Anda di halaman 1dari 14

Jurnal Perspektif Bisnis, Vol.1, No.

1, Juni 2013, ISSN: 2338-5111


PREDIKSI PERILAKU RAMAH LINGKUNGAN YANG
DIPENGARUHI OLEH NILAI DAN GAYA HIDUP KONSUMEN
Suprihatin Ali
osen Jurusan !"#inistrasi Bisnis $ISIP %ni&ersitas 'a#pun(
ABSTRACT
The research objective is to investigate the effect of value and lifestyle on
consumers environmental behaviour. This study use convenience sampling
technique to collect 433 respondents in Bandar Lampung. Results support the
hypothesis. The research reveals that value and lifestyle can influence
significantly toard consumers environmental behaviour.
!eyord" #nvironmental value$ lifestyles and green behaviour
Latar Belakang
)onsu#en #erupakan ka*ian
+an( luas "an ti"ak akan ,a-is-
,a-isn+a untuk "iteliti. ari sisi
-isnis, konsu#en #erupakan su-+ek
+an( la+ak "ipenu,i ke-utu,ann+a.
ala# #e#enu,i ke-utu,ann+a,
konsu#en #elakukan pe#-elian
+an( "i"a,ului ole, proses
pen(a#-ilan keputusan .!ssael,
2001/. Pe#enu,an ke-utu,an
terse-ut terefleksikan #elalui
perilaku pe#-elian ter,a"ap pro"uk,
+an( se-elu#n+a "i"a,ului "en(an
proses pen(a#-ilan keputusan.
)onsu#en "ala# #elakukan
aktifitasn+a, #e#-eli "an
#en((unakan pro"uk, terikat "en(an
,ak "an ke0a*i-an. 1ak konsu#en
#eliputi ,ak untuk #e#ili,,
"i"en(ar, #en(konsu#si "en(an
a#an "an ,ak perlin"un(an pri-a"i
.privacy/. Se"an(kan ke0a*i-an
konsu#en a"ala, #en*a(a
kesei#-an(an konsu#si "ala#
-entuk tan((un( *a0a- sosial,
pe#-an(unan nasional "an #en*a(a
kelestarian lin(kun(an.
Berkaitan "en(an #en*a(a
kelestarian lin(kun(an, 2runer "an
2runer, seperti "ikutip ole, 3iliki"ou
.2004/, #en+atakan -a,0a -ukti
+an( a"a #enun*ukkan sekitar 30-
506 keti"aksei#-an(an lin(kun(an
"ise-a-kan ole, aktifitas konsu#si
+an( "ilakukan ole, konsu#en
ru#a, tan((a. )on"isi "e#ikian
#en"oron( konsu#en untuk se#akin
sa"ar ter,a"ap lin(kun(an
sekitarn+a. Saat ini, su"a, -an+ak
konsu#en +an( sa"ar tentan(
ke0a*i-an #en*a(a kesei#-an(an
"an kelestarian lin(kun(an. Bentuk
kesa"aran terse-ut "iun(kapkan
"ala# pen7arian pro"uk-pro"uk +an(
ra#a, lin(kun(an.
Seirin( "en(an pertu#-u,an
*u#la, konsu#en +an( se#akin
sa"ar "an pe"uli ter,a"ap isu-isu
lin(kun(an, #aka perke#-an(an
penelitian "i rana, perilaku
konsu#en +an( -erkaitan "en(an
lin(kun(an *u(a se#akin
-erke#-an(. Penelitian-penelitian
+an( a"a -erupa+a #en7ari faktor-
faktor atau &aria-el-&aria-el +an(
-erpen(aru, atau #en+e-a-kan
konsu#en pe"uli akan lin(kun(an.
Se,in((a ti"ak #en(,erankan *ika
,asil penelitian +an( a"a
#enun*ukkan -an+ak &aria-el +an(
112
Jurnal Perspektif Bisnis, Vol.1, No.1, Juni 2013, ISSN: 2338-5111
-erpen(aru, ter,a"ap perilaku
konsu#en +an( sa"ar "an pe"uli
ter,a"ap lin(kun(an. Penelitian $ra*
"an 8artine9 .2004a/ #en(,asilkan
pene#uan -a,0a perilaku konsu#en
+an( sa"ar lin(kun(an "ipen(aru,i
ole, (a+a ,i"up .lifestyle/ "an nilai-
nilai lin(kun(an .environmental
values/ +an( #elekat pa"a "iri
konsu#en. Se#entara itu, $ra* "an
8artine9 .2004-/ #en(un(kapkan
kepri-a"ian .personality/
#e#pen(aru,i perilaku konsu#en
sa"ar "an pe"uli lin(kun(an
.ecological consumer behaviour/.
1asil penelitian lainn+a,
seperti penelitian +an( "ilakukan
ole, )aiser et al. .1:::/
#enun*ukkan -a,0a perilaku sa"ar
"an pe"uli lin(kun(an .ecological
behavior/ "ipen(aru,i ole, sikap
"an perasaan tan((un(*a0a- pa"a
lin(kun(an "en(an "i#e"iasi ole,
intensi -erperilaku. ;,an .2001/
#en+atakan -a,0a sikap ter,a"ap
pe#-elian ra#a, lin(kun(an
-erpen(aru, ter,a"ap perilaku
pe#-elian pro"uk ra#a, lin(kun(an
"en(an "i#e"iasi ole, &aria-el
intensi pe#-elian pro"uk ra#a,
lin(kun(an.
8ar(ueret "an ;estre .2005/,
"ala# penelitiann+a #en+atakan
-a,0a penelitian ter"a,ulu .<e-ster,
1:=5> !r-ut,not, 1:==> Van 'iere
"an unlap, 1:81> !ntil, 1:85>
Bal"er*a,n, 1:88> Vinin( "an ?-reo>
1::0> Sa#"a,l "an @o-erston, 1:8:>
Pi7kett et al., 1::3> @o-erts, 1::4>
ia#antopoulos, 2003/ #erupakan
penelitian +an( #en((unakan
&aria-el "e#o(rafik "an
sosioekono#i se-a(ai &aria-el
pre"iktor +an( "i(unakan untuk
#e#pre"iksi &aria-el perilaku ra#a,
lin(kun(an, +an( ,asiln+a #asi,
#enun*ukkan inkonsistensi.
Se,in((a "ala# penelitiann+a,
8ar(ueret "an ;estre .2005/
#en((unakan &aria-el ko#ponen
psiko(rafi se-a(ai &aria-el pre"iktor.
Se#entara itu, ,ar##esta
.1::3/ #en+atakan -a,0a perilaku
konsu#en +an( -an+ak "ipen(aru,i
ole, faktor lin(kun(an perlu
"ipre"iksi untuk #en(e#-an(kan
strate(i pe#asaran se7ara tepat.
)eran(ka konseptual untuk
#en(analisis perilaku konsu#en
#en7akup kaitan antara aspek-aspek
ko(nitif "an afek, lin(kun(an,
perilaku "an strate(i pe#asaran.
