KEMENTERIAN TENAGA KERJA DAN TRANSMIGRASI RI

DIREKTORAT JENDERAL PEMBINAAN PELATIHAN DAN PRODUKTIVITAS

BALAI BESAR LATIHAN KERJA INDUSTRI MEDAN

Jalan Gatot Subroto Km.7,8 Telp.(061) 8452120 Fax. (061) 8477715 Medan

SURAT KEPUTUSAN
KEPALA BALAI BESAR LATIHAN KERJA INDUSTRI MEDAN
Nomor : KEP. 34 /BBLKI-MDN/IX/2013
Tentang
PENETAPAN STANDAR PELAYANAN PUBLIK (SPP)
BALAI BESAR LATIHAN KERJA INDUSTRI MEDAN
Kepala Balai Besar Latihan Kerja Industri Medan
Menimbang

Mengingat

a.

bahwa dalam rangka mewujudkan penyelenggaraan Standar

Pelayanan Publik (SPP) sesuai dengan asas penyelenggaraan
pemerintahan yang baik, dan guna mewujudkan kepastian hak
dan kewajiban berbagai pihak yang terkait dengan
penyelenggaraan pelayanan, setiap penyelenggara pelayanan
publik wajib menetapkan standar pelayanan;

b.

bahwa ukuran kinerja dan kualitas penyelenggaraan pelayanan

dimaksud pada huruf a, maka perlu ditetapkan standar
pelayanan dengan Keputusan Kepala Balai Besar Latihan Kerja
Industri Medan;

Undang-Undang
Nomor
13
Tahun
2003
tentang
Ketenagakerjaan (Lembaran Negara Republik Indonesia
Tahun 2003 Nomor 39, Tambahan Lembaran Negara Republik
Indonesia Nomor 4279);
Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan
Publik (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009
Nomor 112, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia
Nomor 5038;
Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 tentang
Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang
Pelayanan Publik;
Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 65 Tahun
2012 tentang Jenis dan Tarif Atas Jenis Penerimaan Negara
Bukan Pajak Yang Berlaku Pada Kementerian Tenaga Kerja
dan Transmigrasi;
Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan
Reformasi Birokrasi Nomor 36 Tahun 2012 tentang Petunjuk
Teknis Penyusunan, Penetapan dan Penerapan Standar
Pelayanan;
Peraturan Menteri Tenaga Kerja dan Transmigrasi Nomor
PER.12/MEN/VIII/2010 tentang Organisasi dan Tata Kerja
Kementerian Tenaga Kerja dan Transmigrasi sebagaimana
telah diubah dengan Peraturan Menteri Tenaga Kerja dan
Transmigrasi Nomor 2 Tahun 2013;

Lampiran
Nomor
Tanggal

: Keputusan Kepala Balai Besar

Latihan Kerja Industri Medan
: KEP. 34/BBLKI-MDN/IX/2013
: 25 September 2013

A. PENDAHULUAN
Balai Besar Latihan Kerja Industri Medan merupakan salah satu Unit
Pelaksana Teknis Pusat dibidang Pelatihan Tenaga Kerja Industri yang berada
dan bertanggungjawab kepada Direktorat Jenderal Pembinaan Pelatihan dan
Produktivitas Kementerian Tenaga Kerja dan Transmigrasi RI yang memberikan
pelayanan teknis dan peningkatan sumber daya manusia.
Berdasarkan Kepmenakertrans Nomor :KEP. 404/MEN-SJ/X/2011 tentang
Tugas, Fungsi dan Uraian Tugas Unit Pelaksana Teknis di Lingkungan
Kementerian Tenaga Kerja dan Transmigrasi pada pasal 104 dan 105 ditetapkan
sebagai berikut;
1. Balai Besar Latihan Kerja Industri (BBLKI) Medan mempunyai tugas
melaksanakan pelatihan, uji kompetensi,sertifikasi, pelayanan konsultasi,
pemasaran dan kerjasama kelembagaan dibidang pelatihan kerja industri.
2. Dalam melaksanakan tugas sebagaimana tersebut di atas BBLKI Medan
menyelenggarakan fungsi sebagai berikut :
1.

Penyusunan rencana, program dan anggaran di bidang pelatihan kerja

industri;

2.

