syariah, 04(01),
2022.
Anam, M. S., Nadila, D. L., Anindita, T. A., & Rosia, R. (2021). Pengaruh Kualitas Produk , Harga dan Brand Image
terhadap Keputusan Pembelian Produk Hand and Body Lotion Merek Citra ( Studi Kasus pada Mahasiswa IAIN Salatiga ).
Muhammad Syariful Anam., 4(1), 120–136.
Andriani, N. F., & Setiawan, A. H. (2020). Analisis Preferensi Konsumen Terhadap Penggunaan Produk Skincare Korea
Selatan Dan Lokal. Diponegoro Journal of Kesehatan, 9(4), 1–8.
Andriani, Y., Sutjipto, V. W., & Romli, N. A. (2023). PENGARUH CELEBRITY ENDORSER DILLA JAIDI TERHADAP
CITRA MEREK PRODUK SOMETHINC (Studi Pada Mahasiswa Ilmu Komunikasi Universitas Negeri Jakarta Angkatan
2019). Al-KALAM : JURNAL KOMUNIKASI, BISNIS DAN MANAJEMEN, 10(1), 37. https://doi.org/10.31602/al-
kalam.v10i1.9349
Ansari, S., Ansari, G., Ghori, M. U., & Kazi, A. G. (2019). Tradeoff Between Push and Pull Impact of Brand Awareness and
Social Media Content Marketing on Consumer Purchase Decision. Developments in Marketing Science: Proceedings of the
Academy of Marketing Science, 2(2), 259–264. https://doi.org/10.1007/978-3-319-11779-9_98
Aprilia, A. D., & Hidayati, N. (2020). The Effect of Celebrity Endorsers on Purchase Decisions on the Fait Hijab Online
Shop on Instagram. 115(Insyma), 230–234. https://doi.org/10.2991/aebmr.k.200127.047
Arianty, N., & Andira, A. (2021). Pengaruh Brand Image Dan Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Produk
Helm LTD (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara).
Pendekatan. Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 4(1), 897.
Astuti, R., & Abdullah, I. (2017). Pengaruh Kualitas Produk dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Pakaian di Usaha
Mikro Kecil Menengah. Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 1(1), 5–47.
Aziz, M. L., & Sulistiono, S. (2020). Pengaruh Sikap Konsumen, Periklanan, dan Brand Image Terhadap Minat Beli
Konsumen The Jungleland Adventure Theme Park. Jurnal Ilmiah Pariwisata Kesatuan, 1(1), 43–52.
https://doi.org/10.37641/jipkes.v1i1.326
Carlson, B. D., Donavan, D. T., Deitz, G. D., Bauer, B. C., & Lala, V. (2020). A customer-focused approach to improve celebrity endorser
effectiveness. Journal of Business Research, 109(August 2018), 221–235. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.11.048
Chin, W. W. (2010). Handbook of Partial Least Squares. In Handbook of Partial Least Squares (Issue January 2010).
https://doi.org/10.1007/978-3-540-32827-8
Chin W, M. G. (1998). The Partial Least Squares Approach to Structural Formula Modeling. Advances in Hospitality and Leisure,
8 （ 2 ） (April), 5. https://books.google.com/books?
hl=en&lr=&id=EDZ5AgAAQBAJ&oi=fnd&pg=PA295&dq=The+partial+least+squares+approach+to+structural+equation+modeling&ot
s=49uH6qt2lk&sig=Fwg2GGFWp3LUMMjxMu9h4jbOXnA
Ciputra. (2010). Quantum Leap: From Corporate Worker to Entrepreneur. Elex Media Komputindo.
Dapas, C. C., Sitorus, T., Purwanto, E., & Ihalauw, J. J. O. I. (2019). The effect of service quality and website quality of zalora.Com on
purchase decision as mediated by purchase intention. Quality - Access to Success, 20(169), 87–92.
Fornell, C., & Larcker, D. F. (1981). Evaluating structural equation models with unobservable variables. Journal of Marketing Research,
XVIII(February), 39–50.
Ghozali, I. d. (2015). Konsep, Teknik, Aplikasi Menggunakan Program SmartPLS 3.0 Untuk Penelitian Empiris. Semarang: BP Undip.
Gunawan, A. C., & Susanti, F. (2019). Pengaruh Bauran Promosi Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik
Maybelline Di Kota Padang.
Hair, Joe F., Sarstedt, M., Ringle, C. M., & Mena, J. A. (2012). An assessment of the use of partial least squares structural equation
modeling in marketing research. Journal of the Academy of Marketing Science, 40(3), 414–433. https://doi.org/10.1007/s11747-011-0261-
6
Hair, Joseph F., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2011). PLS-SEM: Indeed a silver bullet. Journal of Marketing Theory and Practice, 19(2),
139–152. https://doi.org/10.2753/MTP1069-6679190202
Hair, Joseph F., Risher, J. J., Sarstedt, M., & Ringle, C. M. (2019). When to use and how to report the results of PLS-SEM. European
Business Review, 31(1), 2–24.