Ale, karena itu, penelitian ini
#en7o-a #e#-uktikan pen(aru,
&aria-el psiko(rafi .nilai "an (a+a
,i"up/ pa"a perilaku konsu#en
ra#a, lin(kun(an.

TUJUAN PENELITIAN
1. %ntuk #en(eta,ui &aria-el
nilai-nilai lin(kun(an
-erpen(aru, pa"a &aria-el
perilaku ra#a, lin(kun(an.
2. %ntuk #en(eta,ui &aria-el
(a+a ,i"up -erpen(aru, pa"a
&aria-el perilaku ra#a,
lin(kun(an.
Review Literatur
Pergeseran paradigma pemasaran
Se*ak la#a )otler +an(
"iun(kapkan ole, Att#an
.,ar##esta, 1::=/ #en+atakan
-a,0a saat ini per,atian ,arus
-an+ak "i7ura,kan pa"a
environmental mar%eting, +aitu
pe#asaran +an( -er0a0asan
lin(kun(an. Su"a, -an+ak "irasakan
ole, oran( -a,0a se-a(ian -u#i ini
su"a, terpolusi "an ti"ak "apat
"i,uni se7ara n+a#an. )onser&asi
lin(kun(an atau kon"isi lin(kun(an
+an( le-i, n+a#an tela, #en*a"i
"a#-aan konsu#en. Se,in((a -isnis
113
Jurnal Perspektif Bisnis, Vol.1, No.1, Juni 2013, ISSN: 2338-5111
+an( sukses perlu #e#iliki
sensiti&itas +an( tin((i ter,a"ap
lin(kun(an.
I#plikasi +an( palin(
si(nifikan "ari kon"isi "iatas,
#enurut ,ar##esta .1::=/ a"ala,
-a(i pe#asar untuk selalu
#e#per,atikan -a,0a tin"akan
konsu#en "i"asarkan atas nilai-nilai
#ereka #elalui kekuatan keputusan
pe#-elian #ereka. !rtin+a a"ala,
0a0asan konsu#en tentan(
lin(kun(an akan se#akin luas. 1al
ini "iperkuat "en(an se#akin
#enin(katn+a konsu#eris#e
lin(kun(an +an( "ilakukan ole,
kelo#pok-kelo#pok pe"uli
lin(kun(an. )onsu#eris#e
lin(kun(an "i#aksu"kan se-a(ai
upa+a +an( "ilakukan konsu#en
untuk #elin"un(i "iri #ereka "an
-u#i ini "en(an #e#-eli pro"uk-
pro"uk tertentu sa*a +an( #ereka
an((ap B,i*auC seperti pro"uk tanpa
aerosol. )onsu#en +an(
#en(,en"aki pro"uk +an(
-er"a#pak #ini#al pa"a lin(kun(an
"ise-ut pelan((an ,i*au .green
customer/.
Saat ini pen((unaan istila,
untuk #en+e-utkan kepe"ulian
ter,a"ap lin(kun(an san(at -era(a#.
;,a#orro "an Ban(il .2005/, "ala#
penelitiann+a #en(atakan -a,0a
ter"apat -e-erapa istila, untuk
#en+e-ut kepe"ulian ter,a"ap
lin(kun(an, yaitu ecological
mar%eting$ environmental mar%eting,
green mar%eting atau sustainable
mar%eting. 8eskipun "ala#
penelitiann+a terse-ut "i(unakan
istila, green mar%eting. Istila, green
mar%eting ti"ak -isa ,an+a "i-atasi
se-a(ai akti&itas ko#unikasi +an(
ter"iri "ari seran(kaian prose"ur,
aktifitas "an teknik untuk #en*ual
pro"uk ,i*au sa*a, na#un ter"apat
pe#asukan istila, ecological +an(
patut "ipa,a#i se-a(ai filosofi +an(
#enuntun perilaku pa"a keseluru,an
or(anisasi.
Nilai (Values)
Nilai "iartikan se-a(ai
kriteria +an( "i(unakan untuk
#e#ili, "an #e#-enarkan tin"akan
"an #enilai se-ua, o-*ek lainn+a
.$ra* "an 8artine9. 2004a/. Setiap
in"i&i"u #e#eiliki struktur nilai
+an( -er-e"a "en(an +an( lainn+a.
!ssael .2001/ "ala# -ukun+a
#en(utip pen"apat @okea, +an(
#en+atakan -a,0a nilai
"iklasifikasikan #en*a"i "ua +aitu
nilai ter#inal "an instru#ental. Nilai
ter#inal #en(a7u pa"a #akna tu*uan
pe#-elian +an( ,en"ak "i7apai,
se"an(kan nilai instru#ental
-erkaitan "en(an pili,an 7ara untuk
#en7apai tu*uan +an( in(in "i7apai.
Nilai "apat "ipela*ari, #en(ara,kan
perilaku, -ersifat per#anen, "ina#is
"an luas.
)a,le "an 1o#er .1:88/
#en(a*ukan ,al -er-e"a "en(an nilai
+an( "ia*ukan @okea,, #enurutn+a,
nilai -ila "iklasifikasikan akan
#en*a"i internal .self&fulfilment$
emotion$ sense of success$ dignity/
"an eksternal .sense of property$
self&respect$ safety/. Dan( perta#a
#enun*ukkan ,u-un(an +an( positif
"en(an &aria-el pili,an sikap
ter,a"ap konsu#si ra#a, lin(kun(an
"an +an( ke"ua #enun*ukkan
,u-un(an +an( ne(atif.
S7,0art9 .1::2/
#en"efinisikan nilai se-a(ai
kein(inan kuat, ter"iri "ari -era(a#
tu*uan untuk "i7apai "ala# -era(a#
situasi, +an( "i*a"ikan se-a(ai
penuntun ,i"up seseoran(. Nilai
in"i&i"u #en7er#inkan tu*uan uta#a
+an( -er,u-un(an "en(an seluru,
aspek-aspek perilaku.
115
Jurnal Perspektif Bisnis, Vol.1, No.1, Juni 2013, ISSN: 2338-5111
Se#entara itu )a,le .1::4/,
seperti "ikutip ole, $ra* "an
8artine9 .2004a/, -erpen"apat
-a,0a nilai "apat "iperkuat "en(an
pen(ala#an "an proses
pe#-ela*aran. Ale, karena itu, "ala#
konteks lin(kun(an, perilaku oran(
+an( #e#iliki nilai lin(kun(an "apat
"ili,at "ari ekspresi "irin+a ter,a"ap
lin(kun(an +an( a"a. Aran(
#e#iliki kepe"ulian ter,a"ap
lin(kun(an "apat "itun*ukkan
"en(an #e#-eli pro"uk ra#a,
lin(kun(an, #en"aur-ulan( atau
#enun*ukkan aktifitas #elin"un(i
lin(kun(an.
