Anda di halaman 1dari 19

KEMENTERIAN TENAGA KERJA DAN TRANSMIGRASI RI

DIREKTORAT JENDERAL PEMBINAAN PELATIHAN DAN PRODUKTIVITAS

BALAI BESAR LATIHAN KERJA INDUSTRI MEDAN
Jalan Gatot Subroto Km.7,8 Telp.(061) 8452120 Fax. (061) 8477715 Medan

SURAT KEPUTUSAN
KEPALA BALAI BESAR LATIHAN KERJA INDUSTRI MEDAN
Nomor : KEP. 34 /BBLKI-MDN/IX/2013
Tentang
PENETAPAN STANDAR PELAYANAN PUBLIK (SPP)
BALAI BESAR LATIHAN KERJA INDUSTRI MEDAN
Kepala Balai Besar Latihan Kerja Industri Medan
Menimbang

Mengingat

:

:

a.

bahwa dalam rangka mewujudkan penyelenggaraan Standar
Pelayanan Publik (SPP) sesuai dengan asas penyelenggaraan
pemerintahan yang baik, dan guna mewujudkan kepastian hak
dan kewajiban berbagai pihak yang terkait dengan
penyelenggaraan pelayanan, setiap penyelenggara pelayanan
publik wajib menetapkan standar pelayanan;

b.

bahwa ukuran kinerja dan kualitas penyelenggaraan pelayanan
dimaksud pada huruf a, maka perlu ditetapkan standar
pelayanan dengan Keputusan Kepala Balai Besar Latihan Kerja
Industri Medan;

1

Undang-Undang
Nomor
13
Tahun
2003
tentang
Ketenagakerjaan (Lembaran Negara Republik Indonesia
Tahun 2003 Nomor 39, Tambahan Lembaran Negara Republik
Indonesia Nomor 4279);
Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan
Publik (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009
Nomor 112, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia
Nomor 5038;
Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 tentang
Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang
Pelayanan Publik;
Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 65 Tahun
2012 tentang Jenis dan Tarif Atas Jenis Penerimaan Negara
Bukan Pajak Yang Berlaku Pada Kementerian Tenaga Kerja
dan Transmigrasi;
Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan
Reformasi Birokrasi Nomor 36 Tahun 2012 tentang Petunjuk
Teknis Penyusunan, Penetapan dan Penerapan Standar
Pelayanan;
Peraturan Menteri Tenaga Kerja dan Transmigrasi Nomor
PER.12/MEN/VIII/2010 tentang Organisasi dan Tata Kerja
Kementerian Tenaga Kerja dan Transmigrasi sebagaimana
telah diubah dengan Peraturan Menteri Tenaga Kerja dan
Transmigrasi Nomor 2 Tahun 2013;

2

3

4

5

6

1

2 .

program dan anggaran di bidang pelatihan kerja industri. 4. Pelayanan konsultasi. pemasaran dan kerjasama kelembagaan dibidang pelatihan kerja industri. 1. Dalam melaksanakan tugas sebagaimana tersebut di atas BBLKI Medan menyelenggarakan fungsi sebagai berikut : 1. Pelaksanaan urusan tata usaha dan rumah tangga Balai Besar. 6. Berdasarkan Kepmenakertrans Nomor :KEP. Evaluasi dan penyusunan laporan dibidang pelatihan kerja industri. 3. Balai Besar Latihan Kerja Industri (BBLKI) Medan mempunyai tugas melaksanakan pelatihan. Koordinasi dan kerjasama kelembagaan dibidang pelatihan kerja industri.sertifikasi. promosi dan pemasaran dibidang pelatihan kerja industri. Fungsi dan Uraian Tugas Unit Pelaksana Teknis di Lingkungan Kementerian Tenaga Kerja dan Transmigrasi pada pasal 104 dan 105 ditetapkan sebagai berikut. Penyusunan rencana. 3 . Pelaksanaan pelatihan. 2. 404/MEN-SJ/X/2011 tentang Tugas. uji kompetensi. uji kompetensi dan sertifikasi di bidang pelatihan kerja industri. pelayanan konsultasi. 2. 34/BBLKI-MDN/IX/2013 : 25 September 2013 A. 5.Lampiran Nomor Tanggal : Keputusan Kepala Balai Besar Latihan Kerja Industri Medan : KEP. PENDAHULUAN Balai Besar Latihan Kerja Industri Medan merupakan salah satu Unit Pelaksana Teknis Pusat dibidang Pelatihan Tenaga Kerja Industri yang berada dan bertanggungjawab kepada Direktorat Jenderal Pembinaan Pelatihan dan Produktivitas Kementerian Tenaga Kerja dan Transmigrasi RI yang memberikan pelayanan teknis dan peningkatan sumber daya manusia.

