Contoh Pertanyaan Interview Kerja Beserta Jawabannya (di

Bank, Hotel, Administrasi, Fresh Graduate, dsb)

Pertanyaan Interview Kerja yang sering ditanyakan penguji dan paling sering muncul saat
wawancara kerja berlangsung sebenarnya hanya ada beberapa saja. Ini penulis dapatkan dari
pengalaman karena seringnya melamar dan gonta ganti kerjaan. Tapi berhubung terkadang ada
saja perusahaan yang mengajukan pertanyaan yang rumit, sulit, dan tidak disangka sebelumnya
sehingga Caraspot kali ini ingin memberikan beberapa pengelompokan soal Contoh
Pertanyaan Interview Kerja Beserta Jawabannya tersebut, mulai dari untuk lowongan di Bank,
Hotel, BUMN, dan perusahaan swasta lainnya, termasuk pula untuk bagian tertentu seperti
administrasi, marketing officer, teller, costumer service, serta yang ditujukan buat Fresh
Graduate atau mahasiswa yang baru saja lulus kuliah.

Wawancara atau interview saat tes untuk masuk di salah satu perusahaan swasta maupun negeri
sebenarnya terkadang ada dua tahap, yakni saat pertama kali membawa berkas surat lamaran
yang mana ini tujuannya untuk dilakukan seleksi awal pada semua pelamar tanpa harus lagi
melakukan seleksi berkas yang detail, karena jika yang mengajukan ada ratusan tentu akan
merepotkan. Selanjutnya, pada tahap kedua, adalah setelah calon karyawan dinyatakan lulus
pada tahap ujian lainnya seperti tes Psikotes, mengerjakan dan menjawab pertanyaan tertulis
maupun ujian lain yang dilakukan untuk menjaring beberapa karyawan terpilih saja yang bisa
ikut untuk tahapan selanjutnya. Jika anda bisa berhasil sampai pada tahap interview ke-2 yang
disebut di atas, maka itu artinya tinggal 1 langkah lagi anda akan menjadi karyawan resmi di
perusahaan tersebut. Umumnya pada tahap ini pesaing sudah mulai berkurang karena hanya
ada beberapa saja yang terpilih.

Beberapa Contoh Pertanyaan Interview Kerja Beserta Jawabannya dan Tips Memberikan
Jawaban yang Benar

Agar lebih jelas dan setiap anda yang membaca ulasan tips interview ini bisa mendapatkan ilmu
yang sesuai dengan bagian atau perusahaan yang ditempati mengajukan lamaran, maka ada
baiknya dikelompokkan dalam beberapa poin penting. Tapi sekalipun demikian ada beberapa
pertanyaan yang memang hampir semua perusahaan mengajukannya sehingga juga harus
diperjelas bagaimana bentuknya dan apa saja jawaban yang baik untuk itu. Namun perlu pula
diketahui bahwa ini adalah bukan suatu yang pasti, bisa jadi karena kreativitas penguji sehingga
ia memunculkan beberapa pertanyaan yang sifatnya jarang ditanyakan. Untuk itu, Anda juga
seharusnya membayangkan apa saja kemungikinan yang muncul nantinya beserta bagaimana
menjawabnya dengan baik agar nantinya tidak kaget dan grogi.

Di bawah ini adalah contoh pertanyaan interview yang sering keluar saat wawancara kerja yang
penulis alami sendiri dan yang didapatkan dari berbagai sumber situs loker di Indonesia.
Menariknya, karena kami akan mengurut dari awal yang apa saja yang lebih dulu ditanyakan
HRD atau bagian kepala kepagawaian hingga akhir wawancara dilakukan:

