STRATEGI PENGURUSAN TINGKAH

LAKU

TEKNIK KAUNSELING

Life Space Interview

Dibuat berdasarkan pengalaman

kanak-kanak.
Dibuat oleh guru yang berpengaruh ke
atas kehidupan kanak-kanak tersebut.
Menstruktur insiden yang berlaku
dalam kehidupan kanak-kanak untuk
membolehkan dia mengatasi masalahmasalah yang dihadapinya.
Penemuramah bertindak sebagai
pembimbing

Menurut Redl (1959)- Life space interview

terbahagi kepada dua (dalam Walker dan Shea,

1988):
i. Clinical exploitation of life event
Memerlukan pengalaman dan latihan.
Menggunakan insiden sebenar untuk
mengetahui ciri-ciri tingkah laku kanakkanak yang terbabit.
Cth: Ali sering mengelakkan diri kerana
menganggap dirinya disisihkan oleh kawankawan sekelasnya.
- Guru sebagai pembimbing akan
membantu Ali dengan menggalakkannya
memberi respon terhadap senyuman,
lambaian kawan-kawan sekelasnya.

ii.

Emotional First Aid on The Spot

Membantu kanak-kanak daripada sesuatu
keadaan untuk membolehkan sesuatu aktiviti
diteruskan. Contohnya pertengkaran dan
pergaduhan.
Guru boleh membantu dari segi:
i. Mengurangkan tahap kehampaan kanakkanak yang terbabit.
ii. Memberi sokongan moral ke atas kanakkanak yang sedang emosi.
iii. Membantu kanak-kanak dalam mencari
penyelesaian untuk menghadapi masalah
kehidupan harian dan insiden yang
melibatkan emosi seperti pertengkaran dan
pergaduhan.

Contohnya: Ali dan Azman bertengkar

semasa mendirikan khemah.

- Guru bertindak dengan menghentikan
pertengkaran itu dan membiarkan mereka
menenangkan diri sebelum memulakan
sesi temuramah.
- Ali dan Azman menceritakan insiden yang
berlaku.
- Mereka mendengar persepsi guru terhadap
kejadian itu dan seterusnya bersetuju
untuk cuba mendirikan khemah itu semula
dengan pelan tindakan yang spesifik.
- Khemah dapat didirikan dengan cepat.

Terapi Realiti
Dijalankan untuk membantu individu supaya dapat

berfungsi dengan normal dalam persekitaran.

Menurut Glasser (1965), manusia mempunyai dua
keperluan psikologikal asas (dalam Walker dan
Shea, 1988):
i. Menyayangi dan disayangi.
ii. Penghargaan diri dan dihargai orang lain.
. Untuk berasa menghargai diri dan dihargai orang
lain, seseorang individu mesti mengekalkan
tingkah laku yang diterima masyarakat.
. Kegagalan akan menyebabkan sakit mental.

Memerlukan bantuan daripada seseorang yang

dia ambil berat.

Objektif pakar terapi atau guru ialah mengajar
individu atau murid yang terbabit tentang tingkah
laku bertanggungjawab.
Glasser (1965)- belajar menjadi individu
bertanggungjawab tidak berlaku secara
semulajadi. Ia memerlukan penglibatan dengan
tanggungjawab tertentu dan perkara-perkara lain
seperti kasih sayang dan disiplin.
Majoriti individu belajar menjadi
bertanggungjawab daripada kasih sayang dan
disiplin.
Contohnya: Ali seorang yang cerdik namum sering
gagal dalam subjek tertentu.

-Guru yang rapat dengan Ali menyedari hal

itu telah menjalankan terapi realiti dan
mendapati Ali tidak akan menumpukan
perhatian dan tidak mahu belajar sekiranya
guru yang mengajar tidak disukainya.
-Melalui terapi, Ali menyedari tingkah
lakunya hanya akan merosakkan dirinya.
-Guru menyediakan pelan tindakan.
-Ali belajar untuk bertanggungjawab
terhadap tingkah lakunya.
-Setelah beberapa bulan, keputusan
peperiksaannya meningkat dengan
mendadak.

EKSPRESI SENI
Menggalakkan dan memberi peluang kepada

kanak-kanak untuk menunjukkan dan meluahkan

perasaan dan emosi melalui aktiviti-aktiviti yang
kreatif.
Cheney dan Morse (1972) merumuskan bahawa
ekspresi seni dapat membina kebolehan ekspresi
kanak-kanak.
- Ia memudahkan kanak-kanak meluahkan perasaan
dan emosi mereka dan bukannya mengelak.
Ekspresi seni menyediakan ruang untuk kanak-

kanak meluahkan perasaan dan emosi dengan

cara yang betul.