Hair Styling 4 . Desain Grafis PBK Potensi Wilayah di Kecamatan/ Kelurahan. Pengolahan Hasil Pertanian b. 1) Kejuruan Teknologi Informasi. a. Pembuatan Keranjang Hantaran e. Budidaya Jamur b. Surveyor (Juru Ukur) c. Teknisi Komputer 2) Kejuruan Bangunan/ Konstruksi. Tata Rias Pengantin Melayu dan Jawa f. RUANG LINGKUP PELAYANAN 1. PBK Industri (di BBLKI Medan). Jaringan Komputer b. Menjahit b. Meubel (Tukang Mebel) 3) Kejuruan Pertanian. Pelayanan Pelatihan Tenaga Kerja Anggaran APBN: 1. a. Tata Boga Restoran c. Autocad (Drafter) b. Processing PBK Potensi Wilayah di Kecamatan/ Kelurahan. a.1 Pelatihan tenaga kerja sumber dananya dari APBN dilaksanakan sesuai kebutuhan pasar kerja dengan menerapkan SKKNI dan KKNI dengan proses kurikulum desain dan pengembangan serta implementasi sistem dan metode pelatihan kerja. Pelatihannya meliputi. Web Design c. Bordir Komputer c. Pembuatan Bokashi 4) Kejuruan Aneka Kejuruan. Boga Home Industry d. a. a. PBK Industri (di BBLKI Medan).B. a. Pembuatan Pastry b.

Mobil Bensin b. Pabrikasi e.g. Bordir b. a. Tata Rias d. Instalasi Tenaga c. Sepeda Motor 7) Kejuruan Tata Niaga. Perawatan Kulit h. Menjahit c. a. Teknisi Handphone 6) Kejuruan Otomotif. Kreasi Sulaman 5) Kejuruan Listrik. Anyaman Tas/ Vas Bunga f. Mesin Bubut c. Pneumatik dan Hidrolik 1. Las b. Administrasi Perkantoran c. Mobil Diesel c.2 Pelatihan tenaga kerja sumber dananya dari APBN dilaksanakan selama 240 jam pelatihan pelaksanaannya di BLK-UPTD Provinsi Sumatera Utara yaitu: 1) Unit Pelaksana Teknis Balai Latihan Kerja (UPT-BLK) Lubuk Pakam. a. Computer Numeric Control (CNC) d. Instalasi Penerangan Bangunan b. a. Teknik Pendingin e. Anyaman Lidi 5 . Kreasi Horta i. Program Logic Control (PLC) d. a. Akuntansi d. Processing e. Bahasa Inggris 8) Kejuruan Teknologi Mekanik. Komputer Perkantoran b.

Teknik audio video e. a. Tata Rias d. Tata Rias b. Menjahit b. Menjahit f. Tata Rias c. Teknisi Komputer g. Tata Rias Pengantin e. Bahasa Inggris d. a. a. Sepeda Motor f. Komputer 5) Loka Latihan Kerja Usaha Kecil Menengah (LLK-UKM) Samosir. Otomotif Kendaraan Roda Dua (TUNE-UP) 6 . Processing 4) Loka Latihan Kerja Usaha Kecil Menengah (LLK-UKM) Madina. Anyaman Rotan e. Sepeda Motor 2) Unit Pelaksana Teknis Balai Latihan Kerja (UPT-BLK) Pematang Siantar. Instalasi Listrik i. Tata Rias Pengantin b.g. Teknisi Handphone h. Menjahit e. Las Listrik f. Tata Rias d. Sepeda Motor f. Otomotif Kendaraan Roda Dua (REM) j. Komputer 3) Loka Latihan Kerja Usaha Kecil Menengah (LLK-UKM) Tarutung a. Meubel d. Merangkai Bunga c. Menjahit Dasar c. Otomotif b. Percetakan/ Sablon c.

