BAB II PROFIL PERUSAHAAN 2.1 Data Perusahaan 1. Nama Perusahaan 2. Bidang Usaha 3. Jenis Jasa 4. Alamat Perusahaan 5.

Nomor telepon 6. Alamat Email 7. Bank Perusahaan 8. Mulai Berdiri :Dyscha Laundry :Pelayanan Jasa :Layanan Cuci dan Setrika Pakaian :Jl. Gedung Arca :06176949907 :Dyscha@yahoo.com :Bank Mandiri :6 Januari 2012

2.2 Biodata Pemilik 1. Nama 2. Jabatan 3. Tempat dan Tanggal Lahir 4. Alamat Rumah 5. Nomor Telepon 6. Alamat Email 7. Pendidikan Terakhir :Dwischa Febrina :Pemilik Usaha :Pangkalan Susu, 28 Februari 1991 :Jl. Mustafa Gg.8 Bilal, Glugur Darat :085297835522 :Aloyzwischa@yahoo.com :Diploma III

Universitas Sumatera Utara

2.3 STRUKTUR ORGANISASI Dibutuhkan 1 orang pekerja di tempat penerima cucian merangkap Admistrasi, 2 orang pekerja di tempat pencucian, 1 orang untuk mencuci, dan 1 orang lagi untuk setrika pakaian.

Dwischa Febrina, AMd Pemilik

Rosnaini , AMd Administrasi

Zelicha Karyawan 1

Alwanda Karyawan 2

Gambar 2.1 Struktur Organisasi 2.4 ASPEK PASAR DAN PEMASARAN 2.4.1 Jasa yang Dihasilkan 1. Jasa Cuci dan Kering Menyediakan layanan jasa menyuci dan mengeringkan pakaian. Untuk jasa menyuci dan mengeringkan ini di kenakan biaya Rp. 5000/kg. Dengan metode-metode pencucian yang baik, seperti :

Universitas Sumatera Utara

Memilih pakaian sebelum mencuci berdasarkan tingkat kekotorannya. Dyscha Laundry tidak menggabungkan pakaian yang berlumpur dengan baju-baju yang di pakai sehari-hari karena pakaian yang tadinya bersih bisa terkontaminasi kotoran.

Tidak merendam kaos, celana, baju, dan lain-lain yang disablon terlalu lama lebih dari satu jam di dalam larutan detrjen agar tidak rusak.

Apabila kami menerima baju bekas/second yang pernah dipakai orang lain maka kami cuci pakaian tersebut dengan deterjen yang dapat membunuh kuman agar penyakit-penyakit yang menempel di baju tersebut dapat bersih.

Pada bilasan terakhir, Laundry kami biasanya menggunakan cairan pelembut dan pewangi pakaian untuk hasil pencucian yang terbaik.

Gambar 2.2 Jasa laundry

Universitas Sumatera Utara

2. Jasa Cuci, Kering dan Setrika Menyediakan layanan jasa mencuci, mengeringkan dan menyetrika. Dikenakan biaya Rp 6000/kg untuk jasa cuci, kering dan setrika ini. Untuk jasa setrika, Dyscha Laundry akan memberikan pelayanan yang terbaik seperti: Menggunakan cairan pelicin pakaian agar hasil setrikaan lebih bagus, tidak kusut dan harum baunya. Untuk kaos dan pakaian lain yang ada sablon, disetrika setelah di balik dimana yang tersetrika adalah bagian sisi yang lainnya agar sablonan awet tidak ngelotok, rusak atau luntur terkena suhu panas. Menyetrika baju sesuai aturan yang tertera pada label pesan perlakuan pakaian yang biasanya ada di bagian leher atau pinggang. Mempelajari suhu-suhu yang perlu di atur untuk setiap jenis bahan agar tidak salah setrika.

Gambar 2.3 Jasa Setrika

Universitas Sumatera Utara

3. Layanan Antar Jemput Dyscha laundry juga menyediakan jasa layanan antar jemput untuk memudahkan pelanggannya. Untuk jasa ini dikenakan biaya sebesar Rp. 3000.

4. Fasilitas kupon untuk Konsumen yang sering Menggunakan Layanan Dyscha Laundry menyediakan jasa fasilitas kupon bonus untuk konsumen yang sering menggunakan layanan laundry kami. Konsumen yang sudah memiliki 10 kupon, akan di berikan potongan dalam menggunakan jasa-jasa yang kami tawarkan.