1. Maaf, ini dengan pak . ya? Apa kesibukan Anda saat ini?
Ini yang lazim ditanyakan di saat interview kerja baru dimulai, sebagai pembuka pembicaraan.
Tapi mengenai pertanyaan yang kedua di atas sebenarnya ingin memastikan saja bahwa saat ini
kamu sedang Free atau tidak sedang bekerja di tempat lain, untuk itu jawablah dengan tepat
dengan menyebutkan bahwa kesibukan kamu saat ini adalah sedang melamar di beberapa
perusahaan. Jika tidak, maka bisa dengan menyebutkan sampingan yang ada hubungannya
dengan bidang yang kamu lamar di perusahaan tersebut agar lebih meyakinkan bahwa kamu
memang cocok ditempatkan di bidang tersebut. Biasanya juga pada bagian ini si penguji ingin
menggali lebih banyak profilmu, terutama soal tempat tinggal. Jika saat ini kamu tinggal di luar
kota dan jaraknya sangat jauh dari tempat kerja yang kamu tempati melamar saat ini maka
sebaiknya jangan terlalu polos dengan menjawab sebenarnya, kalau bisa sebutkan saja kalau
sekarang ini tinggal di rumah keluarga yang tidak jauh dari kantor.

2. Apa yang anda ketahui dari Perusahaan kami?

Ini juga sering ditanyakan untuk menguji apakah kamu melamar di sana memang karena
betul-betul paham sistem kerja dan produknya atau hanya sekedar ikut-ikutan dan karena
kepepet. Di sini kamu harus berikan info sedetail mungkin yang kamu tahu tentang perusahaan
tersebut, mulai dari visi dan misinya, produk unggulannya, sejarah dan profil manajemennya,
kelebihan dan kekurangannya, pandangan masyarakat terhadap layanannya dan lain
sebagainya. Tapi sekalipun demikian jangan sampai memperlihatkan kalau kamu sok tahu, tapi
cukup cari muka kalau kamu punya rasa ingin tahu yang besar dan tahu apa yang harus
dilakukan kalau seandainya diterima. Dan lebih penting lagi, usahakan menyampaikan kalimat
yang seakan kamu sangat senang dengan kinerja perusahaan dan sangat berminat untuk
dilibatkan dalam pengoperasiannya.

3. Bagian apa yang anda lamar dan seberapa ahli anda dengan bagian tersebut?
Pertanyaan awal di atas hanya untuk mengetahui bahwa memang betul anda yang membuat dan
mengirim lamaran tersebut dan yang selanjutnya adalah untuk mengukur seberapa pantas anda
untuk diterima bekerja pada perusahaan tersebut. Jawaban yang paling baik untuk ini adalah
dengan mengatakan bahwa saya sudah lama bergelut dalam bidang ini dan senang dengan
pekerjaan tersebut! Secara tidak langsung ini memberi jawaban bahwa anda sudah tahu persis
dengan alur kerjanya dan bisa dibilang sangat ahli untuk urusan tersebut. Dan jika ingin lebih
baik lagi maka anda bisa sedikit bercerita soal bagaimana suka dan duka anda selama menjalani
profesi tersebut untuk lebih memperlihatkan pada penguji penguasaan anda.
Biasanya juga, dalam pertanyaan interview kerja yang lebih spesifik akan ditanya mengenai
grade kemampuamu, biasanya ditanyakan seperti ini: Jika ada angka 1 sampai 10 maka
kira-kira Anda berada di angka berapa untuk menggambarkan tingkat keahlianmu dalam
bidang ini? Nah, disini kamu tidak perlu menjawab 10, cukup berikan yang lebih dari cukup
saja, yakni antara 7 dan 8.