a. Elektronik 7 . Komputer Perkatoran d. Elektronika g. Sepeda motor f. Tata Rias b. Menjahit 9) Loka Latihan Kerja Usaha Kecil Menengah (LLK-UKM) Padang Sidempuan. a. Instalasi penerangan g. Las Listrik/ Las Karbit c. Meubeler f. Elektronika e. Las c. a.6) Loka Latihan Kerja Usaha Kecil Menengah (LLK-UKM) Sidikalang. a. Teknisi Handphone i. Mobil Bensin e. Bordir d. Bangunan Batu e. Instalasi Penerangan Listrik 7) Loka Latihan Kerja Usaha Kecil Menengah (LLK-UKM) Stabat. Menjahit c. Sulaman Pita b. Bordir Sulam d. Komputer 8) Loka Latihan Kerja Usaha Kecil Menengah (LLK-UKM) Tapsel. Komputer b. Menjahit f. Sepeda Motor c. Processing j. Tata Rias h. Mobil Diesel b. Las Listrik h. Bangunan Kayu d. Sepeda Motor g.

Tata Boga 10) Loka Latihan Kerja Usaha Kecil Menengah (LLK-UKM) Simalungun. Menjahit Pakaian 12) Balai Pusat Produktivitas Daerah Sumatera Utara (BPPD-SUMUT). 1) Kejuruan Listrik. Processing d. Pelatihan Peningkatan Produktivitas Tenaga Kerja 2. a. 240 JP. 80 JP. Tata Rias c. Las b. Mobil Diesel c.e. a. a. Tata Rias dan Perawatan Kulit b. a. a. Computer Numeric Control (CNC) d. Pabrikasi 8 . Komputer 11) Loka Latihan Kerja Usaha Kecil Menengah (LLK-UKM) Humbang Hasundutan. Mobil Bensin b. Sepeda Motor d. Pelayanan Pelatihan Tenaga Kerja Anggaran Pihak Ketiga Pelatihan tenaga kerja sumber dananya dari pihak ketiga dilaksanakan selama 40 JP. 160 JP. Instalasi Tenaga c. Instalasi Penerangan Bangunan b. Mesin Bubut c. Balancing dan Spooring 3) Kejuruan Tekmek. PLC d. Menjahit b. 480 JP di BBLKI Medan yaitu pelatihan. Sepeda Motor c. Wheel Aligment. Teknisi Handphone 2) Kejuruan Otomotif. a. Las Karbit/ Las Listrik d. Teknik Pendingin e.

214. KTL. 3G SMAW (6 Unit) c. Pelayanan Uji Kompetensi Pelaksanaan Uji Kompetensi dilakukan di BBLKI Medan yaitu. 01 g. Tune-up Convensional Sepeda Motor : 16 Unit Kompetensi d.e. Tune-up Convensional Mobil Bensin : 12 Unit Kompetensi c. 235. IK02. 1G SMAW (3 Unit) b. Pelayanan Pelatihan Tenaga Kerja anggaran APBN NO KOMPONEN 1 Dasar Hukum URAIAN 1. 118. KTL. 01 : Mengoperasikan PLC : Mengoperasikan Instalasi Otomasi Listrik Industri 2) TUK-Otomotive a. 1) TUK-Listrik a. KTL. 01 : Memasang Instalasi Otomasi Listrik Industri e. 01 : Memasang Instalasi Listrik Bangunan c. 229. Wheel Aligment (Spooring) : 15 Unit Kompetensi 3) TUK-Las a. 01 : Memasang Instalasi PLC d. Peraturan Menteri Tenaga Kerja dan Transmigrasi 9 . KTL. KTL. 6G SMAW (11 Unit) 2) STANDAR PELAYANAN I. KTL. 2. KTL. 108. 01 : Memasang Sistem Pembumian b. 234. Pneumatik 3. 218. I002. IK02. Tune-up Diesel : 13 Unit Kompetensi b. IK02. I002. Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4279). II02. IK02. Tune-up Efi Sistem Mobil Bensin : 13 Unit Kompetensi e. 01 : Menginspeksi Pemasangan Instalasi Listrik Bangunan Sederhana f. Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2003 Nomor 39.