Pelaksanaan pelatihan, uji kompetensi dan sertifikasi di bidang

pelatihan kerja industri;

3.

Pelayanan konsultasi, promosi dan pemasaran dibidang pelatihan kerja

industri;

4.

Koordinasi dan kerjasama kelembagaan dibidang pelatihan kerja

industri;

5.

Evaluasi dan penyusunan laporan dibidang pelatihan kerja industri.

6.

Pelaksanaan urusan tata usaha dan rumah tangga Balai Besar.

B. RUANG LINGKUP PELAYANAN

1. Pelayanan Pelatihan Tenaga Kerja Anggaran APBN:
1.1 Pelatihan tenaga kerja sumber dananya dari APBN dilaksanakan sesuai
kebutuhan pasar kerja dengan menerapkan SKKNI dan KKNI dengan
proses kurikulum desain dan pengembangan serta implementasi sistem
dan metode pelatihan kerja. Pelatihannya meliputi;
1) Kejuruan Teknologi Informasi;
a. Jaringan Komputer
b. Web Design
c. Teknisi Komputer
2) Kejuruan Bangunan/ Konstruksi;
a. Autocad (Drafter)
b. Surveyor (Juru Ukur)
c. Meubel (Tukang Mebel)
3) Kejuruan Pertanian;
PBK Industri (di BBLKI Medan);
a. Budidaya Jamur
b. Processing
PBK Potensi Wilayah di Kecamatan/ Kelurahan;
a. Pengolahan Hasil Pertanian
b. Pembuatan Bokashi
4) Kejuruan Aneka Kejuruan;
PBK Industri (di BBLKI Medan);
a. Menjahit
b. Bordir Komputer
c. Desain Grafis
PBK Potensi Wilayah di Kecamatan/ Kelurahan;
a. Pembuatan Pastry
b. Tata Boga Restoran
c. Boga Home Industry
d. Pembuatan Keranjang Hantaran
e. Tata Rias Pengantin Melayu dan Jawa
f. Hair Styling
4

g. Perawatan Kulit
h. Kreasi Horta
i.

Kreasi Sulaman

5) Kejuruan Listrik;
a. Instalasi Penerangan Bangunan
b. Instalasi Tenaga
c. Program Logic Control (PLC)
d. Teknik Pendingin
e. Teknisi Handphone
6) Kejuruan Otomotif;
a. Mobil Bensin
b. Mobil Diesel
c. Sepeda Motor
7) Kejuruan Tata Niaga;
a. Komputer Perkantoran
b. Administrasi Perkantoran
c. Akuntansi
d. Bahasa Inggris
8) Kejuruan Teknologi Mekanik;
a. Las
b. Mesin Bubut
c. Computer Numeric Control (CNC)
d. Pabrikasi
e. Pneumatik dan Hidrolik
1.2 Pelatihan tenaga kerja sumber dananya dari APBN dilaksanakan selama
240 jam pelatihan pelaksanaannya di BLK-UPTD Provinsi Sumatera Utara
yaitu:
1) Unit Pelaksana Teknis Balai Latihan Kerja (UPT-BLK) Lubuk Pakam;
a. Bordir
b. Menjahit
c. Tata Rias
d. Processing
e. Anyaman Tas/ Vas Bunga
f. Anyaman Lidi
5

g. Sepeda Motor
2) Unit Pelaksana Teknis Balai Latihan Kerja (UPT-BLK) Pematang
Siantar;
a. Tata Rias
b. Merangkai Bunga
c. Tata Rias
d. Menjahit
e. Sepeda Motor
f. Komputer
3) Loka Latihan Kerja Usaha Kecil Menengah (LLK-UKM) Tarutung
a. Menjahit
b. Tata Rias
c. Meubel
d. Anyaman Rotan
e. Sepeda Motor
f. Processing
4) Loka Latihan Kerja Usaha Kecil Menengah (LLK-UKM) Madina;
a. Otomotif
b. Percetakan/ Sablon
c. Tata Rias
d. Teknik audio video
e. Menjahit
f. Komputer
5) Loka Latihan Kerja Usaha Kecil Menengah (LLK-UKM) Samosir;
a. Tata Rias Pengantin
b. Menjahit Dasar
c. Bahasa Inggris
d. Tata Rias Pengantin
e. Las Listrik
f. Teknisi Komputer
g. Teknisi Handphone
h. Instalasi Listrik
i.