4. Apa target anda jika diterima menjadi karyawan?

Dari semua pertanyaan yang ada sebenarnya ini adalah poin paling penting, jika sampai salah
menjawab maka besar kemungkinan tidak akan lolos dalam interview kerja tersebut. Ini pernah
dialami oleh penulis sendiri dimana waktu itu melamar menjadi Marketing Officer di salah satu
bank BUMN tapi karena jawaban soal bagaimana minat dan target saya terhadap pekerjaan
marketing saya jawab dengan kurang tertarik maka akhirnya saya pun tidak bisa ikut tahap
seleksi selanjutnya. Karena itu, sedapat mungkin berikan jawaban yang realistis, tidak terlalu
berlebihan dan juga tidak terlalu sedikit, misalnya Saya akan berusaha sebisa mungkin
melakukan berbagai strategi untuk menghasilkan penjualan terbanyak! jika seandainya yang
dilamar adalah bagian Marketing. Tapi bagaimana bila bagian adminstrasi di Bank atau Hotel?
Nah ini lain lagi, usahakan bilang kalau kamu akan mencari segala celah kekurangan dari
sistem yang ada dan akan melakukan perbaikan terhadapnya. Sekalipun begitu, tetap katakan
kalau kamu akan bekerja sama dengan tim dengan sebaik mungkin.
Jika seandainya perusahaan mencoba menyebutkan jumalah target secara spesifik yang harus
dicapai tiap bulannya atau tahunnya, maka katakan saja kalau kamu sanggup dan jangan
sekali-kali katakan tidak bisa! sebagaimana tips agar mudah lolos interview yang telah
dibahas oleh Caraspot di artikel sebelumnya. Ini dilakukan karena hampir semua bisnis yang
dilakukan menyaratkan adanya target dan anda sebagai karyawan sudah pasti harus ikut aturan.
Kalau pun nantinya tidak berhasil, ya apa boleh buat yang penting sudah berusaha dengan baik.

5. Kenapa keluar dari perusahaan sebelumnya?

Jangan sampai ketika menjawab pertanyaan interview di atas kamu malah memberikan
jawaban negatif yang bisa membuat pewancara curiga kalau jangan sampai kamu keluar karena
melakukan kesalahan atau kejahatan yang tidak bisa dimaafkan. Karena itu usahakan cari
kata-kata yang pas, misalnya karena perusahaan sebelumnya tutup jadi saya harus cari tempat
kerja lain atau karena pindah domisili jadi harus pindah kerja juga atau apalah yang penting
bukan yang tidak disukai perusahaan, seperti karena bertengkar dengan teman kerja, karena
tidak bisa mengejar target, perusahaannya terlalu banyak aturan dan lain sebagainya yang mana
jika kamu sampaikan malah akan memberi penilaian buruk pada dirimu.

6. Sebutkan 3 kekurangan dan 3 kelebihanmu

Dari beberapa tempat yang penulis pernah tempati melamar pekerjaan, pertanyaan di atas
hampir selalu muncul dan kalau kita tidak siap terkadang akan membuat kita bingung sendiri,
terutama kalau harus menyebut kekurangan sendiri. Adapun mengenai kelebihan maka
sebaiknya sebutkan yang ada hubungannya dengan pekerjaan, misalnya senang belajar hal baru,
sanggup bekerja dengan target, selalu menyelesaikan pekerjaan tetap waktu, jujur (terkadang
ini kelebihan yang paling disenangi pemilik usaha) dan lainnya. Mengenai kekurangan, kalau
bisa tetap yang memiliki nilai positif, misalnya kalau kerja selalu lupa waktu karena terlalu
serius, terlalu berambisi kalau mengejar sesuatu, dan sebagainya.

7. Apa obsesi kamu bekerja di sini?

Kalau contoh pertanyaan interview ini muncul saat wawancara kerja maka pastikan
jawabannya tidak bertele-tela, cukup jawab saja kerena ingin memenuhi kebutuhan keluarga
dan senang dengan dunia dari bidang yang anda lamar. dua jawaban ini saya kira sudah cukup
untuk mempengaruhi pewancara agar memilih anda sebagai salah satu karyawannya.

8. Seberapa lama kamu ingin bekerja di tempat kami?

Ini juga penting karena perusahaan ingin tahu apakah kamu betul memiliki sifat loyalitas yang
tinggi atau hanya ingin coba-coba dan beberapa bulan kemudian keluar kerja karena ada
tawaran menarik. Katakan saja kalau kamu akan bekerja selama dibutuhkan atau sampai
pensiun jika seandainya diterima.