2.4.2 Keunggulan Produk 1. Tempat yang nyaman dan nyaman. 2. Pelayanan yang cepat, cermat, dan memuaskan (mengutamakan kualitas). 3. Harga terjangkau. 4. Menggunakan bahan-bahan yang tidak menimbulkan kerusakan warna atau bahan pakaian. 5. Tersedia area basah dan area kering, sehingga tidak mengganggu proses pencucian, proses pengeringan dan proses setrika. 6. Tersedia setrika uap yang dapat digunakan untuk menyetrika pakaian dari bahan khusus. 7. Sabun bermutu baik.

Universitas Sumatera Utara

8. Menggunakan pewangi pakaian tahan lama. 9. Cucian tidak di campur dengan orang lain. 10. Control terhadap kepemilikkan baju yang baik, sehinngga tidak ada baju yang hilang. 11. Perawatan warna baju yanga baik. 12. Diskon untuk 10 kali cuci.

2.4.3 Gambaran Pasar

Gambar 2.4 Pengeringan Pakaian Di Indonesia ada beberapa jenis usaha yang masih termasuk kedalam kategori bisnis Laundry alias cuci mencuci baju. Bisnis laundry dari jenis yang paling sederhana dikenal dengan cuci-setrika. Bisnis ini biasanya menjamur di daerah yang banyak terdapat kos-kosan atau rumah kontrakkan, dimana penyewa kos atau kontrakkan tak sempat atau tak bias melakukan cuci dan setrika baju sendiri. Biasanya ini di kerjakan oleh pembantu atau panjaga kos-kosan itu.

Universitas Sumatera Utara

Sementara bentuk laundry yang canggih di Indonesia dari dulu dikenal dengan istilah binatu. Dalam bahasa modern saat ini dikenal dengan istilah Laundry and Dry Clean, dimana untuk laundry pakaian di cuci menggunakan mesin cuci. Sedangkan untuk Dry Clean pakaian dibersihkan dengan cairan kimia khusus yang bias membersihkan dan merontokkan kotoran di pakain tanpa di cuci secara biasa. Usaha jenis ini yang dulu hanya dilakukan secara rumahan atau di hotel-hotel mewah untuk fasilitas tamunya. Lalu mulai , menjamur di tahun 1990-an, sejak dimulainya Franchise (waralaba) bisnis ini dari luar negeri. Dalam kurun waktu beberapa tahun terkhir juga menjamur bisnis sejenis yang menggunakan waralaba lokal dan sistem agensi yang bisa memberikan layanan dengan harga lebih terjangkau. Layanan, yang tadinya hanya di peruntukkan bagi masyarakat kelas atas, kini bias dinikmati masyarakat kelas menengah kebawah. Tak berhenti sampai di situ, kombinasi antar layanan murah dengan layanan cuci-setrika tadi berkembang lebih kreatif lagi dengan munculnya Laundry kiloan. Yaitu laundry biasa, tapi dengan harga yang dibayarkan berdasarkan hitungan kilogram (bukan per potong pakaian). Banyak orang di kota besar yang tidak bias membagi waktunya untuk mencuci pakaiannya sendiri, rasanya sangat sedikit. Karena mereka umumnya sejak pagi sudah bergelut dengan pekerjaannya ataupun kuliah, pulang larut malam, dan hanya ada satu dibenak pikiran yaitu istirahat.

Universitas Sumatera Utara

Masyarakat merasa sangat terbantu oleh jasa Laundry tersebut. Tinggal taruh barang, dua atau tiga hari kemudian bisa di ambil dalam keadaan sudah disetrika rapi. Lebih praktis, tidak repot dan murah. Pakaian pun siap di pakai. Laundry juga sangat membantu warga yang bersiap ditinggal

mudik pembantu. Banyak warga mulai mencari-cari Laundry yang tetap buka saat lebaran. Selain itu, Laundry juga banyak menerima cucian bagi anak kos khususnya para mahasiswa, karena dirasa harga laundry kiloan murah dan sangat terjangkau untuk kantong mahasiswa. Berdasarkan keterangan di atas kami yakin bahwa bisnis akan memiliki prospek yang jelas.

