PELAYANAN IGD
DEFINISI OPERASIONAL Emergency Response Time (Waktu tanggap) adalah waktu yang
dibutuhkan mulai pasien dilakukan Triage di IGD sampai mendapat
pelayanan dokter.
:
Triage adalah usaha pemilahan pasien sebelum ditangani berdasarkan
tingkat kegawatdaruratan/trauma/penyakit dengan mempertimbangkan
prioritas penanganan dan sumber daya yang ada.
TUJUAN Terselenggaranya pelayanan yang cepat, responsif dan mampu
:
menyelamatkan pasien gawat darurat
DIMENSI MUTU : Keselamatan dan efektifitas
DASAR PEMIKIRAN
(DIISI)
PEMBILANG (Numerator) Jumlah pasien gawat, darurat, dan gawat-darurat yang mendapatkan
: pelayanan kegawatdaruratannya dalam waktu ≤ 5 menit.
PENYEBUT (Denominator) Jumlah seluruh pasien pasien gawat, darurat, dan gawat-darurat yang
:
mendapatkan pelayanan kegawatdaruratan di rumah sakit tersebut
FORMULA PENGUKURAN :
KRITERIA INKLUSI : Semua pasien gawat; pasien darurat dan pasien gawat darurat;
KRITERIA EKSKLUSI : situasi bencana (disaster)/musibah massal
METODOLOGI (RETROSPECTIVE / SENSUS HARIAN)
PENGUMPULAN DATA :
METODOLOGI ANALISA Statistik : Run Chart, Control Chart, Pareto, Bar Diagram
DATA : Interpretasi data : Trend, bandingkan dng RS lain, dng
standar, dng praktik terbaik
SUMBER DATA : Sensus harian
STANDAR : 100%
PENANGGUNG JAWAB Kepala Instalasi Gawat Darurat
PENGUMPUL DATA :