9. Berapa gaji yang Anda inginkan?

Ini juga salah satu pertanyaan faforit banyak perusahaan saat melakukan seleksi karyawan,
terutama setelah melewati semua proses kecuali interview kerja. Ini bisa menentukan bisa juga
tidak, tapi bila misalnya tinggal ada 2 calon yang akan memperebutkan 1 lowongan saja maka
biasanya yang diterima yang tidak terlalu berlebihan meminta jumlah gaji setiap bulannya,
secara semua perusahaan hampir semua lebih senang dengan karyawan yang tidak terlalu
meminta gaji tinggi dan mau digaji seadanya. Nah, untuk tipsnya, sebaiknya berikan saja
jawaban yang normatif dan tidak spesifik menyebut angka, misalnya tergantung kebijakan
perusahaan dan UMR yang ditetapkan oleh pemerintah atau bisa juga bilang karena telah
berpengalaman jadi saya minta sedikit lebih tinggi dari yang sebelumnya! Dan kalau ditanya
berapa jumlahnya maka sebutkan saja tapi tetap jangan ngotot ingin sesuai dengan yang anda
sebut karena nantinya kalau kerjamu bagus juga pasti akan ada kenaikan.

10. Kenali apa saja Rahasia Diterima Kerja yang sudah diungkap oleh ahlinya.
Serta panduan lolos interview ini
Pertanyaan Wawancara lainnya yang juga sering muncul:
Beberapa di bawah ini adalah yang juga sering muncul dalam interview yang bisa anda
persiapkan jawabannya sendiri sebelum tiba waktunya. Pastikan berikan jawaban yang simpel
dan sesuai dengan yang diinginkan penanya. Dan sartu lagi, selalu katakan iya, saya bisa! dan
urusan belakangan, karena ini sesuai prinsip dan tips agar mudah lolos interview yang telah
kami tulis sebelumnya.
Apakah siap bekerja dalam tekanan?
 Bersedia ditempatkan di luar kota atau pulau?
Siap bekerja lembur jika dibutuhkan?
Program apa saja yang kamu kuasai/bisa gunakan?
Apa anda punya pertanyaan untuk saya (Penguji)?

Pertanyaan Interview di Bank

Untuk melamar jadi karyawan bank maka ada beberapa posisi yang bisa dipilih dan tentunya
pertanyaannya saat wawancara juga beda-beda. Tapi sebelum itu anda juga sudah harus
siapkan jawaban soal berapa gaji yang anda minta karena ini ada pada semua posisi yang
dilamar, ya biar tidak bingung jawabnya.
1. Posisi teller
1. Apa saja tanggung jawab seorang teller?
2. Seberapa jujurkah diri anda, coba gambarkan?
3. Bagaimana cara kamu membedakan antara uang asli atau palsu?
4. Apa saja yang kamu ketahui tentang produk bank?
5. Apa itu deposito, kredit, debet, angsuran dan sebagainya?
6. Coba contohkan cara menghitung uang yang baik dan benar? (Ini paling sering ada
dalam tes kerja di bank, nah usahakan susun uang dulu dengan menyamakan posisi
angkanya di sudut yang sama baru kemudian jepit dan lengkungkan uang agar mudah
dihitung)
7. Siap bekerja lembur (ini karena biasanya seorang karyawan teller baru bisa pulang
setelah me-rekap semua uang yang masuk dan keluar dalam sehari)
2. Marketing
Apa saja tugas seorang marketing Bank?

Apa perbedaan antara sales dan marketing (ini sering ditanyakan pada penulis saat
ikut interview. Katakan saja kalau sales tugasnya hanya menjual, sedangkan
marketing lebih luas dimana ia juga harus mengatur strategi penjualan, manajemen
target dan sebagainya)
Apa saja produk bank kami yang Anda ketahui, coba jelaskan?
Bagaimana strategimu mencari nasabah / pendanaan?
Seberapa PD kamu menghadapi orang?
Apakah anda bisa melakukan promosi melalui media online? (Kami sarankan anda
belajar singkat cara membuat blog gratis di blogspot jika ingin memberikan jawaban
yang memuaskan soal ini karena blog adalah salah satu media promosi yang paling
bagus)
3. Costumer Service
1. Apa yang anda ketahui soal tugas seorang costumer service?
2. Bagaimana agar dapat menjadi seorang CS yang baik?
3. Apa saja yang harus dilakukan ketika menghadapi calon nasabah yang banyak tanya /
maunya?
 4. Sebutkan produk bank kami yang anda ketahui!
5. Apa saja syarat umum bagi perorangan atau perusahaan yang ingin membuka
rekening di bank?
6. Bagaimana sikap seorang CS ketika menghadapi nasabah yang sedang marah?