Gaya Hidup
2a+a ,i"up "iartikan se-a(ai
7ara seseoran( #en((unakan 0aktu
+an( #en(a7u pa"a aktifitas, apa
+an( "iperti#-an(kan se-a(ai ,al
+an( pentin( "i lin(kun(ann+a, "an
apa +an( #ereka pikirkan tentan(
"unia "isekitarn+a .!ssael, 2001/.
Varia-el (a+a ,i"up *u(a "ikenal
se-a(ai karakteristik psiko(rafis
karena aktifitas, #inat "an opini
#erupakan &aria-el orientasi
psiko(rafi +an( "apat "ikuantifikasi.
$aktor-faktor (a+a ,i"up
rele&an -a(i pe#asar "apat "ili,at
"ari "ua le&el. Perta#a, (a+a ,i"up
se7ara luas 7en"erun( #en(ala#i
peru-a,an. )e"ua, (a+a ,i"up "apat
"i*a"ikan "asar penentuan pro"uk
spesifik. i !#erika,
)e7en"erun(an peru-a,an +an(
ter*a"i pa"a (a+a ,i"up .!ssael,
2001/ #eliputi:
1. Peru-a,an peran laki-
lakiEpere#puan "ala#
pe#-elian
2. Per,atian ter,a"ap isu
kese,atan "an ke-u(aran
#enin(kat se7ara -erkala
3. Berta#-a,n+a (a+a ,i"up
terisolasi "en(an artian
-a,0a aktifitas ker*a "an
-er#ain "apat "ilakukan "i
ru#a,
5. Berta#-a,n+a kesa"aran "iri
5. 2a+a ,i"up le-i, ekono#is
4. 'e-i, #erasa "ike*ar 0aktu
"an #enekankan sesuatu
#en(,asilkan ta#-a,an
Perilaku Konsumen Ramah
lingkungan
Perilaku #erupakan aksi
-er#aksu" "ari konsu#en +an(
"apat "ia#ati se7ara lan(sun(
.,ar#esta "ala# ,ar#esta, 1::2/.
;onto, perilaku #en7akup: #eli,at
tele&isi, #en(un*un(i toko, atau
#e#-eli se-ua, pro"uk. Se,in((a
perilaku -erkaitan "en(an apa +an(
sesun((u,n+a "ilakukan ole,
konsu#en.
115
Jurnal Perspektif Bisnis, Vol.1, No.1, Juni 2013, ISSN: 2338-5111
Perilaku konsu#en +an(
per,atian ter,a"ap #asala,-#asala,
lin(kun(an "ise-ut perilaku
konsu#en ra#a, lin(kun(an.
Perilakun+a "i7irikan #elalui sikap-
sikap "an aksi-aksi untuk #elin"un(i
lin(kun(an .$ra* "an 8artine9,
2004-/. 1asil penelitian ter"a,ulu,
seperti "ikutip ole, $ra* "an #artine9
.2004-/ seperti penelitian +an(
"ilakukan ole, .2ua(nano et al.,
1::5> 'in(-Dee, 1::=> ;,an, 2001/
#en+atakan -a,0a perilaku
konsu#en ra#a, lin(kun(an "apat
"ianalisis ti"ak ,an+a #elalui
refleksi tin"akan saat #e#-eli,
#en"aur ulan( "an #en(eli#inasi
pro"uk, tetapi *u(a #elalui kea"aan
,ati 'mood( +an( #erefleksikan
tin(kat kesa"aran ra#a, lin(kun(an.
an *u(a #elalui sikap aktif "an
positif untuk #en"aur-ulan( "an
-erke#auan #e#-a+ar le-i, untuk
pro"uk ra#a, lin(kun(an .)aiser,
1::8> )aiser "an <ilson, 2000>
)ot7,en "an @eilin(, 2000> 'aro7,e
et al., 2001/. Ale, karena itu,
perilaku ra#a, lin(kun(an
#en(,a"irkan #anifestasi +an(
-er-e"a +an( ka"an(-ka"an( ti"ak
"ala# -entuk aksi ak,ir, tetapi "ala#
-entuk perasaan "an sikap ra#a,
lin(kun(an.
1u-un(an nilai ra#a,
lin(kun(an, (a+a ,i"up "an Intensi
-erperilaku pa"a Perilaku @a#a,
'in(kun(an "apat "ili,at "ala#
rin(kasan +an( "itun*ukkan ole,
ta-el 1. Penelitian-penelitian +an(
ter"apat "i "ala# ta-el 1
#enun*ukkan #asi, ter"apat
per-e"aan pan"an(an "ala# #en(u*i
pen(aru, &aria-el-&aria-el
psiko(rafi pa"a &aria-el perilaku
konsu#en ra#a, lin(kun(an.
Per-e"aan +an( a"a "apat "ili,at "ari
&aria-el +an( "i(unakan. Penelitian
+an( "ilakukan ole, .)aiser,
<olfin( "an $u,rer, 1:::> )aiser et
al., 1:::> ;,an, 2001> 8ar(ueret
"an ;estre, 2005/ #en(u*i ,u-un(an
"an pen(aru, &aria-el-&aria-el
psiko(rafi pa"a perilaku konsu#en
ra#a, lin(kun(an "en(an
#en((unakan &aria-el intensi
-erperilaku se-a(ai &aria-el
pe#e"iasi. Se"an(kan "ua penelitian
+an( "ilakukan ole, $ra* "an
8artine9 .2004/ #en(eksplorasi
pen(aru, &aria-el psiko(rafi se7ara
lan(sun( pa"a &aria-el perilaku
konsu#en ra#a, lin(kun(an tanpa
#en((unakan &aria-el intensi
-erperilaku se-a(ai &aria-el
pe#e"iasi.
Tabel 1 Ringkasan Studi Perbandingan Penelitian terdahulu
Stu"i Varia-el, 8eto"olo(i 1asil Penelitian ?#piris
)aiser,
<olfin( "an
$u,rer
.1:::/
8en(konfir#asi ,u-un(an &aria-el
pen(eta,uan ra#a, lin(kun(an
.environmental %noledge/, nilai-nilai ra#a,
lin(kun(an .environmental values( pa"a
perilaku ra#a, lin(kun(an .e7olo(i7al
-e,a&iour/. en(an &aria-el kontrol +an(
"i(unakan a"ala, gender$ social&economic
status$ mode of behaviour assesment$ group
membership$ income$ access to recycling
programs$ "an nationality.
8eto"e penelitian: Sur&e+, kuesioner. 3000
respon"en "ua ne(ara. !lat u*i S?8 "en(an
'IS@?'
Theory of planned behaviour
#erupakan kesatuan keran(ka
-erpikir untuk pen(ukuran sikap
ra#a, lin(kun(an, sikap ra#a,
atau non-ra#a, lin(kun(an
"ipen(aru,i ole, pen(aru,
kontrol psychological seseoran(.