2.4.4 Target atau Segmen Pasar yang Dituju Segmen pasar terdiri dari kelompok pelanggan yang memiliki seperangkat keinginan yang sama. Dengan mengetahui dan mengenali segmen pemasar, maka akan lebih mudah untuk memuaskan keinginan target. Secara umum target market dari laundry ini adalah masyarakat Medan yang berdomisili di jalan Gedung Arca, Jalan Halat,Jalan Teladan, Jalan HM Joni, Jalan Pasar Merah dan sekitarnya. Orang-orang yang berusia 16-45 tahun, para pelajar atau mahasiswa, pasangan rumah tangga baru, yang berpenghasilan Rp. 700.000-Rp. 5.000.000 per bulan.

Pergeseran gaya hidup serta tuntutan kebutuhan ekonomi menyebabkan sebagaian besar penghuni Medan menjadi keluarga super

Universitas Sumatera Utara

sibuk. Hampir semua anggota keluarga, baik suami maupun istri dituntut memiliki mobilitas tinggi dan menghabiskan sebagian besar waktunya pada aktifitas di luar rumah. Hal itu tidak ayal menyebabkan beberapa urusan di dalam rumah kurang menjadi perhatian karena setelah lelah seharian bekerja yang terpikir sesampai di rumah adalah istirahat. Pekerjaan mencuci dan menyetrika baju misalnya, kerap kali menjadi urusan yang merepotkan sehingga butuh orang lain sebab mau tidak mau penampilan yang bersih dan trendy diperlukan untuk mendukung setiap kegiatan.

Maka tidak salah apabila laundry merupakan salah satu bisnis jasa yang pasti akan terus berkembang. Tidak hanya di Medan, di kota-kota besar lainnya pun, pasarnya cukup menggiurkan. Secara garis besar, saat ini berkembang dua jenis binatu berdasarkan model penghitungan biaya. Yang terlebih dahulu ada yakni berdasarkan jumlah pakaian per potong, kemudian menyusul model laundry dengan menghitung berat cucian atau laundry kiloan yang belakangan mulai marak. Sebelum usaha ini didirikan, telah dilakukan penelitian terlebih dahulu tentang peluang dan market yang ada. Lewat informasi yang didapat tersebut, maka dapat dilihat siapakah konsumen potensial dari usaha ini dan bagaimana cara memuaskan konsumen tersebut.

Universitas Sumatera Utara

Target Pasar 1. Mahasiswa yang tinggal di daerah Jl. Gedung Arca dan sekitarnya 2. Pelajar 3. Keluarga Muda. 4. Para pekerja. 5. Masyarakat.

Analisis tentang target market dari laundry ini melalui aspek geografis dan demografis :

Geografis

Mahasiswa yang bertempat tinggal di daerah Jl. Gedung Arca dan sekitarnya.

Pelajar yang bertempat tinggal di daerah Jl. Gedung Arca maupun daerah sekitarnya.

Para pekerja muda yang sibuk dengan aktifitas kerja. Para keluarga muda yang suami dan istri sibuk dengan kegiatan masing-masing.

Masyarakat medan yang bertempat tinggal di medan pada umumnya, namun khususnya bertempat tinggal di Gedung Arca.

Universitas Sumatera Utara

Demografis

Mahasiswa baik pria maupun wanita. Pelajar baik pria maupun wanita. Masyrakat Medan yang berprofesi sebagai karyawan. Umur antara 16-45 tahun. Pada usia tersebut, para mahasiswa dan pelajar akan mulai berbagai aktifitas perkuliahan dan kemahasiswaan yang sangat tidak memiliki waktu untuk mencuci sendiri pakaian mereka. Sedangkan untuk para karywan maupun pekerja, karena kesibukkan mereka

2.4.5 Trend Perkembangan Pasar Hampir seluruh perusahaan ataupun bidang usaha sangat terkait atau di pengaruhi oleh tiga hal dalam prospek kedepannya, demikian juga Dyscha Laundry. Ketiga hal tersebut anatara lain : perumbuhan ekonomi, inflasi dan Tingkat suku bunga.

Ketika pertumbuhan ekonomi membaik maka tingkat pendapatan masyarakat akan lebih membaik, sehingga permintaan masyarakat terhadap jasa laundry ini lebih tinggi.