Keputusan Menteri Tenaga Kerja dan Transmigrasi Nomor : KEP.404/MEN-SJ/X/2011 tentang Tugas. mekanisme. Peraturan Pemerintah Nomor 31 tahun 2006 tentang Sistem Pelatihan Kerja Nasional (SISLATKERNAS). F/c Kartu Tanda Penduduk satu lembar 5. Pas Foto ukuran 3x4: 6 lembar dengan latar belakang merah 4. dan prosedur Pendaftaran Peserta Penetapan SK Program Pelatihan Tidak Proses Seleksi Program Ya Hasil Seleksi Program Tidak Ya Proses Hasil SeleksiRekruitment ya Hasil Seleksi Tidak Pelatihan Berbasis Kompetensi ya Sertifikat PBK Perkejuruan Sertifikat PBK Perkejuruan 10 . F/c Ijasah pendidikan terakhir satu lembar 3.07/MEN/IV/2011 tentang Organisasi dan Tata Kerja Unit Pelaksana Teknis di Lingkungan Kementerian Tenaga Kerja dan Transmigrasi sebagaimana telah diubah dengan Permenakertrans No 11 Tahun 2012.12/MEN/VIII/2010 tentang Organisasi dan Tata Kerja Kementerian Tenaga Kerja dan Transmigrasi sebagaimana telah diubah dengan Permenakertrans Nomor 2 Tahun 2013. 5. Fungsi dan Uraian Tugas Unit Pelaksana Teknis di Lingkungan Kementerian Tenaga Kerja dan Transmigrasi.Nomor PER. Formulir Pendaftaran 2. 4. 3. Lulus Seleksi 3 Sistem. 2 Persyaratan Pelayanan 1. Peraturan Menteri Tenaga Kerja dan Transmigrasi Nomor PER.

Mobil Operasional 11. Laptop 3. Scanner 6. Calon peserta mengikuti seleksi tertulis dan wawancara. Peserta menerima Sertifikat Pelatihan. dan/atau fasilitas Sertifikat Pelatihan Dibiayai APBN A. i. Pengumuman hasil seleksi. g. h. LCD 5. Evaluasi penyelenggaraan pelatihan. Pengambilan nomor test. j. Listrik dan Las 7. 5. Telepon 11 . Pengisian data diri dan pemenuhan kelengkapan berkas oleh calon peserta. Kios 3in1 10. Asrama 9. 3. 6.a. e. Calon peserta mendaftar ulang. b. c. Komputer 2. Ruang Pelatihan (teori dan praktek) 8. Administrasi 1. Gedung 1. Penerbitan Sertifikat Pelatihan bagi peserta yang lulus. prasarana. Printer 4. Pos SATPAM B. f. 2. 4. Calon Peserta mengambil formulir pendaftaran di Kios 3in1. Kantin 12. 4 5 6 7 Jangka waktu Penyelesaian Biaya/tariff 160 JP dan 240 JP Produk Pelayanan Sarana. Kantor Aula Laboratorium Perpustakaan Gudang Tempat Uji Kompetensi (TUK) Otomotive. d. Pelaksanaan pelatihan sesuai jadwal pelaksanaan untuk setiap Kejuruan/ Sub Kejuruan.