Pen"ekatan pen(ukuran perilaku
+an( #e#fokuskan pa"a perilaku
aktual le-i, akurat *ika
"i-an"in(kan "en(an perilaku
+an( "ipersepsikan
)aiser et al.,
.1:::/
8en(u*i pen(aru, &aria-el sikap ra#a,
lin(kun(an .environmental %noledge dan
values/, +an( "iperluas "en(an pena#-a,an
#nvironmental %noledge$
environmental values, "an
resposibility feelings se7ara
114
Jurnal Perspektif Bisnis, Vol.1, No.1, Juni 2013, ISSN: 2338-5111
&aria-el feeling of resposibility pa"a perilaku
ra#a, lin(kun(an. 8eto"e penelitian:
Sur&e+, respon"en #a,asis0a "ua ne(ara
.S0iss "an !#erika/.!lat u*i S?8
-ersa#a-sa#a -erpen(aru, pa"a
intensi -erperilaku ra#a,
lin(kun(an se-esar 556 "an
"apat #e#pre"iksi perilaku
ra#a, lin(kun(an se7ara u#u#
se-esar =46
;,an .2001/
8en(u*i pen(aru, nilai faktor -u"a+a "an
psikolo(ikal . subjects man&nature
orientation$ degree of collectivism$
ecological affect$ marginally$ ecological
%noledge/ pa"a perilaku pe#-elian ra#a,
lin(kun(an.
8eto"e riset: sur&e+, respon"en "ua
kelo#pok pen"u"uk 7,ina, alat u*i analisis
S?8
3er"apat ,u-un(an asi#etrik "ari
ecological affect "an ecological
%noledge attitudes ter,a"ap
green purchase. )onsu#en "i
7,ina #e#iliki tin(kat +an(
ren"a, "ala# ko#it#en
aktualn+a pa"a pe#-elian ra#a,
lin(kun(an
Stu"i
Varia-el, 8eto"olo(i 1asil Penelitian ?#piris
8ar(ueret
"an ;estre
2005
8en(u*i ,u-un(an &aria-el nilai, keterli-atan
pa"a perilaku pe#-elian "an pas7a pe#-elian
pro"uk
Varia-el +an( "iukur #eliputi: )alues$ involvement$
scepticism$ %noledge$ recognition dan comprehension$
buying ecolabelled products$ recycling
8eto"e riset: Sur&e+, kuesioner, respon"en
#a,asis0a fisip, alat u*i analisis
#en((unakan S?8
3er"apat pen(aru, &aria-el
pen(eta,uan pa"a kesuluru,an
&aria-el sikap "an perilaku pas7a-
pe#-elian. Varia-el *nvolvement
"apat -erperan "ala#
#en*elaskan &aria-el perilaku
ra#a, lin(kun(an. 8o"el +an(
"i(unakan &ali". In&ol&e#ent
#erupakan &aria-el #e"iasi
antara &alues "an -e,a&ior
$ra* "an
8artine9
.2004/
8en(u*i pen(aru, kepri-a"ian .personality/
ter,a"ap perilaku konsu#en ra#a,
lin(kun(an .ecological consumer behaviour/.
8eto"e riset::sur&e+, kuesioner, respon"en
5=3 in"i&i"ual. !lat u*i analisis #en((unakan
S?8
Personalit+ .e+troversion$
agreeableness$ conscientousness$
emotional stability$ openness to
e+perience/ -erpen(aru,
si(nifikan ter,a"ap perilaku
konsu#en ra#a, lin(kun(an
$ra* "an
8artine9
.2004/
8en(u*i pen(aru, nilai-nilai ra#a,
lin(kun(an .environmental values / "an (a+a
,i"up .lifestyles/ pa"a ecological consumer
behaviour. 8eto"e riset: sur&e+, 5=3 in"i&i"u
"en(an -er-a(ai ko#ponen, alat u*i analisis
#en((unakan S?8
1asil te#uan +an( a"a
#enun*ukkan environmental
patterns "an self&fulfillment
values se-a(ai karakteristik
ter-aik "ala# #en*elaskan
se(#en pasar ra#a, lin(kun(an
Penelitian $ra* "an 8artine9
.2004/ +an( #en(u*i pen(aru,
lan(sun( "ua &aria-el psiko(rafi
perlu "ikritisi se7ara 7er#at, karena
-er"asarkan teori-teori +an( a"a
. 3@! "an 3PB/ #en(un(kapkan
-a,0a perilaku konsu#en "i#e"iasi
ole, intensi -erperilaku. Se,in((a
penelitian ini -erupa+a #en(u*i
pen(aru, &aria-el-&aria-el +an(
"iteliti ole, $ra* "an 8artine9 .2004/
"en(an #en((unakan #o"el +an(
#en*a"i "asar untuk #e#pre"iksi
intensi "an perilaku konsu#en "ala#
konteks perilaku konsu#en ra#a,
lin(kun(an.
METODE PENELITIAN
Disain Penelitian
Berdasarkan deskripsi tujuan
penelitian adalah penelitian
korelasional dan bukan deskriptif,
dalam deskripsi waktu penelitian ini
bersifat cross-sectional dan bukan
longitudinal, dari deskripsi keluasan
dan kedalaman topik merupakan
penelitian statistik dan bukan kasus.
Berdasarkan deskripsi lingkungan
11=
Jurnal Perspektif Bisnis, Vol.1, No.1, Juni 2013, ISSN: 2338-5111
penelitian merupakan penelitian
lapangan dan bukan penelitian
laboratorium atau simulasi, dan
berdasarkan deskripsi aktivitas
persepsi responden (subjects
perception) merupakan penelitian
yang menggunakan aktivitas rutin
aktual responden dan bukan aktivitas
yang dimodifikasi.
Penelitian ini "iran7an( untuk
#en(eta,ui a"an+a pen(aru, antara
&aria-el in"epen"en "en(an &aria-el
"epen"en serta &aria-el #e"iasi
seperti "iru#uskan "ala# ,ipotesis
+an( #e#erlukan pen(u*ian le-i,
lan*ut. Ale, karena itu, "esain
penelitian ini ter#asuk pa"a "esain
stu"i konfir#atori +an( -ertu*uan
#en(u*i ,ipotesis. 8eto"e
pen(u#pulan "ata "ilakukan #elalui
sur&ei "en(an #en((unakan
kuesioner.
Sampel dan Pengukuran
Ukuran sampel memegang
peranan penting dalam estimasi dan
interpretasi hasil. Ukuran sampel
sebagaimana dalam metode statistik
lainnya menghasilkan dasar untuk
mengestimasi kesalahan sampling.
Rumus untuk menghitung besar
sampel untuk pemodelan SE
sampai sekarang belum ada, tetapi
beberapa pengalaman yang pernah
ditulis menunjukkan besar sampel
yang !ukup adalah berkisar "##$%##.
Bila terlalu besar, metode ini
menjadi sensitif, sehingga sulit untuk
mendapatkan &Goodness of fit&
yang baik. Untuk itu disarankan
ukuran sampel adalah '$"# observasi
untuk setiap estimasi parameter.,
sehingga apabila terdapat %#
parameter yang diestimasi, maka
diperlukan "##$%## observasi.