Universitas Sumatera Utara

2.5 PROYEKSI PENJUALAN Proyeksi Penjualan dengan menggunakan Pertumbuhan Pasar Growth Market = Revenue tahun ini Revenue tahun lalu x 100% Revenue tahun lalu = Rp 1.400.000.000 Rp 1.000.000.000 x 100 % Rp 1.000.000.000

= 40%

2.6 STRATEGI PEMASARAN Strategi Produk Bisnis Laundry ini di didirikan karena alasan tuntutan zaman yang serba instan, kebutuhan akan jasa pencucian pakaian cepat, bersih dan rapi mulai memegang peran penting di masyarakat, terutama di musim penghujan, ketika kebanyakan rumah tangga akan sangat sulit untuk mencuci dan menjemur di saat jarang terdapat matahari. Kualitas pelayanan yang baik dari suatu usaha pencucian pakaian atau laundry merupakan hal paling utama dalam memberikan kepuasan kepada konsumen. Kualitas pelayanan yang baik juga dapat memberikan citra yang baik pada usaha laundry. Kualitas pelayanan dapat dilihat dari dimensi kehandalan, keresponsifan, jaminan, empati dan berwujud. Dalam bidang pemasaran, pengembangan suatu produk jasa sangatlah penting dalam pertumbuhan ekonomi suatu bangsa. Jasa pada dasarnya bersifat tidak berwujud, maka setiap orang yang mengkonsumsinya

Universitas Sumatera Utara

memiliki pengalaman yang berbeda-beda terhadap produk yang sama. Untuk itulah kualitas jasa pelayanan harus menjadi hal yang terpenting karena kualitas sangatlah mempengaruhi terhadap kepuasan pelayanan konsumen. Strategi Promosi Perusahaan akan melakukan strategi promosi menggunakan berbagai macam media promosi yang ada. Iklan yang disampaikan bersifat informative advertising. Metode yang paling sederhana dalam strategi promosi adalah dengan melakukan promosi dari mulut ke mulut. Perusahaan meyakini walaupun strategi ini sangat sederhana namun efektifitas penyampaian pesannya juga cukup signifikan. Strategi yang lain adalah melalui median promosi, seperti : 1. Dengan selebaran ataun flyer, iklan murah dan dapat dilakukan untuk member informasi terhadap calon konsumen. 2. Dengan media banner yang akan di letakkan di berbagai tempat strategis yang tentunya pesan atau isinya dapat tersampaikan kepada calon konsumen. 3. Poster akan di tempel di berbagai tempat yang dapat terbaca oleh calon konsumen. 4. Spanduk akan di letakkan pada tempat-tempat yang dinilai efektif dalam menyampaikan pesan yang akan terkandung di dalamnya. 5. Koran yang dipilih adalah Koran lokal yang sesuai dengan segmen pasar yang akan dicapai oleh perusahaan.

Universitas Sumatera Utara

6. Radio. Media radio ini adalah salah satu media informasi yang cukup informatif untuk mencapai calon konsumen. Melalui media-media komunikasi dan special offers tersebut, perusahaan berharap informasi-informasi yang disampaikan akan dapat ditangkap oleh calon konsumen. Dengan melakukan promosi di mediamedia iklan tersebut perusahaan juga bertujuan untuk menciptakan brand awareness dan memperkenalkan produk. Strategi Pemasaran Harga Dalam menentukan harga salah satunya yang kami pertimbangkan adalah harga yang merujuk pada target pasar dan pesaing. Target pasar kami adalah mahasiswa dan pelajar yang notabene memiliki uang saku yang terbatas, adapun jumlah pesaing dalam bisnis yang serupa disekitar lokasi usaha kami cukup banyak, sehingga dalam penetapan harga Dyscha Laundry tidak menentukan pada harga yang tinggi.

2.7 ANALISIS PESAING Pesaing (competitor) merupakan faktor penting dalam menyusun keberhasilan pemasaran kadang kala kita merasa bahwa produk/jasa yang kita ciptakan sudah baik, akan tetapi perusahaan lain mungkin menciptakan produk yang lebih baik. Apalagi pada era copycat ini orang tinggal gampang meniru dan membuat produk dengan lebih baik serta lebih murah dari produk yang di tirunya.

Universitas Sumatera Utara

Persaingan dalam usaha ini memang sudah sangat ramai, baik oleh laundry-laundry kecil hingga laundry-laundry yang bisa dikatakan sudah cukup besar dan memiliki nama. Dengan berbekalkan pelayanan yang baik serta harga layanan yang terjangkau, usaha ini diyakini dapat memiliki market growth yang tinggi. Terlebih potensi pasar untuk jasa laundry ini sangat besar sehingga dengan memberikan layanan yang baik, konsumen potensial akan didapatkan dan meningkatkan tingkat pertumbuhan pasar dari laundry ini.

