Notasi Dialog
Apa yang dimaksud dengan dialog ?
Jelaskan notasi diagramatik STN ?
Analisa Tugas
Jelaskan Dekomposisi Tugas !
Teknik Evaluasi
Jelaskan Teknik Evaluasi CW
Jelaskan Teknik Evaluasi Model Based
Dalam metode empiris, apa yang dimaksud dengan :
Variabel
Hipotesis
Pengukuran Statistik
Teknik Implementasi
Jelaskan yang dimaksud dengan Abstrak Terminal !
Help dan Dokumentasi
Jelaskan jenis bantuan yang dibutuhkan use !
Jelaskan kebutuhan dari user support !
GroupWare
Jelaskan sistem groupware
Sebutkan hal-hal yang perlu diperhatikan dalam mengirim email
Jelaskan tentang meeting rooms, berkenaan dengan meeting dan DSS
Dalam implementing synchronous groupware, jelaskan tentang :
Architect for groupware
Server faults
Workstation faults
Unforeseen sequances of evants
CSCW
Jelaskan fenomena yang mempengaruhi penggunaan CMC
Sebutkan 4 tipe komunikasi tekstual dalam groupware
Apa yang dimaksud dengan komunikasi faca to face