Otomotif Kendaraan Roda Dua (REM)

j.

Otomotif Kendaraan Roda Dua (TUNE-UP)

6

6) Loka Latihan Kerja Usaha Kecil Menengah (LLK-UKM) Sidikalang;

a. Komputer
b. Las
c. Bangunan Kayu
d. Bangunan Batu
e. Menjahit
f. Sepeda Motor
g. Instalasi Penerangan Listrik
7) Loka Latihan Kerja Usaha Kecil Menengah (LLK-UKM) Stabat;
a. Sulaman Pita
b. Las Listrik/ Las Karbit
c. Bordir
d. Elektronika
e. Sepeda motor
f. Instalasi penerangan
g. Tata Rias
h. Teknisi Handphone
i.

Processing

j.

Komputer

8) Loka Latihan Kerja Usaha Kecil Menengah (LLK-UKM) Tapsel;

a. Mobil Diesel
b. Sepeda Motor
c. Komputer Perkatoran
d. Mobil Bensin
e. Meubeler
f. Elektronika
g. Las Listrik
h. Menjahit
9) Loka Latihan Kerja Usaha Kecil Menengah (LLK-UKM) Padang
Sidempuan;
a. Tata Rias
b. Menjahit
c. Bordir Sulam
d. Elektronik
7

e. Tata Boga
10) Loka Latihan Kerja Usaha Kecil Menengah (LLK-UKM) Simalungun;
a. Menjahit
b. Tata Rias
c. Las Karbit/ Las Listrik
d. Komputer
11) Loka Latihan Kerja Usaha Kecil Menengah (LLK-UKM) Humbang
Hasundutan;
a. Tata Rias dan Perawatan Kulit
b. Sepeda Motor
c. Processing
d. Menjahit Pakaian
12) Balai Pusat Produktivitas Daerah Sumatera Utara (BPPD-SUMUT);
a. Pelatihan Peningkatan Produktivitas Tenaga Kerja

2. Pelayanan Pelatihan Tenaga Kerja Anggaran Pihak Ketiga

Pelatihan tenaga kerja sumber dananya dari pihak ketiga dilaksanakan
selama 40 JP, 80 JP, 160 JP, 240 JP, 480 JP di BBLKI Medan yaitu pelatihan;
1) Kejuruan Listrik;
a. Instalasi Penerangan Bangunan
b. Instalasi Tenaga
c. PLC
d. Teknik Pendingin
e. Teknisi Handphone
2) Kejuruan Otomotif;
a. Mobil Bensin
b. Mobil Diesel
c. Sepeda Motor
d. Wheel Aligment, Balancing dan Spooring
3) Kejuruan Tekmek;
a. Las
b. Mesin Bubut
c. Computer Numeric Control (CNC)
d. Pabrikasi
8

e. Pneumatik
3. Pelayanan Uji Kompetensi
Pelaksanaan Uji Kompetensi dilakukan di BBLKI Medan yaitu;
1) TUK-Listrik
a. KTL. IK02. 108. 01

: Memasang Sistem Pembumian

b. KTL. IK02. 118. 01

: Memasang Instalasi Listrik Bangunan

c. KTL. IK02. 229. 01

: Memasang Instalasi PLC

d. KTL. IK02. 234. 01

: Memasang Instalasi Otomasi Listrik

Industri

e. KTL. II02. 218. 01

: Menginspeksi Pemasangan Instalasi

Listrik Bangunan Sederhana

f.

KTL. I002. 214. 01

g. KTL. I002. 235. 01

: Mengoperasikan PLC
:

Mengoperasikan

Instalasi

Otomasi

Listrik Industri
2) TUK-Otomotive
a. Tune-up Diesel

: 13 Unit Kompetensi

b. Tune-up Convensional Mobil Bensin

: 12 Unit Kompetensi

c. Tune-up Convensional Sepeda Motor : 16 Unit Kompetensi

d. Tune-up Efi Sistem Mobil Bensin

: 13 Unit Kompetensi

e. Wheel Aligment (Spooring)

: 15 Unit Kompetensi

3) TUK-Las
a. 1G SMAW (3 Unit)
b. 3G SMAW (6 Unit)
c. 6G SMAW (11 Unit)
2) STANDAR PELAYANAN
I. Pelayanan Pelatihan Tenaga Kerja anggaran APBN
NO
KOMPONEN
1 Dasar Hukum

