PEMERINTAH KABUPATEN LAMPUNG TIMUR

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS WAY MILI
Jl. Wijaya Kusuma Gang III Desa Way Mili Kec. Gunung Pelindung Lampung Timur 34198

KEPUTUSAN Ka. UPTD PUSKESMAS WAY MILI

Nomor. 800/ /PKM-WM/SK/II/2017

TENTANG
KEBIJAKAN PELAYANAN PENDAFTARAN PASIEN RAWAT JALAN DAN PENERIMAAN
PASIEN RAWAT INAP PUSKESMAS WAY MILI
TAHUN 2017

KEPALA UPTD PUSKESMAS WAY MILI LAMPUNG TIMUR

Menimbang a. Bahwa dalam upaya meningkatkan mutu pelayanan Puskesmas Way Mili,
maka diperlukan penyelenggaraan pelayanan unit pendaftaran pasien rawat
jalan dan penerimaan pasien rawat inap yang bermutu tinggi.
b. Bahwa agar pelayanan unit pendaftaran pasien rawat jalan dan penerimaan
pasien rawat inap di Puskesmas Way Mili dapat terlaksana dengan baik, perlu
adanya kebijakan kepala UPTD puskesmas way mili sebagai landasan bagi
penyelenggaraan pelayanan unit pendaftaran pasien rawat jalan dan
penerimaan pasien rawat inap di Puskesmas Way Mili

Mengingat 1. Peraturan Menteri Kesehatan No. 75 tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan
Masyarakat
2. Undang-undang RI No.44 tahun 2004 tentang Rekam Medis
3. Undang-undang RI No. tahun 2009 tentang pelayanan publik
4. Tentang Struktur organisasi puskesmas

MEMUTUSKAN

Menetapkan : Keputusan Ka. UPTD Puskesmas Way Mili

Pertama : Tentang kebijakan pelayanan unit pendaftaran pasien rawat jalan dan
penerimaan pasien rawat inap puskesmas way mili.
:
Kedua Kebijakan pelayanan unit pendaftaran pasien rawat jalan dan penerimaan
pasien rawat inap puskesmas waymili sebagaimana tercantum dalam lampiran
: keputusan ini
Ketiga Pembinaan dan pengawasan penyelenggaraan pelayanan unit pendaftaran
pasien rawat jalan dan penerimaan pasien rawat inap Puskesmas Way Mili
dilaksanakan oleh Petugas / Pelayanan Puskesmas Way Mili.

Keempat : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila di kemudian hari
ternyata terdapat kekeliruan dalam penetapan ini akan diadakan perbaikan
sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Way Mili

Pada Tanggal : mei 2017
Ka. UPTD Puskesmas Way Mili,

(..............................................)
 PEMERINTAH KABUPATEN LAMPUNG TIMUR
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS WAY MILI
Jl. Wijaya Kusuma Gang III Desa Way Mili Kec. Gunung Pelindung Lampung Timur 34198

Lampiran
Keputusan Ka. UPTD Puskesmas Way Mili
Nomor
Tanggal

KEBIJAKAN PELAYANAN PENDAFTARAN PASIEN RAWAT JALAN PUSKESMAS WAY

MILI

Kebijakan umum
1. Peralatan di unit pendaftaran pasien rawat jaln harus selalu dilakukan pemeliharaan dan diperbaiki
sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
2. Pelayan di unit pendaftaran pasien rawat jalan harus selalu berorientasi kepada mutu dan
keselamatan pasien.
3. Semua unit petugas pendaftaran pasien rawat jalan wajib memiliki SK Ka. UPTD sesuai dengan
ketentuan yang berlaku.
4. Dalam melaksanakan tugasnya setiap petugas wajib mematuhi ketentuan dalam K3 (Keselamatan
dan Kesehatan Kerja)
5. Setiap petugas harus berkerja sesuai dengan standar profesi, standar prosedur opersional yang
berlaku, etika profesi, dan menghormati hak pasien.
6. Pelayanan pendaftaran dibuka mulai jam 07.00 sampai 14.00 WIB Penyediaan tenaga harus
mengacu kepada pola keterangan.
7. Untuk melaksanakan koordinasi dan evalusi wajib dilaksankan rapat rutin bulanan minial satu
bulan sekali.
8. Setiap bulan wajib membuat laporan.

Kebijakan khusus
1. Setiap pasien baru yang datang ke pendaftaran pasien rawat jalan harus dibuatkan berkas rawat
jalan dan nomor rekam medis baru.
2. Untuk pasien lama didaftar sesuai nomor rekam medis.
3. Untuk memantau kualitas pelayanan diu pendaftaran maka di lakukan supervise kualitas
pendaftaran oleh kepala rekam medis.
4. Setiap melakukan pendaftaran petugas harus meminta pasien/keluarga menunjukkan identitas
(KTP,SIM,dll)
5. Untuk pasien JKN/BPJS pasca rawat inap dan pasca pemeriksa rawat jalan yang masih diwajibkan
control hanya menunjukkan surat rujukan dari PPK I.
6. Untuk pasien JKN /BPJS pasca rawat inap dan pasca periksa rawat jalan yang masih diwajibkan
kontrl hanya menunjukkan surat control dan SEP yang sudah disetujui petugas BPJS.
7. Pasien didaftar sesuai dengan kasus penyakit untuk menentukan nama dokter yang memeriksa.
8. Untuk asuransi non JKN/BPJS didaftar sesuai dengan paduan pendaftaran rawat jalan.
9. Petugas pendaftaran melengkapi identitas pasien CM rawat jalan.
10. Petugas pendaftaran menyerahkan berkas CM rawat jalan ke poliklinik.

Ka. UPTD,
Puskesmas Way Mili

(………………………)
 PEMERINTAH KABUPATEN LAMPUNG TIMUR
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS WAY MILI
Jl. Wijaya Kusuma Gang III Desa Way Mili Kec. Gunung Pelindung Lampung Timur 34198

Lampiran
Keputusan Ka. UPTD Puskesmas Way Mili
Nomor
Tanggal

KEBIJAKAN PENERIMAAN PASIEN RAWAT INAP PUSKESMAS WAY MILI

Kebijakan Umum
1. Peralatan di unit harus selalu dilakukan dan di perbaiki sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
2. Pelayanan di unit harus selalu berorientasi kepda mutu dan keselamatan pasien.
3. Semua petugas unit wajib memiliki SK Ka. UPTD sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
4. Dalam melaksanakan tugasnya setiap petugas wajib mematuhi ketentuan dalam K3 ( Keselamatan
dan Kesehatan Kerja)
5. Setiap petugas harus bekerja sesuai dengan standar profesi, standar prosedur operasional yang
berlaku, etika profesi, dan menghormati hak pasien.
6. pelayanan penerimaan pasien rawat inap selama 24 jam
7. penyediaan tenaga harus mengacu kepada pola ketenagaan
8. untuk melaksanakan koordinasi dan evaluasi wajib dilaksanakan rapat rutin bulanan minimal satu
bulan sekali.
9. Setiap bulan wajib membuat laporan

Kebijakan Khusus
1. Setiap pasien yang direkomendasi dokter pemeriksa untuk rawat inap, keluarga pasien untuk
mendaftar rawat inap
2. Pasien umum rujukan dokter untuk rawat inap langsung mendaftar kependaftaran rawat inap.
3. Pasien dapat dirawat inap ,setelah mendapat rekomendasi rawat inap dari dokter poliklinik dan
dokter UGD.
4. Petugas UGD dan petugas poliklinik mengantarkan pasien serta menyerahkan pasien kepada
petugas rawat inap.