Administrasi : 22 Orang 3. Instruktur/ Assesor : 59 Orang 12 Jaminan Pelayanan 1. 9 Pengawasan Internal 1. 4. 4. 3. Apabila dalam penyelesaian pekerjaan melebihi standar waktu yang disepakati. maka akan dilakukan koordinasi kepada pihak terkait dan mereview jadwal kegiatan yang telah disepakati. 2. 3. 13 Jaminan keamanan dan keselamatan pelayanan Sertifikat Pelatihan ditandatangani oleh Kepala Balai Besar Latihan Kerja Industri Medan. 12 . Peserta pelatihan mengajukan pengaduan/ saran/ masukan melalui form yang telah disediakan. Apabila terjadi penundaan kegiatan. Bidang Penyelenggaramenindaklanjuti pengaduan/ saran/ masukan. Peserta pelatihan yang dinyatakan lulus berhak mendapatkan sertifikat.7. saran. maka pelanggan harus melakukan kesepakatan mengenai kelanjutan kegiatan. Petugas mencatat form pada surat masuk untuk disposisi Kepala. 11 Jumlah Pelaksana 90 Orang terdiri dari : 1. Struktural : 9 Orang 2. dan masukan 1. Inspektorat Jenderal 10 Penanganan pengaduan. Struktural 2. Faksimile 8 Kompetensi Pelaksana Tenaga Pengelola Pelatihan :  Minimal SLTA  Lulus Diklat Pengelola Pelatihan Instruktur :  Ijasah min SLTA  Lulus Dikdas Instruktur sesuai kejuruan. Tanggapan terhadap tindak lanjut yang diberikan.  Sertifikat kompetensi sesuai kejuruan. Menginformasikan ke publik bahwa pelayanan ini dilaksanakan secara professional. oleh SDM yang kompeten dan mengikuti prosedur standar pelaksanaan. 2.

6. Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4279).14 Evaluasi kinerja Pelaksana II.07/MEN/IV/2011 tentang Organisasi dan Tata Kerja Unit Pelaksana Teknis di Lingkungan Kementerian Tenaga Kerja dan Transmigrasi sebagaimana telah diubah dengan Permenakertrans No 11 Tahun 2012.12/MEN/VIII/2010 tentang Organisasi dan Tata Kerja Kementerian Tenaga Kerja dan Transmigrasi sebagaimana telah diubah dengan Permenakertrans Nomor 2 Tahun 2013.404/MEN-SJ/X/2011 tentang Tugas. URAIAN 1. 1. 7. 2. F/c Ijasah pendidikan terakhirsatu lembar 3. Pas Foto ukuran 3x4: 6 lembar dengan latar belakang merah 4. Peraturan Menteri Tenaga Kerja dan Transmigrasi Nomor 7 Tahun 2012 tentang Kerjasama Penggunaan Balai Latihan Kerja oleh Swasta. 4. Keputusan Menteri Tenaga Kerja dan Transmigrasi Nomor : KEP. Formulir Pendaftaran 2. Peraturan Menteri Tenaga Kerja dan Transmigrasi Nomor PER. Peraturan Menteri Tenaga Kerja dan Transmigrasi Nomor PER. Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2003 Nomor 39. Fungsi dan Uraian Tugas Unit Pelaksana Teknis di Lingkungan Kementerian Tenaga Kerja dan Transmigrasi. Peraturan Pemerintah Nomor 31 tahun 2006 tentang Sistem Pelatihan Kerja Nasional (SISLATKERNAS). 5. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 65 Tahun 2012 tentang Jenis dan Tarif Atas Jenis Penerimaan Negara Bukan Pajak Yang Berlaku Pada Kementerian Tenaga Kerja dan Transmigrasi 3. Pelayanan Pelatihan Tenaga Kerja anggaran Pihak Ketiga NO KOMPONEN 1 Dasar Hukum 2 Persyaratan Pelayanan Diadakan evaluasi kinerja dua kali dalam satu tahun. F/c Kartu Tanda Penduduk satu lembar 13 .