(opulasi dalam penelitian ini
adalah masyarakat di Bandar
lampung. Penentuan *u#la, sa#pel
sesuai "en(an pen"apat +an(
"ike#ukakan ole, @os7oe .1:=5/
seperti +an( "ikutip ole, Sekaran
.2003/
". )umlah sampel yang lebih besar
dari *# dan kurang dari '## sudah
!ukup dalam penelitian.
%. +alam penelitian multivariat
,termasuk analisis regresi
berganda) jumlah sampel harus
beberapa kali lebih besar dari
jumlah variabel dalam penelitian
,sebaiknya "# kali atau lebih
besar).
(enelitian ini menggunakan SE,
maka minimal sampel yang
digunakan adalah %## responden.
8eto"e +an( "i(unakan
untuk #en(a#-il "ata a"ala, non&
probability sampling, artin+a setiap
an((ota populasi ti"ak #e#pun+ai
kese#patan +an( sa#a untuk
"i*a"ikan se-a(ai sa#pel, karena
ti"ak "iketa,ui *u#la, populasin+a.
3eknik sa#plin( +an( "i(unakan
a"ala, convenience sampling.
Sumber data yang digunakan
dalam penelitian ini adalah dara
primer. +ata primer dalam penelitian
ini berasal dari responden, yaitu
orang$orang yang merespon atau
menjawab setiap pertanyaan
penelitian. +ata diambil dengan
menggunakan kuesioner penelitian.
-uesioner diran!ang dan berisikan
informasi data responden dan
pernyataan yang diharapkan dapat
mengungkap gaya hidup dan nilai
responden, serta niat berperilaku
mereka. Unit analisis dalam
penelitian ini a"ala, pa"a le&el
in"i&i"ual "an "ilakukan #elalui
satu kali sur&ai -ukan lon(itu"inal.
Nilai dan Gaya hidup
Nilai a"ala, nilai se-a(ai
kein(inan, tu*uan lintas-situasional
118
Jurnal Perspektif Bisnis, Vol.1, No.1, Juni 2013, ISSN: 2338-5111
+an( luas "ala# pen+a*ian "an
kepentin(ann+a se-a(ai prinsip-
prinsip a7uan "i"ala# ,i"up
seseoran( .S0art9, 1::2/.
2a+a ,i"up a"ala, -entuk
ke,i"upan konsu#en +an(
terefleksikan #elalui sikap,
kein(in(an "an opini .!ssael, 2001/
!ssael .2001/
#en(e#ukakan 7ara pen(ukuran
(a+a ,i"up, +aitu "en(an #eto"e
+an( -er-asis pa"a nilai +an(
"ike#ukakan ole, @okea, pa"a
ta,un 1:=3, nilai instru#en "an
ter#inal. 8eto"e pen(ukuran
terse-ut a"a "ua +aitu !IA "an
V!'S. Penelitian ini #en((unakan
#eto"e V!'S +an( "ike#ukakan
ole, 2ran9in "an Alsen .1::1/.
8eto"e ini *u(a "i(unakan ole, $ra*
"an 8artine9 .2004/ "ala#
penelitiann+a. Skala pen(ukuran
#eto"e V!'S ini ter"iri "ari = skala.
Se"an(kan pen(ukuran nilai
#en((unakan instru#en +an(
"ia*ukan ole, San7,e9 .1:::/ +an(
ter"iri "ari 20 ite# pen(ukuran.
Skala +an( "i(unakan *u(a skala =.
Perilaku Ramah Lingkungan
Perilaku ra#a, lin(kun(an
a"ala, perilaku aktual seseoran(
+an( terefleksikan #elalui pe#-elian
pro"uk ra#a, lin(kun(an "an
akti&itas-akti&itas untuk #elin"un(i
lin(kun(an .$ra* "an 8artine9,
2004a/
%ntuk #en(ukur perilaku
konsu#en ra#a, lin(kun(an
"i(unakan instru#en +an(
"ike#ukakan ole, 8alone+ et al.,
.1:=5/, +an( *u(a "ipakai ole, $ra*
"an 8artine9 .2004/ "en(an *u#la,
ite# se-an+ak : "an #en((unakan
skala =. Instru#en +an( ku#pulkan
"ari -e-erapa penelitian "apat "ili,at
"ala# la#piran.
Analisis !ata
Penguian !aliditas dan Rea"ilitas
Instrumen
Se-elu# "ata "ianalisis
se7ara #en"ala#, #aka "ilakukan
terle-i, "a,ulu u*i &ali"itas "an
reali-ilitas ter,a"ap instru#en
penelitian. %*i &ali"itas "ilakukan
untuk #ena#pilkan "i#ensi-"i#ensi
"ari skala pen(ukuran ko#ponen-
ko#ponen uta#a, "ilakukan "en(an
teknik analisis faktor +an( "iikuti
"en(an pen(u*ian rotasi &aria#aF.
@otasi &aria#aF "ilakukan "an
"ipili, karena peneliti +akin -a,0a
,an+a proporsi ke7il "ari &arian
spesifik "an (a(al +an( #un7ul
"ala# total &arian. an tu*uan "ari
pen(u*ian ini a"ala, untuk
#enentukan *u#la, #ini#u# "ari
faktor +an( "i-utu,kan untuk
#en*elaskan *u#la, &arian
#aksi#u# "ala# set "ata .1air et
al., 1::8/. Dan( ke#u"ian "iikuti
"en(an penentuan koleaniritas "an
sin(ularitas +an( "apat "ili,at
"en(an #e#un7ulkan #atriks
korelasi faktor +an( "iu*i "en(an
#en((unakan u*i pola .sphericity/
#ilik Bartlett "an )aiser-8e+er-
Alkin .)-8-A/ untuk #en(ukur
ke7ukupan sa#pel.
(engukuran Reliabilitas
dilakukan dengan teknik analisis yang
menggunakan koefisien alpha
.ronba!h. (engujian ini dilakukan
untuk melihat konsistensi internal dari
skala pengukuran yang digunakan.
enurut Sekaran ,%##*), reliabilitas
Cronbach Alpha kurang dari #,4
"ian((ap *elek, sekitar an(ka 0,=
se7ara u#u# "apat "iteri#a, "an
le-i, "ari 0,8 "ian((ap -aik. Setela,
"ilakukan u*i &ali"itas "an relia-ilitas
instru#en pen(ukuran, ke#u"ian
ta,ap -erikutn+a "ala, pen(u*ian
,ipotesis.