URAIAN
1. Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2003 tentang
Ketenagakerjaan (Lembaran Negara Republik Indonesia
Tahun 2003 Nomor 39, Tambahan Lembaran Negara
Republik Indonesia Nomor 4279);
2. Peraturan Menteri Tenaga Kerja dan Transmigrasi
9

Nomor PER.12/MEN/VIII/2010 tentang Organisasi dan

Tata Kerja Kementerian Tenaga Kerja dan Transmigrasi
sebagaimana telah diubah dengan Permenakertrans
Nomor 2 Tahun 2013;
3. Peraturan Menteri Tenaga Kerja dan Transmigrasi
Nomor PER.07/MEN/IV/2011 tentang Organisasi dan
Tata Kerja Unit Pelaksana Teknis di Lingkungan
Kementerian
Tenaga
Kerja
dan
Transmigrasi
sebagaimana telah diubah dengan Permenakertrans No
11 Tahun 2012;
4. Peraturan Pemerintah Nomor 31 tahun 2006 tentang
Sistem Pelatihan Kerja Nasional (SISLATKERNAS);
5. Keputusan Menteri Tenaga Kerja dan Transmigrasi
Nomor : KEP.404/MEN-SJ/X/2011 tentang Tugas,
Fungsi dan Uraian Tugas Unit Pelaksana Teknis di
Lingkungan
Kementerian
Tenaga
Kerja
dan
Transmigrasi;
2

Persyaratan
Pelayanan

1. Formulir Pendaftaran
2. F/c Ijasah pendidikan terakhir satu lembar
3. Pas Foto ukuran 3x4: 6 lembar dengan latar belakang
merah
4. F/c Kartu Tanda Penduduk satu lembar
5. Lulus Seleksi

Sistem,
mekanisme, dan
prosedur

Pendaftaran Peserta

Penetapan SK Program Pelatihan

Tidak
Proses Seleksi Program
Ya
Hasil Seleksi Program
Tidak
Ya
Proses Hasil SeleksiRekruitment
ya

Hasil Seleksi

Tidak

Pelatihan Berbasis Kompetensi

ya

Sertifikat PBK Perkejuruan

Sertifikat PBK Perkejuruan

10

a. Calon Peserta mengambil formulir pendaftaran di Kios

3in1.
b. Pengisian data diri dan pemenuhan kelengkapan berkas
oleh calon peserta.
c. Pengambilan nomor test.
d. Calon peserta mengikuti seleksi tertulis dan wawancara.
e. Pengumuman hasil seleksi.
f. Calon peserta mendaftar ulang.
g. Pelaksanaan pelatihan sesuai jadwal pelaksanaan
untuk setiap Kejuruan/ Sub Kejuruan.
h. Evaluasi penyelenggaraan pelatihan.
i. Penerbitan Sertifikat Pelatihan bagi peserta yang lulus.
j. Peserta menerima Sertifikat Pelatihan.
4
5
6
7

Jangka waktu
Penyelesaian
Biaya/tariff

160 JP dan 240 JP

Produk
Pelayanan
Sarana,
prasarana,
dan/atau
fasilitas

Sertifikat Pelatihan

Dibiayai APBN

A. Gedung
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Kantor
Aula
Laboratorium
Perpustakaan
Gudang
Tempat Uji Kompetensi (TUK) Otomotive, Listrik dan
Las
7. Ruang Pelatihan (teori dan praktek)
8. Asrama
9. Kios 3in1
10. Mobil Operasional
11. Kantin
12. Pos SATPAM
B. Administrasi
1. Komputer
2. Laptop
3. Printer
4. LCD
5. Scanner
6. Telepon
11

7. Faksimile
8

Kompetensi
Pelaksana

Tenaga Pengelola Pelatihan :

Minimal SLTA
Lulus Diklat Pengelola Pelatihan
Instruktur :
Ijasah min SLTA
Lulus Dikdas Instruktur sesuai kejuruan.
Sertifikat kompetensi sesuai kejuruan.