Table 2.1 Analisis Pesaing

PESAING Cantiq Laundry

KEUNGGULAN

KELEMAHAN

Letaknya yang strategis Harga yang di tawarkan berada tepat didepan mahal.

Kampus UMSU. Daffa Laundry Tampilan menarik. Alma Laundry Harga yang murah. fisik yang Hasil pencucian kurang bersih. Perawatan Baju warna yang kurang baik, sehingga banyak pelanggan yang kecewa.

Universitas Sumatera Utara

2.8 ASPEK PRODUKSI

Tabel 2.2 Bahan Baku

Kebutuhan Rata-rata per Bulan Nama Barang Unit

Detergent Bubuk Detergent Cair Detergent cair+pewangi Pewangi Softener Total

Harga/unit 7.500/Kg 8.500/liter 9000/liter

Total Harga 135.000 42.500 45.000

18 Kg 5 liter 5 liter

5 liter 5 liter

7.500/liter 7.000/liter

37.500 35.000 295.000

Tabel 2.3 Peralatan

Kebutuhan Rata-rata per Bulan Nama Barang Unit

Mesin Cuci Mesin Pengering Setrika Uap Mesin Spoting Mesin Steamer Total

Harga/unit 2.000.000/unit 4.000.000/unit 450.000/unit 1.000.000/unit 1.500.000/unit

Total Harga 6.000.000 4.000.000 450.000 2.000.000 2.500.0000 14.950.000

3 unit 1 unit 1 unit 1 unit 1 unit

Universitas Sumatera Utara

Tabel 2.4 Perlengkapan Kebutuhan Rata-rata per Bulan Nama Barang Unit
Timbangan Hanger

Harga/unit 40.000/unit 2000/unit 10.000/plastik

Total Harga 40.000 10.000 10.000

1 unit 50 unit

Jepit Buaya untuk 1 Plastik kemeja Botol Spray Plastik Total

2 Unit 240 lembar

10.000/unit 2.500/lembar

20.000 600.000 860.000

2.9 ANALISIS SDM

Kompetensi SDM Kompetensi adalah ciri-ciri yang harus dimiliki oleh seseorang sehingga dia dapat mencapai performansi prima dalam suatu bidang pekerjaan, jadi anda dapat menelusuri untuk bidang pekerjaan Anda karakteristik apakah yang diperlukan agar dapat mencapai prestasi. Misalnya untuk bidang marketing kemampuan untuk mempersuasi pelanggan. Untuk bidang keuangan kemampuan membaca dan menganalisis laporan keuangan dsb. Adapun perencanaan Sumber Daya Manusia Dyscha Laundry meliputi aktivitas : job analysis dan job design, standar kompetensi dan job description, rekrutmen dan seleksi, orientasi, pelatihan dan development, sistim penilaian kinerja dan sistim kompensasi.

Universitas Sumatera Utara

Untuk meningkatkan produktivitas karyawan direncanakan program pelatihan dan pengembangan secara berkala tiap tahun. Di sisi lain untuk membuat karyawan bertahan untuk bekerja, dirancang sistem kompensasi yang memadai. Dengan demikian, diperkirakan tidak ada karyawan yang keluar dalam perencanaan lima tahun beroperasinya Dyscha Laundry dan karyawan yang bekerja akan makin ahli sehingga bekerja makin cepat dengan kualitas yang makin meningkat sehingga meningkatkan tingkat produktivitas. Peningkatan pendapatan akan memberikan dampak terhadap peningkatan kebutuhan karyawan terutama adalah karyawan staf produksi dan quality control. Untuk efisiensi, rekrutmen hanya dilakukan untuk memenuhi peningkatan kebutuhan tersebut.

Tabel 2.5 Analisis Kebutuhan Kompetensi SDM

JABATAN

Tingkat Pendidikan

Pengalaman Kerja

Keterampilan Khusus

Administrasi

Sarjana

Minimal 6 bulan - Bersifat jujur Mampu mengoperasikan komputer, terkhusus Microsoft word dan Excel

Karyawan 1

SMK

Minimal 6 bulan - Bersifat jujur dan ramah

Universitas Sumatera Utara

- Memahami cara mencuci dengan baik Karyawan 2 SMK Minimal 6 bulan - Bersifat jujur Memahami cara menyetrika dengan baik

