SPO APK

1. SPO SKRINING/TRIAGE PASIEN

2. SPO Pendaftaran RJ & Peneriman pasien RI
3. SPO Identifikasi pasien
4. SPO Penundaan pelayanan / pengobatan
5. SPO Transfer pasien di dalam atau keluar RS
6. SPO Rencana pemulangan pasien
7. SPO mengatasi hambatan di populasi pasien
8. SPO Pemberian informasi pelayanan
9. SPO Transportasi Rs

SPO SKRINING / TRIAGE PASIEN (3)

1. Skrining pasien
2. Triage
3. Observasi pasien di igd

SPO PENDAFTARAN RJ dan PENERIMAAN PASIEN RI (9)

1. Pendaftaran pasien RJ baru
2. Pendaftaran pasien RJ lama
3. Pendaftaran pasien RJ umum
4. Penerimaan pasien RI dg surat pengantar
5. Penerimaan pasien RI melalui IGd tanpa surat pengantar (atas permintaan
sendiri)
6. Penerimaan pasien rujukan dari Rs lain (dg pemberitahuan )
7. Penerimaan pasien rujukan dari Rs lain (tanpa pemberitahuan )
8. Penerimaan pasien rujukan dari Rs lain ke IPI
9. Pemesanan kamar perawatan dari luar (secara pribadi oleh calon pasien atau
keluarganya)

SPO MENGATASI HAMBATAN DI POPULASI PASIEN (6)

1. Penerimaan pasien cacat fisik (Tuna Netra)
2. Penerimaan pasien cacat fisik (Tuna Rungu / Tuna Wicara)

1
3. Penerimaan pasien cacat fisik (Tuna Daksa )
4. Penerimaan pasien cacat fisik (Tuna Grahita)
5. Penerimaan pasien usia lanjut
6. Penerimaan pasien WNA

SPO IDENTIFIKASI PASIEN (1)

1. Pemasangan gelang identitas pasien

SPO PENUNDAAN PELAYANAN PENGOBATAN

1. Penundaan pelayanan karena dokter tidak ada di tempat atau terlambat
2. Penundaan pelayanan karena menunggu persetujuan keluarga
3. Penundaan pelayanan karena menunggu jaminan asuransi
4. Penundaan pasien MRS karena tempat belum tersedia

SPO TRANSFER KELUAR RS (4)

1. Transfer pasien IPI ke Rs lain
2. Transfer pasien IGD ke RS lain
3. Transfer pasien ke Rs lain karena tidak tersedianya peralatan medis atau
penunjang medis yang diperlukan rawat lanjut
4. Pengiriman Spesimen PA ke labolatorium luar
SPO RENCANA PEMULANGAN PASIEN (4)

1. Assesmen rencana pemulangan pasien

2. Memulangkan pasien dalam keadaan sembuh (atas izin DPJP)
3. Memulangkan pasien pulang paksa
4. Memulangkan pasien dalam keadaan meninggal

SPO TRANSFER DI DALAM RS (15)

1. Transfer pasien dari IGD ke IRI (instalasi rawat inap)
2. Transfer pasien dari IGD ke IPI (instalasi perawatan intensif)
3. Transfer pasien dari IGD ke RO (Radiologi)
4. Transfer pasien dari IGD ke KO (kamar oprasi)
5. Transfer pasien dari IPI ke KO
6. Transfer pasien dari IPI ke IRI
7. Transfer pasien dari Ko ke IPI/IRI
8. Transfer pasien dari IRJ ke IGD
9. Transfer pasien dari IRJ ke IRI
10. Transfer pasien dari IRJ ke instalasi labolatorium
11. Pelayanan pemeriksaan labolatorium pasien RI
12. Pelayanan pemeriksaan radiologi pasien RI

2
13. Pelayanan RM pasien RI
14. Transfer pasien HIV/ AIDS ke IRI isolasi
15. Pemindahan pasien sehubungan dg renovasi ruangan

SPO PEMBERIAN INFORMASI PELAYANAN (3)

1. Penetapan DPJP dan tata laksana pelayananya
2. Pendelegasian visite dokter saat DPJP berhalangan
3. Pendelegasian jadwal praktek dokter di IRJ ( poli spesialis & umum)

SPO TRANSFORTASI RS (4)

1. Pemesanan ambulance untuk menjemput pasien
2. Pemesanan ambulance jenezah dari luar
3. Mengantar jenazah pasien RI menggunakan ambulance jenazah
4. Mengantar pulang pasien pasca RI

SPO PENUNDAAN PELAYANAN / PENGOBATAN

1. Penundaan pelayanan karena dokter tidak ada di tempat atau terlambat
2. Penundaan pelayanan karena menunggu persetujuan keluarga
3. Penundaan pelayanan karena menunggu jaminan asuransi
4. Penundaan pasien MRS karena tempat belum tersedia