Pengawasan
Internal

1. Struktural
2. Inspektorat Jenderal

10

Penanganan
pengaduan,
saran, dan
masukan

1. Peserta pelatihan mengajukan pengaduan/ saran/

masukan melalui form yang telah disediakan.
2. Petugas mencatat form pada surat masuk untuk
disposisi Kepala.
3. Bidang Penyelenggaramenindaklanjuti pengaduan/
saran/ masukan.
4. Tanggapan terhadap tindak lanjut yang diberikan.

11

Jumlah
Pelaksana

90 Orang terdiri dari :

1. Struktural
: 9 Orang
2. Administrasi
: 22 Orang
3. Instruktur/ Assesor : 59 Orang

12

Jaminan
Pelayanan

1. Apabila terjadi penundaan kegiatan, maka akan

dilakukan koordinasi kepada pihak terkait dan mereview
jadwal kegiatan yang telah disepakati.
2. Apabila dalam penyelesaian pekerjaan melebihi standar
waktu yang disepakati, maka pelanggan harus
melakukan kesepakatan mengenai kelanjutan kegiatan.
3. Peserta pelatihan yang dinyatakan lulus berhak
mendapatkan sertifikat.
4. Menginformasikan ke publik bahwa pelayanan ini
dilaksanakan secara professional, oleh SDM yang
kompeten dan mengikuti prosedur standar pelaksanaan.

13

Jaminan
keamanan dan
keselamatan
pelayanan

Sertifikat Pelatihan ditandatangani oleh Kepala Balai

Besar Latihan Kerja Industri Medan.

12

14

Evaluasi kinerja
Pelaksana

II.

Pelayanan Pelatihan Tenaga Kerja anggaran Pihak Ketiga

NO
KOMPONEN
1 Dasar Hukum

Persyaratan
Pelayanan

Diadakan evaluasi kinerja dua kali dalam satu tahun.

URAIAN
1. Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2003 tentang
Ketenagakerjaan (Lembaran Negara Republik Indonesia
Tahun 2003 Nomor 39, Tambahan Lembaran Negara
Republik Indonesia Nomor 4279);
2. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 65
Tahun 2012 tentang Jenis dan Tarif Atas Jenis
Penerimaan Negara Bukan Pajak Yang Berlaku Pada
Kementerian Tenaga Kerja dan Transmigrasi
3. Peraturan Menteri Tenaga Kerja dan Transmigrasi
Nomor PER.12/MEN/VIII/2010 tentang Organisasi dan
Tata Kerja Kementerian Tenaga Kerja dan Transmigrasi
sebagaimana telah diubah dengan Permenakertrans
Nomor 2 Tahun 2013;
4. Peraturan Menteri Tenaga Kerja dan Transmigrasi
Nomor PER.07/MEN/IV/2011 tentang Organisasi dan
Tata Kerja Unit Pelaksana Teknis di Lingkungan
Kementerian
Tenaga
Kerja
dan
Transmigrasi
sebagaimana telah diubah dengan Permenakertrans No
11 Tahun 2012;
5. Peraturan Pemerintah Nomor 31 tahun 2006 tentang
Sistem Pelatihan Kerja Nasional (SISLATKERNAS);
6. Keputusan Menteri Tenaga Kerja dan Transmigrasi
Nomor : KEP.404/MEN-SJ/X/2011 tentang Tugas,
Fungsi dan Uraian Tugas Unit Pelaksana Teknis di
Lingkungan
Kementerian
Tenaga
Kerja
dan
Transmigrasi;
7. Peraturan Menteri Tenaga Kerja dan Transmigrasi
Nomor 7 Tahun 2012 tentang Kerjasama Penggunaan
Balai Latihan Kerja oleh Swasta.
1. Formulir Pendaftaran
2. F/c Ijasah pendidikan terakhirsatu lembar
3. Pas Foto ukuran 3x4: 6 lembar dengan latar belakang
merah
4. F/c Kartu Tanda Penduduk satu lembar

