kelompok 1

pengaruh keluarga
dalam keputusan
pembelian jasa sepeda
motor
Nama Kelompok:
• Rismawati -202011320056.
• M. Azizul Haq -202011320057.
• Natasya Nova R -202011320058.
• M. Dandyansyah -202011320059.
• Rima Febrianti S -202011320070.
 Jasa pembelian sepeda motor
1 2
Initiator: Anggota keluarga yang Influencer: Anggota k.eluarga yang
pertama kali mencetuskan ide memiliki pengetahuan atau
untuk membeli sepeda motor dapat pengalaman dalam sepeda motor
memulai proses keputusan dapat menjadi pengaruh besar.
tersebut. mereka akan memulai mereka mungkin memberikan saran
diskusi tentang kebutuhan sepeda atau rekomendasi berdasarkan
pengetahuan mereka . Contohnya,
motor. Contohnya, anak yang ingin
suami yang menyarankan istri untuk
membeli sepeda motor untuk
membeli sepeda motor tertentu
keperluan kuliah atau bekerja.
karena alasan keamanan dan
kenyamanan.
3
Gatekeeper: Anggota keluarga ini
bertanggung jawab untuk mengontrol
proses informasi pembelian. mereka
mungkin berperan dalam memilih
merk atau model tertentu yang dapat
dibeli. Contohnya, ayah yang
membatasi akses anaknya ke internet
untuk mencari informasi tentang
sepeda motor.
 Jasa pembelian sepeda motor
4 5 6
User: ini adalah orang yang akan
Decider: orang yang akhirnya Buyer: Anggota keluarga yang
menggunakan sepeda motor
memutuskan model dan merk bertanggung jawab untuk
secara aktif. kepuasan pengguna
sepeda motor yang akan dibeli. melakukan pembelian fisik
kepusan ini bisa dilakukan oleh satu sangat penting, jadi preferensi dan
sepeda motor dan mengurus
anggota keluarga atau beberapa kebutuhan mereka dapat
aspek transaksi . Contohnya,
orang bersama-sama. Contohnya, mempengaruhi keputusan
anak yang membeli sepeda
ibu yang memutuskan untuk pembelian. Contohnya, anak yang
motor tersebut di dealer resmi.
membeli sepeda motor tertentu menggunakan sepeda motor
karena alasan harga dan kualitas. tersebut untuk bepergian ke
kampus atau tempat kerja.
 Kesimpulan
Dalam konteks ini, pengaruh dari kelompok acuan inisiator, influencer, gate
keeper, decider, buyer, dan user pada jasa pembelian sepeda motor dapat sangat
signifikan. Sebagai contoh, influencer dapat mempengaruhi hasil proses keputusan
pembelian dengan memberikan informasi atau saran kepada decider. Sedangkan
gatekeeper dapat mengontrol aliran informasi dan akses ke anggota lainnya
sehingga dapat mempengaruhi hasil proses keputusan pembelian.
THANK
YOU