11:
Jurnal Perspektif Bisnis, Vol.1, No.1, Juni 2013, ISSN: 2338-5111
1asil u*i &ali"itas "ata a"ala,:
Rotated Component Matrix(a)

Component
1 2
V5 .544
V9
.604
V12
.638
V14
.470
V15
.540
V16
.439
V17
.455
V19
.660
V21
.448
V22
.672
V23
.577
V26
.678
V31
.487 .448
V32
.471 .457
EB1
.524
EB2
.462
EB3
.476
EB4
.556
EB5
.595
EB6
.532
Extraction Method: rincipa! Component
"na!#$i$. %otation Method: Varimax &ith
'ai$er (orma!i)ation.
a %otation con*er+ed in 3 iteration$.
ari 55 ite# +an( "i(unakan
"ala# instru#ent penelitian, ter"apat
25 ite# +an( ti"ak &ali", +an(
ke#u"ian "ikeluarkan "ala#
analisis. 20 ite# tersisa ke#u"ian
"i(unakan untuk analisis relia-ilitas.
1asil %*i @elia-ilitas "apat "ili,at
pa"a ta-el -erikut:
Reliability Statistics
Cron,ach-$
"!pha ( o. /tem$
.840 14
%ntuk &aria-el nilai "an (a+a ,i"up
#e#iliki nilai 0,850, +an( -erati
-a,0a "ata +an( "i(unaka# a"ala,
relia-el atau akurat. Se"an(kan
untuk &aria-el perilaku ra#a,
lin(kun(an se-esar 0,=21, +an(
#enan"akan ,asil +an( akurat *u(a.
Reliability Statistics
Cron,ach-$
"!pha ( o. /tem$
.761 6
Pembahasan
Kualitas !ata Penelitian
Pen(u*ian ter,a"ap "ata
penelitian ini #en((unakan
,tructural #quation -odelling
.S?8/ atau "en(an #en((unakan
.nalysis of -oment ,tructure
.!8AS/ &ersi 5.01. Se-elu#
#elakukan u*i ,ipotesis #aka
asu#si-asu#si perlu "iper,atikan
"ala# pen(u*ian #en((unakan S?8
"apat "i*elaskan se-a(ai -erikut:
1 Asumsi ke"ukupan sample
8enurut 1air et al. .2004/,
sa#ple +an( ,arus "ipenu,i "ala#
pe#o"elan -er*u#la, li#a kali
*u#la, esti#ate" para#eter, "an
le-i, "apat "iteri#a *ika ukuran
sa#ple #e#iliki rasio 10:1. Ju#la,
sa#ple "ala# penelitian ini se-an+ak
533 oran( respon"en. Sesuai "en(an
,asil per,itun(an pa"a output
pro(ra# !8AS 5.01 "ite#ukan
-a,0a *u#la, sa#ple #ini#al +an(
"i-utu,kan tela, terpenu,i.
# Asumsi normalitas
Nilai kritis "apat "itentukan
-er"asarkan tin(kat si(nifikansi 16
.to tailed/ +aitu se-esar G 2,5=4
untuk #en(u*i nor#alitas "ata. Jika
nilai 7.r. s%eness "an %urtosis le-i,
-esar "ari nilai kritis #aka "apat
"i"u(a -a,0a "istri-usi "ata ti"ak
nor#al. 1asil per,itun(an
#en((unakan pro(ra# !8AS 5.01
"apat "ili,at -a,0a nilai critical
ratio .7.r./ untuk s%eness "an
%urtosis #enun*ukkan le-i, -an+ak
nilai +an( le-i, -esar "ari G 2.5=4
+an( -erarti -a,0a nilai 7.r. untuk
120
Jurnal Perspektif Bisnis, Vol.1, No.1, Juni 2013, ISSN: 2338-5111
ske0ness "an kurtosis #enun*ukkan
nilai +an( ti"ak nor#al, se,in((a
"apat "ikatakan "ata -er"istri-usi
ti"ak nor#al "an ti"ak #e#enu,i
asu#si nor#alitas.
8eskipun asu#si nor#alitas
ti"ak "apat "ipenu,i "ala#
penelitian ini, na#un analisis tetap
"apat "ilan*utkan "en(an teknik
ma+imum li%elihood esti#ate. ;,ou
"an Benter .1::5/ "ala# Pur0anto
.2002/ #en+atakan -a,0a teknik
ma+imum li%elihood estimation
a"ala, esti#asi +an( -aik 0alaupun
ketika "ata -er"istri-usi ti"ak
nor#al.
$ Asumsi outliers
Autlier "apat "ie&aluasi
"en(an nilai mahalanobsis distance
squared "en(an nilai "e(ree of
free"o# "ari *u#la, &aria-le +an(
"iteliti .number of observed
variable/ "ala# penelitian ini pa"a
tin(kat pH0.001. Nu#-er of
o-ser&e" &aria-le +an( "i#aksu"
a"ala, *u#la, ite# pertan+aan pa"a
pen(u*ian #o"el. Ju#la, &aria-le
+an( "iteliti a"ala, se-an+ak 11
&aria-el, se,in((a *ika ter"apat nilai
#a,alano-sis "istan7e sIuare" +an(
le-i, -esar "ari
2
.21, 0.001/ J
54.=:=, #aka nilai terse-ut a"ala,
#ulti&ariate outliers.
1asil analisis -a,0a ter"apat
1 "ata sa#pel +an( "ian((ap se-a(ai
outliers karena #ele-i,i 7riteria nilai
#a,alano-sis distance squared.
Ber"asarkan ketentuan #aka 1
outlier +an( teri"entifikasi
"ikeluarkan "ari analisis. %ntuk
#e#astikan -a,0a "en(an
"ikeluarkann+a outliers terse-ut
-er"a#pak pa"a -erta#-a, -aikn+a
goodness of fit #o"el #aka
"ilakukan -e-erapa kali analisis
"en(an #en(eluarkan outliers +an(
"iperti#-an(kan #e#iliki nilai
ekstri#. ?&aluasi goodness of fit "ari
#o"el stru7tural pa"a pen(u*ian a0al
"isa*ikan pa"a ta-el -erikut.
Tabel Ringkasan Goodness %& 'it (odel Struktural
Goodness o& &it
)de*
+ut o& ,alue Hasil Keterangan
;,i SIuare
;8INE$
2$I
!2$I
N$I
3'I
;$I
@8S?!
i,arapkan ren"a,
H 2.00 atau 3.00
K 0.:0
K 0.:0
K 0.:0
K 0.:0
K 0.:0
H 0.80
50.14
5.55=
0.435
0.5::
0.511
0.555
0.558
0.08:
-
3i"ak Baik
3i"ak 8ar(inal
3i"ak 8ar(inal
3i"ak 8ar(inal
3i"ak 8ar(inal
3i"ak 8ar(inal
Baik
Sumber- !ata Primer
Ber"asarkan ,asil pa"a ta-el
"i atas "apat "ikatakan -a,0a #o"el
se7ara keseluru,an ti"ak -aik
#en*elaskan "ata +an( sesun((u,n+a
#en(enai pola ,u-un(an antar
konstruk penelitian. 1al ini
"itun*ukkan "en(an in"eks goodness
of fit +an( ,a#pir #en"ekati
pers+aratan -er"asarkan cut of value
+an( "ireko#en"asikan.