13

Sistem,
mekanisme, dan
prosedur

Pendaftaran Peserta

Penetapan SK Program Pelatihan

Proses Seleksi Program

Tidak

Hasil Seleksi Program

Tidak

Ya
Proses Hasil SeleksiRekruitment

Hasil Seleksi

Tidak

Ya
Pelatihan Berbasis Kompetensi

Sertifikat PBK Perkejuruan

Sertifikat PBK Perkejuruan

a. Calon Peserta mengambil formulir pendaftaran di Kios

3in1.
b. Pengisian data diri dan pemenuhan kelengkapan berkas
oleh calon peserta.
c. Pembuatan MoU dan pembayaran/ penyetoran biaya
latihan.
d. Pemanggilan peserta.
e. Pelaksanaan pelatihan sesuai jadwal pelaksanaan
untuk setiap Kejuruan/ Sub Kejuruan.
f. Evaluasi penyelenggaraan pelatihan.
g. Penerbitan Sertifikat Pelatihan bagi peserta yang lulus.
h. Peserta menerima Sertifikat Pelatihan.
4
5

6
7

Jangka waktu
Penyelesaian
Biaya/tariff

40 JP, 80 JP, 160 JP, 240 JP, 480 JP

Produk
Pelayanan
Sarana,
prasarana,
dan/atau
fasilitas

Sertifikat Pelatihan

Disesuaikan dengan kejuruan dan jumlah jam. (Sesuai PP

No. 65 Tahun 2012)

A. Gedung
1. Kantor
2. Aula
14

3.
4.
5.
6.

Laboratorium
Perpustakaan
Gudang
Tempat Uji Kompetensi (TUK) Otomotive, Listrik dan
Las
7. Ruang Pelatihan (teori dan praktek)
8. Asrama
9. Kios 3in1
10. Mobil Operasional
11. Kantin
12. Pos SATPAM
B. Administrasi
1. Komputer
2. Laptop
3. Printer
4. LCD
5. Scanner
6. Telepon
7. Faksimile
8

Kompetensi
Pelaksana

Tenaga Pengelola Pelatihan :

Minimal SLTA
Lulus Diklat Pengelola Pelatihan
Instruktur :
Ijasah min SLTA
Lulus Dikdas Instruktur sesuai kejuruan
Sertifikat kompetensi sesuai kejuruan

Pengawasan
Internal

1. Struktural
2. Inspektorat Jenderal

10

Penanganan
pengaduan,
saran, dan
masukan

1. Peserta pelatihan mengajukan pengaduan/ saran/

masukan melalui form yang telah disediakan.
2. Petugas mencatat form pada surat masuk untuk
disposisi Kepala.
3. Bidang Penyelenggara menindak lanjuti pengaduan/
saran/ masukan.
4. Tanggapan terhadap tindak lanjut yang diberikan.

11

Jumlah
Pelaksana

90 Orang terdiri dari :

1. Struktural
2. Administrasi

: 9 Orang
: 22 Orang
15

3. Instruktur/ Assesor
12

Jaminan
Pelayanan

13

Jaminan
keamanan dan
keselamatan
pelayanan
Evaluasi kinerja
Pelaksana

14

III.
NO
1

: 59 Orang

1. Apabila terjadi penundaan kegiatan, maka akan

dilakukan koordinasi kepada pihak terkait dan mereview
jadwal kegiatan yang telah disepakati.
2. Apabila dalam penyelesaian pekerjaan melebihi standar
waktu yang disepakati, maka pelanggan harus
melakukan kesepakatan mengenai kelanjutan kegiatan.
3. Peserta pelatihan yang dinyatakan lulus berhak
mendapatkan sertifikat.
4. Menginformasikan ke publik bahwa pelayanan ini
dilaksanakan secara professional, oleh SDM yang
kompeten dan mengikuti prosedur standar pelaksanaan.
Sertifikat Pelatihan ditandatangani oleh Kepala Balai
Besar Latihan Kerja Industri Medan.

Diadakan evaluasi kinerja dua kali dalam satu tahun.