Tips contoh tes wawancara di Hotel

Hotel adalah salah satu tempat kerja yang banyak digemari, itu pula sebabnya mengapa
jurusan perhotelan banyak peminatnya, mulai dari Public Relation, Chef, Pariwisata,
Marketing dan sebagainya yang ada hubungannya dengan pelayanan pelanggan.Tapi
mengenai apa saja yang akan ditanyakan saya bisa katakan kurang lebih sama dengan
pertanyaan umum yang ada di atas, hanya saja ada beberapa tips mengenai tes untuk
lowongan hotel, yaitu:
1. Usahakan menunjukkan penampilan yang rapi, mulai dari rambut yang telah dipotong
dan disisir rapi, mengenakan kemeja dan celana kain (jangan sampai darang interview
sambil pakai jeans).
2. Datang tepat waktu, jika perlu 15 menit sebelum tes dimulai sudah ada di tempat.
3. Tunjukkan kalau kamu orangnya PD (Percaya Diri) karena ini adalah keahlian yang
paling dibutuhkan untuk diterima menjadi karyawan hotel karena nantinya akan
banyak bersinggungan dengan orang yang menjadi pelanggan hotel tersebut.
4. Berikan kesan bahwa kamu seorang pembicara yang baik dengan menjawab setiap
pertanyaan dengan suara yang jelas karena ini bisa jadi penilaian utama.
5. Terakhir, jawablah sesui yang ditanyakan dan jangan berbelit-belit karena ini bisa
menunjukkan kepribadian seseorang yang tegas dan tanggap.

Pertanyaan yang mungkin muncul untuk bagian Administrasi

Bagian admin adalah posisi yang paling pas untuk wanita, selain dibutuhkan kerapian juga
ketelitian dalam mengatur berkas dan data suatu usaha. Keahlian yang paling dibutuhkan bagi
seorang petugas administrasi adalah mampu menjalankan perangkat komputer dengan baik
karena nantinya segala data akan diolah dan disimpan di dalam sana.
Apa saja tugas bagi seorang karyawan administrasi?

Kenapa anda senang dengan posisi ini?

Seberapa teliti dan rapikah Anda? (ini pertanyaan interview yang sering diajukan)
Apa yang akan Anda benahi jika diterima sebagai karyawan?
Program / software komputer apa saja yang anda kuasai selain Microsoft Word?
(termasuk di dalamnya cara mengirim email karena ini penting untuk komunikasi
dengan pelanggan, karenanya kamu juga harus belajar cara membuat email baru via
Gmail atau Yahoo.)
Seberapa ahli Anda soal Manajemen?
Apakah anda bisa cara mengetik dengan 10 jari? (silahkan baca teknik dan aplikasi
bantuan belajarnya)
Itulah contoh pertanyaan interview kerja beserta jawabannya yang bisa anda jadikan referensi,
entah itu untuk wawancara di bank, di hotel sebagai administrasi dan sebagainya. Apalagi
bagi yang masih fresh graduate atau baru saja tamat kuliah, tentu ini penting sekali karena
anda belum punya pengalaman sama sekali dalam menghadapi suasana menegangkan seperti
ini. Tapi tidak usah khawatir, untuk kesempatan pertama biasanya masih grogi dan agak
canggung, tapi kalau sudah terbiasa nantinya juga akan terasa biasa saja. Dan pastikan kamu
juga tahu bagaimana sikap dan prilaku saat ingin menjalani interview, mulai dari pertama kali
masuk ruangan usahakan masuk perlahan sambil sedikit tersenyum sambil menutup pintu
kembali tanpa membelakangi orang yang ada di dalam ruangan, ini artinya anda tutup
pintunya tapi menmbelakangi pegangan pintunya. Selain itu, saat duduk hindari menopang
dagu dengan tangan karena akan dinilai pemalas, dan terakhir duduklah dengan punggung
lurus dan jawab dengan suara jelas setiap pertanyaan yang diajukan.