Analisis Kebutuhan Pengembangan SDM

Untuk menciptakan kadar profesionalitas dalam melaksanakan misi perusahaan adalah tersedianya sumber daya manusia yang andal, pekerjaan yang terprogram dengan baik, dan waktu yang tersedia untuk melaksanakan program tersebut serta adanya dukungan dana yang memadai. Sedangkan bagi seorang pimpinan yang profesional di tuntut persyaratan antara lain mengakomodir seluruh potensi yang dimiliki oleh sumber daya yang tersedia (atau meningkatkan keandalan staf), bisa menempatkan staf sesuai dengan keterampilan dan keahlian (sehingga menghasilkan kinerja yang sinergis), dan mempunyai sikap disiplin terhadap waktu yang telah ditetapkan sebagai batas penyelesaian serta prioritas sebuah program, serta memberikan peluang bagi system untuk meningkatkan kesejahteraan.

Universitas Sumatera Utara

2.10 RENCANA PENGEMBANGAN USAHA Setelah menjelaskan aspek pasar dan pemasaran, produksi serta SDM langkah selanjutnya adalah rencana pengembangan usaha.

Strategi Produksi

Produk utama kami adalah jasa pencucian (laundry). Strategi yang kami siapkan untuk bisnis laundry ini adalah dengan harga jual jasa yang terjangkau, kualitas baik, efektif, efisien, proses pencucian dipisah-pisah masing-masing konsumen (tidak dicampur), tempat usaha yang mudah dijangkau konsumen, memiliki penampilan yang berbeda, memberikan kemudahan transaksi bagi konsumen. Selain jasa tersebut diatas perusahaan juga memberikan fasilitas tambahan untuk antar jemput pakaian (delivery) dan service cepat atau one day service. Produk layanan utama dan layanan tambahan diyakini dapat meningkatkan nilai produk terhadap konsumen.

Strategi Organisasi dan SDM

Dyscha Laundry akan melakukan perluasan usaha dan meningkatkan kuantitas ataupun kualitas Sumber Daya Manusia dengan tujuan agar mempunyai kompetensi yang lebih baik.

Universitas Sumatera Utara

Strategi Marketing

Strategi adalah suatu rencana untuk mencapai tujuan organisasi. Jasa laundry ini mempunyai strategi diferensiasi, dimana produk akan berkonsentrasi untuk mencapai kinerja yang terbaik dalam memberikan manfaat bagi pelanggan. Sasaran utama dari marketing ini adalah memperkenalkan kepada konsumen tentang jasa laundry yang menggunakan cara tradisional (manual) tetapi professional. Dalam upaya marketing ini, diusahakan untuk meyakinkan konsumen bahwa jasa ini benar-benar berkualitas dan mereka dapat menerima. Untuk mencapai sasaran itu maka perusahaan melakukan strategi untuk meningkatkan konsumen awareness. Proses strategi ini dimulai dengan membangun interaksi dan komunikasi produk melalui periklanan. Kegiatan periklanan ini akan terus dievaluasi dengan melihat pengaruhnya terhadap brand awareness. Strategi ini akan dilakukan secara periodik dan continue.

Strategi Keuangan

Untuk melakukan perluasan usaha, Dyscha Laundry ini akan menambah jumlah modal, dengan cara melakuka n pinjaman Bank maupun dari Investor. Pada saat melakukan rencana pembangunan sebuah usaha yang baru, akan dilakukan analisis keuangan yang berdasarkan kegiatan yang berkaitan di dalamnya.

Universitas Sumatera Utara

Analisis keuangan dilakukan supaya usaha dapat dijalankan dengan terkontrol dan terencana. 2.11 PEMANFAATAN IT Dalam persaingan bisnis yang semakin keras dan ketat saat ini, IT memegang peranan penting dalam pengembangan bisnis. Teknologi kini semakin marak diperbincangkan karena diyakini dapat memberi keuntungan bersaing. Pemanfaatan IT dalam bisnis yaitu untuk meningkatkan kualitas informasi, kontrol kinerja dan peningkatan layanan untuk memenangkan pasar. Dalam pengaplikasiannya, Dyscha Laundry gencar memanfaatkan TI untuk berpromosi, baik itu via situs jejaring sosial ataupun via blog. Keunggulan bersaing ini dapat dicapai melalui banyak cara misalnya, harga terjangkau, kualitas terjamin, keramahan, kecepatan layanan, dan lain sebagainya. Berkaitan dengan pemanfaatan TI dalam perusahaan, keunggulan kompetitif mengacu pada penggunaan TI untuk meningkatkan kualitas informasi, control kinerja perusahaan, dan peningkatan layanan unuk memenangkan pasar. Ide dasarnya adalah perusahaan menggunakan TI baik sebagai alat bantu maupun strategi yang tangguh untuk mengintegrasikan dan mengolah data dengan cepat dan akurat serta untuk penciptaan produk layanan baru sebagai daya saing untuk menghadapi kompetisi.