Pelayanan Uji Kompetensi

KOMPONEN
Dasar Hukum

URAIAN
1. Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2003 tentang
Ketenagakerjaan (Lembaran Negara Republik Indonesia
Tahun 2003 Nomor 39, Tambahan Lembaran Negara
Republik Indonesia Nomor 4279);
2. Peraturan Menteri Tenaga Kerja dan Transmigrasi
Nomor PER.12/MEN/VIII/2010 tentang Organisasi dan
Tata Kerja Kementerian Tenaga Kerja dan Transmigrasi
sebagaimana telah diubah dengan Permenakertrans
Nomor 2 Tahun 2013;
3. Peraturan Menteri Tenaga Kerja dan Transmigrasi
Nomor PER.07/MEN/IV/2011 tentang Organisasi dan
Tata Kerja Unit Pelaksana Teknis di Lingkungan
Kementerian Tenaga Kerja dan Transmigrasi
sebagaimana telah diubah dengan Permenakertrans
Nomor 11 Tahun 2012;
4. Peraturan Pemerintah Nomor 31 tahun 2006 tentang
Sistem Pelatihan Kerja Nasional (SISLATKERNAS);
5. Keputusan Menteri Tenaga Kerja dan Transmigrasi
Nomor : KEP.404/MEN-SJ/X/2011 tentang Tugas,
Fungsi dan Uraian Tugas Unit Pelaksana Teknis di
16

Lingkungan Kementerian Tenaga Kerja dan

Transmigrasi;
2

Persyaratan
Pelayanan

1. Peserta uji atau Perusahaan mengajukan permohonan

kepada pihak BBLKI.
2. Permintaan
peserta
atau
perusahaan
akan
dikonfirmasikan kepada pihak penyelenggara mengenai
waktu dan tempat.
3. Apabila peserta telah cukup sesuai paket dan asesor
dari LSP yang bersangkutan telah siap, maka akan
disusun MoU antara pihak BBLKI dengan peserta atau
perusahaan dan dilakukan pemanggilan pelaksanaan
uji.
4. Peserta dapat memulai uji kompetensi bila melengkapi
persyaratan-persyaratan yang telah ditentukan.
5. Pihak penyelenggara melaporkan hasil pelaksanaan
kegiatan uji kompetensi.

Sistem,
mekanisme, dan
prosedur

1. Permohonan ujikompetensi
2. Pemilihan asesor
3. Pembuatan MoU dan kelengkapan administrasi
4. Pelaksanaan Uji Kompetensi
5. Uji Kompetensi Ulang
6. Penanganan Komplain dan Banding
7. Internal Audit
8. Tindakan Koreksi
9. Kaji Ulang Manajemen
10. Pengendalian Dokumen dan Rekaman
11. Pemusnahan Dokumen dan Rekaman
12. Penerbitan sertifikat oleh LSP
13. Penyerahan sertifikat

17

CALON PESERTA

MENDAFTAR

PENYERAHAN SERTIFIKAT

MENGISI FORMULIR

PENERBITAN SERTIFIKAT

MoU dan Persyaratan

4
5
6
7

Jangka waktu
penyelesaian
Biaya/tariff
Produk
Pelayanan
Sarana,
prasarana,
dan/atau
fasilitas

UJK

3 Hari
Dibiayai oleh APBN
Peserta Kompeten
1. TUK Otomotive, Listrik dan Las memiliki Kantor tetap
dengan alamat: Jln. Gatot Subroto Km, 7,8 Medan
No. Telp. (061) 8451520 Fax. (061) 8477715
2. Personil pelaksana
3. SKKNI
4. Peralatan Uji
5. Asrama

Kompetensi
Pelaksana

1. Training Of Trainer
2. Asesor Kompetensi

Pengawasan
Internal

1. Struktural
2. Kepala TUK
3. Itjen

10

Penanganan
pengaduan,
saran, dan
masukan

1. Peserta pelatihan mengajukan pengaduan/ saran/

masukan melalui form yang telah disediakan.
2. Petugas mencatat form pada surat masuk untuk
disposisi Kepala.
3. Bidang Penyelenggara menindak lanjuti pengaduan/
saran/ masukan.
4. Tanggapan terhadap tindak lanjut yang diberikan.

11

Jumlah
Pelaksana

1. TUK Otomotive : 4 Orang

2. TUK Listrik
: 5 Orang
3. TUK Las
: 5 Orang
18

12

Jaminan
Pelayanan

Apabila terjadi kesalahan sertifikat, maka akan dilakukan

perbaikan dan penerbitan ulang oleh pihak LSP melalui
usulan TUK BBLKI Medan.

13

Jaminan
keamanan dan
keselamatan
pelayanan
Evaluasi kinerja
Pelaksana

1. Sertifikat ditandatangani oleh pimpinan LSP terkait.

14

2. Sertifikat diberikan stempel basah.

Di adakan evaluasi kinerja setahun sekali.

19