EKSPRESI SENI

Free Play
Kanak-kanak dibiarkan bermain alat-alat

mainan di ruang yang disediakan dan

digalakkan memilih alat mainan mengikut
minat mereka.
Alat-alat mainan mestilah sesuatu yang boleh
memberi peluang kanak-kanak meluahkan
perasaan dan emosi mereka.
Alat-alat mainan bukan alat yang rumit.
Contoh alat-alat mainan- Patung manusia,
patung haiwan, tukul, pistol mainan, kereta
mainan dan sebagainya.

Contohnya: Azman seorang kanak-kanak

yang mengalami gangguan emosi. Dia

tidak dapat berinteraksi dengan guru dan
kawan-kawan sekelasnya. Sepanjang di
dalam kelas, Azman hanya duduk dan
mendiamkan diri.
- Guru memperkenalkan alat-alat
permainan kepada Ali dan memberi
panduan membuat aktiviti mudah.
-Guru memerhatikan Azman.
- Setelah beberapa bulan, Azman mula
bercakap dengan kawan-kawan dan guru.

puppetry
Membantu kanak-kanak meluahkan perasaan

dan emosi bagi mereka yang sukar atau tidak

mahu berkomunikasi secara langsung dengan
orang lain.
DAlonzo (1974)- Boneka tangan yang ringkas
yang dibuat sendiri atau milik kanak-kanak
yang terbabit adalah amat berkesan (dalam
Walker dan Shea, 1988).
Pentas untuk boneka tangan boleh dibuat
sendiri oleh kanak-kanak dengan bantuan
guru. Contohnya menggunakan kotak kertas.

Terapi seni
Willian dan Wood (1977)- Seni dapat memberi manfaat

kepada kanak-kanak dari segi komunikasi, sosialisasi,

kreativiti, ekspresi diri, mengenal diri dan manipulasi
persekitaran.
Kanak-kanak harus diberi peluang untuk mengekspresikan
diri mereka melalui seni terutamanya seni lukisan dua
dimensi. Contohnya melukis menggunakan jari dengan
mengunakan warna air dan sebagainya.
Elemen penting ialah persepsi dan perasaan kanak-kanak.
Seni tiga dimensi juga boleh digunakan tetapi ianya
terhad disebabkan peralatannya. Contohnya
menggunakan plastesin.

TEKNIK "BEHAVIOR
INFLUENCE"
Boleh dilaksanakan semasa berlakunya

tingkah laku yang bermasalah sama ada di

dalam kelas, sekolah, taman permainan dan
sebagainya.

TEKNIK "BEHAVIOR
INFLUENCE"

"Planned Ignoring"
Kadangkala kanak-kanak melakukan tingkah

laku bermasalah untuk menarik perhatian

kawan-kawan sekelas, guru dan ibu bapa.
Contohnya menjatuhkan buku, bersiul-siul,
mengetuk pensil di atas meja dan sebagainya.
Cara- membiarkan, tidak menegur, tidak
memberi respon dan sebagainya.
Biasanya tingkah laku yang dibuat-buat untuk
menarik perhatian akan berkurangan dan
lenyap apabila tidak diambil peduli.

"Signal Interference"
Bukan secara verbal
Contohnya- pandangan mata ke mata

(renungan), toe tapping dan sebagainya.

"Proximity Control"
Menggunakan orang-orang yang berkuasa

dan berpengaruh menakutkan kanak-kanak.

Contohnya- Guru Besar, bapa, polis, guru
garang dan sebagainya. Contohnya- Cikgu
panggil polis.
Keputusannya tingkah laku yang bermasalah
seperti bising tidak diteruskan.

"Interest Boosting"
Semua orang akan bosan dengan tugas-tugas

rutin dan sukar.

Guru yang mendapat tahu murid-murid mula
bosan dengan kerja yang diberi harus
berusaha untuk meningkatkan semula minat
mereka.
Boleh dilakukan dengan menawarkan
bantuan, bertanya tentang sejauh mana tugas
sudah disiapkan, membincangkan tugasan
tersebut dan sebagainya.

Jenaka
Dapat mengurangkan tekanan dan

ketegangan.
Dapat membuat murid berasa tenang.
Namun harus diingat jenaka yang dibuat
tidak menyinggung perasaan individu lain.