Pemanggilan peserta. mekanisme. e. Evaluasi penyelenggaraan pelatihan. g. 160 JP. 4 5 6 7 Jangka waktu Penyelesaian Biaya/tariff 40 JP.3 Sistem. 80 JP. Gedung 1. b. h. Pengisian data diri dan pemenuhan kelengkapan berkas oleh calon peserta. f. Aula 14 . 480 JP Produk Pelayanan Sarana. Kantor 2. 240 JP. d. dan prosedur Pendaftaran Peserta Penetapan SK Program Pelatihan Proses Seleksi Program Tidak Hasil Seleksi Program Tidak Ya Proses Hasil SeleksiRekruitment Hasil Seleksi Tidak Ya Pelatihan Berbasis Kompetensi Sertifikat PBK Perkejuruan Sertifikat PBK Perkejuruan a. Calon Peserta mengambil formulir pendaftaran di Kios 3in1. Penerbitan Sertifikat Pelatihan bagi peserta yang lulus. prasarana. Pelaksanaan pelatihan sesuai jadwal pelaksanaan untuk setiap Kejuruan/ Sub Kejuruan. (Sesuai PP No. Peserta menerima Sertifikat Pelatihan. c. Pembuatan MoU dan pembayaran/ penyetoran biaya latihan. dan/atau fasilitas Sertifikat Pelatihan Disesuaikan dengan kejuruan dan jumlah jam. 65 Tahun 2012) A.

saran. 2. Ruang Pelatihan (teori dan praktek) 8. Struktural 2. Scanner 6. Faksimile 8 Kompetensi Pelaksana Tenaga Pengelola Pelatihan :  Minimal SLTA  Lulus Diklat Pengelola Pelatihan Instruktur :  Ijasah min SLTA  Lulus Dikdas Instruktur sesuai kejuruan  Sertifikat kompetensi sesuai kejuruan 9 Pengawasan Internal 1. Asrama 9. Bidang Penyelenggara menindak lanjuti pengaduan/ saran/ masukan. Telepon 7. Listrik dan Las 7. Kantin 12. Tanggapan terhadap tindak lanjut yang diberikan. Printer 4. Mobil Operasional 11. 3.3. Laboratorium Perpustakaan Gudang Tempat Uji Kompetensi (TUK) Otomotive. LCD 5. Komputer 2. 4. 6. dan masukan 1. 4. Laptop 3. Pos SATPAM B. Administrasi : 9 Orang : 22 Orang 15 . 5. Inspektorat Jenderal 10 Penanganan pengaduan. Administrasi 1. Struktural 2. Petugas mencatat form pada surat masuk untuk disposisi Kepala. 11 Jumlah Pelaksana 90 Orang terdiri dari : 1. Kios 3in1 10. Peserta pelatihan mengajukan pengaduan/ saran/ masukan melalui form yang telah disediakan.

404/MEN-SJ/X/2011 tentang Tugas. 3. oleh SDM yang kompeten dan mengikuti prosedur standar pelaksanaan. Peserta pelatihan yang dinyatakan lulus berhak mendapatkan sertifikat. Pelayanan Uji Kompetensi KOMPONEN Dasar Hukum URAIAN 1. 5. Diadakan evaluasi kinerja dua kali dalam satu tahun. 3.3. 2. 2. Sertifikat Pelatihan ditandatangani oleh Kepala Balai Besar Latihan Kerja Industri Medan. NO 1 : 59 Orang 1. 4.07/MEN/IV/2011 tentang Organisasi dan Tata Kerja Unit Pelaksana Teknis di Lingkungan Kementerian Tenaga Kerja dan Transmigrasi sebagaimana telah diubah dengan Permenakertrans Nomor 11 Tahun 2012. Peraturan Pemerintah Nomor 31 tahun 2006 tentang Sistem Pelatihan Kerja Nasional (SISLATKERNAS). maka akan dilakukan koordinasi kepada pihak terkait dan mereview jadwal kegiatan yang telah disepakati. Fungsi dan Uraian Tugas Unit Pelaksana Teknis di 16 . Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2003 Nomor 39. Peraturan Menteri Tenaga Kerja dan Transmigrasi Nomor PER. Keputusan Menteri Tenaga Kerja dan Transmigrasi Nomor : KEP. Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4279). Apabila dalam penyelesaian pekerjaan melebihi standar waktu yang disepakati. Instruktur/ Assesor 12 Jaminan Pelayanan 13 Jaminan keamanan dan keselamatan pelayanan Evaluasi kinerja Pelaksana 14 III. 4. Menginformasikan ke publik bahwa pelayanan ini dilaksanakan secara professional. maka pelanggan harus melakukan kesepakatan mengenai kelanjutan kegiatan.12/MEN/VIII/2010 tentang Organisasi dan Tata Kerja Kementerian Tenaga Kerja dan Transmigrasi sebagaimana telah diubah dengan Permenakertrans Nomor 2 Tahun 2013. Peraturan Menteri Tenaga Kerja dan Transmigrasi Nomor PER. Apabila terjadi penundaan kegiatan.