Hanaysha, J. R., Al Shaikh, M. E., & Alzoubi, H. M. (2021). Importance of marketing mix elements in determining consumer purchase
decision in the retail market. International Journal of Service Science, Management, Engineering, and Technology, 12(6), 56–72.
https://doi.org/10.4018/IJSSMET.2021110104
Herawati, H., & Putra, A. S. (2023). Pengaruh Brand Ambassador dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Azarine Cosmetic.
Journal on Education, 5(2), 4170–4178. https://doi.org/10.31004/joe.v5i2.1115
Husnul, H. S., Bambang, I., & Andi, S. R. (2017). The Impact of Product Quality, Promotion and Brand Image on Brand Loyalty and
Impulse Buying Consumer Oriflame in Jember. International Journal of Business and Management Invention (IJBMI) ISSN, 6(12), 2319–
2801.
Narayana, K. G. S., & Rahanatha, G. B. (2020). PERAN BRAND IMAGE MEMEDIASI SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN
PEMBELIAN. E-Jurnal Manajemen, 9(5), 1962–1982.
Nastiti, R., & Nugroho, E. S. (2020). The Effect Of Flash Sale And Discount Towards Impulsive Buying (Study On Shopee Users). Jurnal
Akuntansi, Manajemen Dan Ekonomi, 22(4), 1–8.
Nihmatus Solikhah, A., & Krishernawan, I. (2022). Jurnal Akuntansi, Ekonomi Dan Manajemen Bisnis. Juli, 2(2), 154–166.
Ningsih, H. G., & Tjahyadi, I. (2022). Bangtan Seonyeondan (Bts) Music Video “Idol” As Korean Pop Culture. 1(2), 32–37.
Nurdin, S. (2020). Dampak Celebrity Endorser Dan Iklan Terhadap Minat Beli Konsumen Honda Beat. Jurnal Co Management, 2(1), 153–
164. https://doi.org/10.32670/comanagement.v2i1.163
Pahlevi, R. (2022, September 4). databoks. Retrieved from databoks katadata website:
https://databooks.katadata.co.id/datapublish/2022/09/04/survei-54
Parengkuan, et al. (2014). Analysis of the Influence of Brand Image and Celebrity Endorsers on Purchasing Decisions for Head and
Shouders Shampoo Products. Journal of EMBA, 2(3), 1792–1802.
Putra, P. Y., & Ningrum, S. (2019). The Influence of Celebrity Endorser, Brand Image, and Brand Trust on Consumer Purchasing Decisions
of Nike Brand Sport Shoes In Surabaya. Journal of World Conference (JWC), 1(1), 208–218. https://doi.org/10.29138/prd.v1i1.61
Rai, J. S., Yousaf, A., Itani, M. N., & Singh, A. (2021). Sports celebrity personality and purchase intention: the role of endorser-brand
congruence, brand credibility and brand image transfer. Sport, Business and Management: An International Journal, 11(3), 340–361.
https://doi.org/10.1108/SBM-06-2020-0062/FULL/XML
Ridwan, M. (2022). Purchasing Decision Analysis in Modern Retail. AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Ekonomi & Bisnis, 2(1), 1–9.
Rusiana, D., Iriani, S. S., & Witjaksono, A. D. (2022). Pengaruh Celebrity Endorser Dan Electronic Word Of Mouth Terhadap Minat Beli
Dengan Brand Image Sebagai Variabel Mediasi Pada Produk Skincare Scarlett …. 12(2), 410–429.
Salere, S., Munir, A. R., & Hamid, N. (2019). The Effect of Celebrity Endorser and Halal Brand Image on Customers’ Purchasing Decisions of
Wardah Cosmetics. 454–464. https://doi.org/10.2991/ICAME-18.2019.49
Saputra, F., & Mahaputra, M. R. (2022). Relationship of Purchase Interest , Price and Purchase Decisions to IMEI Policy ( Literature Review
Study ). Journal of Low Politic and Humanities, 2(2), 71–80.
Sekaran, U., & Bougie, R. (2016). Research Methods for Business. John Wiley & sons.
Shiratina, A., Indika, D. R., Komariyah, I., Kania, D., Solihin, E. H., Kunci, K., Online, I., Online, P., Minat, D., & Konsumen, B. (2020).
Pemasaran Online Melalui Penerapan Iklan Secara Digital. Jurnal Sain Manajemen, 2(1), 2685–6972.
Siswandi, R. A., & Djawoto. (2019). Pengaruh Celebrity Endorser, Korean Wave, Brand Image, Word of Mouth erhadap Keputusan
Pembelian. Jurmal Ilmu Dan Riset Manajemen, 8, 5.
Sudyasjayanti, C., & Lie, V. (2022). PENGARUH MEDIASI POSITIVE EMOTION PADA SALES PROMOTION DAN SHOPPING LIFESTYLE
TERHADAP IMPULSE BUYING GEN Z PENGGUNA SHOPEE DI KOTA SURABAYA.
T h a n k Yo u