IDENTIFIKASI PASIEN BERKEBUTUHAN KHUSUS

No. Dokumen No. Revisi Halaman

xx x dari xx

Standar Prosedur Tanggal Terbit Ditetapkan

Operasional
Tgl Bulan Tahun Direktur Rumah Sakit

Ex : 10 Oktober 2022 Khusus Bedah Sinduadi

dr. Marshal Soekarno, MPH

Pengertian Adalah suatu proses terhadap hambatan hambatan yang

mungkin dimiliki pasien seperti hambatan dalam factor
Bahasa ,fisk, budaya/ kepercayaan

Tujuan Sebagai penerapan langkah – langkah dalam :

1. Sebagai acuan penerapan Langkah-langkah identifikasi

pasien dengan kebutuhan khusus

Kebijakan 1. Peraturan Direktur Rumah Sakit Khusus Bedah Sinduadi

Nomor. ……………………………………. Tentang
……………………………………………………………….

Prosedur 1. Petugas pendaftaran mampu mengenali hambatan yang

dimili pasien

a. Hambatan Bahasa (tidak bisa berbahasa

 Indonesia)
b. Hambatan fisik ( dilihat dari cara berjalan pakai
tongkat atau alat bantu yang lain ,dituntun,buta,
bisu, tuli, menggunakan kursi roda )
2. Petugas pendaftaran segera menghubungi penerjemah
Bahasa ( jika pasien tiodak bisa berbahasa Indonesia )
dan melakukan pendaftaran
3. Jika pasien lansia atau anak , maka petugas
mendahulukan pendaftaran pasien lansia atau anak
tersebut.
4. Jika hambatan fisik maka petugas pendaftaran akan
mendahulukan dan mengantarkan pasien langsung
menuju ruang periksa yang dituju dan mempersilahkan
kepada kerabat yang mengantar dan melkukan
pendaftran, jika pasien datang sendiri tanpa ada yang
mengantar maka pada ruang pemeriksaan akan
melakukan pendataan langsung diruang periksa dan
setelah itu menyerahkan ke bagian pendaftaran .

Unit Terkait 1. Instalasi rawat jalan

2. Bagian pendaftaran

3. Penerjemah