Pelaksanaan Uji Kompetensi 5. Kaji Ulang Manajemen 10. 3. Penyerahan sertifikat 17 . 5. Penanganan Komplain dan Banding 7. maka akan disusun MoU antara pihak BBLKI dengan peserta atau perusahaan dan dilakukan pemanggilan pelaksanaan uji. Apabila peserta telah cukup sesuai paket dan asesor dari LSP yang bersangkutan telah siap. 2. Permohonan ujikompetensi 2. Tindakan Koreksi 9. Permintaan peserta atau perusahaan akan dikonfirmasikan kepada pihak penyelenggara mengenai waktu dan tempat. Peserta dapat memulai uji kompetensi bila melengkapi persyaratan-persyaratan yang telah ditentukan. 4. Pengendalian Dokumen dan Rekaman 11. mekanisme. Pihak penyelenggara melaporkan hasil pelaksanaan kegiatan uji kompetensi. Pemusnahan Dokumen dan Rekaman 12. Uji Kompetensi Ulang 6. Peserta uji atau Perusahaan mengajukan permohonan kepada pihak BBLKI. 3 Sistem. dan prosedur 1. Pembuatan MoU dan kelengkapan administrasi 4. Penerbitan sertifikat oleh LSP 13. Pemilihan asesor 3.Lingkungan Kementerian Tenaga Kerja dan Transmigrasi. Internal Audit 8. 2 Persyaratan Pelayanan 1.

Bidang Penyelenggara menindak lanjuti pengaduan/ saran/ masukan. Kepala TUK 3. Asesor Kompetensi 9 Pengawasan Internal 1. Gatot Subroto Km. 7. 11 Jumlah Pelaksana 1. 4. Telp. TUK Las : 5 Orang 18 . 2. dan/atau fasilitas UJK 3 Hari Dibiayai oleh APBN Peserta Kompeten 1.8 Medan No. dan masukan 1. TUK Otomotive. Peralatan Uji 5. Struktural 2. Training Of Trainer 2. 3. Listrik dan Las memiliki Kantor tetap dengan alamat: Jln. Tanggapan terhadap tindak lanjut yang diberikan. Personil pelaksana 3. Asrama 8 Kompetensi Pelaksana 1. (061) 8451520 Fax. (061) 8477715 2. TUK Listrik : 5 Orang 3. Itjen 10 Penanganan pengaduan. prasarana. Petugas mencatat form pada surat masuk untuk disposisi Kepala. Peserta pelatihan mengajukan pengaduan/ saran/ masukan melalui form yang telah disediakan. SKKNI 4. saran. TUK Otomotive : 4 Orang 2.CALON PESERTA MENDAFTAR PENYERAHAN SERTIFIKAT MENGISI FORMULIR PENERBITAN SERTIFIKAT MoU dan Persyaratan 4 5 6 7 Jangka waktu penyelesaian Biaya/tariff Produk Pelayanan Sarana.

19 . Sertifikat diberikan stempel basah. Sertifikat ditandatangani oleh pimpinan LSP terkait. maka akan dilakukan perbaikan dan penerbitan ulang oleh pihak LSP melalui usulan TUK BBLKI Medan. Di adakan evaluasi kinerja setahun sekali. 13 Jaminan keamanan dan keselamatan pelayanan Evaluasi kinerja Pelaksana 1. 14 2.12 Jaminan Pelayanan Apabila terjadi kesalahan sertifikat.