Universitas Sumatera Utara

2.12 ANALISIS KEUANGAN

Kebutuhan Pembiayaan/Modal Investasi

Uraian

Jumlah

a. Sewa Bangunan b. Peralatan c. Biaya Pra Operasi Jumlah

12.000.000 14.950.000 500.000 27.450.000

Proyeksi Arus Kas 5 Tahun Kedepan Dyscha Laundry

Tahun Uraian 1 a. Total Penerimaan b. Total Pengeluaran c. Selisih Kas ( a b) d. Saldo kas awal e. Saldo kas akhir (c + d) 77.600.000 76.690.000 910.000 239.580.000 240.690.000 2 108.640.000 92.028.000 16.612.000 240.690.000 257.302.000 3 152.096.000 128.839.200 23.256.800 257.302.000 280.558.800 4 212.934.400 180.374.880 32.559.520 280.558.800 313.118.320 5 298.108.160 252.524.832 45.583.328 313.118.320 358.701.684

Proyeksi Aliran Kas Usaha (Berdasarkan proyeksi peningkatan proyek penjualan sebesar 40% per tahun).

Universitas Sumatera Utara

RENCANA ARUS KAS (dalam ribuan rupiah) Dyscha Laundry UNTUK TAHUN 2012

Bln I A. PENERIMAAN Penerimaan Penjualan Penerimaan Pinjaman Penerimaan lain-lain Sub Total Penerimaan 5.400 0 0 5.400

Bln II

Bln III Bln IV

Bln V

Bln VI Bln VII Bln VIII Bln IX Bln X

Bln XI Bln XII Tahun 1

5.500 0 0 5.500

6.000 0 0 6.000

6.000 0 0 6.000

6.000 0 0 6.000

6.000 0 0 6.000

6.500 0 0 6.500

6.500 0 0 6.500

9.000 0 0 9.000

6.700 0 0 6.700

7.000 0 0 7.000

7.000 0 0 7.000

77.600 0 0 77.600

Universitas Sumatera Utara

B.

PENGELUARAN Sewa Bangunan 4000 0 295 0 295 0 295 4000 295 0 295 0 295 0 295 4000 295 0 295 0 295 0 295 12.000 3.540

Pembelian Bahan Baku

295

Peralatan Gaji Pegawai Biaya Pemasaran Listrik, Air, Telepon Biaya Perlengkapan Kantor Biaya Administrasi Lain-

14.950 2.800 600 550 150

0 2.800 0 550 150

0 2.800 600 550 150

0 2.800 0 550 150

0 2.800 600 550 150

0 2.800 0 550 150

0 2.800 600 550 150

0 2.800 0 550 150

0 2.800 600 550 150

0 2.800 0 550 150

0 2.800 600 550 150

0 2.800 0 550 150

14.950 33.600 4.200 6.600 1.800

0 Lain

Universitas Sumatera Utara

Angsuran Pokok Biaya Bunga Biaya Pajak Pengeluaran lain-lain Sub Total Pengeluaran C. D. SELISIH KAS SALDO KAS AWAL SALDO KAS AKHIR

0 0 0 0 23.345 (17.945) 12.055 12.055

0 0 0 0 3.795 1.705

0 0 0 0 4.395 1.605

0 0 0 0 3.795 2.205

0 0 0 0 8.395 (2.395)

0 0 0 0 3.795 2.205

0 0 0 0 4.395 2.105

0 0 0 0 3.795 2.705

0 0 0 0 8.395 605

0 0 0 0 3.795 2.905

0 0 0 0 4.395 2.405

0 0 0 0 3.795 3.005

0 0 0 0 76.690 1.110

13.760 13.760 15.365 17.570 15.175 17.380 19.485 22.190 22.795 25.700 13.760 15.365 17.570 15.175 17.380 19.485 22.190 22.795 25.100 28.105

28.105 239.58 31.110 240.690

Universitas Sumatera Utara

Break Even Point Break Even Point merupakan estimasi kasar untuk menghitung berapa lama modal yang dikeluarkan akan kembali. Rumus nya: Total Pendapatan = Total Pengeluaran