Nilai /hi ,quare .
2
/ "ala#
penelitian ini a"ala, 50,14> degree of
freedom ."f/ J 50> "an nilai pH0.013,
+an( -erarti -a,0a #atriks input
+an( se-enarn+a -er-e"a "en(an
#atriks input +an( "ipre"iksi, karena
#atriks ko&arian atau korelasi +an(
"io-ser&asi "en(an +an( "ipre"iksi
-er-e"a se7ara n+ata se,in((a
#en(,asilkan pro-a-ilitas .p/ +an(
le-i, ke7il "ari tin(kat si(nifikansi
121
Jurnal Perspektif Bisnis, Vol.1, No.1, Juni 2013, ISSN: 2338-5111
./. Nilai /hi ,quare +an( tin((i
"i"u(a "ise-a-kan ole, -esarn+a
sa#ple +an( "i(unakan "ala#
penelitian ini +aitu 533 respon"en,
karena #enurut 1air et al. .2004/
-a,0a nilai /hi ,quare ti"ak ,an+a
"ipen(aru,i ole, per-e"aan "ala#
#atriks ko&arian, na#un nilai /hi
,quare *u(a -ersifat san(at sensiti&e
ter,a"ap -esarn+a sa#ple +an(
"i(unakan, se,in((a peneliti
se,arusn+a ti"ak ,an+a
#en((unakan satu ukuran goodness
of fit.
Nilai ;8INE$ a"ala, nilai
/hi ,quare "i-a(i "en(an nilai
degree of freedom. 3a-el :
#e#perli,atkan nilai ;8INE$
a"ala, 1.544, +an( -erarti -a,0a
#o"el #enun*ukkan kesesuaian +an(
-aik, karena nilai +an(
"ireko#en"asikan untuk #eneri#a
kesesuaian se-ua, #o"el a"ala,
;8INE$H2,0 atau 3,0.
In"eks @8S?!
"i(unakan untuk #en(ukur
kesesuaian #o"el #en((antikan /hi
,quare statistic "ala# *u#la, sa#ple
+an( -esar. ala# penelitian ini
"iperole, nilai @8S?! se-esar
0.08:. +an( #en(in"ikasikan -a,0a
#o"el #enun*ukkan kesesuaian +an(
-aik, karena nila @8S?! +an(
"iperole, sesuai "en(an nilai +an(
"ireko#en"asikan.
Pengu.ian Hipotesis
Ber"asarkan e&aluasi
goodness of fit "ari #o"el +an(
"iesti#asi "iperole, nilai kesesuaian
+an( -aik se,in((a "apat
"isi#pulkan -a,0a #o"el stru7tural
a0al +an( "iesti#asi "apat "iteri#a.
Selan*utn+a u*i ,ipotesis
"ilakukan "en(an #e#eriksa apaka,
koefisien *alur .re(ression 0ei(,t
esti#ate/ +an( #en(,u-un(kan
ke"ua konstruk +an( tela,
"i,ipotesiskan si(nifikan pa"a taraf
si(nifikansi 0.05, "en(an nilai
7riti7al &alue K G 1.:40. 1asil
pen(u*ian "apat "ili,at pa"a ta-el 10.
Tabel 1/ Hasil 0stimasi (odel Struktural
Hubungan Konstruk 1nstandardi2ed
0stimate
Standardi2ed
0stimate
+R
Varia-el V!'S Perilaku @a#a,
'in(kun(an
0.828 0.5:5 5.22=
Sumber- !ata Primer
Pengaruh Nilai dan Gaya Hidup
Pada Perilaku Ramah Lingkungan
1a: &aria-el nilai "an 2a+a
1i"up #e#iliki pen(aru, pa"a
&aria-el perilaku ra#a,
lin(kun(an. /ubungan antara
konstruk nilai "an (a+a ,i"up
pa"a perilaku ra#a, lin(kun(an
berada pada koefisien positif
dengan ..R 0.%%1, sehingga
dapat dinyatakan bahwa nilai dan
gaya hidup memiliki pengaruh
positif pada perilaku ramah
lingkungan, sehingga hipotesis
alternatif didukung
Kesimpulan dan implikasi
Nilai "an (a+a ,i"up #e#iliki
pen(aru, postif pa"a perilaku ra#a,
lin(kun(an. Penelitian ini "apat
"ikate(orikan se-a(ai penelitian
konfir#atori "en(an #en(a7u pa"a
#o"el +an( tela, "ia*ukan ole,
peneliti se-elu#n+a. Per-e"aan
"en(an penelitian se-elu#n+a
terletak pa"a latar +an( "i(unakan.
122
Jurnal Perspektif Bisnis, Vol.1, No.1, Juni 2013, ISSN: 2338-5111
ili,at "ari ,asil in"eks kesesuaian
pa"a #o"el pen(ukuran +an( a"a
-elu# fit. 1al ini perlu "ilan*utkan
"en(an pen(u*ian #o"el struktural
+an( ti"ak "ilakukan pa"a penelitian
ini.
Ber"asarkan ,asil u*i re(resi
+an( a"a #ena#pilkan -a,0a nilai
"an (a+a ,i"up "ala# "iri konsu#en
#en*a"i faktor pentin( +an( ,arus
"iper,atikan ole, praktisi pe#asaran
"ala# ,al ini pe#asar pro"uk ra#a,
lin(kun(an. %ntuk konsu#en +an(
#e#iliki nilai. Penelitian lain perlu
"ilakukan untuk #eli,at konsistensi
instru#ent penelitian +an( a"a,
"en(an #ena#-a, &aria-el atau
konstruk lain "an #en((unakan latar
in"ustri +an( -er-e"a.
!a&tar Pustaka
!ssael, 1enr+, .2001/, ;onsu#er
-e,a&iour an" 8arketin(
!7tion, 4
t,
e"., 3,o#pson,
ND. %S!
Beatt+, S.?., 1o#er, P.8. "an
)a,le, '.@. .1:88/,
BPro-le#s 0it, V!'S in
international #arketin(
resear7,: an eFa#ple fro# an
appli7ation of t,e e#piri7al
#irror te7,niIueC, Advances
in Consumer Research$ Vol.
15, pp. 3=5-80.
;,an, @.D.). .1:::/,
B?n&iron#ental attitu"es "an
-e,a&iour of 7onsu#ers in
;,ina: sur&e+ fin"in(s "an
i#pli7ationsC, Journal of
International Consumer
Marketing, Vol. 11 No. 5,
pp. 25-52.
;,an, @.D.). .2001/, Beter#inants
of ;,inese 7onsu#ersL (reen
pur7,ase -e,a&iourC,
s!cholog! dan Marketing,
Vol. 18 No. 5, pp. 38:-513.
anerson, J.;. "an 2er-in(, .<.
.1:88/, BStru7tural eIuation
#o"ellin( in pra7ti7e: a
re&ie0 "an re7o##en"e"
t0o-step approa7,C,
s!chological Bulletin, Vol.