(Harga Jual x Qty) = (Biaya tetap + biaya variabel) Estimasi dalam 1 bulan: Qty Harga = 30 kg x 30 hari = = Rp =Rp 900 kg 5.400.000 3.955.000

= 900 kg x Rp 6000

Biaya Variabel Biaya Tetap Estimasi BEP

= Rp 17.250.000

= Total Biaya Tetap / (Penjualan Biaya Variabel) = Rp 17.250.000 / (5.400.000 Rp 3.955.000)

= 12 bulan atau 1 tahun

Universitas Sumatera Utara

Biaya Variabel Biaya Variabel merupakan biaya yang bertambah jika kuantitas penjualan atas suatu produk bertambah. Biaya variabel pada bisnis laundry ini: 1. Detergent bubuk 2. Detergent cair 3. Detergent cair + Pewangi 4. Pewangi 5. Softener 6. Hanger 7. Jepit Buaya untuk Kemeja 8. Botol Spray 9. Plastik 10. Gaji Karyawan Biaya Tetap Biaya Tetap merupakan biaya yang tetap dan tidak terpengaruh dengan kuantitas penjualan atas suatu produk. Biaya tetap pada bisnis laundry ini: 1. Peralatan 2. Sewa Bangunan

Universitas Sumatera Utara

3. Biaya Pemasaran 4. Biaya Listrik 5. Biaya Air 6. Biaya Telepon 7. Biaya Perlengkapan Kantor

2.13 ANALISIS RESIKO Resiko yang dihadapi oleh Dyscha Laundry juga beragam, tidak jarang pelanggan mengeluh tentang baju mereka yang terkena noda. Beberapa resiko yang dihadapi oleh Dyscha Laundry adalah:

1. Terkena luntur. 2. Baju yang tertukar dengan pelanggan lain atau menyelip ke pelanggan lain. 3. Baju putih yang tidak lagi putih. 4. Bau apek pada baju. 5. Keterlambatan proses laundry.

Untuk mengatasi resiko yang timbul:

1. Untuk mengatasi keluhan pelanggan tetang kelunturan baju, Dyscha Laundry mengambil langkah dengan berusaha semaksimal mungkin untuk membersikan atau menghilangkan kelunturan baju tersebut. Dan

Universitas Sumatera Utara

sebelumnya Dyscha Laundry telah menetapkan aturan bahwa bila ada baju yang luntur harus diberi tahu, dan bila tidak diberitahu maka bila terjadi kelunturan maka bukan dari tanggung jawab dari Dyscha Laundry. 2. Untuk mengatasi keadan baju pelanggan yang tertukar, maka Dyscha Laundry memberikan tanda tanda berupa nama pada baju baju pelanggan dan terkadang atas permintaan pelanggan Dyscha Laundry memisahkan pencucian pakaian berdasarkan nama. Dan membedakan pakaian yang berwarna dan putih sekaligus mendata pada awal pemasukan cucian. 3. Untuk mengatasi cucian yang berwarna putih, biasanya Dyscha Laundry memisahkan cucian tersebut dengan pakaian yang berwarna. Kemudian menambahkan pemutih sehingga baju tersebut tetap putih dan tidak berubah warna. 4. Bau apek yang terjadi pada pakaian pelanggan diatasi dengan memberikan pengharum, dan menjemur pakaian dengan kering di bawah sinar matahari. Sedangkan pada saat musim hujan, Dyscha Laundry lebih ekstra keras karena mereka menggunakan mesin cuci yang sekaligus dengan pengering. Sehingga tidak jarang karyawan dari Dyscha Laundry harus lembur dan berusaha untuk memuaskan karyawannya. 5. Dan terakhir yang menjadi resiko dari Dyscha Laundry adalah keterlambatan proses laundryan terutama pada saat musim hujan. Selain jumlah laundrian yang membludak dan kondisi cuaca yang tidak

Universitas Sumatera Utara

bersahabat yang dapat menyebabkan keterlambatan, hal ini sangat mengecewakan konsumen. Dan untuk mengatasinya Dyscha Laundry berusaha semaksimal mungkin untuk mengurangi keterlambatan itu dengan cara menggunakan pengering dan lembur pada malam hari supaya pada keesokan harinya saat matahari terbit, pakaian itu sudah dapat di keringkan.

Universitas Sumatera Utara