103 No. 3, pp. 511-23.
,ar##esta, B.S. .1::2a/, @iset
3entan( 8inat "an Perilaku
)onsu#en: Se-ua, ;atatan
"an 3antan(an Ba(i Peneliti
+an( #en(a7u pa"a M3,eor+
of @easone" !7tion,C
Journal "konomi dan Bisnis
Indonesia, No 1, 3, VII, ,.
3:-53.
,ar##esta, B.S. .1::2-/,
B'o+alitas Pelan((an:
Se-ua, ka*ian )onseptual
Se-a(ai P"anuan Ba(i
Peneliti,C Journal "konomi
dan Bisnis Indonesia, Vol
15, No 3, ,. =3-88
,ar##esta, B.S. .1::3/, BPerilaku
Ber-elan*a konsu#en ?ra
:0Lan an Strate(i
Pe#asaran,C Journal
"konomi dan Bisnis
Indonesia, Vol 15, No 3, ,.
=3-88
,ar##esta, B.S. .1::=/,
B)eputusan- keputusan
Strate*ik %ntuk
8en(eksplorasi Sikap "an
Perilaku )onsu#en,C
Journal "konomi dan Bisnis
Indonesia, Vol 12, No 3, ,.
1-1:
$ra*, ?lena "an 8artine9, ?&a
.2004a/, B ?n&iron#ental
123
Jurnal Perspektif Bisnis, Vol.1, No.1, Juni 2013, ISSN: 2338-5111
&alues an" lifest+les as
"eter#inin( fa7tors of
e7olo(i7al 7onsu#er
-e,a&iour: an e#piri7al
anal+sis,C Journal #f
Consumer Marketing,
Vol.23. No.3, pp. 133-155
$ra*, ?lena "an 8artine9, ?&a
.2004-/, B Influen7e of
personalit+ on e7olo(i7al
7onsu#er -e,aiour,C Journal
#f Consumer Behaviour,
Vol.5, pp. 14=-181
2ran9in, ).'. "an Alsen, J.?. .1::1/,
B;,ara7teri9in( parti7ipants
in a7ti&ities prote7tin( t,e
en&iron#ent: a fo7us on
"onatin(, re7+7lin(, "an
7onser&ation -e,a&ioursC,
Journal of u$lic olic! dan
Marketing, Vol. 10 No. 2,
pp. 1-2=.
1air, J.$., anerson, @.?., 3at,a#,
@.'. "an Bla7k, <.;. .2004/,
!nalisis 8ulti&ariate, 4t, e".,
Prenti7e-1all, 8a"ri".
)a,le, '.@., Beatt+, S.?. "an 1o#er,
P. .1:84/, B!lternati&e
#easure#ent approa7,es to
7onsu#er &alues: t,e 'ist of
Values .'AV/ "an Values
"an 'ife St+le .V!'S/C,
Journal of Consumer
Research, Vol. 13,
e7e#-er, pp. 505-:.
)aiser, $., <oN lfin(, S. "an $u,rer,
%. .1:::/, B?n&iron#ental
attitu"e "an e7olo(i7al
-e,a&iourC, Journal of
"nvironmental s!cholog!,
Vol. 1:, pp. 1-1:.
)aiser, $., @anne+, 8., 1arti(, 3.
"an Bo0ler, P. .1:::/,
B?7olo(i7al -e,a&iour,
en&iron#ental attitu"e, "an
feelin(s of responsi-ilit+ for
t,e en&iron#entC, "uro%ean
s!chologist, Vol. 5 No. 2,
pp. 5:-=5.
)aiser, $. "an <ilson, 8. .2000/,
B!ssessin( peopleLs (eneral
e7olo(i7al -e,a&iour: a 7ross-
7ultural #easureC, Journal
of A%%lied Social
s!cholog!$ Vol. 30 No. 5,
pp. :52-=8.
8ar(ueret, o#iniIue "an ;estre,
2,islaine,
.2005/,Beter#inin(
e7olo(+-relate" pur7,ase an"
post-pur7,ase -e,a&iours
usin( Stru7tural ?IuationsC,
&orking a%er, %ni&ersit+
"e 'ausanne.
87;art+, J.!. "an S,ru#, '.J.
.1::3/, B! stru7tural
eIuation anal+sis of t,e
relations,ips of personal
&alues, attitu"es "an -eliefs
a-out re7+7lin(, "an t,e
re7+7lin( of soli" 0aste
pro"u7tsC, Advances in
Consumer Research, Vol.
20, pp. 451-4.
No&ak, 3.P. "an 8a7e&o+, B.
.1::0/, BAn 7o#parin(
alternati&e se(#entation
s7,e#es: t,e 'ist of Values
.'AV/ "an Values "an 'ife
St+le .V!'S/C, Journal of
Consumer Research, Vol.
1=, June, pp. 105-:.
Peter, J.P. .1:81/, B;onstru7t
&ali"it+: a re&ie0 of -asis
issues "an #arketin(
pra7ti7esC, Journal of
125
Jurnal Perspektif Bisnis, Vol.1, No.1, Juni 2013, ISSN: 2338-5111
Marketing Research, Vol.
OVIII, 8a+, pp. 133-55.
@ose, 2.8., )a,le, '.@. "an
S,o,a#, !. .1::5/, B3,e
influen7e of e#plo+#ent-
status "an personal &alues on
ti#e relate" foo"
7onsu#ption -e,a&iour "an
opinion
lea"ers,ipC, Advances in
Consumer Research, Vol.
22, pp. 34=-=2.
S7,ult9, P.<. "an Pele9n+, '.
.1:::/, BValues as pre"i7tors
of en&iron#ental attitu"es:
e&i"en7e for 7onsisten7+
a7ross 15 7ountriesC, Journal
of "nvironmental
s!cholog!, Vol. 1:, pp. 255-
45.
Sekaran, %#a .2003/, Research
-ethod for Business" . ,%ill&
Building .pproach, 5t,
?"ition, ND: Jo,n <ile+ Q
Sons, In7.
Steenka#p, J.B. "an Van 3ri*p,
1.;.8. .1::1/, B3,e use of
'IS@?' in t,e &ali"atin(
#arketin( 7onstru7tsC,
International Journal of
Research in Marketing$ Vol.
8 No. 5, pp. 283-::.
Peelen-er(, 8., &an i*k, <.,
8anstea", !. an" &an "er
Pli(t, J. .2000/, BAn -a"
"e7isions an" "is7onfir#e"
eFpe7tan7ies: t,e ps+7,olo(+
of re(ret an" "isapoint#ent,C
/ognition and #motion, Vol
15, No 5, ,. 521-51.
Peit,a#l, V., Berr+, '. an"
Parasura#an, !. .1::4/,
B3,e -e,a&ioral
7onseIuen7es of ser&i7e
Iualit+,C 0ournal of
-ar%eting, Vol 40, No 2, ,.
31-5=.
125

Anda mungkin juga menyukai